Квартал 96, караоке-клуб в Москве возле метро Братиславская (салатовая), Люблинская улица, 96, цокольный этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Приветствую всех любителей караоке-клубов! Меня зовут Сергей Акулов, сам являюсь певцом. В свободное время и в дни праздников люблю подобную тематику заведений. Есть несколько заведений, которые посещаю очень часто и являюсь VIP-клиентом. 1 мая 2016 года, я решил сменить обстановку и посетить новое заведение, отдохнуть, оторваться и побывать в новой атмосфере. Выбор остановился на караоке-клубе "Квартал 96", который находится по адресу: г. Москва, ул. Люблинская д. 96. В этот же день, примерно в 14 часов дня, я позвонил по их номеру, чтобы заказать столик на две персоны к 22:00 часам. Трубку поднял не зная кто, но потом вроде выяснили, что это был охранник. Столик забронировали на моё имя и уточнили точное время прибытия, по идее должны были записать и внести в список сегодняшних гостей. После заказа столика, со спокойной душой я начал готовиться к празднику. К 22:00 мы прибыли к месту, где планировали провести весёлую, праздничную и позитивную ночь. На входе охранник был явно недоволен приезду посетителей. Задавал много глупых вопросов и просил показать сумки и пакеты которые у нас были с собой. Я в первый раз такое встречаю, чтобы меня шманал какой-то охранник на входе, меня это возмутило! После мы спустились ниже на этаж в поиске караоке зала. Как только мы вошли в зал, я был немного шокирован публикой, которая сидела там... но это не суть. Сразу же администратор сказал нам пройти за ним в другой зал к барной стойке, чтобы узнать на кого был забронирован столик. И тут самое интересное))) Выясняется, что моего имени в списке сегодняшних гостей вовсе и нет. Я сначала подумал, что это шутка. Но не тут то и было. Он на полном серьёзе начал расспрашивать, у кого вы заказывали столик и с кем говорили по телефону... но а я то откуда знаю?! Я говорю: Понятия не имею кто у Вас берёт трубки, меня записали и уточнили время и на какое имя столик. Зачем мне интересоваться кто там у телефона? Если взяли трубку, значит компетентны в данном вопросе! После администратор говорит: Ну Вашего имени нет в списке, я не знаю как Вы заказывали, просто сейчас зал забит полностью и свободных мест нет! Возможно когда Вы звонили, трубку взял охранник, потому что мы работаем с 18:00. И тут у меня вопрос сразу: А зачем какие-то охранники берут трубки, если они не занимаются данными вопросами?! Администратор отвечает: Ну есть вариант, что вы посидите пока какое-то время, подождите, может кто-нибудь освободит столик и я Вас посажу. У меня был шок после такого ответа... Я должен в праздник сидеть и ждать, когда какая-нибудь гоп-компания нажрётся и решит уехать и освободить столик, за который нас смогут потом посадить! Это меня возмутило ещё больше и я попросил книгу жалоб и предложений, которую предоставили сразу же. После написал жалобу и описал всю ситуацию, попросил разобраться в данном инциденте и оставил контактный телефон. Жду ответа от начальства. После этого с испорченным настроением, будто растоптанным и искупавшимся в грязи я немедленно покинул эту помойку! Так, что умейте правильно выбирать друзья! Порой интуиция может и подвести! Желаю всем любителям таких заведений не попадаться на такой негатив и неуважение! ;-)

Спасибо. Очень приятно, что ответили на отзыв. Удачи вам и вашему заведению. Смысла отвечать лично я в принципе уже не вижу. Это был совет принять меры по поводу некомпетентности охранника, для того что бы больше не терять других клиентов. Если есть какие то разумные объяснения действий охранника, по отношению к нам, вот моя электронная почта: Gabaraeva15rus@yandex.ru

Добрый день Спасибо за комментарий. Примем все меры для реабилитации. Если оставите свои координаты отвечу лично.с уважением управляющий клуба Андрей.

Здравствуйте. Постоянно с мужем отдыхаем у Вас в караоке, всем всегда были очень довольны. Буквально час назад нас постигло огромное разочарование, до сих пор не приятно, мы не маленькие дети, взрослые приличные люди. Пригласили друзей с нами посидеть у вас, позвонили забронировали столик, когда пришли к вам, охранник в очень грубой форме ответил, что мест нет, кто то пришёл раньше и типо пролетаете)))(да да именно в такой манере). Я набрала заново, на что Алексей сказал, ваш столик вас ждет и не понимаю почему Вас не пускают. Вчера сидели с мужем вдвоём, на двоих с кальяном оставили около 15000, не считая отдельной благодарности персоналу. Сегодня на четверых разумеется рассчитывали на более крупный счет. Считаю уместным наказать материально охранника, так как он принёс финансовый урон вам и вашему заведению, совершенно не заботясь о вашей выручки, он же получает зарплату и до ваших счетов ему просто все равно. Алексей вышел увидел что это мы и пошёл искать охранника, что бы он нас запустил, зная что мы приятные гости, которые оставляют не маленький счет, настроение было испорчено и мы не стали ждать и выпрашивать и ушли. Очень обидно, потому что из за этого охранника к вам больше не придём. Как маленьких детей нас не пустили. Примите меры пожалуйста, так вы теряете много клиентов. Возмущению нет предела. Спасибо за внимание, обидно, досадно, будем искать другое заведение по району. (Посещали вас минимум 4 раза в месяц, каждый раз минимум по 15 тысяч, может для вас это не большие деньги, но мы всегда сидели у вас в воскресенье, или понедельник, когда не большая посещаемость и можно сказать спасали вам эти дни), последнее время каждое воскресенье, можете проверить счета за все последние воскресенья, самые крупные, вот и делайте вывод как в воспитательных целях материально наказать охранника). Было приятно отдыхать у вас, и сейчас осадок и неудобство перед друзьями которых пригласили. Ещё наглая ложь со стороны охранника, что нет столиков и как он выразился в смысле я вас должен запустить, ну и что что бронь. не хочу не запущу и нет столиков хорошо что я набрала и узнала что наш столик нас ждёт. И хочу отметить что он отказался давать книгу жалоб, у самих бизнес и при не предъявление книги жалоб наши клиенты сразу бегут в Роспотребнадзор, объясните это Вашему охраннику. администратора звать отказался, как я понимаю это вас Андрей он не позвал. Можете спросить у персонала про нас, Не буяним, спокойные и воспитанные состоятельные посетители. Благодаря кальянщику очень хороший кальян) и Алексею вы нам полюбились (по 3 4 кальяна за вечер курили), и теперь из за охранника отказались от вас. Не хотим больше приходить и умолять его, ещё раз повторюсь взрослые люди, пили всегда только виски а не подростки пьющие водку и спящие на столах, что бы нас не пускать. Досвидание.

Соглашусь караоке тут отличное! DJ Алексей создает невероятную атмосферу, качественный звук, море хорошего настроения и драйва! Если вы хотите получить незабываемые эмоции все сюда!

Квартал96 это наше любимое заведение! Отличный,отзывчивый и позитивный персонал! Столик всегда заказываем в караоке, потому что очень любим петь)) Могу сказать одно, звукорежиссер Алексей у вас просто БОГ!!! Настраивает отменное звучание, минуса качественные, микрофоны работают отлично! Всегда учитывает наши пожелания, где нужно подскажет- это так приятно! А атмосферу которую он создает это море позитива, веселья и праздника! Это именно те эмоции, за которыми мы все приходим! Алексей очень коммуникабельный, активный, ответственный и музыкальный ди джей!!! Хочется выразить ему огромную благодарность и желаем оставаться таким же профессионалом своего дела! Теперь мы ходим только к нему! Спасибо, что вы есть! Всегда приятно у Вас попеть, потанцевать и просто круто провести время!!!

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, с Алексеем провели воспитательную беседу!В дальнейшем просим Вас сразу рассказывать о подобных ситуациях администратору заведения, что бы на месте исправить ситуацию и продолжить комфортно отдыхать.Администрация Квартала 96 .

Друзья,сегодня отдыхали в данном заведении.Могу сказать одно,еда и обслуживание на уровне,но молодой человек по имени Алексей,испортил абсолютно все впечатление от отдыха.Включал и пел только те песни,которые сам хотел или же хотели петь его друзья!Абсолютно неадекватное поведение.Прошу администраторов принять меры!

У этого заведения есть два огромных минуса, которые портят все положительные эмоции.Первое это паленый алкоголь. После их коктейлей мало кто с утра просыпается без жуткого похмелья. Все акции распространяются только на коктейли, вплоть до бесплатных коктейлей для девушек. Но вы не можете выбрать коктейль по составу, вы знаете только названия(никому неизвестные) и выбираете кота в мешке. У всех моих подруг болела голова после этих коктейлей (хотя в основном мы пили коктейли по меню, бесплатные только раз попробовали).Второй минус это ведущие караоке. В общем-то показалось, что они и не считают себя обслуживающим персоналом, они в этом заведении самые главные! А остальным дают петь только потому что мы деньги заплатили, в другом случае они послали бы всех на три буквы и пели сами. Я первый раз встречаю чтобы ведущие в караоке пели каждый круг передачи микрофона(ну как будто они полноправные участники, а не на работе). Ведущих было трое, два парня и девушка. Один из них сел за столик и они пели уже две песни. вот именно от персонала Караоке остаётся неприятный осадок, нас терпят и пускают, тк кризис деньги нужны.Менеджер общего зала, бармены и официанты все приветливые и адекватные.

Отличное караоке,крутой персонал,тёплый приём,вкусная еда безумно понравилось)))

заведение находится в подвальном помещении (цоколь) есть бар, караоке, танцпол. Цены в меню выше чем в др барах, если б ещё наливали нормальные алкогольные напитки то в принципе за такую цену и не жалко было бы! Но экономят на всем! Обманывают по счету! Мы бронировали стол заранее, внесли депозит 12000 т. После нескольких коктейлей было понятно что лучше больше ничего не заказывать так как оба коктейля была странные не понятно из чего они. Мы хотели поскорее уйти но официантка постоянно уходила от ответа сколько осталось с депозита что быстрее его закрыть и уйти. Короче несколько раз её конкретно спрашивали она отходила от нас и пропадала мин 20 30 потом опять что то ходила уточнять в общем денеги пришлось оставить хотя там была очччеень приличная сумма!!! Жрите не подавитесь! И спасибо администрации за качественный алкоголь и за отравление! Желаю побыстрее закрыться этой дырке в Марьино! Те кто хочет хорошо посидеть и провести время Вам не сюда, проходите мимо, если хотите потусить тоже проходите мимо ищите другой бар с дискотекой и отличной атмосферой и алкоголем)) всем спасибо!

Заведение позиционирует себя достаточно высоко. Однако, перестаньте халявить, коктейль стоимостью 700 рублей можно сделать из нормальных ингредиентов. С алкоголем в заведении явно проблемы, лучше покупать закрытые вина. Все, что приносят по бокалам явно не высшего качества. В зале караоке стоит и не выветривается отвратительный запах. В общем, место разочаровало.

21 февраля Госпади такого отвара давно не слышала 7 человек на танцпол это при лучшей композиции отстой полный жалею что пришла диджей рискует музыку как он думает а не как чувствует танцпол

Виталий, Добрый день! Нам очень жаль, что так получилось, к сожалению не все всегда идеально работают. Нашего официанта мы наказали за такое отношение к Вам!Готовы сгладить нашу вину, что бы как то восстановить свой авторитет в ваших глазах!К сожалению человеческий фактор очень часто портит репутацию у хорошего заведения. Мы работаем над этим и впредь постараемся избегать таких ситуаций и отзывов.Администрация клуба.

.16 посетили с подругами данное заведение. Настолько было плохо, что захотелось оставить отзыв. Мы заказали кальян (одна из причин выбора бара), который нам так и не принесли, хотя расспросили с каким вкусом и приняли наш заказ.Официант пролил коктейль в суп и был удивлён и недоволен, что его попросили заменить тарелку. Вообщем атмосфера неприятная.Конечно, более мы туда никогда не вернёмся. Жаль, что поверила отзывам

Музыка, кальян хороший) жаль народу мало

Отличное место) Отличная музыка) Цены не кусаются нам с друзьями очень все понравилось успеха вам и процветания всем советую!

Отдыхали в данном «чудном» заведении, праздновали юбилей подруги 20 августа сего года. Во время исполнения мною песни, "караоке-менеджеры" хамски вырубили мне микрофон на середине песни с мотивом, что я поднес его слишком близко к губам. Естественно, я был вынужден обхватить его руками и поднести ближе, т.к. звук был очень тихий. В рот его я себе засунуть не пытался, не облизывал и даже не целовал его, а держал в нескольких сантиметрах от лица. Интересно, сколько в данном случае положено по нормам заведения соблюдать сантиметров от лица? Есть ли у «караоке-менеджеров» сертификат на право измерять дистанцию с трибуны в другом конце зала? Дает ли руководство права персоналу хамить клиентам, которые сидят спокойно, предельно вежливы. По-другому я просто не слышал себя в караоке. У других были те же проблемы. Даже после отключения я не сразу понял, что меня вырубили совсем. То есть вы понимаете, насколько слабый звук дают там клиентам? Но когда сами "караоке-менеджеры" исполняли свои песни, звук был такой громкий, что остальным гостям просто невозможно было разговаривать. Я заметил об этом им (отмечу, спокойно и вежливо, без всякого хамства), они сказали, что у нас так, как я пою, петь нельзя. Я сказал, что тогда вообще микрофоны гостям не давайте и что ваше заведение ни я, ни мои друзья больше посещать не будут. Они сказали, что им все равно, мол: "И не приходите"... Я просто в шоке! Удивительное отношение к клиентам! Я впервые столкнулся в Москве с таким хамством и дальнейшим пофигизмом - "не приходите". Дальше уже стало не до песен, настроение было испорчено полностью. Хорошо, не придём. Ни я, ни люди с нашего стола, ни друзья людей с нашего стола. В своих словах и своей правоте уверен хотя бы по тому, что после своего высказывания в адрес девушек был поддержан всем залом, овациями и поддерживающими возгласами ребят с соседних столов. Глупо думать, что данное заведение единственное в округе. Более того ваши цены, например на пиво, поражают. 320 рублей тому подтверждение. Говорят – средний чек: 1000 рублей. Мне тысячи даже на пиво там не хватит, не говоря уже о еде. Еда тоже не дешевая, ничего выдающегося мне там съесть не удалось. Заведение малолюдное, для кого-то может и станет плюсом. Залы вроде свеженькие, не обшарпаные, но темные. Яркие праздники там не отметишь. На входе обязательный шмон охраной. Вроде бы и все. Цена+отношение к клиенту решили мой выбор в будущем. Спасибо.

Нагло и абсолютно открыто нарушают антитабачный закон о запрете курения в общественных местах. Ужасно! Никто ответственности не несет. Маленькие штрафы видимо.

Атмосфера ничего, танцпол маленький. Ставлю 3, за счет того что пускают быдло. Такие люди мешают отдыху! Цены немного завышенные

За ранее бронировали стол. За стол заплатили 10 000 т.руб. Цены мягко говоря завышены, например: Лонг 0,5 стоит 700руб. Виски не с колой принесли, а с ПЕПСИ)))экономия должна быть экономной-это понятно, но при 10 кусках ожидаешь ВАУ!!! принесли какой то бодяги в кувшине, было похоже на сок или морс с водкой или типо того, через минут 20 от нее стало плохо очень. Сколько осталось у нас от 10.000 официантка постоянно не говорила ТОЧНУЮ сумму, в итоге пока она мутила с счетом, стало уже всем плохо от этого кувшина с отравой и мы уехали, оставив на чай этой официантке где-то 2000 куска!! В + могу сказать этому заведению только КАЛЬЯН, он реально крутой и стоит своих 800 рублей! В общем-НЕ СОВЕТУЮ.