Почта России, Отделение №115419 в Москве возле метро Шаболовская (оранжевая), улица Шаболовка, 69/32, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Здорово, что в этом отделении предусмотрены услуги для людей с ограниченными возможностями, что работает оно без обеда и 7 дней в неделю. Но всё это меркнет, когда теряют твою посылку. 2 июня в этом почтовом отделении для меня и ещё для 2 человек из других городов были приняты и оформлены посылки. Отправитель прислал трек-номер и началось приятное ожидание заветной коробочки. Прошла неделя, другая, а статус отправления оставался прежним - "Принято в отделении связи". Сначала я списывала всё на глюки сайта (бывает же с ним такое), потом забеспокоилась, спустя 3 недели с даты отправления узнала, что у других получателей ситуация такая же. Посылка была принята в отделении и дальше никуда не сдвинулась. Даже на сортировку. Получается, посылки лежат где-то в этом почтовом отделении и ждут, когда про них вспомнят? Прошло полтора месяца, была робкая надежда, что сотрудники отделения где-нибудь обнаружат посылки, решат вернут отправителю, т.к. их никто не забрал за месяц и очень удивятся, что их не вернуть надо, а отправить, но нет. Звонила по горячей линии, звонили в отделение, писала в группу почты в ВК, совет везде один - писать заявление на розыск. То есть без заявления уже даже просто проверить нельзя, не лежат ли посылки где-нибудь в углу отделения (они же с него не ушли, судя по статусу на сайте почты). Грустно всё это. Заявление-то я попробую написать, но ещё не известно, отправят посылки по адресу (если найдут, конечно) или вернут отправителю. Плюс фамилию мою сотрудник отделения исковеркал и теперь я вообще не знаю, есть ли шансы, что у меня заявление примут. Ставлю не кол, т.к. и плюсы у почтового отделения есть. И пока ещё у меня есть надежда, что посылки найдутся.