mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
ПУЛЬТ.ру, торговая компания в Москве возле метро Ленинский проспект (оранжевая), Орджоникидзе, 11 ст1а (1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
115419,
Москва,
Орджоникидзе, 11 ст1а (1 этаж)
Сегодня:
Открыто до 21:00, осталось: 9 ч. 58 минут
Метро:
Ленинский проспект (460 метрах )
Сайт:
pult.ru http://www.pult.ru
Шикарный магазин. Консультанты - все профессионалы своего дела! Не раз тут заказывал микрофоны-петлички. Качество и цен радуют!
Купил саб за 32 руб. через пару недель начал глючить - сам регулирует громкость постоянно! При доставке чек не дали, сославшись на замерзший аппарат электронный (зима была). Чек как обещали, так и не довезли.
Выражаю благодарность эксперту магазина Коростинскому Сергею. Приобрела микросистему Denon ceol. Музыкальный центр для любителей слушать музыку в высококачественном звучании. Доставка произведена точно в срок. Специалист дистанционно оказывал поддержку при подключении центра. Работу эксперта оцениваю как профессиональную. Как потребитель благодарю за высококачественную услугу.
Ужасный менеджер Владислав Черныш. посоветовал не подходящий товар и теперь отказывается его обменять. Говорит "ну вы же сами заказали", мозг делает уже 2 мес.
Заказал барабаны Medeli. Перезвонили, подтвердили наличие товара и возможность доставки в среду 14.12. Т. к. живу в Королёве и днём не могу находиться там, попросил привезти в субботу 17.12. туда. Вроде бы договорились. Во вторник мне позвонил менеджер и заявил, что товар мне в среду доставить не могут, т. к. его не загрузили в машину на складе. Ну ладно, всё равно мне нужна доставка в субботу. Так нет, на склад они поедут не раньше чем через неделю, так что, увы. Извинений за свою ошибку не принесли. Договорились, что менеджер перезвонит мне в пятницу уточнить, актуален ли будет заказ к тому времени, т. к. я сказал, что буду искать в других магазинах. Звонка не последовало.
Самое главное, что причину привели бредовую: не загрузили в машину, а на склад поедем только через неделю. Учитывая количество отзывов о магазине, они явно не один день в неделю работают. Возможно, товара на складе не было в момент заказа, и его заказали у своего поставщика, но он не привёз его. Не знаю, да и купил уже товар в другом магазине. Но неприятный осадок остался, т. к. сотрудник компании обманул меня дважды.
Вежливость и пунктуальность сотрудников и курьеров. Ненавязчивый сервис, не предлагают всякую ерунду в виде доп. гарантии, как в крупных магазинах.
На самом деле у Pult.ru есть и "живые" салоны, где можно посмотреть и послушать всевозможную аудио- и видеотехнику. Но я в салоне не была - нужный мне телевизор я уже видела до этого в трёх других магазинах и вполне достаточно его потестировала. Собственно, я и купить его собиралась в одном из этих трёх магазинов, но во всех он оказался последним витринным экземпляром - запылённым, без упаковки, без коробки. Это вообще не очень распространённая модель, как бы позапрошлогодняя, но мне требовалась именно она - с нужными мне опциями, но без лишних современных наворотов.
В общем, поневоле пришлось мне искать приличный интернет-магазин с невысокими ценами. И нашла. Даже сэкономить удалось рублей 500 по сравнению с первоначальными планами - не то чтобы это было принципиально с телевизором за 12000, просто приятный бонус.
С Pult.ru не было никаких проблем - цена как на сайте; перезвонили насчёт заказа, когда надо- привезли телевизор, как и обещали. Очень приличный курьер был, как сейчас помню - озвучил мои права по возврату и обмену, отдал кучу бумажек. Единственно, проверить телевизор было нельзя, но так было бы в любом магазине - дело было перед Новым Годом, на улице минус, а ждать, пока техника согреется, курьер, конечно, не может. Словом, магазину твёрдый зачёт - и в закладки.