Росгосстрах, страховая компания в Москве, проспект Ленинского Комсомола, 9 к3, 301 павильон, 3 этаж Московская область Видное - отзывы клиентов, работников

Добрый день! Хочу предложить помощь по взысканию долга с РГС, а так же штраф. Контакты: info@expertist.ru, +7(495)6424688.

Аналогичная ситуация в отделении г. Видное, подал жалобу в прокуратуру, роспотребнадзор, союз автостраховщиков, в суд.

Только купил страховку - 1386 руб. В прошлом году всё также - 834 руб. Пользовался услугами компании РГС с 1999 года. Безаварийное вождение. Агент объяснил, что РГС отменило коэффициент за безаварийное вождение. Буду страховаться в будущем в другой компании.

21.10.2012 попал в ДТП (Хонда Цивик 2008 г. в.), признан невиновным. Виновник застрахован в Росгосстрахе. В справке о ДТП сотрудником ГИБДД указано: «повреждены передний бампер, передняя правая блок–фара». 22.10.2012 подал необходимые документы в РГС, убыток зарегистрирован за номером 7153274. 24.10.2012 страховщиком проведён осмотр автомобиля. В акте осмотра указано: «замена, покраска бампера; шлифовка блок–фары». 01.11.2012 позвонили из РСГ, пригласили на оглашение размера выплаты. В офисе озвучили и предложили подписаться под суммой 4179, 57 руб. По вполне понятным причинам (одна только покраска нового бампера, выйдет дороже), утвердить такую сумму я отказался. Пообещали, что размер выплаты будет пересчитан. Предложили ремонт автомобиля в автосервисе–партнёре РГС. Условия ремонта — работа за счёт РГС, а новый бампер за счёт меня. От такого «заманчивого» предложения отказался. 15.11.2012 на мою карточку поступила «заветная» сумма 4179, 57 руб. По рекомендации юриста обратился за независимой экспертизой. В экспертном заключении оценщик указал: «замена, покраска бампера; замена блок–фары; покраска капота». Итог: 30843 руб. стоимость ремонта + 6107 руб. утрата товарной стоимости. 23.11.2012 обратился в РГС с досудебной претензией. 05.12.2012 получил от РГС отказ. 10.12.2012 подал иск в суд. 26.12.2012 проведено судебное заседание. Судом мои исковые требования удовлетворены полностью, принято решение о взыскании с РГС: в мою пользу: -недоплаченное страховое возмещение – 32770, 43 руб.; -штраф — 16385, 22 руб.; -расходы по оплате независимой экспертизы, в том числе: 3000 руб. (определение стоимости ремонта), 1000 руб. (расчёт УТС); -расходы по оплате юр. услуг — 5000 руб.; -расходы на оформление нотариальной доверенности — 200 руб.; в доход местного бюджета гос. пошлину – 1183, 11 руб. На решение суда Росгосстрахом подана апелляционная жалоба. 25.03.2013 состоялось заседание по рассмотрению апелляции Росгосстраха. Итог: решение суда оставлено без изменения, а жалоба РГС — без удовлетворения. 16.04.2013 получил исполнительный лист, отнёс его в Росгосстрах Банк. 17.04.2013 на мой счёт переведены деньги в полном объёме! Спасибо Росгосстраху, что упрямо не хочет платить по–доброму, без штрафов и неустоек! Такой подарок от РГС в преддверии сезона летних отпусков весьма кстати. Судитесь, не стесняйтесь, очень рекомендую – процесс не в тягость, а результат в радость, если Ваши интересы представляет опытный юрист! Хотя, при желании, можно и самому справиться.

18.07.11 г. произошло ДТП. Виновник аварии клиент"Росгосстраха", номер дела 4614221, "Автокалсандинг" осмотрели машину (Элантра 2008 г.), капот-замена, крыло левое-замена, бампер передний и фара левая-замена, решетка радиатора и радиатор кондиционера-замена. Выплата составила-13247, 10. И пошла переписка, все правильно, все замечательно, РСА тоже самое, все ажур. Теперь подаю на компанию в суд, сделал независимую экспертизу 112345, минус износ и того - 84100, но не 13247. Люди добрые, ну очень плохая компания.

Вот перечень положений, нарушенных Росгосстрахом при навязывании добровольной страховки: - п. п. 2 и 4 ст. 935 ГК РФ; - ч. 1 ст. 421 ГК РФ; - п. 3 ч. 1 ст. 10 Федерального закона от 26.07.2006 № 135–ФЗ «О защите конкуренции»; - ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300–I «О защите прав потребителей»; - п. 14 Постановления Правительства РФ от 07.05.2003 № 263 «Об утверждении правил ОСАГО». Если Вы столкнулись с подобным нарушением законодательства, то можете написать соответствующую жалобу в региональные отделения ФАС (Федеральная антимонопольная служба) и ФСФР (Федеральная служба по финансовым рынкам). Вы также можете потребовать признания договора страхования, который Вас обманом вынудили заключить, недействительным и возврата Вам уплаченной страховой премии.

Михаил, а куда посоветуете обращаться, чтобы судиться с этим РГС?

Сергей, всё понятно. Но с Вашим подходом никто после первого страхового случая в Вашей компании страховаться не будет. Если Вам важнее сиюминутная выгода и одноразовые клиенты, то работайте в том же духе. Вы считаете себя самым умным, знаете законы. Но и сам закон Ваша компания постоянно нарушает, доводя дело до суда. Рассчитываете, что не все в суд пойдут? Сколько у Вас в штате юристов, которые в суд ходят как на работу? Это не страховой бизнес уже, а кидалово узаконенное. Желаю Вашей организации загнуться.

8 лет страховалась по ОСАГО. Ни одного аварийного случая. В покупке полиса в 2012 г. заплатила 2400 рубл. (машина 97 л. с.). В мае 2013 года на ту же машину страховой полис - 7500 рубл. Думайте сами, решайте сами.

Это развод чистой воды. Сам вчера так попал. Заплатил в 2 раза больше за ОСАГО под предлогом общего подорожания. Страхование жизни за 4 тыс. рублей. Деньги не вернуть. Идите в любую другую компанию!

Впаривают дорогое страхование жизни вместе с полисом ОСАГО. При этом, говорят, что "ОСАГО сейчас везде подорожало". В итоге переплатил в 2 раза больше, поверив, что идет общее подорожание во всех компаниях. ЭТО НЕ ТАК! Развод чистой воды, деньги не вернуть. Больше в РГС ни ногой! П. С. Еще ссылаясь на сбои серверов, теперь не делают скидку за без-аварийную езду) Профит!)

У меня стаж 13 лет, а мне начисляют как первогодке. И вы мне ещё угрожаете статьёй? У меня такое ощущение, что хорошие отзывы пишут только сами работники.

Это нарушение закона об ОСАГО.

Хотел застраховать грузовой автомобиль. Мне сказали, что я дополнительно должен страховать свою жизнь, я отказался, мне отказали в страховании Осаго. Хочу понять, что это такое, добровольно-принудительное желание чиновников или закон? Тамбовская обл., Сосновский р-он.

Оформил страховку осаго сегодня заплатил 5039 на вопрос откуда цена, мне сказали, что включена в страховку НС, я сказал мне не надо! У вас на сайте эта услуга носит рекомендательный характер, мне сказали, что без НС полис не продадут! В ответ на жалобу на сайте Росгосстрах, мне ответили следующее "Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем следующее. Менеджер, занимавшийся Вашим обслуживанием, предложил Вам наиболее оптимальный вариант страхования. Именно при данном варианте страхования мы сможем обеспечить для Вас максимальную защиту! Поэтому мы настоятельно рекомендуем нашим клиентам приобретать именно такой вариант комплексной страховой защиты. Мы очень сожалеем, если все преимущества данного предложения не были своевременно доведены до Вашего сведения. В связи с этим приносим Вам свои искренние извинения." Больше у них полис покупать не буду. Может, ещё и жалобы во все инстанции напишу.

Подала документы на возмещение страхового случая по КАСКО 12.02.2013. Ответа нет. Операторы говорят одно и тоже: "Документы на рассмотрении". Когда закончиться это рассмотрение, не известно. Подавала устную жалобу по телефону. Полная тишина. Готовлю до судебную претензию, думаю, придется судиться. У меня небольшой ущерб, моих денег, заплаченных по договору, вполне хватило бы на ремонт и еще бы осталось. А теперь, куча нервов, времени и денег уйдет на разборки со страховой, за свои же деньги. Бегите от РОСГОССТРАХА с закрытыми глазами и не оборачивайтесь.

В суд! Не раздумывая! Даже ради 7 тысяч это стоит делать, надо научить наши СК, что мы не безмолвные клиенты, не способные защитить свои права. Учитесь разговаривать с организациями, ущемившими ваши интересы на юридической основе.

Хотела написать письмо руководителю московского офиса по действию компании, в части занижения выплат по ОСАГО. Облазила весь Интернет, сайт РГС - тайна за семью печатями. Позвонила в СК РГС - тоже не назвали. Спрашиваю, у меня договор с РГС, имею я право значит в чьем лице у меня с вами заключен договор и написать ему личное письмо? Ответ: "Мы можем давать вам реквизиты только уровня отделов". Ну, что же, тогда руководитель будет безымянным, но письмо мое все равно получит. Хочу предупредить их компанию об убытках, которые они понесут если я обращусь в суд. Пусть выбирают: отвечать на претензию по урегулированию убытка или иметь убытки в 5 раз больше. И почему расчеты - тайна компании? ПОЧЕМУ? Потому, что законы пролоббированы владельцами компаний? Ведь дураку понятно, клиенту необходим расчет СК, чтобы защитить себя в суде. Клиент лишен этой возможности. Почему стоим, почему не едем? - Потому, что мы с вами уже приехали, РГС, дальше нам с вами не по пути. Увы, как ведете себя, такой и отзыв.

А вам время на суд не нужно. Нанимаете юриста, полная стоимость представлять ваши интересы в суде по доверенности = 25 тыс. р. Платите предоплату. Он за вас все делает. Убытки за оплату его работы СК по решению суда вам компенсирует. Конечно, в положительном исходе дела, в чем надо быть полностью уверенной. Весь этот беспредел с недоплатами СК происходит по нашей юридической безграмотности и незнании своих прав и их обязанностей.

Если бы все шли в суд, когда СК занижает выплаты, эта практика у них давно бы закончилась, ибо все, практически, выигрывают в суде. Есть одна загвоздка. Независима ли та экспертиза, в которой суд обосновывает ваш иск, вот в чем вопрос. Удачи в суде, я тоже - туда же.

Вы не сказали ничего. Какого года ваша машина, сумма выплаты вам за такие повреждения. Какая страховка - ОСАГО или КАСКО. Что-то вы, явно, не похожи на москвича с такими знаниями.

А мне заплатили 25% от максимальных 120 тысяч виновника. Ориентируюсь по цифрам расчета альтернативной независимой экспертизы.

А, что вы, Сергей, скажете на то, когда клиент приносит расчет убытков альтернативной СК экспертизе. По тому же законодательству, но в разы больше? Говорю СК экспертизе, потому, что независимая экспертиза, дружественная СК, не есть независимая. Когда сам эксперт даже от СК говорит - здесь больше, чем на 120 тысяч, а вам выплачивают 30, это вы как оправдаете? Законодательство везде одно, а свой интерес у всех разный. Так что, не надо. Почитайте в Интернете, сколько судов выиграли клиенты при занижении РСГ выплат. Так клиенты об этом, а не о неправильном законодательстве. Это отдельная песня и в адрес Госдумы, а не СК.

Почему сравнивать надо с худшим? Есть лучшие компании, с ними и сравнивать.

18.01.2013 году было ДТП и выезжал аварийный комиссар. До сих пор нет решения. Номер уплатного отдела 7558150. Каждый день одно и то же говорят операторы "будет рассмотрен вопрос в срок", но все сроки давно прошли. Сегодня так же ответила специалист Татьяна уплатного отдела. С руководством не соединяет.

Готовьтесь, я иду в суд. Выплатили 8.000 за все! За бампер, крышку капота, решетку радиатора (замена), значок Хонда - замена (хромовый), который один почти 10.000 стоит. Так что теперь оплатят эксперта, судебные пошлины, нотариуса и юриста. Так, что пусть готовят бабло. :)

Номер выплатного дела в Росгосстрахе: 7477341. По аварии, происшедшей 4 января 2013 г., все документы были сданы 9 января. Договор КАСКО, машина гарантийная. На рассмотрение дела по договору - 20 раб. дней. Начал звонить в компанию где-то через 2 недели после сдачи документов. Звоню и по сей день. Каждый день слышу одно и то же "Договор на авторизации. Ждите." Сколько ещё ждать, почему задержка, почему дело торчит три недели в одном единственном отделе (а ведь после него, наверно, будут и другие отделы - и, что же, в каждом по месяцу?) никто не отвечает. Ответ "Нет информации. Ждите". Это при том, что повреждение машины пустяковое, ремонт наверняка встанет дешевле тех денег, что я заплатил Росгосстраху за сам полис КАСКО. Страховался много лет в разных компаниях, повидал всякое, но такого хамского обращения с клиентом не видел нигде. Вывод один - бегите оттуда, люди!

Уважаемый Сергей. Если запчасти полностью пришли в негодность, такие как усилитель заднего бампера, а бампер соответственно в бараний рог, а компенсационная выплата такая, что я должен его по кусочкам собрать, потратившись оплаченными деньгами, на клей и еще самостоятельно установить, и окрасить, взяв у ребенка детские краски. Т. к. видимо посчитали, что недостаточно все это изношено.

Никогда не страхуйтесь в Росгосстрахе - проволочки, суды, недостойное поведение сотрудников, испорченный год жизни - это малая толика, с которой пришлось столкнуться. ОБРАЩАТЬСЯ НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ! Обходите стороной!