Русь Окна, торгово-монтажная компания в Москве возле метро Лермонтовский проспект (фиолетовая), Павловский 3-й переулок, 1 к57 ст3 Москва - отзывы клиентов, работников

Заказывали окна с ламинацией с одной стороны на лоджию и в комнату. Через две недели привезли, на следующий день установили. Качество монтажа проверим только зимой, а так всё понравилось! Итоговая цена устроила, т. к. до этого обращались в другие фирмы, которые насчитывали намного дороже. Так, что советуем фирму Русь Окна.))

«Друг познается в беде» или «Не было бы счастья, да несчастье помогло». Когда наступило время заменить оконное остекление, начала искать фирму, которая смогла бы выполнить эту работу. Сейчас на рынке много фирм-однодневок, поэтому подошла к этому вопросу тщательно, обзвонив несколько фирм и прочитав отзывы, сделала выбор в пользу Русь Окна. Позвонила в фирму, общалась с менеджером Ольгой, она все подробно и профессионально рассказала, сделав предварительный расчет, договорились о выезде замерщика. Замерщик Виктор приехал в назначенное время, подробно ответил на все наши вопросы, а вопросов было много, так как мы заказывали ламинированные окна серого цвета. Нас все устроило, далее подписали договор и оплатили часть суммы и стали ждать, окна пообещали привезти дней через 12. Сразу оговорюсь, что квартира наша новостройка, в ней пока никто не живет. В назначенное время привезли окна, мы заметили на створках окон некрасивые срезы, позвонив Ольге, сообщили ей о проблеме. На следующий день приехали монтажники Сергей Коваленко и Игорь Кройтор. Ребята приехали вовремя, заранее предупредив о времени, осмотрев окна, осуществлять монтаж не стали, посчитав это браком, за что им огромное спасибо! (так как допускаю мысль, что в другой фирме, которой наплевать на репутацию, могли бы эти окна поставить)Нам позвонил директор фирмы Сергей Лукьяненко, извинились за доставленные неудобства, было видно, ч то в этой фирме произошедшие исключение из правил. Пообещав все исправить, створки окон увезли, а мы замерли в тревожном ожидании. Но как оказалось, мы зря переживали, директор фирмы Лукьяненко Сергей все взял под личный контроль, ему это стоило много нервов и времени и в строго обещанный срок нам привезли наши долгожданный окна. Сергей лично приехал принять машину и все проконтролировать. В результате, благодаря порядочности фирмы, у нас красивые окна, плюс бесплатные подоконники и по всей квартире москитные сетки, монтажники Сергей и Игорь все аккуратно и профессионально установили и отрегулировали все окна в квартире от застройщика. Получилось все как в поговорке «Не было бы счастья, да несчастье помогло»И, конечно, этот нестандартный случай который произошел с нами, только плюс в репутацию этой фирмы. Так как случится может разное, но достойно выйти из ситуации, к сожалению в наше время могут немногие. От всей души желаю фирме процветания!И всем своим друзьям и знакомым буду ее рекомендовать!

Добрый день! Долго выбирал фирму для замены окон. По телефону насчитывали не оправданные суммы. Товарищ по работе посоветовал обратиться в "Русь окна", позвонил Сергею Лукьяненко, объяснил, что мне надо, Сергей сразу сказал примерную сумму. Оперативно приехал, замерил, уточнил стоимость, договорились о времени установки. В назначенный день привезли окна, монтажники Сергей и Игорь уже были на месте. Вышеуказанные ребята работали профессионально, четко! Спасибо за работу! Все сделали отлично. Буду всем советовать.

Очень довольны работой! Аккуратно, быстро, качественно. Рольставни в туалете, на технический шкаф, стали украшением помещения.

Хочу выразить благодарность сотрудникам компании "Русь окна" (замерщику Сергею особенно). В ноябре нам устанавливали окна и остеклили балкон, сделали все быстро (пришли около 9-ти утра и закончили работу около пяти вечера, весь мусор убрали и даже подмели), и насколько я могу судить, качественно. Причем меня приятно удивили цены. В "Русь окна" мне посоветовала обратиться мама. Компания меняла окна у мамы на работе и ей понравилось отношение и качество произведенных работ. В общем, советую. Еще раз спасибо), руководству компании совет поощрять премией таких сотрудников.

Недавно поменяли окна с помощью "Русь Окна", 24.09.2015. После моего звонка к ним, я дал им размеры. Мне объявили приблизительную цену, после чего приехал замерщик, все переменил, посчитал. Цена, сказанная по телефону, практически не изменилась. Квартира трешка, сделали за два дня. Я не торопил, ребята делали все качественно, пену в окна не жалели. Результатом доволен. Рекомендую недорого, качественно и профессионально. Спасибо!

Пишу этот отзыв не потому, что хочу кому-то сироп на душу лить или, как принято сегодня говорить - пропиарить. Еще в 1992 году я застеклил 6-ти метровую лоджию деревянными рамами. А недавно с супругой решили поменять их на пластиковые стеклопакеты. Поискал в Интернете. Предложений много и разброс цен немаленький. То, что мы хотели: все окна распашные и профиль "Rixau" предлагалось не ниже 65-70 тысяч рублей. Старший сын подсказал (он в этом году делал ремонт в своей квартире) посмотреть "Русь Окна" и дал телефон Лукьяненко Сергея. Сергей подъехал замерил, рассчитал в соответствии с нашими требованиями и цена для нас оказалась вполне приемлемой. Все сроки, оговоренные в договоре № 191/0609 от 06.09.2015 г. выполнены. Вчера ребята застеклили лоджию. Работа выполнена на высоком профессиональном уровне. Спасибо Сергей и помощник Игорь!

В общем, собирались поменять окно на кухни уже года 3. Дом серия ПТ44 окно - эркер. Почему собирались, потому, что лохотрон везде. Объясню почему, первый раз, 3 года назад, обратились в фирму с довольно громким именем и рекламой (не буду её тут афишировать, но поверьте если идёт по телевидению реклама - каждые 20-30 мин, то поверьте мне, что она идет за счёт нас с Вами т. е. клиентов) И так позвонив и оговорив предварительные условия а самое главное предположительную стоимость к нам через два дня приехал замерщик (так называемо бесплатно) так называемо потому, что денег они с вас за выезд всё равно срубят и более того этого замерщика Вы уже хрен когда уже увидите, в лучшем случае будите теребить телефон пытаясь решить свои проблемы с бестолковым менеджером от которого Вы ни чего не добьётесь. И так это чудо, проведя обмер, заявил нам сумму на 60% выше чем оговаривалось по телефону! И начались уговоры, и наши окна самые лучшие и практически на всю жизнь и вы ведь не хотите их поменять через два года???! Это по сути уже угрозы пошли. После утвердительного отказа и выпроводив этого обмерщика - эта контора меня доставала ещё месяц! Обещая скидки и какие-то крутые ручки ну чуть ли не в подарок… и цена как то у них странно начала потихоньку снижаться. В общем, с таким фирмами я дела стараюсь не иметь, они работают по формуле, повелся клиент на высокую цену и ладно, если вдруг дорого оказалось мы потом сбавлять начнем и его мурыжить. Главное чтоб он заказал и оплатил, а дальше трава не рости. Такая же история приключилась, но уже с другой фирмой в прошлом году. К Русь окна всё это время присматривались, мониторил отзывы. И вот наконец решились, детей в деревню отправили, позвонили Сергею. Оговорю сразу, что понравилось: 1. Честность и открытость, если не может приехать или занят, конкретно оговаривает, когда сможет это сделать, учитывая пожелания клиента (нам было удобно после 21.00 в воскресенье). 2. Сам снимает замеры и сам если не производит установку, то контролирует её это точно! 3. Доставка – никаких вопросов не возникло! Точно через 7 дней + подъем до квартиры ( в том числе и пешком на 8 этаж – блок в лифт не влез). Ни копейки дополнительно не платил! 4. Качество окон (заказывали Rehau Sib) и самое главное монтаж и аккуратность на 5+. Честно и открыто говорю – молодцы! 5. Цена вполне устроила, не буду её озвучивать, скажу лишь, что она оказалась ниже всех предложений двух и трех годичной давности от именитых фирм, в которые мы обращались. Вот так вот… Ни грамма ни о чём не пожалев и поняв, что все работы и цена на 5+, почесав за ухом, по сусекам поскребли и заказали ещё два балконных блока. И опять всё здорово, ровно через неделю всё стояло и сверкало, к стати балконные блоки бригада отделывала откосами с двух сторон, со стороны квартиры и балкона… вот так вот мы захотели и нам без проблем пошли на встречу. Спасибо Сергею и его бригаде за всё! Удачи и процветания Вам ребята!

Крайне редко пишу отзывы о фирмах, а хорошие отзывы тем более. Но здесь, как раз такой случай, поэтому пишу, как информацию к размышлению тем, у кого есть аналогичные потребности. Заказал теплое остекление (профиль Рехау), утепление и полную отделку лоджии у фирмы Русь Окна (посмотрел по интернету много фирм, отзывов о них, условий работы и оплаты, более всего понравилось у этой фирмы + практически нет отрицательных отзывов). Сначала все детали выяснил по телефону у менеджера Сергея Лукъяненко (он же оказался бригадир монтажников), очень понравилось, что и замер бесплатный, и только 30% предоплата (остальные 70% после окончания работ - это важно, иначе при 100% предоплаты у фирмы появляется стимул "динамить" клиента или вообще сделать работу халтурно). Сергей приехал, все померил, составили договор, внес предоплату, через пару дней приехали работники - произвели демонтаж старых конструкций на балконе (оплата отдельно, в договор не входит). Через неделю (5 раб. дней изготовление) привезли окна, материал (все без дефектов, размеры соответствовали заявленному - я сам проверял), в следующие 2 дня все дырки и щели запенили, заделали, доложили пеноблоками кладку в парапете (между внешней бетонной плитой и стальной трубой, обычно ограждающими балконы и лоджии в старых домах), поставили раму, сами окна, полы-стены-потолок - все утеплили, пол - ламинат (на фанере), потолок и стены обшили белым пластиком (сайдинг), швы замазали, в конце поставили заказанные шкафчики с полками (дверки из мебельного щита). В общем получилось все очень неплохо, все выполнено аккуратно, чистенько. В конце каждого дня работ монтажники постоянно убирали за собой мусор, подметали, ничего не разбили. В общем подошли к заказу клиента ответственно - работали без перекуров и до самого вечера. В конце, после моей внимательной проверки качества работ - подписал акт приемки и рассчитался (Сергей также сфоткал готовую лоджию, чтобы выложить на сайте фирмы). В итоге вышло за все про все немногим более 60 т. р. - существенно дешевле, чем у других фирм на такой же объем и качество работ при меньших рисках для меня, как для клиента. Пишу так подробно, чтобы интересующимся была понятна процедура и ход работ. Так, что рекомендую, действительно неплохой вариант.

Выражаю благодарность компании Русь Окна и монтажнику Сергею за отличную и быструю работу! Приехал в удобное для нас время, все аккуратно замерил, показал все образцы и дал самую подробную информацию о них. Посоветовал фурнитуру и сетки. После нашего решения, пока изготавливали окна, постоянно находился на связи с нами. На следующий день после доставки, приехал с утра и предварительно закрыв квартиру своей пленкой, за день сделал все 3 окна. Быстро и аккуратно, не отвлекаясь, успел сделать полностью всю работу, даже вынести мусор. Окна отлично встали, не видно ни остатков пены, никаких следов работы! Спасибо!

Спасибо фирме Русь Окна - окна Рехау и правда сделали достаточно хорошо. Приехали по нашей просьбе поздно вечером с образцами на замер, обстоятельно все рассказали, сделали хорошую цену. Окна поставили ровно-аккуратно. Срезали лишнюю пену. Долговато, правда, но зато качественно! Единственный минус окон с двумя открывными створками - это остается мало стекла за счет двух широких рам и съедается световое пространство! Что касаемо фирмы - рекомендую, делаю хорошо. Спасибо.

Нам одна фирма поставила некачественно окна в доме, все криво, косо. Мы с мужем обратились в компанию - Русь Окна, ребята все исправили, за что им большое спасибо, да и по цене в половину дешевле обошлось. Отдельная благодарность Сергею, за его старание к своей работе.

Обратился по рекомендации. Приехал менеджер с образцами, жена выбрала, что ей понравилось! Не надо ехать в офис. Сделали за один день, три окна с откосами. У них же жалюзи заказали. Не понимаю о каких проблемах с окнами пишут на форумах.

Здравствуйте. Хотелось бы поблагодарить компанию за работу. Приехали на замер в удобное для нас время (хоть было и поздно), привезли образцы, что очень помогает сделать выбор - можно повертеть, покрутить. Помогли советом: как лучше поставить откосы и подоконники, дали рекомендации. Поставили окна хорошо, на совесть. В общем, только приятные впечатления от общения с представителями компании. Спасибо!