mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Согласие, страховая компания в Москве возле метро Варшавская (бирюзовая), Варшавское шоссе, 68 к3 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
117556,
Москва,
Варшавское шоссе, 68 к3
Важно:
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Метро:
Варшавская (580 метрах )
Сайт:
soglasie.ru http://soglasie.ru
Машина застрахована по риску Автокаско. Произошел страховой случай, направление было выдано в сервиз "Автомир", который расположен по адресу: МО, г. Балашиха, ш. Энтузиастов, вл. 1а, скрытые повреждения автомобиля они увидели, которые видны под крышкой багажника, но забыли отремонтировать или забыли это сделать. Страховая компания Согласие, ответственности никакой не несет, за предоставленные сервизы и ты сам должен разбираться и тратить время и нервы с сотрудниками сервиза, которым на все наплевать. В итоге машина полностью отремонтирована не было, так как сотрудники Согласие не одобрили на полный ремонт авто. Спрашиваю по телефону, как узнать причину отказа не ответили, надо делать запрос на который ответят в течении 10-ти дней. Отвратительное отношение к клиентам. Тел.: 89162487983.
В компании Согласие застраховали ипотечную квартиру. В банке нам предложили на выбор несколько компаний, по цене полиса и репутации компании мы сделали выбор в пользу компании Согласие. Менеджер потратил на нас много времени. ответил на все вопросы, был вежлив и доброжелателен.
В этом году впервые выезжали заграницу на машине, оформили Зеленую карту в компании Согласие и не пожалели. В пути сломалась машина, ситуация стрессовая, все в панике. Позвонили сотрудникам страховой компании, весь вопрос был улажен очень быстро. В полис входит услуга эвакуации неисправного авто и хранение его на стоянке. Хочу выразить благодарность компании, за отличное отношение к клиентам.
Сотрудник страховой компании (мужчина), который работает в центральном офисе города Москвы в субботу 15.07.2017 г. не добросовестно подошел к работе с признаками жульничества в отношении клиента. Чем отражается предложение со стороны сотрудника вести номер банковской карты клиента на телефоне работника. Также медленная работа и отсутствие желания работать с клиентом компании, добросовестным способом.
При покупке автомобиля долго выбирал страховую компанию для оформления КАСКО. В салоне как всегда сидит представители 5-6 страховых компаний, поэтому определиться было сложно. Выбор наш пал на СК Согласие и не жалею. Менеджер нам рассказал, что полис можно оформить не сразу на год, а помесячно, продлевая его он-лайн. Другие страховые компании такой услуги нам не предлагали, хотя это очень удобно.
Не так давно оформил полис ДМС в СК Согласие. Очень доволен тем, что выбрал именно эту компанию. Уже не раз обращался за помощью к врачам по полису ДМС, никогда не возникает проблем с согласованием первичных и повторных визитов, вызов врача на дом возможен в любое врем суток. В общем, могу сказать, что сейчас всем своим знакомым и друзьям советую обращаться по вопросам страхования только в СК Согласие.
Хочу выразить благодарность сотрудникам страховой компании Согласие. В прошлом году приобрел автомобиль, оформил полис КАСКО в этой компании и не пожалел. К полису можно приобрести дополнительные услуги, такие как, например, персональный менеджер по урегулированию убытков, согласитесь: мелочь, а приятно. Но главное, что меня подкупило, это то, что я оформил полис КАСКО не на год, а на месяц, а продлеваю его на сайте компании, не выходя из дома. В общем, всё для людей, желаю дальнейшего процветания.
Непорядочная организация. Не выполняет все в сроки, рассматривают дела очень долго и не в пользу клиента. Также есть много оговорок, о которых они не говорят. Много косяков, которые не хотят исправлять сами, приходиться ездить самому и решать на месте. Служба поддержки ничего не может решить, зачем нужна- непонятно. Если нужна головная боль и хочется потрепать нервы, то добро пожаловать.
Обратите внимание на то, что на данный момент, если ваш автомобиль не на гарантии, компания отправляет на ремонт к неофициальным дилерам! На вопрос: почему страховая компания не может направить к официальным, они отвечают: извините, но сейчас у нас такие условия! Страховала до кризиса свой автомобиль (новый), в целом, проблем тогда не было. Но сейчас Согласие меня просто поразило своим отношением к клиентам! У моего отца Рено Дастер с этого года не на гарантии, на кузовной ремонт его отправили в автосервис компании Ресурс Финанс, на замену лобового стекла в автосалон Киа (ждали стекло 1 месяц). Хочу обратить внимание, что автосервис (Элит авто) компании Ресурс Финанс - это просто "автосервис из 90-х", ждем ремонт уже 1, 5 месяца. Сотрудники не говорят никакие сроки на поставки деталей и ремонт, якобы им самим не говорят даты поставки. Не рекомендую данную компанию, не трепите себе нервы! Лучше заплачу немного больше, но не буду ремонтировать машину в "автосервисах у Ашота" и трепать себе нервы!
2 года назад произошло ДТП (не по моей вине), машина (Volkswagen Passat В5) разбита, восстановлению не подлежит, страховая выплатила
30 000 руб., подали в суд, и начались круги ада, спустя 1.5 года, суд закончился, выиграли дело, надеялись, что все закончилось. но нет 2 дня назад, мне пришло письмо от ФССП, что страховая компания подала на меня в суд, и требует 92 000, за что мне очень интересно??? И сейчас опять начинается новый суд. Если вам дороги ваши нервы, и деньги, бегите от этой страховой, много других более порядочных страховых компаний.
Полис КАСКО компании Согласие приобретала в автосалоне вместе с автомобилем, было хорошее предложение с ремонтом в Панавто, который сразу прописывался в полисе. Оформляла два случая за год со справками из ГИБДД и один без справок. Быстро все оформили и согласовали все три раза, оперативно звонили из Панавто и записывали на ремонт сразу после получения направления из страховой. В других компаниях я ждала месяца два-три для сдачи в ремонт. Я осталась довольна компанией и планирую и дальше там страховаться. При грамотном и своевременном оформлении и предоставлении документов никаких проблем, на мой взгляд, в этой компании быть не должно.
Напишите ваш номер дела, так как я недовольна этой компанией и у меня есть подозрение, что вы врете.
То, что я написал хороший отзыв о компании Согласие не вранье, как Вы выразились и Вам Надежда, в обращении к незнакомым людям надо быть повежлевее, мне уже 63 года. КАСКО навязали при покупке новой машины в салоне. Выбрали из 3-х самую недорогую. Я кроме ОСАГО никогда свои машины не страховал. При страховании понятия кто такая страховая компания Согласие не имел. За год страховки трижды обращался в эту компанию не по своей вине.
Первый раз в мае, покраска и ремонт бампера около 27 т. р.
Второй раз по замене лобового стекла, а в третий раз за 2 недели до окончания страховки по замене противотуманной фары.
Как мне подсчитали, выбрал страховую суму на 91%. Больше по КАСКО не страхуюсь, дорого, да и примета, как оказалась плохая. До этого ездил более 10 лет без происшествий. В страховую компанию ни разу не приезжал, все решалось по телефону, 1-й ремонт проходил у офиц. дилера в компании МЕЙДЖОР на 47 км. МКАД. Хочу Вам сказать Надежда, что когда что-то не так как должно быть, возможно в случае
с вашим автомобилем, то естественно возникает желание поделиться своими бедами с окружающими. Согласен, что в любой работе без косяков не бывает, но когда все делается хорошо, то мы считаем, что так должно и быть и оно должно так и быть и говорить, не то, что бы писать об этом не принято, а это не правильно. Практически по любой страховой компании отрицательных отзывов в 3-4 раза больше, чем хороших, это норма по причине, о которой я написал выше. Если бы все было бы плохо, то вряд ли кто то стал бы страховать свои машины по КАСКО.
С уважением, Сергей. Р.S. Номеров страховых случаев, как Вы просили Надежда не помню, т. к. получал их по СМС.
Я попала в сильную аварию 2 августа 2015 г., где мы с дочкой (7 лет) с чудом остались в живых. Авто признали тоталь. Сейчас 09.02.2016, а 1239167 руб. так и нет. № дела 249631/15 полис №00792401200366520/15тф.
На все вопросы насчёт оплаты по полису, они извинялись (но это же операторы, им дали инструкцию). Подавайте в суд, не ждите, я сейчас этим и занимаюсь, что можно с них взыскать: зарплату адвоката, неустойку, моральный ущерб (если докажите справками), и естественно за авто. И, кстати, страховая забрала у меня вместе с авто, все документы (страховой полис каско + квитанцию об оплате, все документы на авто, сервисную книжку, все ключи, птс, стс. Дорогие страхователи, всегда делайте для себя все документов копии.
Полис стоил около 100 тыс. Отказали в замене лобового стекла! Прилетел камень и застрял в дворнике повредив стекло. Да уж. во Вам и согласие. Буду судиться. Убыток № 329954/15 от 29.10.2015 г. Полис 0079210 № 200498389/14-ТФ.
Это не страховая компания, а футбольный клуб. По моему страховому событию 20744/15 футбол продолжается около года. И сколько бы раз я не обращался с заявлением о перевыдаче направления в другую СТОА, ситуация повторяется вне зависимости от названия и местонахождения СТОА, стекло к моему авто подобрать не может никто. Каждый раз назначают дату и время замены, но по приезду оказывается, что стекло к моему авто не подходит. Либо это сговор СК и СТОА, либо СК не платит СТОА за их услуги. Направление к официалам не дают, т. к. авто уже не на гарантии, а в выплате отказывают, т. к. нет справки. Замкнутый круг и безнадега.
Обратился в компанию по случаю трещины на лобовом стекле. Поймал камень на трассе от встречной машины. Направили на замену стекла в компанию Каргласс и на следующий день его заменили. На оформление документов и замену стекла в сервисе ушел один час.
Недавно отремонтировали серьезную вмятину (была содрана краска) на крыше Сузуки Джимни. Вообще? без проблем. Дистанционное урегулирование убытков - получили справку в УВД, обратились в У Сервис плюс Север, далее моментально дали направление на ремонт. До этого ремонтировали всякие царапины на бампере Джимника, вызывали аварийного комиссара, все как по маслу!
Очень плохое отношение к клиентам, машина признана тотальной, а деньги за 45 дней по договору не выплатили, срок закончился 25.09.2015, в контактном центре только и говорят ожидайте, за все время дела это 3 месяца не разу не было звонка от страховой компании звонили только мы, платежное поручение есть, а денег нет, не советуем страховаться в такой компании, один обман.
Страховой случай произошел 19 августа 2015 г. (265436/15). Была совершена кража зеркальных элементов.
Сразу с данной компанией пошло через одно место, сотрудники полиции очень оперативно приехали, заполнили все бумаги, сделали фото и сняли отпечатки, но страхового комиссара пришлось ждать 4 часа!
Далее заполнили все необходимые бумаги и осталось забрать в МВД талон уведомление, и постановление ОВД, и передать в страховую, как было написано в уведомлении, было указано, что документы можно передать тремя способами - оригинал/копия/фото с оригинала.
Талон КУС ОВД забрал на следующий день, сделал фото и прислал по почте указанной в Уведомлении, рассмотрения дела в МВД занимает примерно 5 дней, по прошествии указанного времени я обратился в МВД за постановлением. На, что получил удивленный вопрос от дознавателя, как мне объяснил сотрудник МВД данный документ уже не требуется, но я все равно его взял, сделал фото и прислал на почту, через пару дней мне позвонили и сказали, что данный документ нужен в оригинале и, что без него рассматривать дело не будут, что противоречит записи в Уведомлении.
Вообщем потратив кучу рабочего времени я привез данный документ к ним в офис, рассмотрение моей заявки прошло даже быстрее, чем ожидалось, но выбрать ОД мне не позволили (машина стояла на сервисе "Панавто", и логично было бы направить меня к данному ОД), но нет, у "Согласия" свое видение данного вопроса, далее СК допустила ошибку в WIN номере (пропустив одну цифру) и соответственно ОД "Автофорум" принять меня не может, да данный момент ( 9 сентября 2015 г.) ОД не может согласовать данную ошибку с СК, так как все направления от ОД, а так же мои звонки теряются и начинается все заново, но это полбеды, оказывается у данного ОД нет в наличии данных запчастей и нужно ждать их прихода, у ОД "Панавто" данные запчасти были в наличии.
Что я имею на сегодняшний день (9 сентября 2015 г.) - ожидание согласования по win номеру (ошибку, которую совершили сотрудники СК), жду прихода запчастей.
Итог: 21 день жду решения данного страхового случая, сам купить зеркальные элементы я не могу, так как не выплачивают по калькуляции, ОД не заказывает запчасти, так как ждет исправленного win номера, вообщем, господа делайте выводы обращаться в данную "страховую" компанию или нет, но весь наш автопарк страхуется в данном месте последний раз!
В апреле 2015 г. ночью был поврежден мой автомобиль, виновник скрылся (не установлен). Сообщил в СК Согласие (КАСКО). Присвоили номер дела: 146374/15. Произвел оценку, документы собрал и предоставил. Но из СК не было звонка. Позвонил, узнал, что на фото не видно номер. Отлично, они не должны были мне об этом сообщить? Хорошо, предоставил фото с номером. Далее был запрос в Меткомбанк г. Череповец (автомобиль кредитный) на разрешение направления на ремонт (так я писал в заявлении). Банк прислал распоряжение перечислить деньги на р/с. Хорошо, 16.07.15 было сделано п/п на выплату. Сегодня 12.08.15 (выплата по регламенту совершается в течение 10 р. дней). Денег нет. Девочки-операторы не в курсе, почему. Делают ежедневно запросы в бухгалтерию, но мне никто не перезванивает. Великолепно! Сдается мне, слухи о кончине данной страховой компании не слухи вовсе.
На машину что-то упало с большой высоты в мое отсутствие, по вмятине похоже на молоток. Повреждены переднее крыло и немного капот. Для ремонта более одной детали СК требует справку из МВД. Все документы собрал, указал, что повреждения вызваны противоправными действиями третьих лиц, после чего приходит отказ: случай не является страховым, т. к. (если кратко) обстоятельства не известны противоправные действия третьих лиц не доказаны! Хотя страховой риск "третьи лица" и "падение инородных предметов" в договоре присутствуют. Обращаюсь к ним во второй раз, пишу, что это падение предмета, и без справок (т. е. допускается ремонт только 1 детали). Снова отказывают, причина - повторное обращение с повреждением деталей, по которым ранее было отказано в ремонте (что опять же противоречит положениям договора, т. к. очевидно, что это не повторное повреждение). Вот такое разводилово. Буду обращаться в суд.
Одна из российских говноконтор. Вложены деньги в раскрутку, организована сеть офисов. И дальше организован приём денег на условиях более выгодных, чем у конкурентов. А далее. всё. Деньги сдал свободен. Хамское отношение к клиентам обращающимся за возмещением. Для компании они уже отработанный материал. Имел неосторожность страховаться несколько лет назад у них по КАСКО. Больше этого не делал и никому не желаю. Причины читайте на сайте, писать лень. Не дозвонишься, ответов на вопросы не дают, с выплатами тянут, выплаты занижают, ну и т. д. и т. п. В общем есть другие страховые компании. Не вляпывайтесь в Согласие.
В ответ на сообщение № 5 от Галина: С квентисом договор расторгнут 27.05.2015. СК Согласие всех перенаправляет в другой техцентр (в БГ АВТО), а там, с 01.06.2015 г. до сих пор тишина. 15.06.2015 г. звонили из СК Согласие, спрашивали, что и как, потом извинялись, говорили, что все под контролем. Мы перезвоним. Пока как-то так.
Дмитрий, как успехи, замели стекло? У нас тишина, в сервисе говорят, стекло на складе, то ли не привезут в сервис или деньги страховая не переведет, даже не знаем, что делать.
Безобразная компания! Отвратительная работа, необязательность неисполнительность. Как вы еще не прекратили уже свое существование - удивлена!
Номер страхового дела 70338/15 от 14.02.2015. Отвратительная компания, прошло 4 месяца с момента страхового случая! И нет предела этому, еще ничего не выплатили. Общение происходит через телефонные звонки в cool центр. Никаких подвижек! Нет никакой возможности попасть на прием к руководству. Буду подавать в суд на компанию!
Работают отвратительно, что по КАСКО, что по ОСАГО. Руководство хамло, сотрудники такие же. Четвертый раз отодвигают сроки осмотра автомобиля, не взирая на то, что первый раз за три года обратился за возмещением ущерба. За эти три года отдал компании за страховку 150 000, так этим жлобам не хочется ремонтировать авто, потратив 20 000 руб. Знал бы не страховался в этой помойке. Слышал, что у них хотят отбирать ЛИЦЕНЗИЮ, наверно по этому и ведут себя так.