mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Территория фитнеса, сеть фитнес-клубов в Москве возле метро Печатники (салатовая), Гурьянова, 30 (2, 3 этаж; комплекс Серф плаза) Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
109388,
Москва,
Гурьянова, 30 (2, 3 этаж; комплекс Серф плаза)
Сегодня:
Открыто до 24:00, осталось: 15 ч. 44 минуты
Метро:
Печатники (салатовая) (1 600 метров )
Сайт:
terfit.ru http://www.terfit.ru
Хороший, чистый, фитнес клуб.
Цены правда кусаются, да и народу стало намного больше, в бассейн допустим не попасть, но в целом фитнес в удобном для меня расположении от дома, занятия йогой, латинскими танцами , джакузи, сауна, хаммам всё есть для отдыха и расслабления )))
Вот и заканчивается 2016 г. Хочу от всей души поблагодарить администрацию Клуба за те положительные эмоции, которые мы эдесь получаем! Не буду говорить о незначительных мелочах, которые зависят от всех нас и иногда портят настроение. Большое спасибо за прекрасное лето, проведённое на веранде и в бассейне! Так получилось, что нам не удалось никуда поехать на отдых. Открытая веранда с шезлонгами, бассейн и великолепный парк оказались ничуть не хуже, мы прекрасно отдохнули и загорели. Нас всегда встречают приветливые, улыбающиеся сотрудники Клуба.Благодарим всех за доброе и внимательное отношение к членам Клуба любого возраста, мы здесь чувствуем себя как дома, мы прибавляем себе здоровья и молодости.С наступающим Новым годом! Будьте всегда молоды, счастливы и здоровы. Успехов всем!С уважением. Людмила Яковлевна и Валерия.
Надежда Владимировна и Илюша, добрый день.Очень приятно получать теплые слова в адрес клуба и сотрудников!Благодаря вам мы становимся лучше. Все замечания и пожелания приняты в работу. Желаем вам отличных тренировок и замечательного настроения!
Клуб замечательный. Рецепшен и охрана всегда встречают с улыбкой. Хожу с ребенком в него три месяца. Ребенок ходит на групповые занятия и в бассейн,я в бассейн. Все детские тренера, к детям очень хорошо относятся,мой ребенок от них восторге. В бассеине бывает много народу,особенно когда идет групповое занятие.Хотелось,что бы на эту территорию,когда занимаются не кто не плавал,особенно с маленькими дитьми. Приходиться смотреть воба,что бы не задеть нечаяно ребенка. А когда занятий нет,конечно детям хочится понырять и поиграть,они не могут,как зомбированые плавать туда сюда,это их права членов клуба. Для интенсивного плаванья есть две дорожки,нужно просто приходить,когда нет групповых занятий. Еще бы хотелось донести для всех членов клуба, и маленьких и больших,что бы мылись перед бассейном и после хамам. А то родители дитей приводят,а мыть их не моют,а взрослые просто себя облили в купальнике или вообще сухие выходят. Что бы члены клуба не пользовались арома маслами в сауне и хамам,не всем это можно. Темболее везде висят обьявления.Еще холодновато всегда в детской раздевалки. Тренера и дижурные в бассейне всегда приветствую всех посетителей и очень дружелюбны. Не могу не отметить акву,Георгий и Алексей молодцы,а Дарья просто огонь. Не кого безвнимания на занятиях не оставит,просто потресающие занятия проводит. Мы очень с ребенком полюбили клуб,все уже, как родные. А придратся можно к чему угодно,надо каждому за собой следить и все будет чисто и всегда комфортно. Надежда и Илюша.
Иринка, добрый день. Разобравшись в ситуации, выяснили, что клиентке, представителем которого вы являлись, была озвучена сумма возврата. Также с менеджерами будет проведена беседа касаемо этики профессионального поведения. Иринка, для более детального обсуждения данного вопроса с вами свяжется руководитель подразделения в личном письме по адресу, указанному вами при обращении на service@terfit.ru. Желаем вам успехов!
Такого развода не видела давно! При покупке абонемента прикрепиляют расчёт по возврату, а при оформлении возврата денег просто самовольно удерживают сумму в два раза больше чем по приложению, ссылаясь на то, что абонемент полугодовой и по нему удерживают в 2 раза больше, но изначально приложение прикрепляли другое.... Менеджеры по продажам хамят, говорят логику включите и поймёте все....вообщем месяц занятий обошелся 7000р.
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв и креативное предложение! Нам очень приятны ваши слова. Благодаря вам мы становимся лучше. Желаем вам эффективных тренировок и отличного настроения!
Хожу третий год, вместе с сыном. Все устраивает, если правильно рассчитать время можно одним поплавать в бассейне. Зал на любые нагрузки. Персонал смотрит на тебя ровно так, как ты смотришь на них: приветствуют и улыбаются взаимно. Wi-fi для всех, пол трут постоянно. А если искать минусы, только в посетителях, которые полотенцами ноги и обувь вытирают. Говори, не говори, а дегродов меньше не становится, поэтому у меня предложение, для особо одаренных в раздевалке наклеить схему, что ноги полотенцем вытирают только обезьяны. Мож будет наглядно для тех, которые договор не читали.Вообще благодарен тем людям, которые для здоровья нации тратит время и нервы. И спасибо что с учетом кризиса цена не изменилась за три года.Больше таких клубов по России, ждём в Омске, Кургане.С уважением.П.С. Если кто то думает, что написано под заказ, можно встретиться в боксерском зале, убедиться.
И что же вас, Alex, занесло с ребёнком в такую ужасную дыру? Видимо, приволокли насильно, да ещё заставили иногда сопровождать ребёнка на инд. занятия . Жаль мне вас! Вам бы хотелось запустить ребёнка в клуб одного, под ответственность тренера, чтобы потом гнобить , как вы выражаетесь, его, да не получилось!
Я только сопровождаю иногда ребенка на инд.занятия, ни разу не увидел доброжелательных и неравнодушных сотрудников. Что охрана, что девы на ресепшене их тренируют, видимо, отвечать резко и высокомерно. И, да, никогда ничего не знают. Хочется огрызнуться в ответ. Наверно, политика мудрого руководства дрючить всех, и своих и чужих. Однажды наблюдал, как какая-то мистресс гнобила парня-инструктора, за то что он присел со своим бутербродом в зоне платной кафешки. Все заточено под наживу на лохе, ни шагу в сторону. Как по мне, атмосфера никакая, тренажеры в зале на любителя. Последнее время парили мозг детским абонементом со скидкой. Только выяснилось, что посещать ребенок может только с членом клуба (а мне ваш клуб никуда не упирался), и посещать только детские занятия. Вот и думаю, шли бы вы полем со своим абонементом и своим завышенным самомнением.
Людмила Яковлевна и Валерия, добрый день. Спасибо за ваши теплые слова в адрес наших сотрудников! Нам очень приятно, мы стараемся для вас! Хороших вам тренировок и отличного настроения.
Я посещаю Территорию Фитнеса Печатники с ноября 2015 г. и никогда не пожалела об этом. Доброжелательные, приветливые и неравнодушные менеджеры, тренеры и администраторы всегда помогут, дадут подробный и исчерпывающий ответ на интересующий вопрос Менеджер Екатерина терпеливо выслушает и даст нужный совет своим мелодичным голосом. Тренеры Дарья и Георгий учат плавать маленьких детей и относятся к ним, как к своим. Администратор Ирина тронула меня до глубины души своей отзывчивостью и добротой. Мы с внучкой оказались в клубе без зонтов в сильный ливень, и Ирина вызвала такси, хотя наверно это не входит в её обязанности. Абсолютно все сотрудники встречают членов Клуба с улыбкой, поэтому приходишь туда и уходишь домой с радостью. Огромное спасибо вам всем за то, что вы делаете нас красивыми и жизнерадостными! Людмила Яковлевна и Валерия.
Спасибо вам за теплые слова в адрес клуба и нашего коллектива! Нам очень приятно! Ведь мы работаем для вас!
Занимаюсь в клубе с января этого года, очень мне все нравится, ни разу не пожалела, что приобрела карту. Тренера отличные, очень нравится ходить на групповые занятия к Наташам, Андрею, Фатине и Веронике. Отношение у всех отличное, доброжелательное и приветливое. С ситуацией по поводу полотенец предупредили по смс, а когда пришла без него, так для меня нашли, спасибо девочкам.
Прям така острая!!!!! Анна! Завидуйте молча. Хотя, если, конечно, из графьёв Не похоже, они хорошо воспитаны, а у вас явный недостаток воспитания. Совет: попробуйте начать с себя и всё образуется.
Спасибо за ваше неравнодушие :)С персоналом также работа ведется. Будем работать и дальше, чтобы сделать ваше пребывание в клубе максимально комфортным.Удачи в тренировках!
В жизни так бывает, что пути расходятся Спасибо вам за теплый отзыв :))
Прочитала отзывы и очень удивилась! Я считаю, что к тебе будут относиться так, как ты сам относишься к людям. Никогда никто в клубе не разговаривал со мной невежливо, встречают приветливо, с улыбкой все без исключения, в том числе и уборщицы. Что касается чистоты. Старая истина ЧИСТО НЕ ТАМ, ГДЕ УБИРАЮТ, А ТАМ, ГДЕ НЕ СОРЯТ! И если милые дамы разбрасывают волосы, использованные флаконы и пакеты, выходят из бани и туалета прямо в бассейн,не приняв душ, кто в этом виноват?! Это же касается мужчин. Мы сами должны следить за собой, но и тренеры должны делать замечания, если заметят нарушения.
Сегодня случайно узнала что на ресепшене скоро не будет нашей милой Катеньки.Кому же она не угодила?Да я знаю ответ,таким людям которые пишут отзывы угодить нельзя!!!! То тесно,то вода теплая, то вода холодная то еще много чего.Я занимаюсь в этом клубе с первых дней открытияХочу пожелать посетителям получать только позитив и даже в тучах видеть солнце и вы увидите как все изменится.
Полностью согласна! Вчера пришла в клуб в 20.00 и полотенце мне не выдали, их просто нет! А народу.... тьма!!! В бассейне не протолкнуться, 5 7 минут я якобы поплавала и ушла ни с чем Похвально, что столько людей хотят заниматься спортом, но клуб-то не резиновый, а людей все больше и больше.......
Благодарим вас за отзыв.Наши клубы популярны (чему мы очень рады)). Все хотят быть здоровыми и красивыми:) Ваши комментарии очень важны для нас, мы приняли их во внимание.Спасибо, что общаетесь с нами.Успеха в тренировках!
Алексей, спасибо вам за отзыв.Клуб действительно популярен и востребован в нашем районе. И это здорово, что многие хотят заниматься вместе с нами :))Что касается полотенец, то данное ограничение будет до конца мая, о чем мы всех предупреждаем. Это временная ситуация. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства и просим вас, по возможности, приносить полотенце с собой.Спасибо, что вы с нами! Успешных и продуктивных вам тренировок!
Добрый день, Анастасия. Благодарим вас за отзыв и приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Надеемся, что ответ управляющей клуба по телефону удовлетворил вас. Будем рады видеть вас в нашем клубе!
В последнее время в клубе резко упало качество обслуживания. Свежий пример: в течении последней недели не мог взять на ресепшене полотенце, при этом в раздевалке лежат горы мокрых полотенец. Клуб переполнен: к тренажерам очереди, в "групповых" залах людей - как сельдей в бочке. Я уж не говорю про бассейн - немного воды в человеческой толпе. Алексей, постоянный клиент.
.2016 после долгих размышлений, отправилась вечером в Территорию Фитнеса Печатники купить абонемент, предварительно решила позвонить, несколько раз номера ресепшена и отдела продаж, никто трубку не взял. Решила так как близко заехать все-равно.Поднимаюсь, на ресепене мило обсуждают свои дела 3 девушки, еле как оторвала их от беседы, Здравствуйте, мне нужен кто-то из отдела продаж , на что получила сквозь зубы ответ разденьтесь в гардеробе и оденьте бахилы. Прохожу в отдел продаж сидит дама, улыбаюсь настроение хорошее говорю вот не дозвонилась лично приехала буквально на 15 мин посмотреть клуб и обсудить абонементы, на что получаю ответ вам придется посидеть подождать я заполняю договор . Я старательно объясняю, тороплюсь очень, тот абонемент вы уже продали, займитесь мной пожалуйста буквально 15 мин и продолжите, получаю ультимативный отказ.На месте управляющих клуба я бы проверила:1. По какой причине не берут телефоны2. По какой причине ресепшен занимается личными беседами в рабочее время3. По какой причине у отдела продаж нет желания продавать4. По какой причине ресепшен не уточнив занят ли специалист отдела продаж заставляет человека раздеваться проходить и тдКлубу огромных продаж с такими продажниками, а дамам на ресепшене лиц попроще и поулыбчивее!
А вечером в бассейне просто катастрофа! Народу и детей полным полно! А еще есть подростки, которые считают, видимо, что они находятся в огромном бассейне в каком-нибудь Египте и начинают играть! А бассейн-то крошечный, какие тут могут быть игры??
В принципе клуб неплохой, НО:1. Народу очень много, в бассейне ТРЕНИРОВАТЬСЯ не возможно, ни в 8 00 ни в 14 00 ни в 16 00, про вечер не скажу, абонемент дневной.2. К сожалению много неаккуратного народу, который мусорит там где находится, азиатки убираются плохо, зато орут в телефон в раздевалке по 30 мин регулярно.3. Тренажерный зал для меня отличный, тренеры внимательны, даже без денег4. Щекотливая тема, но, столкнулась в бассейне с мусульманкой, плавающей в спортивном костюме и платке, считаю это неприемлемым.5. Не знаю продлевать ли абонемент,привела подруга