Вершина, страховое агентство в Москве возле метро Партизанская (синяя), Измайловское шоссе, 71 к4г-д (24 офис; 3 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Заказывал здесь Осаго, первый раз все сделали быстро и дёшево, стал советовать друзьям, начались проблемы с доставкой, кормят завтраками, везут полис по 3 дня, в итоге случилась совсем неприятная ситуация, отправил менеджеру Бузуховой Анне всю сумму за полис ещё за месяц до его окончания, дня за три она написала мне, что у меня он заканчивается, договорились что привезут заранее, в итоге динамят уже 7 дней, курьер уже второй день едет и не доедет

Мне очень помогли, это наш осознанный выбор, а если не нравится, не страхуй.

Возможно, Елена, Вы правы. Но до этого случая, когда я страховался напрямую в Ресо, у меня проблем не было с дохождением денег в страховой. Кстати, возвращаясь к тому случаю, хочу сказать, что с момента подтверждения оплаты до окончания ремонта прошло чуть больше недели. Один раз съездил в сервис для заказа запчастей, второй раз через неделю на ремонт, который длился 1 или 2 дня, не помню уже. Так что конкретно с выплатами и ремонтом вопросов не было. На этот год я забил на все и застраховался в Ресо напрямую.

У меня с Рессо тоже были проблемы - брокеру все оплати вовремя и бухгалтерия брокера перевела все в Рессо сразу, но вот страховая никак не хотела увидеть этот платеж. Мой брокер им и реквизиты платежей пересылал и сканы платежек. в итоге Рессо чере 2 (!) часа только смогла найти платеж месячной давности в своей же бухгалтерии. А я все это время сидела у них в зале ожидания. Рессо видимо накапливает платежи от агентов и потом вводит все полисы, у Альфы, например, все было намного оперативнее. Считаю здесть больше некомпетентность самой страховой, чем брокеров, которые продают полисы.

А в этом году сам позвонил и просит, чтобы его застраховали со скидкой. Лексус и Тиана.))))

Добрый день, Мария. Спешу Вам сообщить, что у меня есть более важные дела, чем распространять объявления на бесплатных сайтах. В нашей практике Вы не первая кто отказывается от страховки, чаще всего это ситуации, связанные с обманами наших клиентов другими брокерами или агентами (например: занижение стоимости страховки за счет применения дополнительных спец. программ таких как, франшиза, неполное КАСКО, КАСКО действует до первого страхового случая или пробег авто не более 7000 км), но отказов по отсутствию документов на право страхования в нашей практике еще не встречалось, т. к. мы честная компания и работаем по всем правилам, также всегда предоставляем документы, если это необходимо нашему Клиенту. Т. к. Вы общались со мной и являюсь Вашим менеджером, то именно я могу Вам предоставить возможность ознакомиться с этими документами, чем Вы и не воспользовались. Задачей агента является доставить полис и выписать его, предоставить документ только о том, что он является нашим исполнительным лицом и ему разрешено получать денежные средства за оплату страховой премии. Желаю Вам удачи на дорогах. С наступающим Вас Новым годом. С наилучшими пожеланиями, Анна.

Хотела продлить страховку КАСКО в Ингосстрахе. Общалась с Анной. На заключение договора прислали другого агента, у него не оказалось нужных документов для проверки, тех, которые просят проверить по телефону 4959565555 (звонила 3.12.13 в 10.40). Вечером этот агент перезванивал, сказал, что вроде все собрал. После такого я отказалась оформлять у них КАСКО, у тех, кто не знает, какие документы нужно предъявлять для проверки. Съездила оформила все в салоне. Вечером мне начали поступать звонки о покупке котят с разных сайтов, с указанием моего адреса, имени и телефона. Главное - с того номера, на который начали поступать звонки, я набирала Анне, и его в обычной жизни кроме детей никто не знает. Больше суток мне идут звонки по поводу покупки котят. Прошу разобраться с Вашим агентом Анной, кроме этого отзыва буду подавать жалобу. Даже если будет удален этот отзыв!

У уважаемого Романа богатая фантазия и читает он, видимо, не внимательно. Я написал, что всегда платил в рассрочку. Когда в 2 платежа, а когда в 4. Но до этого момента при страховом случае меня не просили погасить весь полис, я как платил по графику взносы, так и платил. Да, у страховой есть такой пункт в правилах, что при страховом случае взыскивается полная оплата, но по умолчанию он не действует, если в полисе это явно не прописано, а в данном случае это было внесено в полис и меня не уведомили. Но, как я уже сказал, сам лох, что не прочитал мелкий шрифт. Кроме того, я как раз вчера оформил новый полис на другой автомобиль уже напрямую у агента РЕСО так же в рассрочку и этот пункт не указан. То есть при ДТП я не буду обязан гасить полис полностью, а буду платить по графику, указанному в полисе.

У этого Тимура, наверное, фамилия Чалоян и является он менеджером брокера Джалиловой З. М., а про второй платеж по Ресо дорогой друг - это условие самой компании Ресо, а не брокера.

Виктор, здравствуйте, а, что именно Вас не устроило? Только то, что забыли кто Вы?

Застраховался у них полгода назад. Когда звонили застраховаться, лизали пятки, в прямом смысле, а при возникновении страхового случая, оказывается, забыли кто я такой.

Андрей, почему бы и не дать скидку, когда клиент постоянный? Я вот, первый год делал страховку у дилера, на следующий год в "Вершине", потому, что разница была порядка 15000 руб. Были обращения, все сделали без проблем, только дилер долго машину держал, но, это не страховой вина. Кстати, жене тоже, страховку делали через "Вершину", вот, скоро продлевать будем. Огромное спасибо нашему менеджеру Анне.

Всегда страховался в РЕСО напрямую, а тут черт дернул застраховаться у этих товарищей. Тоже в РЕСО, но через них. Ну, думаю, страховая компания та же, а брокер доп скидку обещал, что может случиться плохого (в итоге получилось ни на рубль не дешевле, чем в РЕСО напрямую)? Ну так вот, рассказываю. У меня было продление полиса КАСКО и я им сказал, сделайте полис на тех условиях. Я попросил оформить в 2 выплаты раз в пол года. Заплатил первый взнос им, получил полис и успокоился. Но, как обычно бывает по закону подлости, через месяц произошел небольшой страховой случай, машина была на ходу. Я думаю, ну есть же полис, звоню в РЕСО вызвать страхового комиссара (у меня в полис включен эвакуатор и комиссар), а мне говорят, не можем прислать - нет подтверждения оплаты полиса от брокера. Напоминаю, прошел МЕСЯЦ со дня покупки полиса (при покупке через страховую напрямую все доходит в течение 3-х дней)! Звоню брокеру, а они мне такие говорят - вы не волнуйтесь, все отправим, просто мы не отправляем отдельно по каждому полису отдельно оплату, а набираем пачку и одним платежом переводим. ЭТО НОРМАЛЬНО? ТОЕСТЬ ФАКТИЧЕСКИ Я МЕСЯЦ ЕЗДИЛ БЕЗ СТРАХОВКИ! А если бы ДТП произошло на следующий день после даты начала полиса и у меня машина была бы не на ходу? Я б не получил ни эвакуатор, ни комиссара, за свой счет бы эвакуировал, собирал справки и месяц бы бодался с брокером, пока бы перевели деньги и страховая завела хотя бы дело о выплате, хотя я за все это заплатил! ОФИГЕННЫЙ СЕРВИС! И еще одна ложка дегтя в бочку мазута - мне почему-то в полис включили пункт, по которому я должен оплатить 2-ю половину полиса при наступлении страхового случая, хотя я в РЕСО 10 лет срахуюсь, всегда платит в рассрочку и этого пункта не было и все мне ремонтировали, не требуя полной оплаты. Но это еще ладно, сам не прочитал, а эти лохотронщики естественно не сказали об этом. Это я узнал, когда мне позвонили из страховой и сказали, что нужно доплатить. Я, помятуя геморрой с оплатой у брокера, пошел напрямую в офис страховой и заплатил там, чтоб деньги побыстрее дошли. Я так думал, наивный. В итоге, деньги шли еще 3 недели и дошли тогда, когда я в страховую отправил скан квитанции. Оказывается, как мне сказали, если я покупал полис через брокера, надо и платить через него, иначе у них там деньги как-то теряются. В итоге, прошло 2, 5 месяца, а ремонт так и не начался по этой канители. Это я описал только проблемы, порожденные покупкой полиса через брокера без относительно самой страховой. Проблемы со страховой еще только предстоят. Короче, этот брокер мне наглядно показал, чего следует ожидать от этой структуры в целом даже с учетом того, что они в целом меня не кинули и полис дали настоящий. Я благодарен им за этот опыт, который напрочь отбил у меня охоту пользоваться в дальнейшем услугами брокеров

Всегда страховался в РЕСО напрямую, а тут черт дернул застраховаться у этих товарищей. Тоже в РЕСО, но через них. Ну, думаю, страховая компания та же, а брокер доп скидку обещал, что может случиться плохого (в итоге получилось ни на рубль не дешевле, чем в РЕСО напрямую)? Ну так вот, рассказываю. У меня было продление полиса КАСКО и я им сказал, сделайте полис на тех условиях. Я попросил оформить в 2 выплаты раз в пол года. Заплатил первый взнос им, получил полис и успокоился. Но, как обычно бывает по закону подлости, через месяц произошел небольшой страховой случай, машина была на ходу. Я думаю, ну есть же полис, звоню в РЕСО вызвать страхового комиссара (у меня в полис включен эвакуатор и комиссар), а мне говорят, не можем прислать - нет подтверждения оплаты полиса от брокера. Напоминаю, прошел МЕСЯЦ со дня покупки полиса (при покупке через страховую напрямую все доходит в течение 3-х дней)! Звоню брокеру, а они мне такие говорят - вы не волнуйтесь, все отправим, просто мы не отправляем отдельно по каждому полису отдельно оплату, а набираем пачку и одним платежом переводим. ЭТО НОРМАЛЬНО? ТОЕСТЬ ФАКТИЧЕСКИ Я МЕСЯЦ ЕЗДИЛ БЕЗ СТРАХОВКИ! А если бы ДТП произошло на следующий день после начала действия полиса и у меня машина была бы не на ходу? Я б не получил ни эвакуатор, ни комиссара, за свой счет бы эвакуировал, собирал справки и месяц бы бодался с брокером, пока бы перевели деньги и страховая завела хотя бы дело о выплате, хотя я за все это заплатил! ОФИГЕННЫЙ СЕРВИС! И еще одна ложка дегтя в бочку мазута - мне почему-то в полис включили пункт, по которому я должен оплатить 2-ю половину полиса при наступлении страхового случая, хотя я в РЕСО 10 лет срахуюсь, всегда платит в рассрочку и этого пункта не было и все мне ремонтировали, не требуя полной оплаты. Но это еще ладно, сам не прочитал, а эти лохотронщики естественно не сказали об этом. Это я узнал, когда мне позвонили из страховой и сказали, что нужно доплатить. Я, помятуя геморрой с оплатой у брокера, пошел напрямую в офис страховой и заплатил там, чтоб деньги побыстрее дошли. Я так думал, наивный. В итоге, деньги шли еще 3 недели и дошли тогда, когда я в страховую отправил скан квитанции. Оказывается, как мне сказали, если я покупал полис через брокера, надо и платить через него, иначе у них там деньги как-то теряются. В итоге, прошло 2, 5 месяца, а ремонт так и не начался по этой канители. Это я описал только проблемы, порожденные покупкой полиса через брокера без относительно самой страховой. Проблемы со страховой еще только предстоят. Короче, этот брокер мне наглядно показал, чего следует ожидать от этой структуры в целом даже с учетом того, что они в целом меня не кинули и полис дали настоящий. Я благодарен им за этот опыт, который напрочь отбил у меня охоту пользоваться в дальнейшем услугами брокеров.

Что вы несете-то?)) Напишите свою фамилию и номер полиса, которые вы оформляли в "Вершине"! У меня там работает отличный агент, чьими услугами я пользуюсь давно. Во-первых, они до 19:00 работают, а во-вторых, мне, например, всегда понятно, на каких условиях меня страхуют...

Первый раз опоздали на полтора часа. Страховали две машины. Ладно, утерлись. А сегодня вообще караул. Страховали новую машину в автосалоне. Приехал их представитель, все написали, и тут потребовалось доп. соглашение. Дальше у них вырубался интернет, отключали свет и все такое. После переговоров с руководством по прошествии примерно сорока минут все таки у них получилось прислать этот донник, но мы уже оформили страховку у дилера.

Андрей, ты не далекий человек. Как и многие клиенты, которые сомневаются и бояться низких цен. Моим все нравится и они до сих пор мне звонят и просят их застраховать. Жаль, я там уже не работаю.

Абсолютно согласен. Заманивают клиентов огромными скидками, которые возможны только при ухудшении условий страхования, тем самым выставляя нормальных страховщиков в неприглядном виде. Пользуются неграмотностью людей. Воруют чужие базы. Беспардонно звонят до позднего вечера. Те, кто застраховался поймут свою ошибку, когда придет время урегулировать убыток.

Вот поэтому и воруют чужие базы у нормальных агентов, что бы набрать денег. А воровать не каждый хочет, вот Ваш друг и ушел.

Поймите, брокер живет на комиссию от суммы договора, поэтому он в принципе не может дать большую скидку. А раз дал, значит в чём-то Вас обманул. Выяснится при урегулировании страхового случая.

Я сам работаю в страховой компании. Моему клиенту эта контора предоставила такую скидку, которую предоставить по регламенту страховой компании невозможно. Следовательно, в чем-то обман. Либо занижена стоимость машины, либо франшиза и т.д. Есть масса уловок. Мой клиент не поверил. Жаль, что другие люди верят этим проходимцам. Для которых важно набрать денег, а там трава не растет. Главное не застраховаться дешевле, а быть уверенным, что при страховом случае все будет нормально урегулировано.

Воруют чужие базы. Звонят до позднего вечера, не считаясь с тем, что сразу же отказались от их услуг.