XFIT, сеть фитнес-клубов в Москве возле метро Авиамоторная (бирюзовая), Авиамоторная улица, 10 к1, 2, 3 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

В зале занималась супруга, по годовому абонементу. В силу семейных обстоятельств заниматься перестала. В декабре 2016 написали заявление о расторжении договора для возврата денежных средств. В феврале 2017 представители фитнесс клуба сообщили, что одобрили заявление, и что кассир свяжется по поводу передачи денежных средств. По состоянию на 6 апреля никто с нами не связывался, по телефону говорят, что кассир вот-вот уже должен связаться с нами... Ужасная работа административного персонала, чувствую до Нового года будем кассира ждать. По спортивной составляющей претензий нет.

народу здесь немного, даже в час пик есть свободные тренажеры и можно выбрать тот, что нужен, не стоя в очередях. Но даже, если тренажер занят, то все проявляют уважение друг к другу и не мешают.

радует, что у нас практически никогда не бывает очередей к тренажерам. И вообще места в клубе много, есть где развернуться, причём это касается как зала, так и раздевалки

Итак, это второй клуб сети Планета Фитнес, в который я попала, причем случайно. Но обо всём по порядку. Я купила абонемент в Планету Фитнес - Измайлово (18600 - сто посещений в течение года), но не успела даже одного раза туда сходить, оказалось, что клуб закрыли. По телефону мне объяснили, что есть два выхода из сложившейся ситуации: написать заявление на возмещение денег или переоформить договор в любом другом клубе сети и получить компенсацию в размере 100% от остатка (т.е. в моём случае + 100 посещений и продление срока соответственно). Мне повезло, я обратилась в клуб на Авиамоторной сразу и переоформила договор. Потом уже от девушек в раздевалке я узнала, что 100 компенсацию отменили, например, одной из посетительниц вместо 8 месяцев (остаток) продлили абонемент на 6, но она, правда и этим была довольна. А сейчас вообще все заявки на переоформление и компенсации принимают только по электронной почте. К чему я всё это писала? Как оказалось клубы Планеты Фитнес, по сути, не являются "сетью" (по крайней мере, в Измайлово и на Авиамоторной, но, думаю, другие тоже), они были зарегистрированы на разные юр.лица. Клуб в Измайлово сейчас банкротят, поэтому тем, кто не обратился во время за компенсацией или переоформлением, может вообще ничего не перепасть. Судя по отзывам разных лет, подобные истории в Планете Фитнес уже были. Это, конечно, не значит, что клубом управляют мошенники и т.д., всё-таки я до этого несколько лет в Планете занималась, видела что там и как, всё было нормально. Просто если попадёте в такую ситуацию, не тяните с решением, лучше сразу начать взаимодействовать с представителями клуба. А теперь про сам клуб: 1. мало места! Малюсенькая зона для раздевания/одевания перед гардеробом; 2. не могу сказать, что грязно, но довольно неопрятно; 3. практически никто из администраторов не здоровается, но самое неприятное, что за пять минут нахождения возле стойки можно узнать всё обо всех, потому что девочки (именно девочки, мальчики в основном молчат) громко и эмоционально обсуждают у кого болит спина, сколько стоит коррекция бровей, с кем всю ночь разговаривали по телефону и т.д. Это ужасно! Ну, это же не рынок! 4. хожу больше месяца, мне так и не предложили сделать карточку (хожу с договором); 5. в договоре сделали ошибку, сами позвонили и попросили, что бы я его занесла менеджеру, он исправит. Занесла. Менеджер сообщил, что чего-то там не видит в базе по моему договору, поэтому дал мне номер ещё какого-то менеджера, что бы я ему сама позвонила и... я так и не поняла, что я ему должна была сказать! На мой вопрос почему это должна делать я, а не он, услышала какой-то бред о том, что этот менеджер не знает в чём дело, до того он не может дозвониться, потом у него будет выходной, потом у того будет выходной, они забудут...и бла-бла-бла. Полный бред, я так и не поняла, почему должна исправлять ошибку, допущенную сотрудниками клуба. 6. тренажеров много, а места мало, всё как в бочке, но очередей на тренажёры нет, 7. бассейн хороший, 3 дорожки, каждый день аквааэробика, есть очень хорошие инструкторы. В общем, за спортивную часть - 5, за административную - 1. В итоге больше 3 поставить не могу.

После закрытия клуба в Измаилово, в планете фитнес на Авиамоторной стало ужасно. в раздевалке и на рецепшене новые люди. Раньше были приветливые, улыбались, теперь не здороваются, если сама не поздороваешься, улыбнуться это никак. количество посещающих возросло сильно, в бассеине людей очень много, сталкиваешься на дорожке постоянно с кем то.. про тренажерный зал вообще молчу.Надеюсь на изменения, хожу уже туда года 3. Жаль если придется менять клуб.

Ну когда уже вы сделаете уборку, когда будете пр отирать ручки у тренажеров после каждого дотронувшегося до них????????? А где ремонт??? Уже пора? А в женском туалете до устройства с мылом страшно дотронуться??? Кран не прикручен???

Решила написать отзыв про Планету на Авиамоторной, чтобы другие не попались как я, а более осмотрительно выбирали центр. Выбрала клуб чисто случайно, хорошо еще то, что 70% стоимости оплатила моя компания. До этого ходила в Jump на Краснопресненской. Так это небо и земля! Скажу честно, я и не подозревала, что фитнес может быть таким нежеланным. С первого дня, когда я попала сюда и вот уже 4 месяца плююсь и прямо плачу ( (. И тренировки даже купила, не спасло! Сейчас, слава яйцам карта заканчивается, ищу другой клуб! Еще меня тут задержало на 4 месяца 2 фактора: тренер по плаванью (чудо-женщина, светлая и понимающая) и то, что мучится недолго))). Хотя при персональных тренировках на дорожке может иди и вторая тренировка параллельно и когда это батерфляй, жутко неудобно новичкам. Фитнес-тренер (называть имен не буду) вынесла мне весь мозг за мои же деньги и результат почти нулевой. Скажу честно, что после 2-х-3 раз с тренером дальше можно все самой делать, эффект тот же, никакой разницы. Кстати, когда показывают сам центр обязательно посмотрите раздевалки. В них тесно, жарко, душно и so on! Сауна женская может по 2-3 дня не работать без объяснения причин. Но там обычно такая бешеная температура, что не присесть, можно реально обжечься сильно. Но самое, что меня как женщину в раздевалке мучило, это голые женщины далекие от спорта и вообще, абсолютно деревенского склада и ничего нестесняющиеся. Глазу негде упасть)) я конечно понимаю, что тело есть тело, но как говорили в одном фильме: "недостатки надо скрывать" хоть купальником, хоть полотенцем. Для меня фитнес-это не нудистский пляж все же. Для меня подобная раскрепощенность при посторонних скорее шок! Сегодня мне как-то подумалось, что сюда ходят исключительно на халяву. Типа на работе дали карту, чего ж не пойти. А администрация забила давно и на все. Карта к слову не дешевая, от 21 до 27 тысяч. В пример приведу клуб Физика (да, не пешком), но по акции карта стоила недавно 18 труб или клуб WG тут же на Авиамоторной чуть дороже, но подход иной. На самом деле всегда модно найти варианты более достойны. Очень рассчитываю на то, что Администрация прочитает отзыв и примет меры. В отзывах вполне справедливо жалуются и на духоту в тренажорке и на непрофессионализм тренеров и на старые тренажоры. Я вот на групповые даже не пошла, зал открыли, оттуда такое амбре. Фуууу))Я считаю, что при таких возможностях как в Москве можно выбрать что-то более клиентоориентированное или по крайней мере условия приличные, а не пропахшие потом залы! Не поленилась написать отзыв, тк после последнего общения с тренором по фитнесу злая как чертяга! Довели, одним словом. Всем желаю исключительно приятного и здорового спорта.

Хочу обратиться к тем которые пишут плохие отзывы.Прошу прощения за мой английский :)Но прочитав этот бред не мог оставить без внимания.Клуб отличный во всех планах.Бассейн чистый.Раздевалка норм. Хамам и сауна выполняют свои функции. Тренеры хорошо выглядят и со спортом на ты.Тренажёры целые.

Решила написать отзыв, чтобы другие не попались как я, а более осмотрительно выбирали центр. Выбрала клуб чисто случайно, хорошо еще то, что 70 % стоимости работа оплатила. До этого ходила в Jump на Краснопресненской. Так это небо и земля! Скажу честно, я и не подозревала, что фитнес может быть таким нежеланным. С первого дня, когда я попала сюда и вот уже 4 месяца плююсь и прямо плачу. И тренировки даже купила, не спасло! Сейчас, слава яйцам - карта заканчивается, ищу другой клуб! Еще меня тут задержало на 4 месяца 2 фактора: тренер по плаванью - Новожилова Елена (чудо-женщина, светлая и понимающая) и то, что мучится недолго))). Хотя при персональных тренировках на дорожке может иди и вторая тренировка параллельно и когда это батерфляй, жутко неудобно новичкам. Фитнес-тренер (называть имен не буду) вынесла мне весь мозг за мои же деньги и результат почти нулевой. Скажу честно, что после 2-х 3-х раз с тренером дальше можно все самой делать, эффект тот же, никакой разницы. Кстати, когда показывают сам центр обязательно посмотрите раздевалки. В них тесно, жарко, душно и so on! Сауна женская может по 2-3 дня не работать без объяснения причин. Но там обычно такая бешеная температура, что не присесть, можно реально обжечься сильно. Но самое, что меня как женщину в раздевалке мучило, это голые женщины далекие от спорта и вообще, абсолютно деревенского склада и ничего не стесняющиеся. Глазу негде упасть.)) Я конечно понимаю, что тело есть тело, но как говорили в одном фильме: "недостатки надо скрывать" хоть купальником, хоть полотенцем. Для меня фитнес - это не нудистский пляж все же. Для меня подобная раскрепощенность при посторонних скорее шок! Сегодня мне как-то подумалось, что сюда ходят исключительно на халяву. Типа на работе дали карту, чего ж не пойти. А администрация забила давно и на все. Карта к слову не дешевая, от 21-ой до 27-ми тысяч. В пример приведу клуб Физика (да, не пешком), но по акции карта стоила недавно 18 труб или клуб WG тут же на Авиамоторной чуть дороже, но подход иной. На самом деле, всегда можно найти варианты более достойные. Очень рассчитываю на то, что Администрация прочитает отзыв и примет меры. В отзывах вполне справедливо жалуются и на духоту в тренажорке и на не профессионализм тренеров и на старые тренажоры. Я вот на групповые даже не пошла, зал открыли, оттуда такое амбре. Фуууу.)) Я считаю, что при таких возможностях, как в Москве, можно выбрать что-то более клиентоориентированное или по крайней мере условия приличные, а не пропахшие потом залы! Не поленилась написать отзыв, т. к. после последнего общения с тренером по фитнесу - злая как чертяга! Довели, одним словом. Всем желаю исключительно приятного и здорового спорта.

Решила написать отзыв, чтобы другие не попались как я, а более осмотрительно выбирали центр. Выбрала клуб чисто случайно, хорошо еще то, что 70% стоимости работа оплатила. До этого ходила в Jump на краснопресненской. Так это небо и земля! Скажу честно, я и не подозревала что фитнес может быть таким нежеланным. С первого дня, когда я попала сюда и вот уже 4 месяца плююсь и прямо плачу((. И тренировки даже купила, не спасло! Сейчас, слава яйцам карта заканчивается, ищу другой клуб! Еще меня тут задержало на 4 месяца 2 фактора: тренер по плаванью Новожилова Елена (чудо-женщина, светлая и понимающая) и то, что мучится недолго))). Хотя при персональных тренировках на дорожке может иди и вторая тренировка параллельно и когда это батерфляй, жутко неудобно новичкам. Фитнес-тренер (называть имен не буду) вынесла мне весь мозг за мои же деньги и результат почти нулевой. Скажу честно, что после 2-х-3 раз с тренером дальше можно все самой делать, эффект тот же, никакой разницы. Кстати, когда показывают сам центр обязательно посмотрите раздевалки. В них тесно, жарко, душно и so on! Сауна женская может по 2 3 дня не работать без объяснения причин. Но там обычно такая бешеная температура, что не присесть, можно реально обжечься сильно. Но самое, что меня как женщину в раздевалке мучило, это голые женщины далекие от спорта и вообще, абсолютно деревенского склада и ничего нестесняющиеся. Глазу негде упасть)) я конечно понимаю, что тело есть тело, но как говорили в одном фильме: недостатки надо скрывать хоть купальником, хоть полотенцем. Для меня фитнес-это не нудийский пляж все же. Для меня подобная раскрепащенность при посторонних скорее шок! Сегодня мне как-то подумалось, что сюда ходят исключительно нахаляву. Типа на работе дали карту, чего ж не пойти. А администрация забила давно и на все. Карта к слову не дешевая, от 21 до 27 тысяч. В пример приведу клуб Физика (да, не пешком), но по акции карта стоила недавно 18 труб или клуб WG тут же на авиамоторной чуть дороже, но подход иной. На самом деле всегда модно найти варианты более достойны. Очень рассчитываю на то, что Администрация прочитает отзыв и примет меры. В отзывах вполне справедливо жалуются и на духоту в тренажорке и на непрофессионализм тренеров и на старые тренажоры. Я вот на групповые даже не пошла, зал открыли, оттуда такое амбре. Фуууу))Я считаю, что при таких возможностях как в Москве можно выбрать что-то более клиентоориентированное или по крайней мере условия приличные, а не пропахшие потом залы! Не поленилась написать отзыв, тк после последнего общения с тренором по фитнесу злая как чертяга! Довели, одним словом. Всем желаю исключительно приятного и здорового спорта. Пойду поищу где еще этот отзыв запостить)))

Ужасный клуб. Все здесь плохо, начиная от ресепшена, заканчивая душевыми. В тренажерке постоянно нет мест, нет никакой вентиляции, в раздевалках вообще не чем дышать, под ногами вечно чьи то волосы клочьями валяются. Но самое удивительное, что тренеры совсем не выглядят так, чтобы к ним хотелось подойти и сказать Я хочу такую же фигру как у тебя, будь моим тренером! . У мужиков тренеров пузо как у беременных женщин, а женщины теренеры выглядят как мужики!.Групповые занатия это вообще провал. Яблоку упасть негде, а от отсутсвия вентиляции можно сознание потерять. Так что, ребята, крепко подумайте прежде чем туда идти.Из плюсов есть кулеры с водой, очень дешевые абонементыP.S. мне есть с чем сравнивать и я не вечновсемнедовольныйчеловек.

Клуб не плохой, месторасположение удобно, за хамство от сотрудников клуба надо будет заплатить! Мне это обошлось в 8000₽. Купил абонемент три нелели назад, на втором визите в клуб столкнулся с хамством и невежеством от дежурного тренера возле бассейна. Так уж вышло, что я последние два года стригусь на лысо, поэтому шапку для бассейна не приобретал. Придя в клуб на первое занятие, пожилой дежурный тренер тоже сказал, что мне она не нужна и даже аккуратно пошутил на эту тему. А вот во второй раз, когда я решил поплавать мне повезло меньше. Дежурный тренер, увидев меня возле бассейна устроил бенефис язвительных шуток и скудных оскорблений. Переложил заплатить ему 500 р и плавать спокойно. Я даже не успевал, что-то возразить, пиком стало фраза, вы что слепой и не видеть объявление, что вход без шапочек запрещен! , хотя я как раз потерял зрение и сейчас наблюдаюсь у афтольмолога Жалоб писать не стал, просто хотел забрать свои деньги. Менеджер который продавал мне абонемент, даже не попытался решить вопрос Менеджер которая оформляла возврат сказала, вы уверены что хотите расторгнуть договор? Очевидно, что это не выгодно Альтернативы, мы так и не нашли Я не думал, что в такой сети с такой истории, полностью отсутсвуюет сервис Это ужасно!

Фитнес не плохой, но старенький. Из плюсов: панорамные окна, не очень большое количество посетителей одновременно. Днём людей почти нет. Фитнес чистый, бассейн тоже. Из минусов: тренеры не подсказывают если что-то делаешь не так (как в других залах). Тренеры слишком навязчивые. Нет зоны отдыха около бассейна (шезлонги). Не проработан банный комплекс. Я понимаю, что сауна в фитнесе это условность, но я куплю через год абонемент в другой фитнес с полноценным банным комплексом и хорошей спа зоной.

Из плюсов: рядом с метро, большая площадь,большое разнообразие программ групповых, большой бассейн с теплой водичкой.Из минусов: Половина тренеров на групповых занятиях проводят их лишь бы провести.Не подходят к новичкам,не показывают как делать.А это очень важно,понять какая мышца должна работать.Очень жарко в зале большом,либо кондиционер не справляется в связи с кол-вом людей,либо не включают как надо. В раздевалке тесно(приходится ждать чтоб шкафчик рядом оделся чтоб не толкаться попами) Уж извините,как есть пишу)). И чтобы попасть на персоналку нужно позвонить,записаться и потом тренер скажет когда он может. В общем если заниматься самому,то наверное неплохой зал.Если заниматься с тренером и на групповых, мое мнение не очень.

Нет разовых занятий, очень плохо!

мне нравится этот фитнес клуб.

алексей, согласна с вами! Занимаюсь в Планете фитнес на авиамоторной уже год у инструктора Натальи Зотовой. Могу отметить профессионализм тренеров и адекватность персонала на ресепшен. Со мной ходит плавать дочка, 4 года, занимается в детской группе у Лены, занятия посещает с удовольствием. Условия для тренировок неплохие, душевые работают, в раздевалках места достаточно. Нам очень удобно сюда ходить, почти рядом с домом. СПАСИБО ТРЕНЕРАМ ПЛАНЕТА ФИТНЕС, МЫ С ВАМИ ВСЕГДА!

Цены отличные и море услуг! Потрясающее заведение:)) Отдельное спасибо администраторам!!! Все объяснили доходчиво, рассказали о всех услугах и видах занятиях, все о графиках и стоимости, безумно приятный персонал!! никаких потом переплат не было как много где сначала разводят на одну суму потом ещё палти за одно и другое! Просто очаровали меня своей приветливостью и честностью в подходе к клиенту!!!!))

Друзья, по возможности обходите этот клуб стороной! Факты: 1) Уборщик и уборщицы живут в клубе и работают с 7.00 до 23.00 годами без выходных! Они ходят убираться в домашней одежде. Безпролазная грязь, вонь, отсутствие туалетной бумаги - визитная карточка "Планеты Фитнес"! 2) Люди с зарплатами ниже рынка и с постоянными задержками зарплат работать не хотят и не будут. Инструкторы, когда им сильно задерживают, сами предлагают тренировки мимо кассы, так как кушать хочется. 3) Если что-то сломалось, то это лечится только запиранием или отключением на месяцы! Полотенец в клубе не дают бесплатно, зато сломанную сушилку для рук в туалете решают снять и на место не возвращать (уже года 2 как), кому надо, тот об себя вытрет. 4) Вследствие бездарного менеджмента, который проявляется абсолютно во всем, "Планета Фитнес" месяцами задерживает арендную плату собственникам помещений, из-за чего собственники постоянно отключают какие-нибудь коммуникации. Так что, если баня, например, несколько месяцев стоит с табличкой "не работает по техническим причинам", знайте, единственная техническая причина всех бед - это гнилая голова рыбы, под названием "Планета фитнес".

При покупке абонемента в фитнес-клубе "Планета фитнес", был обещан месяц в подарок. Когда подошел срок и окончания абонемента выяснилось, что добавлять месяц не будут. При этом на кануне отказа продавцы клуба уверяли, что это недоразумение и месяц будет добавлен, поэтому можно смело покупать блок индивидуальных тренировок. В результате, месяц не добавлен к карте, а я все тренировки не успеваю использовать до окончания действия карты. Клуб обманул меня, пообещав дополнительный месяц, и получил деньги минимум за 4 неиспользованные индивидуальные тренировки.

Не советую покупать карту в Планету. Для начинающих - клуб все же грязноват, для продвинутых - отсутствие квалифицированных инструкторов, ведущих групповые занятия. Все на уровне самодеятельности. Кстати, таким клуб стал, приблизительно, за последние 1, 5- 2 года.