mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
ЗАГС района Солнцево в Москве возле метро Солнечная (зелёно-бирюзовыя), Боровский проезд, 2, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
119619,
Москва,
Боровский проезд, 2, 1 этаж
Сегодня:
Уже закрыто, работаем завтра с 09:00
Метро:
Солнечная (500 метрах )
Сайт:
zags.mos.ru http://zags.mos.ru
Звонил несколько дней подряд по всем официальным телефонам данного ЗАГСа и тишина, судя по всем негативным отзывам (их большинство), нужно уволить заведующую и пару сотрудников без права работы в аналогичных заведениях, и пройти лечение у психиатра!
Свадьба запланирована на лето. Пока звонила в ЗАГС читала отзывы и была уже готова к нервным женщинам или наглым мужчинам. НО! Мне ответила приятная девушка, на все мои вопросы она полностью ответила, все рассказала. Было приятно общаться с такими сотрудниками.
Свадьба у нас была 12.11.2016 г. Нам все ОЧЕНЬ понравилось. Дату и время нам разрешили выбрать те, которые мы хотели. Сама церемония прошла очень торжественно и душевно. К нам и нашим гостям было очень хорошее и вежливое отношение. В общем выражаем огромную благодарность всему персоналу этого отдела Загс. Люди действительно работают на совесть и очень стараются.
Недавно была в этом ЗАГСе на свадьбе подруги. Из-за погоды мы встали в пробку (хотя и выехали заранее), позвонили в ЗАГС, где нам ответили, что максимальное опоздание 15 минут. В итоге приехать мы успели к назначенному времени, однако нас продержали в коридоре в течение 35-40 минут. Учитывая такие задержки, могли бы успокоить молодоженов, а не торопить и заставлять нервничать в дороге.
Кроме того, на весь ЗАГС, всех гостей только один мужской и один женский туалет, что создает очереди.
Отношение к молодоженам мягко сказано безразличное. Сам процесс длился максимум минуту, никаких добрых слов и пожеланий. Все очень скупо и быстро!
Убедительная просьба пересмотреть свое отношение к молодоженам и к своей работе!
На церемонию пришло человек 30. из вестибюля нас охранник (цербер) постоянно выгонял на улицу. В зал разрешили пройти только не более 15 человек, на просьбу пустить еще 5 чел., директор ЗАГСа безобразным тоном отказала! А самое интересное - ожидание около зала и в зале, пока ждали регистратора процесса! Всем было приказано молчать, все сидели как на похоронах! (Это в такой торжественный день!). Все, выходя оттуда в возмущении, сказали, что больше в это заведение ни ногой! Позор!
24.02.16 г. с будущим мужем пришли подавать заявление на бракосочетание. Дали реквизиты банка, мы оплатили, вернулись в отдел ЗАГСа. У меня беременность 20 недель, а по Семейному кодексу раздел 2, глава 3 статья 11 гласит, что "При наличии особых обстоятельств (беременности, рождения ребенка, непосредственной угрозы жизни одной из сторон и других особых обстоятельств) брак может быть заключен в день подачи заявления." Но мы не просили нас регистрировать прям в этот день, но попросили в ближайшие выходные 27 февраля. Но девушка сказала, если руководитель даст добро, то нас в этот день зарегистрируют, тем самым, отправили в каб. №2 к руководителю. Сначала нас она выслушала, спросила почему так " тянули" время, но мы объяснили тем, что мать жениха перед свадьбой умерла и мы отложили свадьбу. А сейчас уже нужно быстрее регистрироваться, так как мне скоро в декретный отпуск и необходимо смена паспорта ( меняют паспорт по закону по месту прибытия до 2-х мес), а мне в декрет через 2 мес! Необходимо собрать все документы и т. д. Ну этого руководитель не поняла, она сказала может только регистрировать нас через месяц, край через 2 недели! На каком основании? В каком законе, Постановлении, Кодексе написано, что они могут отсрочить нам дату и назначить только через 2 недели дату бракосочетания??? Может я чего-то не понимаю, но со сложившейся ситуацией, "этот рук-ль" могла пойти на встречу и приблизить день, но она под конец начала орать на нас, мол я сама знаю, что мне делать и как быть и в итоге я ушла со слезами с ЗАГСа! Жесть, ведь и желание пропадает вообще идти в такие ГОСУДАРСТВЕННЫЕ заведения.
При входе в любую организацию висит режим работы. Видимо Вы не обратили на него внимание.
Дозвонился с первого раза. Приятный женский голос вежливо и понятно все рассказал и подсказал. Спасибо!
Звонила с самого утра с 10.15 не ответили ни по одному указанному телефону! Посмотрела на сайте в отзывах - критиковали четверг как не приемный день, отважилась, приехала сег., в понедельник, думая, ну сегодня-то работают, выходные были вчера! А нет! Подошла к закрытой двери! И сегодня выходной! Сколько вы отдыхаете??? И когда вы работаете. Как так-то???
Вам просто невозможно дозвониться НИКОГДА! Как вы работаете? Вы отказываетесь поднимать трубки? По всем номерам звоню! Дозвониться просто невозможно! Это ужасно, ( ( ( ( ( ( ( ( отвратительно! И недопустимо!
Почему на сайте не написано, что ваш ЗАГС не работает каждый четвертый четверг месяца! У вас прописано, что каждый последний четверг месяца! Сегодня 22.10.2015 - не работает (если мы ещё мозгами не тронулись - не последний четверг)! Безобразие. Мама ехала два часа до этого загс!
Сразу понятно, что отзыв писал кто-то из сотрудников ЗАГСа, мы тоже регистрировались до обеда, и нас везде торопили, не дав толком фотографии сделать.
Сразу понятно, что хороший отзыв (о том, что дали щелкать и долго быть внутри) писал кто-то из сотрудников ЗАГСа, мы тоже регистрировались до обеда, и нас везде торопили, не дав толком фотографии сделать. И ровно в 14:00 они ВСЕГДА закрывают дверь! Я пару раз была на бракосочетаниях несколько раз, т. к. ходила смотрела до свадьбы, какие платья у невест, костюмы у женихов и т. д.
но самое обидное, что мы договорились через пару дней забрать фото и видео, но когда пришли - нам сказали, что уже удалили т. к. им видите ли места не хватало на диске! Хорошо, что у нас свой фото и оператор были, иначе бы, вообще, без всего остались, так что делайте выводы, не пользуйтесь услугами и не позируйте для местных фотографов. Нашим фотографам тоже несладко пришлось, туда не ходи, тут не вставай и т. д. в итоге на некоторых фотках их назойливый фотограф все-таки влез в кадр.
Фотограф должен щелкать по желанию молодоженов, а не влезать везде со своей ненужной камерой, мешая свои нанятым операторам сделать красивые кадры!
А мне наоборот, при получении свидетельства о рождении Лариса Тимофеевна пошла на встречу. К своему стыду я взяла паспорта - свой и мужа и справку из роддома, а про свидетельство о браке почему-то забыла. Думала, все, сейчас меня выгонят. Но г-жа Подставкина спросила, не в нашем ли ЗАГСе мы расписывались и когда я подтвердила, что да, в нашем, уточнила дату, вышла, после чего вернулась с номером свидетельства. В итоге я все же получила свидетельство о рождении. И очень благодарна, что мне пошли на встречу.
Мне интересно, почему я звоню по всем номерам уже 2 часа и никто не берет трубку. Что за отношение.
Наша свадьба была 20.09.14 г. мы были крайними перед обеденным перерывом, как оказалось это самое удачное время, т. к. в стенах ЗАГСа были только мы и наши гости, никаких фотографий на фоне чужих гостей невест с женихами у нас к счастью нет. Сотрудники загса очень приятные и доброжелательные, все рассказали и показали, после торжественной церемонии нас никто не выгонял и мы фотографировались столько сколько нам было необходимо. Фото и видио приобретенные в ЗАГСе тоже очень достойные, нашим фотографу и оператору тоже никто не мешал и давали возможность все запечатлеть. Нам все понравилось, еще раз спасибо.
Подавали с мужем заявление на торжественную регистрацию брака в Солнцевском загсе, в общем, впечатление очень хорошее. Доброжелательный персонал, все подробно объяснили и без спешки ответили на наши вопросы.
Регистрировали брак в августе, приехали, как нам и говорили, к 13:30. Но ввиду того, что у них обед с 14:00 все прошло быстро и в спешке, ни толком пофоткаться не дали, ни толком видео посмотреть, а охранник вообще заявил нам, что мы опоздали и надо было к часу приезжать! Дорогие работники Солнцевского ЗАГСа, молодожены не виноваты в том, что у вас обед!
При входе в ЗАГС считают всех по головам! Больше 15 не хотят пускать! Может деньги надо было дать, мы не в курсе. В итоге пару наших друзей вынуждены были остаться на улице.
Если бы жила в другом районе - ни за что бы не регистрировалась в этом ЗАГСе! Отношение совковое!
26.04.2014 г. Огромное спасибо сотрудникам Солнцевского ЗАГСа за отлично проведенную церемонию. Администратор очень тактичная, приветливая и компетентная, ответила на все вопросы, помогла во всем разобраться. Также хорош интерьер, торжественный и помпезный. Понравился зал для просмотра видео, кованая мебель. Спасибо вам за профессионализм!
Когда мы ходили в сентябре 2013 подавать заявление на торжественную регистрацию, я ставила подпись, что более 15 человек на церемонии не будет.
19 октября 2013 г. регистрировались в этом ЗАГСе. Все прошло на ура. Нам никто не хамил. Все улыбчивые. Желали нам счастья. Гости остались в диком восторге. Заведующая Подставкина поздравила лично. Нас никто не гнал быстрее быстрее еще много пар. Да и сам ЗАГС Солнцева очень красивый. Торжественная регистрация была очень торжественной.
19.10.2013 пришли узнать в загс какие документы нужны для подачи заявления, нам сказал сотрудник, что необходимо иметь паспорт, оплатить гос. пошлину, заполнить форму заявления и в графе о ранее заключенных браках вписать просто номер свидетельства о расторжении брака, оригиналы не требовали, так и сделали. Принесли заявление 26.10.2013 сотрудник сказал, что необходимо предоставить оригинал свидетельства о расторжении брака будущей супруги, спросили возможно ли предоставить копию, так как оригинал находится в другом городе и привезти его займет много времени, а хотим успеть расписаться до 28 декабря, сказали ДА. 02.11.2013 пришли вновь подавать заявление, ОТКАЗАЛИ по причине отсутствия оригинала о расторжении брака будущей супруги. МЫ стали возмущаться почему не сказали ранее, ведь уточняли не однократно у сотрудника подойдет ли копия.
На, что нам ответили, что вы якобы сами " дураки", что слышите то, что вам хочется. На, что мы потребовали извинения с их стороны за некомпетентность сотрудников и трату драгоценного времени. Заведующая Подставкина Лариса Тимофеевна, как оказалось, присутствовала при всех наших визитах и стала откровенно хамить: ", что вы здесь стоите, идите отсюда, нам еще работать целый день, сами ничего не слушаете, не понимаете, с какого базара приехали."
Не ожидали такого хамского поведения от заведующей, которая хвастаясь 25 летнем стажем насмотрелась на таких как мы.
УВОЛЬНЯТЬ ТАКИХ НАДО!
20 сентября 2013 года в день свадьбы предложили сделать фотографии церемонии, заплатил полный пакет 4500 рублей за 10 фотографий, обещали их отдать в печатном и электронном виде. Попросили забрать фотографии родителей, в итоге, отдали только напечатанные фото, в электронном виде - нет. Приехали лично за фотками в электронном виде, их отдавать отказываются, просят оплатить еще 3000 рублей. Определение для этих сотрудников только одно.
Расписывались в июне этого года. Всё понравилось, претензий ни к кому не имеем.
2 дня тому назад подали заявление на торжественную регистрацию. На входе сидит приветливый охранник, который все объяснит и покажет. Приняла нас специалист Будзинская. Улыбчивая женщина. Я сказала, что беременна, поверила на слово, сократила срок до месяца. Если хотим поскорей, то надо принести справку. Предупредила заранее, что больше 15 человек на регистрацию нельзя. Подарила нам огромный пакет с литературой и дисконт картами. Мы остались всем довольны. Теперь ждем регистрацию.
20.07.2013 состоялась регистрация брака, на которую нас пригласили брачующиеся, но возникло препятствие в лице СПЕЦИАЛИСТА Тур Натальи Анатольевны, которая заявила о невозможности присутствия на регистрации более 15 человек. В чем причина такого фэйсконтроля в гос. учреждении? Почему заранее молодоженов не предупредили об ограничении гостей. На основании вышеизложенного церемония росписи была испорчена.
Спасибо Солнцевскому загсу, нам всё понравилось! Мы счастливы. С благодарностью. 8 июня 2013, Лысцовы.
Да, действительно, заведующая, "зажралась", как говорится, скандальная старушенция, пора на пенсию давно уже.
14.05.2013 г. обратились по поводу росписи. Мы попросили ускорить дату, т. к. моя супруга находится в положении. Заведущая ЗАГСА Лариса Тимофеевна, на встречу нам не пошла, и ничем не объяснила отказ. Справки от врача о сроке беременности и документы мы предоставили. Разговаривала она с нами на повышенных тонах. Эмоциональная, истеричная, неадекватная особа. Будем жаловаться выше, это так не оставим.