Зебра, сеть фитнес-клубов в Москве возле метро Проспект Вернадского (красная), Вернадского проспект, 29 (цокольный этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

4
280 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
119331, 
Москва, 
Вернадского проспект, 29 (цокольный этаж)
Сегодня:
Открыто круглосуточно
Телефон горячей линии:
+7 (495) 478‒10‒00
горячая линия - пн-вс 10:00-21:00
Телефон:
+7 (495) 669‒92‒72
+7 (495) 481‒88‒66
+7‒968‒819‒19‒17
Метро:
Проспект Вернадского (красная) (890 метрах )
Сайт:
fitnes.ru   
3

Анонимный пользователь

+0 0
Абсолютно нечем дышать летом! Не могу полноценно тренироваться, состояние предобморочное из-за нехватки воздуха. Зимой в зале со свободными весами дует так, что уши мерзнут. Грязные туалеты, в бассейн лучше даже не заходить скользкое жирное покрытие боюсь представить сколько там заразы! С потолка постоянно капает вода в ведро посреди тренажерного зала весенняя капель....Но это не так мерзко, как отношение менеджеров, в частности Алины. Недобросовестная девушка. Пытаются обмануть вместе с другими ее коллегами (имен не запомнила). Нагло врут, обещания не выполняют. Плюсы нормальные тренажеры, все необходимое есть. Тренер Виктор хороший человек и специалист)) Бежим отсюда, сверкая пятками.
3

Анонимный пользователь

+0 0
Сегодня занималась второй раз в клубе, в женской раздевалке невозможно находиться тк она сама по себе сауна. Жарко, душно, запах плесени. Два фена, которые плохо работают и при такой жаре в раздевалке не реально высушить волосы не пропотев изрядно, выходишь к ресепшн и весь мокрый, а на дворе то -8. Почему нельзя вентиляцию сделать?! Когда я пошла в бассейн, там заканчивали плавать трое парней. Тоесть в бассейне я поплавала без посторонних, не считая мухи и чьих то соплей. Бассейн обклеен пленкой, очень похожа на ту которой кухню обклеивают, во многих местах на этой пленке плесень или грязь там не разберёшь, вода мутная. По краям деревянные настилы которые настолько пропитаны водой что отслаиваются, в одном торчал гвоздь, за него и зацепилась. Насчёт саун, мне только русская понравилась, инфракрасная не работала, в хамаме воняло, в солевой все тоже самое, что и в русской, разницы не заметила кроме температуры. Полотенце разрешается только одно на посетителя. Тоесть промок к сауне с полотенцем, им же и вытирайся как хочешь. Музыку персонал иногда врубает так сильно и громко что невозможно по телефону говорить, но может это был единичный сегодня случай. Если кому интересно wifi почти отсутствует. Тренажёры работают но многие опции в них отсутствуют из-за отсутствия интернета, как экраны с беговыми дорожками кроме процесса трени вы ничего больше на экране не увидите. Рада, что купила абонемент на несколько посещений. Сейчас промо акция, но желания покупать абонемент пропало. Судя по отзывам эти минусы уже несколько лет существуют. Буду искать отдельно бассейн или др клуб. Хозяева много потратили на интерьер ресепшн зоны, и самого клуба, ощущение такое, что попадаешь в ночной клуб на дискотеку, но лучше бы вместо красных диванов и зебр, сделали вентиляцию. Заниматься в непроветренном помещении, с запахами плесени и гнили черевато для здоровья. Я считаю, что такие условия, без элементарной возможности нормально переодеться и высушить волосы не стоят 20 40 тысяч. в год.
3

Анонимный пользователь

+0 0
Этот отзыв золото, из разряда что это вы хейтите, это же дешевый зал с ценами на уровне хорошего, всего то жара отсутствие удобств и вранье во всем. Я вон терплю типа, отходил год, похавал и еще год в этом болоте посижу, а то что те же клубы без этих минусов стоят например столькоже или меньше?
5

Анонимный пользователь

+0 0
Два года занимался в фитнес-клубе в капитолии на университете, для разнообразия решил сменить клуб, остановил выбор на зебре и был приятно удивлен. Особенно порадовал ценник, в два раза ниже, чем в прошлом. Тренажеры хорошие, большой зал по единоборствам. Минус нет кулеров, но у них можно купить воду
3

Анонимный пользователь

+0 0
можно, но пусть ведут себя не как дикари
3

Анонимный пользователь

+0 0
Клуб по уровню сервиса и отношению к клиентам относится к самой низкой категории. Я бывал и в более дешевых клубах, но такого безразличия к требованиям посетителей не было нигде, даже в Alex Fitnes. В помещении всегда, даже рано утром зимой душно. Раздевалки так вообще никогда не проветриваются. Бани регулярно не работают. Бассейн отделан линолеумом, даже на стенах. Единственный плюс большое помещение и хорошие тренажеры. Все остальное полный отстой. Твердый неуд. Как только вам продали карту вы больit никому не интересны. Не советовал бы этот клуб никому!!!
3

Анонимный пользователь

+0 0
Отвратительный клуб!!!!! Была на гостевом визите и, слава богу, ничего не платила Но даже бесплатно я туда больше не пошла бы Персонал на ресепшн грубо разговаривает как с бедным родственником, персонал в зале тоже хамоват, тыкает , при том, что я этих людей, как и они меня, вижу впервые. ФЕН только ОДИН, да и тот НЕ РАБОТАЕТ!!!! Э то просто ужас, после бассейна хотела высушить волосы, но не тут то было!))) Нет горячей воды!!! Хотя тут видимо просто мне не повезло, не могу утверждать, что так всегда Представьте каково это ледяной душ после бассейна, так еще и идти с мокрой головой! Сауны в принципе нормальные, ничего не могу сказать, бассейн маленький совсем, но если ходить по утрам или ночам, когда нет народа сойдет. У персонала нет никакой тактичности по отношению к клиенту я ужасно опаздывала, но меня все равно задержали чтобы описать мне цены на программы, хотя это можно было и по телефону обсудить в удобное время. Девушкам на ресепшн совершенно наплевать на жалобы посетителей, например, на отсутствие фенов, но позвать вовремя менеджера,чтобы тот впаривал клубную карту они смогли без труда! В общем, копеечный клуб, оценить его можно в 10 000 за год.
3

Анонимный пользователь

+0 0
Клуб позиционирует себя, как клуб премиум класса! Уважаемое руководство, хочу открыть вам глаза не дотягивает клуб до этого звания. Про махинацию с бассейном не писал только ленивый. Про духоту в залах и раздевалке тоже. Сказку про вентиляцию, которую установили, но не купили охладительную установку слушаю второй год. На вопрос, что же держит тебя здесь?- отвечу- тренер. Вот с кем повезло, так это с ним: Виктором! А если он уйдёт, то ничего меня держать здесь не будет! Бассейн и правда -ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ! С откровенным хамством персонала пока не сталкивалась! Самое ценное в клубе, по-моему, тренерский состав, но им похоже не очень дорожат.
3

Лариса Пучкова

+0 0
Для тренировок нужен свежий воздух!!! Почему такой прекрасный отзыв написан от анонимного пользователя? Может потому что это сотрудник клуба? Я не нежная но в тухлой воде плавать не желаю терпеть пьяный персонал тоже!
3

Татьяна

+0 0
С первого взгляда клуб производит хорошее впечатление! особенно, когда вас уговаривают приобрести абонемент. Далее, все меняется! Вода в бассейне очень грязная, не работают фены, и т.д.Но самое интересное начинается, когда вам необходимо по каким- то обстоятельствам расторгнуть контракт. Клуб мелочится и позорит себя по страшному. Возврат 10000 руб обставлен так, как будто вам должны вернуть как минимум миллион!Совет: есть клубы гораздо лучше во всех отношениях. Не советую связываться с Зеброй!
3

Анонимный пользователь

+0 0
Пришла в 6 утра в бассейн, который, по словам администрации, чистят с 2 ночи до 5 утра. В итоге не поплавала толком, потому как мне стало противно, мерзко и печально. В воде остатки слюней с переработанными продуктами питания. Фу, это было ужасно до слез! Слюна висела густая, как после выпитого молока/кефира/йогурта, я не знаю, как это правильно назвать! Какие-то остатки то ли пищи, то ли еще чего-то! Пыталась с помощью небольших волн выплеснуть это хотя бы на бортик, но бес толку. Отвратительно. Настроение испорчено на весь день! Позор!
3

Анонимный пользователь

+0 0
Узбекам чеченцам нельзя заниматься?
3

аноним

+0 0
Клуб просто отвратительный!Занималась тут год.Из плюсов : Вежливый персонал,Хорошее местоположение клуба.на этом все заканчивается.Минусы:1)Душно очень!Когда показывают клуб,то Вас никогда в раздевалку не заведут,потому что там находится 5 сауна!Элементарно одеться,и остаться после этого сухой невозможно! В зале творится тоже самое.Ты потеешь не от того,что ты хорошо потренировался,а от того,что тут душно.2)Шкавчики сломанные.Замок заедает.3)Фены.Где-то осенью были нормальные,мощные фены.А потом зачем-то их поменяли.Мне кажется,что на улице мои волосы быстрее высохнут,чем я буду сушиться этими фенами.(Особенно в душной раздевалке)4)Кулеры!Где они вообще??Зато в баре вода дохрена стоит.5)Я только один раз занималась с тренером и могу сказать,что мне попался действительно хороший тренер,который не зависал в телефоне.Наблюдала,как другие тренеры тренируют своих посетителей.Пфф Они вообще знают,что такое техника выполнения упражнений?Девушка при выполнении упражнения делала кучу ошибок,а тренер даже ей не сказал об этом 6)Бассейн!!Я как,бывшая пловчиха могу сказать,что это просто какая-то яма,которая сверху накрыта полотном аля мозаика.Вода зеленая.Две узкие дорожки.7)Цена и качество.Я покупала за 19 900р.(30 31 июля проходит акция -50%)Я знаю людей,которые покупали за 40 000р.и мне их жалко,потому что элементарно их надурили.Абонемент годовой в Зебру должен стоить 10 000р не больше.Знаю людей,которые судились с этим клубом Я слава богу ушла из этого клуба в World Class на юго-западной.Совсем другой уровень!Правда,стоит он немного дороже,но разница ощущается оооочень сильно.Перед тем,как покупать абонемент в зебру,просто подумайтеНадо ли вам это?Все эти проблемы?
3

Анонимный пользователь

+0 0
Подвальный клуб. Нет окон и вентиляции. Духота страшная в зале, а в раздевалке примерно как в аду, можно не мыться всё равно вспотеешь пока оденешься. Людей очень много, очереди на тренажеры. Т.к. подвал, моибльная связь не ловит, но даже вайфай не сделали. Нет кулера с водой! Только платная вода. Конфликты с ЛКН в зале частенько, клубу плевать. Два года тянут вентиляцию. Манагеры продавцы, стараются быстрее показать зал, пока клиент не понял что там адовая духота. Советую потенциальным покупателем приходите смотреть клуб часов в 19:00 в понедельник, посмотрите раздевалку обязательно (все замки еле работают) душ с запахом гнилья. А зимой людей будет в два раза больше. Запомните вентиляцию обещают сделать вот-вот скоро, уже даа года
3

Анонимный пользователь

+0 0
Ужасный клуб! Вентиляция не работает из за этого невозможно полноценно заниматься, такое ощущение, что ты в сауне:(нет кулеров с водой, wi-fi (и мобильный интернет плохо работает). Ни кому не рекомендую
4

Таня Д.

+0 0
Для фитнес-клуба очень впечатляющий бассейн) ходим сюда всей семьей 2 раза в неделю, благо живем недалеко, все нравится!
3

Анонимный пользователь

+0 0
Отвратительный клуб. Клиентов заманивают красивой картинкой. По факту нет вентеляции. Дышать не возможно. Руководство обещает ее сделать уже 2(!!!!!!) года. Все не довольны. После душа, пока пнреоденьшеся, уже заново вспотеешь. Абонементов продано намного больше вместимости зала, очередь по 2 3 человека на тренажер. Мало беговых дорожек, мало душевых. Не хватает на всех гардероба. Не всегда есть полотенце. Контигент все хуже и хуже(узбеки, таджики, чеченцы). Руководству просто наплевать на всё, главное впарить абонемент. Не видитесь на красивую картинку!!!!
3

Анонимный пользователь

+0 0
Иногда начинает казаться, что мы живем в относительно цивилизованном обществе, и 90-е с их разнообразным кидаловом давно остались позади. Но есть конторы, которые не дают расслабиться и живо напоминают, в каких условиях мы живем. Например, фитнес-клуб Зебра . Зал в Тушино по адресу Волоколамское шоссе, 73 стремительно закрылся, по легенде на капитальный ремонт. По словам администраторов на срок от 1,5 до 3 месяцев (интервал уже насторожил). Само собой было обещано, что любой другой клуб Зебра примет нас в любое время безо всяких доплат. На слова некоторых членов клуба о том, что в других клубах потребовали доплату за посещения, администрация отмечала, что вот буквально завтра (31.05.16) выйдет распоряжение по сети клубов, можно будет подъехать и его сфотографировать, если мы волнуемся. По этому распоряжению нас совершенно точно пустят в любую Зебру. Люди уходили успокоенные, хотя опять же настораживало, почему распоряжение выходит в последний день, 31.05, не вчера же они решили провести в клубе ремонт?Надо ли говорить, что 31 мая члены клуба увидели закрытые двери с объявлением, в котором не было ни слова ни про ремонт, ни про сроки, ни про условия занятий. Написано просто, что клуб не работает с 01 июня. И всё. Нет, есть еще телефон для вопросов. Но, я думаю, легко догадаться, что по телефону не отвечают, и в другие клубы по прежнему не пускают. Слов нет о работе этого заведения. Количество скандальных историй, связанных с другими клубами этой сети, говорит само за себя. Держитесь подальше от этой так называемой сети .
3

Кока

+0 0
Занимаюсь с сентября 2015, привел туда всю семью (всего 5 человек) В едином порыве к здоровому образу жизни порадовались недорогим абонементам и обещаниям золотых гор с хрустальными водопадами . Ближайшая перспектива растянулась на полгода и то в кастрированном варианте. Сначала женскую часть семьи киданули с вводной тренировкой тренер просто забил на запись и свои планы.... Подобное стало регулярно повторяться и с групповыми занятиями, повторяется и до сих пор. В залах групповых занятий дышать нечем и люди скользят по полу от того, что он как и стены потеет и покрывается конденсатом Постоянно спертый и душный воздух стоит в общем зале. Потенциальных клиентов не водят в раздевалку потому что там вообще адовы муки главное купи абонемент, а потом за стойкой администратора хамски отвечают, что вы сами пришли сюда и приобрели абонемент! Так вот про раздевалку: Я за полгода уже дважды серьезно переболел простудными заболеваниями с температурой. Причина выйти из раздевалки не обливаясь потом просто невозможно, выходишь на улицу, а тебя хоть выжимай! Книга жалоб исписывается так быстро, что ее еле успевают менять на новую, а у администрации вероятно есть хороший доход от сдачи макулатуры.Невыносимая и нездоровая атмосфера клуба надолго отбила у моих спутников желание дружить со спортом. А тем кто приходит на просмотр и размышляет приобретать ли ему абонемент сначала зайдите в раздевалку, в туалет. Если вас не вырвало и вы не взмокли как мышь при всемирном потопе то будет вам счастье!Директор клуба явно далекий человек,как в бизнесе, так и в спорте, либо забил на все Насколько надо быть,слепым,глухим и бестолковым, чтобы не понимать,что все проблемы решаемы осушитель, вентиляция, лишь немного больше электроэнергии
3

Кока

+0 0
Тренироваться в условиях кислородного голодания вредно и грозит многими неприятными последствиями.
3

Анонимный пользователь

+0 0
Фитнес-клуб создан для спорта, и создан для людей. По мне лучшего места просто не найти все условия чтобы отлично позаниматься и просто насладиться уютнейшей обстановкой. Замечательная атмосфера, просторные залы и отличный дизайн! Отдельно хочется отметить вежливый персонал.
5

Анонимный пользователь

+0 0
Те, кто пишет жалобы, несколько оторвались от реальности. Пункт.1. Заплатили по 15 20 тыщ и желаете за них полтора года халявы. Да, косякнула Зебра с обещаниями о бассейне и продлении абонементов, видимо были на это причины связанные с финансированием, подрядчиками, строительством и т.п., но вы же должны понимать очевидные вещи, всё это построено и оборудовано не на ваши 15 20 тыщ в год, клуб был на стадии строительства и в случае чего мог вообще накрыться в любой момент так и не открывшись. Это как покупка хаты на стадии котлована. Пункт 2. Те кто хочет бассейн, идите в бассейн. Очевидно ведь, что большой полноценный бассейн и коммерческий фитнес клуб на территории офисного центра это вещи очень разные. Поезжайте в Олимпийский или Лужники или любой другой капитальный бассейн, сравните масштабы и сделайте выводы. Сесть в запорожец и жаловаться на то, что он не такой шикарный как мерседес и едет медленнее, глупо.Я пункт 1 и пункт 2 на момент покупки абонемента осознавал чётко, поэтому никаких неожиданностей для меня не было, и претензий к клубу я не имею. Отходил туда год и недавно купил абонемент еще на год.Подтверждаю, постоянная духота в раздевалках, холод зимой в залах, иногда неработающая сауна, маленький тесный бассейн, народа в час пик столько, что зеркала в зале запотевают. Но меня это не волнует, меня всё устраивает, 20 в год за круглосуточный фитнес у себя на районе отличная цена. Тренироваться в условиях кислородного голодания даже полезно)) А нежным дорога в World Class или какие места покруче))
3

Анонимный пользователь

+0 0
И снова присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам!!! Говорили, что после смены руководства все исправят, но к сожалению стало ещё хуже!!! Сегодня меня ударило током в женской раздевалке от фена, фен присоединён к разетке изолентой!!! Фото прилагаю. При обращению к менеджерам увидела лишь ухмылку и слова, мол бывает видео судьба ваша такая!!!! Я просто в стопор встала жуткое место И люди!!! Кондиционеры в зале групповых занятий так не работают, жуткая духота и запах плесни
3

Анонимный пользователь

+0 0
Отвратительно. Платить баснословные деньги и не пользоваться услугами-девиз этого клуба. Жду дорожки по минут 40, сауны работают не все, температурный режим не поддерживается. Как только обращаешься на рецепцию с претензиями,делают недавнольное лицо и хамски отвечают. Написала заявление на возврат денег,менеджер сказал,что в течение 10 14 дней отдадут. Прошло 2 недели,звоню и мне говорят,что ждать надо 3 4 месяца! Не совершайте ошибку и не портите себе нервы,покупая абонемент в этот клуб
3

Анонимный пользователь

+0 0
В клубе не работает хамам, причем уже давно. Фенов в женской раздевалке всего 3. В женской душевой сломано несколько вертикальных душа. В бассейне пахнет едой из кафе. Беговые дорожки часто работают не все. Уважаемая администрация, клубная карта стоит немало, и раз Вы позиционируетесь как клуб премиум-класса, примите меры для устранения данных проблем. Спасибо.
3

Анонимный пользователь

+0 0
Поддерживаю! Вчера 15.03.16 пришла в клуб, это мое первое посещение. Зашла в раздевалку и почувствовала отсутствие воздуха. Как в парилке, клуб находится в подвале, а там ни одного кондиционера. В раздевалке и в качалке невозможно заниматься. Воздух есть только при входе и в зоне ресепшена. Когда покупала абонемент, даже не подумала, что такое может быть. Люди падают в обморок из-за отсутствия кислорода как в парнике. Ужасно, не советую покупать абонемент ни за какие деньги!!!
3

Анонимный пользователь

+0 0
Клуб ужасный! Отвратительная работа персонала. Вранье о продлении карты в связи с задержкой выполнения ремонтных работ и открытия бассейна, хотя заниматься в таких условиях невозможно! Помещение подвальное, а приточно-вытяжная вентиляция не работает, так же как и кондиционеры. После тренировки кружится и болит голова от физических нагрузок при полном отсутствии кислорода! Отсутствие парковки тоже удивляет. Припарковать машину возможно только во дворах, а иногда совсем невозможно, особенно вечером. Лучше добираться пешком или общественным транспортом. Групповых тренировок очень мало, а бывает так, что некому вести занятие и уезжаешь ни с чем, зря потратив время. Никому не рекомендую этот клуб.
3

Артем

+0 0
Хотите проблем с посещениями - вам сюда. Персонал обычный, отдел продаж классический: все хорошо, пока не начнешь ходить: -) Но контингент и стиль работы клуба это просто АХТУНГ! Холодно, парковки нет, воровство. Бани и бассейн действительно часто не работают. Купил карту и много раз пожалел. Надо было продать через Авито. Хоть вернул бы часть денег.
3

Олеся

+0 0
Лично мне, все нравится, хоть я новичок в этом деле, много не знаю, но меня все устраивает. Занимаюсь с тренером Виктором, квалифицированный специалист и приятный человек, хорошо нагружает, но не предельно, чтобы выползать из зала, а именно так, как нужно. Считаю,что мне повезло с клубом и тренерам, спасибо.
4

Эля

+0 0
Чем больше хожу, тем больше рад покупке абонемента. Карта стоит в разы меньше, чем я потратил в другом тренажерном зале за прошедший год. Всегда позитивная обстановка. Тренера отличные! Знают свое дело, ответят на любой вопрос, проведут отличную тренировку. Оборудование все новое, приятно заниматься. Места всегда предостаточно. Сауна работает постоянно, приятно знать, что можно сходить в любой момент. Рекомендую всем знакомым.