mw
Otzovik.com
Новокузнецк - отзывы не модерируется не удаляются
МегаФон-Yota, салон связи в Новокузнецке, улица Кирова, 55, 1 этаж Кемеровская область Новокузнецк - отзывы клиентов, работников
Адрес:
654080,
Новокузнецк,
улица Кирова, 55, 1 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Сайт:
18.08 обратился в салон мегафона в СитиМолле к менеджеру Богдану, месяц были проблемы с симкартой которые почему-то не могли решить сотрудники других салонов (объехал почти все в центральном районе). Богдан помог разобраться с моей проблемой и даже предложил несколько вариантов решений. Остался доволен этим сотрудником и думаю что если мне нужна будет помощь то приду именно к нему.
Ужас! Заболдали со своими услугами!!!nКупили маме смартфон, подключили фикс тариф/с абонентской платой и началось ????nПереодически звонит, что она не может не кому позвонить/ 1000 минут в тарифе.nnОпять я звоню в колл-центр, время ожидания не более 10 минут, только на 12 минуте мне ответили.nnОказывается новая услуга с 1 июля/удержания каждого вызова 5 рублей!!! Вы че ???????????? nС каких пор удержание стало платное и ещё 5 рублей за вызов!nnИнформирует Мегафон всегда по смс, я как знающий человек сразу прочекую. nНо! nБабушки, дедушки и в том числе моя мама НЕ ЧИТАЮТ СМС!!! nТы за абонентскую плату вносишь 230 рублей и не можешь не кому позвонить, потому что -5 рублей!!! ????nВот разводники то пошли ????????♀️nnСама долго сижу на другом оператора Y и не каких доп. услуг! Мегафоны, Билайны и Мтс ????????????nnЕсли повтор будет( а он скорее будет ) такой ситуации, то будем «бежать» ????????♀️
Хочется выразить благодарность специалисту Богдану! Отличный собеседник и хороший специалист! Все объяснил доступным языком,побольше бы таких работников!
Приехали на точку в СитиМоле чтобы сменить тариф. Отношение к клиентам отвратительное, продавец с видом что он делает нам одолжение произвел смену тарифа. Уважаемый сотрудник данной точки, 1 вам за такое общение с клиентами.
Обещали в течение часа смену тарифа, после обращения к малоприятным и крайне невежливым сотрудникам, что видим?? 23:00, тариф так и не сменился. Может, обратно в МТС уйти?
Знаете, все понимаю, день не задался, но с какой радости ваши специалисты портят настроение клиентам? Хамство не добавляет вам выручку. Уважаемый Богдан, за смену тарифа Вы вряд ли получите выручку, но у Вас была возможность продать мне допы, которые были мне нужны. В общем, продавцы в салоне-так себе. Желания обращаться нет.