Поликлиника №2 в Новокузнецке, улица Тореза, 22ж Кемеровская область Новокузнецк - отзывы клиентов, работников

Очень жаль, что мне не удалось воспользоваться услугой Страховой компании "Сибирский спас", ввиду несогласованности действий организаций. Направление на МРТ от поликлиники не выдали, руководствуясь разными причинами. nПочему, имея страховку "комфорт 7", я должна ждать общей очереди по ОМС и доказывать, что мне нужно обследование МРТ(имеются документы прежних обследований, жалобы) для прохождения лечения, которое я могу выбрать и не в государственном лечебном учреждении(санаторий, частные лечебные клиники).

Отвратительное отношение работников регистратуры, а конкретно сотрудник Саидова Г.В. Попала к ней по очереди два раза и оба раза она не предоставила мне никаких услуг. Первый раз не смогла записать к врачу, который выдал бы мне направление, потому что (по ее словам) она не знает какие врачи выдают направления, а второй раз она отказалась найти карту, сказала, что это не входит в ее обязанности. Интересно, в чем тогда заключаются обязанности регистратора??? Если она не может ни выдать правильно талон, ни тем более найти карту. Буду жаловаться в вышестоящие и контролирующие органы, но эту ситуацию на ровном месте не оставлю!

Уважаемая Миляева Н.А. Сегодня целый вечер пыталась записаться на прием к терапевту самостоятельно , но так и не смогла, выдает что "Пациент с такими данными не прикреплен к мед. учреждению, запись доступна только прикрепленным пациентам, обратитесь в регистратуру." 05.10.2017г. я отстояла огромную очередь в регистратуру, написала заявление и прикрепилась в вашу поликлинику, начиная с 10.10 2017 г. через регистратуру я записывалась на прием к терапевту по месту жительства и посещала его, но и в кабинете несколько раз на приеме мой полис прикрепляли к вашей поликлинике. До каких пор это издевательства будут продолжаться, почему я сама не могу из дома записаться на прием к врачу? Убедительная просьба наведите порядок в своем ведомстве и не мотайте людям нервы. С уважением Хакимова Т.М. (89511756546)

кошмарное заведение! как то записался к врачу, он мне назначил обследования (платные и для меня дорогие обследования). я всё прошел и теперь не могу опять попасть на повторный приём к этому врачу. говорят возьмите талон, для этого позвоните в определенный день, но когда звонишь на 578080 там постоянно занято, а когда попадаешь то просто не берут трубку. Трубку берут только со словами что всё занято. отвечают грубо. Один раз всё же выбил талон , но доктор заболел и сказали заново всё делать. Пытался просто задать врачу вопрос так меня из кабинета силой выпинывали не дав даже слова сказать (замечу я не грубил). Буду искать управу , вроде говорят надо обращаться в администрацию с заявой на них, чего и всем советую.

звонил в регистратуру в течении часа... так и не дозвонился!!! отношения медперсонала оставляет желать лучшего..!

Долго сдерживая себя, чтобы не написать отзыв, состоящий из одних нецензурных слов, я готова предостеречь всех, кто решит доверить свое здоровье врачам этой поликлиники. В частности, стоматологу. Обычно по зубным делам я хожу в частную клинику, но судьба распорядилась так, что черт дёрнул меня сунуться в это учреждение. Отстояв немалую очередь в регистратуре, попала за 20 минут до окончания работы в смотровой кабинет. Врач (фамилию не запомнила), с чувством выполненного долга выдала, что видит один кариес. Я точно знаю, что их 2, потому что не заметить их невозможно - это раз, мой постоянный врач на крайнем приеме мне о них сказала - это два. Дальше - веселее. Мне вручили талон на прием в этот же день. Подошло время, меня позвали в кабинет. При втором осмотре врач наконец (аллилуйя) заметила оба кариеса. Я спросила - можно ли за 1 раз вылечить оба зуба? На что мне ответили, что "посмотрят". Сказать, что я почувствовала себя животным в руках мясника - ничего не сказать. Я многое могу вытерпеть, но не когда врач зажимает мне рукой язык, что он синеет, сверлит его инструментом, при этом врач не реагирует на мои просьбы поменять положение. Уже хрен с ним, с этой зубной болью, но куча побочных действий - это к чему? Врач, кстати, с говорящей фамилией - Зверева (вот уж кому животных лечить, желательно - мертвых). Когда лечение подходило к концу, из 3-ех видов пломб (беспл., 500₽ и 1000₽) я выбрала самую дорогую, мне ее установили, я узнаю, что мне "пролечили" оба зуба! Напомню, в начале я СПРОСИЛА, возможен ли такой вариант, а когда в процессе лечения что-то пошло не так, г-жа Зверева еще и обвинила меня в том, что я вообще ей об этом сказала: "Че я вас ваще послушала!" Внешний вид дохтура тоже был сомнительным. У нас что, шапочки отменили? И резинки для волос? Все время, пока я была в кресле, прекрасные кудри этой дамы лезли мне в рот. В прямом смысле. Ммммм. Прежде чем оплатить пломбы, попросила выписать квитанцию. На что получила мямлющий ответ медсестры и врачей, мол, больница нас не оплачивает это лекарство, блаблабла, это все из нашего кармана, и вот на пломбу в 500₽ мы бы выписали, а на 1000 - нет. Что отсюда следует? Что вы деньги себе в кармашек складываете и шкеритесь, мои хорошие? И, наконец, завершительный триумф врача случился, когда я поняла, что одну сторону лица мне просто разнесло! Опухла губа, щека, чего НИКОГДА у меня не было после приемов у стоматологов. Я очень испугалась, попросила врача посмотреть, что со мной, и тут же, внимание, вмешивается медсестра - мол, вы с такими губами к нам уже пришли! Тут мне просто уже захотелось спустить всех собак на обеих представительниц отеч.стоматологии, но меня уже так вымотал этот прием, что я, услышав вслед : "Ну вы это, завтра подойдите, если что", вышла. ЧЕГО!!! Вы серьезно? А если бы это была аллергия? Анафилактический шок? И еще гора возможных реакций?! ВЫ ВРАЧИ, И ВЫ ОТПРАВИЛИ ДОМОЙ ПАЦИЕНТА С ЯВНОЙ ПРОБЛЕМОЙ?! Я бы приложила к посту фото, чтоб не быть голословной, но мне просто стремно, тк с моим лицом была просто жесть. В слезах добралась до дома, опухоль не спадала и через пару часов, полетела в аптеку за антигистаминным. Весь этот ужас прошел ровно ЧЕРЕЗ СУТКИ. Вывод такой: в след.раз я не стану ТАК экономить на своем физическом и психологическом здоровье и обращусь к БОЛЕЕ КОМПЕТЕНТНЫМ врачам. Будьте здоровы!!! P. S. По(ка)леченный зуб все еще болит.

В регистратуре, говорите, хреновые сотрудники? Это вы еще к заведующей не попадали! Вот там кобра... Похоже, для остальных сотрудников лично инструктажи проводит! Обратился с тупейшим, на мой взгляд, вопросом: как прикрепиться к этой поликлинике? Услышал такой поток ненависти и крика... Простите, а почему мне нельзя отвечать на вопли ТАКИХ должностных лиц??? И почему камера висит в направлении посетителей, но не видит лицо истеричной заведующей? Жаль, Раткин не читает отзывы о своих работниках... Надо на прием пробиваться... Таких, "совдеповских" работников надо в "совдепии" и оставить! "Вы можете к нам приписаться, но никто вас не припишет!". Сотрудник года, мать ее!

В регистратуре работают хабалки ,очень жаль что оскорбление "этих "якобы сотрудников карается законом,иначе не жалко никаких плохих слов !Грубят всем,беременным и пожилым ,желаю Чтоб в жизни к ним везде относились так херово,как они к людям .Возомнили о себе королев ,сидят и свою пятую точку увеличивают!

Для чего оставляют контактные телефоны, если на них не возможно дозвониться? В течение часа пыталась позвонить по всем телефонам, результат-0. Жалко время, бросила эту затею))

в течение часа пыталась дозвониться по указанным телефонам, жалко было время дальше терять))) зачем давать людям надежду???

Не возможно дозвониться по телефонам +7 (3843) 57‒80‒80 регистратура +7 (3843) 57‒80‒09 справочная Пытался в течении 3 часов вызвать врача на дом для мамы инвалида (не ходячий). Придется идти ножками в регистратуру, терять время.