Арт Книга, фотоцентр в Омске, Интернациональная, 43/1 (26 место) Омская область - отзывы клиентов, работников

Здравствуйте! Я по несчастью приобрела купон на 300 фотографий у Арт Книги.Из расчета,что данные фото я подарю маме через 1,5 месяца,к которой собиралась ехать в Казахстан,а в купоне было сказано,что фото будут готовы в течении 30 дней, вроде всё то и складывается,да не тут то было! Проходит месяц, я звоню,спрашиваю-не готово! Я прошу,пожалуйста,сделайте до отъезда. Да,конечно,- отвечают мне. 1,5 месяца приближаются,тишина. Звоню,-обещают,но нет фото!Звоню-не отвечают. Пишу смс,толку нет,прихожу. Мужчина,что там находится,как оказывается, не при делах,это не я,звоните им! Почему и кому им,если сдавали сюда и Вы принимали и обещали-это не понятно. В итоге забрала фото через 3 месяца ровно! Съездила в КЗ,мама фото не дождалась. На бесполезные разговоры и смс потрачены нервы,время и деньги. Им всё не когда сделать фото,заказов много,то выпускные начались,работы много...Хотя это всё печатается на принтере,запустил на печать ,не просматривая,не исправляя ни чего и готово! Но им не когда! Зачем же устраивать акции???? Я не напрашивалась,сами делают акции. Качество -ужасное ! Все цвета блёклые ,размытые,хотя фото чёткие!. Красивые,яркие фото из Турции превратились в какую то печальку. НЕ БЕРИТЕ У НИХ ФОТО ПО АКЦИИ ТОЧНО!!! не знаю как без акции,но по акции-выброс денег на ветер. Брала ранее в другой фирме такую же акцию на 300 фото ,сделали и дешевле и качественнее за неделю. И каждую фото отсматривали ,где и как лучше обрезать,чтоб картинка не потерялась . А эти- ЖУТЬ КАКАЯ ТО !!!!! СТЫДОБА!!! 100 раз пожалела,что не взяла у той же компании,что ранее. Самое интересное,когда пришла забирать фото ,то вместо цены,указанной на купоне,запросили на 200 больше.Не хотели отдавать,пришлось еще и повоевать. У меня то на руках купон с суммой ими же указанной,а у них -ну наверно так захотелось, или даже объяснить не могу.

Купила купон на Биглионе, даже два, на тысячу фото. Сдала в печать, обещали готовность через две недели, прошло уже три-тишина...кое-как дозвонилась куда-то пообещали еще через две....жду дальше... Вот вопрос: если у вас один никудышний струйник и он не справляется с потоком заказов, так зачем же проводить такие акции и портить и людям настроение, и себе репутацию?! Дяденька в переходе, к слову, ужасно неприветливый и на работу ходит как попало, то придет, то не придет. Дописываю историю...Получила фото в итоге через 1,5 месяца после сдачи...качество отвратительное, бледные фото, брат как профи сказал, что еще и выцветут со временем. Плюс были напечатанные наполовину, будто краска кончилась и просто белые бланки, хотя я фото в печать выбирала тщательно и пустых и размытых изображений там не было. Может быть, такое отношение только к участникам акции, а может и вообще. Но я разочарована и не советую туда обращаться. Да и никакого смс-оповещения о готовности я так и не получила от них, сама звонила наугад о готовности, трубку брали очень редко.

Обещали изготовить 100 фото за неделю. В итоге делали 3 недели! Обещали, что как только заказ будет готов, вышлют смс. Смс не было! Заказ был готов, неделю пролежал у них и пока я в очередной раз не позвонила, никто даже не соизволил сообщить об этом! Когда забирали заказ, с нас потребовали доплату! Стали нести какую-то чушь о том, что вложили в упаковку с фото сертификат на то, чтобы в дальнейшем мы могли фото распечатывать у них дешевле. Вскрыли упаковку, сертификата НЕТ! Потом стали говорить, что доплата за качественную бумагу. Но бумага ужасная! Плюс, сделали зачем то дикое кадрирование, посрезали по пол головы везде детям и это при том, что фото сделаны на профессиональную зеркалку. Плюс, все фото, как специально, затемнены! На уличных фото детей вообще не видно - так темно! Хотя до этого печатали те же самые фото в другом месте - уличные, и все отменно! Одним словом: твою мать! За такие фото не мы вам, а вы нам должны доплачивать! Никому не рекомендую!

В громком бешенстве, купили купон на Биглионе, скидка на печать фотографий 50%, сдали 26 декабря, нас уверили, что фото будут готовы до 31, хотели подарить друзьям на Новый год. С 31 по 12 января, заказчик не брал трубку. Забрал, о каком то качестве говорить бессмысленно, убого до дикости, снимали на 3 видах камер, Никон д90, Никон 1 и Айфон 5s. С телефона ещё бы простил, но Абсолютно все фото отвратные. Советую не связываться. Уважаемый Фламп, спасибо, что не пропускаете мат, а то наговорил бы сейчас ...

Заказы берут без проблем. Делают все качественно. ТОлько сервис так себе. Говорят что придет смс когда сделают заказ. Месяц прошел тишина. Пока сама не сьездила не забрала ничего никто не сказал. Сдала кассеты на оцифровку. Ждала 2 месяца. позвонила по телефону на визитке, оказалось позвонила в краснодарский край и на меня наорал мужик, которого такие же как я уже задалбали ззвонками. Нужно улучшать сервис