auto-segment.com, интернет-магазин в Омске, Декабристов, 91 (115 бутик; 1 этаж) Омск - отзывы клиентов, работников

12.02.19 заказал к них деталь и сделал предоплату. Проходит три дня и. Тишина ... Звоню им целый день 15.02.19 . Догвонился. Такое ощущение что им на их единственный номер 8(495)150-45-06 звонят кинутые со всей страны. Так я и оказался виноватым, что мне не отправили деталь- т к я не полностью оплатил заказ. На вопрос зачем тогда нужна предоплата мне начали читать всякую хрень типа чтобы я не отказался от заказа. Короче договариваемы с менеджером Алексеем Нестеровым что я прим немедленно соплачиваю остаток, а он в течении 1-2 часов отправлять деталь в транспортную компанию. О чем имеется полная запись диалога на диктофон и подтверждение получения денег от Алексея Нестерова в письме. Но прошли уже сутки а статус заказа так и не поменялся. Подождём. В принципе если что имеются все документы для обращения в полицию. Цель данного сообщения- чтобы у нуждающихся в автодеталях было правильное представление о auto-segment.com, НЕ СТОИТ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ!

Не вздумайте иметь дело с этим мошенником - Моисеевым Антоном Сергеевичем. Потеряете только время и нервы. В моем случае обещал привезти з/части для моего Х5 с авторазбора Москвы. По глупости перевел 17.09.2018 ему на банковскую карту сразу всю сумму 43000р. Все время кормил обещаниями то поставщик подводит, то груз задерживают, то док-ты на груз не в порядке, то он на больничном. Теперь уже как месяц не могу деньги забрать обратно. Придется обращаться в правоохранительные органы и суд.

Высказаться культурно невозможно, одни маты... ужасный сервис, ужасный директор. Ни одно из сказанных слов не сдержано, одни обещания. Столько завтраков не ели за всю, сколькими кормит этот человек. Заказали деталь, обещали привезти в течении 10-11 дней... сегодня 25-ый день, деталь все ещё едет, видимо на попутках. Трубку берет один раз на 10 звонков. На просьбу вернуть деньги - отказано, по неизвестной причине. В общем компания *******. Никогда в жизни не обращайтесь в данную организацию!!!!

Кроме как неготива сказать больше нечего.Не связывайтесь с этой компанией, обманщики одним словом(если без мата). Заказал у Моисеева Антона запчасти на 22 тр. В срок ни чего не привез, после многочисленных звонков и приездов в магазин я слышал только одно"сегодня завтра, я вам все привезу домой..." И вот наконец часть товара он мне привез(недели через 3), через ещё неделю звонков он отдал мне часть денег, но я уже подал документы в суд(так как ещё не всё деньги он отдал). НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ТАКИМ НЕ ДОБРОСОВЕСНЫМ ЧЕЛОВЕКОМ, потеряете деньги время и нервы.

Очень зря не почитал отзывы до покупки там запчастей... деньги взяли, 50% предоплаты, запчастей так и не увидел, и увижу ли вообще... не советую связываться с этой «мутной» конторой

Заказывал детали 15 марта 2018 ( заказы 19356323 и 19349604) , в назначенные сроки детали не пришли. Спустя долгое время часть деталей доставили, а за оставшиеся возврат денежных средств не производят ( сумма то, смешная – две слишним тысячи рублей). Как говорится «кормят завтраками» , либо вообще не отвечают на телефонные звонки. Звонил и в головной офис , слал письма, тоже безрезультатно. Печально , что связался с такой фирмой, потратил время, средства и нервы.

Не имейте дел с этим человеком Моисеевым Антоном Сергеевичем, обманщик и лгун, обещания не выполняет, деньги при этом берет, а потом скрывается и не товара ни денег.

Мошейнник!!!! берет оплату за товар не отправляет ни чего, все время обещает отправить в итоге прошел месяц ни денег ни запчастей.

Заказали запчасти,было сказано что срок доставки 5-7 дней,уже две недели прошло запчастей нет,телефон выключен,приезжаю туда говорят завтра точно приезжайте, приезжаю тоже самое ...пиз....

14.11.2017г. заказал привод. Перезвонили, сказали что привод есть – 8500 руб. + стоимость доставки до Омска по тарифу транспортной компании, в течении 5 дней приедет в Омск. Беру!!! 15.11.2017г. выяснилось, что привода за 8500 руб. нет, есть за 11500 руб. + доставка в те же сроки и даже фото привода прислали. Беру!!! Предоплату в 100% перевел на карту 16.11.2017г. Жду. 20-21 ноября выясняется, что привод за 5 дней не приедет (транспортная подводит), привод приедет в течении 10 дней, но раз такое произошло обещают привезти привод по указанному мной адресу. Прошло 2 недели с момента выхода привода из Москвы, выясняется, что из-за ошибки транспортной мой привод уехал в неизвестном направлении. Извиняются. Обещают отправить другой привод из Москвы самолетом и в течении 2-3 дней я его должен получить. Проходит 3 дня привода нет, но его точно отправили, но пока не прислали транспортную накладную, по которой можно отследить движение груза. Проходит еще 1 день и присылают накладную – груз отправлен авто доставкой!!! Курьер что-то напутал!!! Извиняются!!!! Обещают не брать с меня стоимость доставки до Омска. Выясняется, что груз поступит в Омск 13 декабря и его сразу же привезут мне. 13 декабря привода нет. Звоню. Машина поехала в транспортную, но сломалась, завтра до обеда привод у вас. 14 декабря обед – привода нет и никто не звонит. Звоню. Мы еще не доехали до транспортной – много работы. 14 декабря прошу вернуть деньги. 15 декабря доехали до транспортной, привода нет т.к. его почему-то не отправил поставщик. Денег не возвращают, но от возврата не отказываются. 16 декабря звонят и предлагают купить привод напрямую у их поставщиков и дают пару контактов. Извиняются. Денег нет, но обещают!! Звоню утром, обещают к обеду, потом перестают брать трубку и так несколько дней. В какой-то день приехал в офис – денег нет, но сегодня до конца дня вы их точно получите, а дальше по старой схеме…. 21 декабря с утра уточнили сколько я им переводил денег и до обеда пообещали сделать возврат. 22 декабря к обеду я получил 4000 руб. вместо 11500 руб., остальные пообещали вернуть к концу дня, но так и не вернули. Начали ссылаться на то, что банк почему-то заблокировал их счет и нет возможности снять или перевести деньги, а других денег у них нет. Извиняются. Хочу уточнить, что всё это время я общался с директором этой компании, т.е. он принимал у меня заказ и все остальное общение было тоже с ним. Подходил конец года, денег не было, последний звонок был 29 декабря: всё разрешилось, карту сейчас разблокируют и сегодня вы получите остаток денег…. Больше в 2017 году трубку он не брал…))). 10.01.2018 г. деньги мне все таки вернули.