АвтоцентрГаз, официальный дилер Коммерческие автомобили-Группа Газ в Омске, Суворова, 95 Омская область Омск - отзывы клиентов, работников

Мне интересно, заводу "ГАЗ" все равно, что из семи отзывов, по их омскому дилеру, нет ни одного положительного - одни колы стоят? Есть же у них какой-то отдел по контролю за качеством работы дилеров?Впрочем, не удивлюсь , если заводу все равно...Машина у меня не гарантийная, но случается, что по мелочам обращаюсь в эту шарашкину контору.Из последнего - замена трех лампочек в щитке приборов почему-то стоит 900 рублей.На резонный вопрос обосновать стоимость, получил вопрос мастера - "Вы считаете это дорого?".Больше ничем обосновать он не смог.Да,я считаю это очень дорого.Как выяснилось позже, одна лампочка так и не была заменена.При осмотре машины после обслуживания, обнаружил чужеродный саморез на креплении переднего номерного знака.Ладно, мог где-то вылететь, при технологической мойке например.Но почему было не прикрутить подходящий по размерам вместо утерянного?Просто воткнули не закрутив первый попавшийся, который по умолчанию не подходил и вылетел бы через пару километров.На просьбу сделать все как было, услышал массу отговорок мастера - "это не мы", рамка номера вообще не наша", "у вас скрутили на стоянке"...В итоге приколхозили другой , хорошо хоть закрутили.Если бы не заметил - прощай номер. То что делается по ходовой части - почему-то ходит на много ( в разы) меньше чем при замене в другом сервисе, где менял эти элементы ранее.Например шкворни и ступичные подшипники.Прошли 26 тыс.км против 90.Возможно дело в качестве запчастей.На машине езжу сам, поэтому знаю где езжу,как и как обслуживаю..Совпадение? Не думаю..Сидя в очереди в этом чудо-сервисе слышал много нелестных отзывов о качестве обслуживания от других клиентов. В общем, очередной филиал ада на Земле.Ловите восьмой кол.

Муж ставил ГБО на авто,в течении месяца 4 раза загорался чек, каждый раз ездил к ним, в последний раз заменили рем комплект, проблема осталась, написал претензию, попросили снова приехать к ним, попросили их предоставить документы о преданных работах, категорически отказались....

Сегодня 15.03.2018г. был на плановом ТО 20000км.пробыл там 5 часов все готово поехал работать проехал 30 км загарелась контрольная лампа давления, оказалось что не закрутили масленный фильтр

СОВЕТУЮ ПРОЧИТАТЬ ТЕМ КТО СОБИРАЕТСЯ С НИМИ СОТРУДНИЧАТЬ!.nУникальный автосервис. Имея опыт работы именно в этой сфере около 15 лет, могу сказать одно - такого ужаса я не встречал ни где. Полный хаос и бардак начиная с ресепшна и заканчивая руководством автосервиса. Развивают они только одно направление это реклама. Больше хорошего сказать не могу.n Имея два новых автомобиля ГАЗель НЕКСТ со слезами на глазах приходится обращаться к ним, т.к. они "официальные представитель завода ГАЗ". Фу мля, пойду рот с мылом помою после таких слов.n Загоняем новый автомобиль на установку автосигнализации. Прошу самую простую что бы двери закрывала с кнопочки и задняя дверь турмобудки с концевиком была, и всё. nГоворят:n- мы не будем концевик в будку ставить, нет возможности провода туда прокинуть О_о .nЯ:n- сверлите дырку в полу в уголке (замажте герметиком), крепите на саморезы кабель канал, туда провода и всё. n-Ой нет это мы не можем.n Я: Мля да как так то?! Настаиваю - делают но при этом мастер матерился так, как будто его заставили вагон разгружать. )))n Делают говорят забирайте всё работает. Машина проезжает 2 км, встаёт в режим тревоги и всё.... И так несколько раз. nЗвоню им говорят - так быть не может мы же спецы, у вас просто глюк поездите ещё может притрется" ))). Пригоняем назад - вердикт - неисправна сигнализация надо менять но мы её отправим на экспертизу и т.д. и т.п бла бла бла. в наличии такой больше нет. nЯ говорю хоть в эфиопию её отправляйте, где её собирали, мне взамен поставьте исправную. Категорический отказ. приезжаю лично навожу шум, сразу находится сигнашка, меняют. nНа след день выясняем что не срабатыевает тревога при вскрытии двери будки. пригоняем назад, машина стоит сутки. Говорят забирай готово. Водитель забирает естественно не проверив. Пригоняет, выхожу проверяю - НЕ РАБОТАЕТ!!! Звоню назад, пи пи пии пииии пи пиииии, говорят пригоняйте. Пригоняем - меняется смена, стоит ещё сутки. Звонят говорят готово. Приезжаю лично. Ставлю на охрану, жду, вскрываю и..... ничего... не орет, не срабатывает. !!!!!! О_о Еба..ь! Вы кто тут все??? Вас через что рожали??????? После чего выходит пол автосервиса залазят в будку чето там дергают - НЕ РАБОТАЕТ! ахаахах nИдут к руководителю, собирают, экстренное совещание, прессу не пускают. Выходит лицо представляющее руководство сервиса и как вы думаете что он говорит???? А? Внимание!n- ну это же вы сами просили самую простую сигнализацию! эммм.......nЯ Объясняю:n- самая дешевая не значит что она может быть неисправна. Вы вообще о чём? Делайте!nЛицо:n- сейчас скажу сделают, уходит......nЯ жду. Возвращается лицо весь на нервах (я так понял у него с "мастерами не сложился разговор, наверное кто то кого то послал), говорит:n- нет, мы не будем ничего делать, мы сейчас всё назад повырываем и денег с вас брать не будем.nЯ:n- спокойно только, раз уж вы подписываетесь в собственном без силии, убирайте.nпроходит немного времени "лицо" возвращается и предлагает мне более дорогую и качественную сигнашку. nЯ:n- цена меня не устраивает, да вреда уже от вас столько что не хочется с вами дела иметь.nЛицо:n- сделаю очень хорошую скидку.nДоговариваемся о цене ( к слову цена как в обычном сервисе, не "официальном"). Соглашаюсь, при сведетелях жмём друг другу руки. Расходимся. На следующий день авто готово. Приезжаю забирать, смотрю а там цена в два раза почти дороже !!????!!!????? И опять всё сначала. Возникает желание убить кого нибудь и ещё кого нибудь заодно..... Настаиваю на встрече с "лицом". Встречаемся, прошу объяснений. nНа что "лицо" отвечает:n- ну вы ведь понимаете, что наш "мастер" несколько раз вам ставил и неисправную сигнализацию и исправную, и за это я должен заплатить..... nЯ6n- почему я должен платить за то что ваш "рукожоп" не смог подключить концевик и ему пришлось переустанавливать всю сигнашку???? Вы когда в магазин приходите покупаете телевизор, проверяете его на стойке а он не работает. Вам дают новый вы же за два не платите?! nНо это "лицо" видимо в танке.... Ругался я долго, скинул цену. Опять при тех же свидетелях подписал "лицо" за то что он не хозяин своим словам. Ну что ж, руководство не выбирают.......nИ так происходит при каждом обращении. Постоянные проблемы, всем на всё поуйх. Никто ничего не хочет. Работают знакомые в ремзоне, говорят что в данном сервисе всё так. РЫБА ГНИЁТ С ГОЛОВЫ! nУникальный сервис, с уникальным руководством и сотрудниками низшего звена.nПокупали на организацию ещё авто новое. Обратился к ним и в Новосибирск. В НСК цена на 230000 дешевле!!!!! Вот вам и дилер. Купил В НСК. nСлёзы руками вытираю но на ТО гоняю в этот сервис т.к организация и всё должно быть по закону. единственный представитель в Омске.nnЛЮДИ ПРОХОДИТЕ СТОРОНОЙ ПОЖАЛУЙСТА ЭТО МЕСТО.n Надо батюшку с кадилом туда, что бы демонов изгнал... но это не точно.....

Обратился к ним с проблемой не горели габариты, по телефону девушка сказала приезжайте будем смотреть. Приехал через весь город вышли мастера руками развели час смотрели и сказали делать не будем. Обходите стороной этих как они выразились "официальный дилер"

Здесь так же присутствует организация Форвард-авто. Которая занимается перепродажей авто. Я примерно понимаю почему они не светятся в 2гис. Их можно описать такой фразой: "Мягко стелет, да жестко спать.". Теперь по порядку. Некая Юлия позвонила мне по поводу моего объявления о продаже автомобиля. Надо сказать, что Юлия профессионал и обладательница очень приятного голоса. Сказала, что им нравится автомобиль и они готовы выкупить его по указанной цене. Я сразу сказал, что не верю, что перекупы дадут желаемую цену, ибо в этом нет прибыли для их бизнеса. На что она меня уверила, что цена их устраивает. К тому же пообещала бесплатную мойку. Ради этой мойки и изучения новой компании я записался на встречу. Результат конечно был ожидаемым. Никакой мойки не было. От цены предложили только 75%. Цена лучше, чем в КарПрайс. Хуже, чем в Евразии Эксперт. PS: Жаль, что Юлию я не встретил в офисе компании.

Газель-Некст. = Т 882 СМ = На гарантии.Пробег = 28000 на февраль 2017. 1) Осенью "переобувался" в сервисе. После мастер говорит : " Надо поменять шпильку на правом переднем диске. Плохая." Вопрос - " Почему не заменили сразу, по гарантии ? Денег нужно? Тогда почему не сказали сразу ? Я бы купил шпильку." 2) Тент устанавливал сам. Но не получилось натянуть до конца. В сервисе говорят : " Вы делали неправильно. Мы сделаем правильно, но за 1700 рублей". " Хорошо, делайте." В итоге получилось так - тент натянуть не смогли, объяснили, что тент - плохой и мне надо предъявлять претензии на завод-изготовитель, но 1700 руб. взяли, ведь они же работали, старались. 3) На стойке у администратора лежат красные рекламные буклетики "Помощь на дороге, 24 часа в сутки". Взял один на всякий случай. Через неделю - приспичило, позвонил, помогите. Диспетчер отвечает : " Я передам Вашу заявку в сервис, они перезвонят Вам." Прождал 40 минут. Ничего и никого. Буклетик выбросил. Позвонил другим и всё получилось. 4) В январе побежал антифриз и загорелась красная лампа на дисплее "Двигатель". Приезжаю, в воскресенье вечером, сервис пустой. " Посмотрите." Мне отвечают ; " Записывайтесь в очередь. Ваша очередь на гарантийный ремонт через 12 дней." " А как мне ездить ? Каждый день грамм по 200 вытекает." Ответ : " За такой мелочью могли бы и не приезжать. Сами бы подтянули хомуты. У нас есть свободный подъёмник, но он для платных работ." Т.е. за деньги - сделаем сейчас, а по гарантии - в очередь через 12 дней. Записался на очередь, хомуты подтянул сам, бежать стало меньше, но лампа - горит. 5) Вчера приехал по очереди. Надо : А) разобраться с красной лампочкой на дисплее "Двигатель", Б) устранить течь антифриза, В) и заодно поменять масло за деньги. Полтора часа просидел на втором этаже. Иду, спрашиваю : " Что сделали ?" Ответ : " Ничего ". Я вызвал такси. " Сделаете - позвоните." Машина просто стояла внутри полтора часа и ждала очереди. Хоть предупредили бы, что ли. НЕДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС.

Плохо выполняют свои обязательства, особенно с гарантийными автомобилями, в сервисную зону не пускают, цены завышены, в общем зарабатывают деньги на своих клиентах. В этот сервис можно обращаться только в том случае, если вдруг закроются все остальные сервисы в городе.

Доброго времени суток! Сегодня а именно 09.01.2017 я приехал на сто форвард-авто для замены колодок, тросов ручника, замены тормозной жидкости и ремонта эл проводки. Приехал в 9:00 как и было договорено приняли быстро обмыли грязь снег загнали на подъёмник где-то в течении 30 минут молодцы! Парнишка сразу взялся за ремонт я присутствовал при ремонте и не нарадовался как быстро все проходит за 3 часа было поменено все что планировалось но тут пришла очередь автоэлектика!((((и вся моя радость улетучилась пришёл его величество электрик с короной под потолок и началось хождение от стены к стене место где пожет быть замыкание я сам показал ему он посмотрел да действительно там и было но вместо того чтоб заняться ремонтом он ушёл и пропал затем вернулся отрезал замкнувший участок и опять пропал затем заехала другая машина и он пошел к ней! Работу которую можно было выполнить за 30 минут он делает уже 4 часа!!! Сейчас время уже 15:30 и я ещё тут!!!!!! Вот и думайте товарищи сами хорошо это или плохо! Стоит ли ехать к такому электрику?

Ремонт во дворе на улице УЖАС

Ужасная контора.Работники постоянно злые говорят дегьги платят с задержкой оттого и качество обслуживания соответствующее.