Белая Орхидея, салон-магазин в Омске, проспект Карла Маркса, 5а, 1 этаж Омская область Омск - отзывы клиентов, работников

4
42 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
644024, 
Омск, 
проспект Карла Маркса, 5а, 1 этаж
Сегодня:
Открыто до 20:00, осталось: 3 ч. 53 минуты
Телефон:
+7 (3812) 31-55-77
Сайт:
w-orhidea.ru   
2

Julliet

+0 0
2 балла за оформление зала и цветочки ??? очень красивые, так бы все и скупила. Отмечу удачное расположение магазина, всегда можно забежать за мелочами для садоводства. Но! Соглашусь со всеми написанными отзывами о мужчине продавце в этом магазине. Вместо ответа на интересующий меня вопрос меня испепелили взглядом, сожгли на костре и прокляли до седьмого колена, но на вопрос так и не ответили. Мужчина, алло, вы с клиентами работаете, где сервис то?nНадеюсь, руководство магазина прочтет отзывы и выгонит этого хама.
1

Мария

+0 0
Как жаль, что управляющие магазином не читают отзывы. Но хуже «сервиса» я ещё не встречала. Неадекватный мужик в возрасте бросался такими фразами «вы ко мне пришли так слушайте», «когда же я научу людей слушать и не перебивать». Ау я пришла за землёй и грунтом для цветов, а не слушать лекцию и отчитывания. Ужасный осадок остался после посещения магазина. Злой отвратительный хам испортит всем посетителям настроение с порога в магазин, не ходите туда, берегите нервы.
5

Налалья

+0 0
всегда есть интересные цветочные композиции по приемлемой цене, как и живые цветы в горшочках, так и обычные. спасибо, так держать!!
1

Юля Левченко

+0 0
Заходила узнать о наличии комнатного растения и совета по уходу за ним. Консультант - мужчина в возрасте - пренеприятный человек, разговаривал по-хамски на повышенном тоне. Консультации не получила. Жаль, что в одном из лучших цветочных города работает подобный персонал.
5

Машенька

+0 0
Отлично. Результативные посещение, мужчина хорошо разбирается в своём деле, помог с выбором цветка, рассказал полностью о том как ухаживать, радовать цветок чтобы цветок радовал тебя :-)
3

Анна Гончаронок(демакова)

+0 0
Ужасный сервис! Позвонила уточнить, есть ли в наличии цветок. Во- первых не представляется никто. Во-вторых хамят. Девушка на телефоне сказала дословно "откуда вы такие беретесь", переключила на молодого человека, который также не представившись нахамил и сказал , что такого в природе нет и зачем вы вообще с такими вопросами звоните. Больше ни ногой в этот магазин и другим не советую
3

Ольга

+0 0
Ужасно!!!увлекаюсь домашними цаетами,да выбор большой,но ценников и наименования нет в 50%,обратилась к продавцу,она разговаривала по телефону,ответила очень грубо:ждите,я занята!мне нужен был фикус и горшки,горшок порекомендовали ну очень страшный,самый дешевый,пластиковый,сама потом нашла красивый керамический,мне сказали:ну да можно и этот.....фикусы уже перехотела покупать.....магазин оформлен хорошо,но продавцы отбивают всю охоту что то здесь покупать!!!
3

Елена

+0 0
Зашли сегодня в магазин. хотели приобрести букет. Большой выбор, хорошие цены, но обслуживание оставляет желать лучшего. Простояли минут 10, ждали пока обслуживали других клиентов. На нас никто не обратил внимания, не предложил помощь в выборе, вообще не поинтересовались, что нам нужно. Консультант была свободна и мило болтала у кассы. Развернулись и ушли без цветов. Больше я вряд ли зайду сюда.
4

Злобный ПисеЦ

+0 0
Всех приветствую. Сегодня будет очень много букв, так что советую налить себе горяченького, отогнать коллег и немного расслабиться за чтением) Сегодня решил рассказать вам о личном опыте работы наших Омских флористов. Не буду детально описывать все прелести той или иной компании, повидал я их много.( Если кому интересно могу подробно рассказать о опыте сотрудничества с каждой) Давайте начнем. Многие думают что при всем изобилии в нашем городе, найти хорошего флориста дело пустяковое, спешу вас разуверить, это далеко не так просто как может показаться на первый взгляд. Были выданы четкие указания. Стратегическая цель номер один - свадебный букет. Цель номер два - венок из живых цветов на голову. Если первый критерий могут выполнить практически все, разница в цене и качестве, то вот вторая цель заставляет мозг многих флористов отправиться в нирвану с последующей перезагрузкой. Начал я естественно с самой цветочной улицы в нашем городе, есть там один небольшой магазин в цокольном этаже (пл. Ленина, Ул. Лермонтова) , т.к . он был воспет моими знакомыми до богоподобного, решил начать с него. Ну что сказать, очень маленький магазинчик с приятными ценами и вежливыми сотрудниками. Обсудили цену, сроки, дизайн, сорта цветов, посмотрели фото которые я принес и прочие мелочи. Вроде бы все устраивает. Ударили по рукам и разошлись до обозначенной даты, оставить заявку можно было только за месяц до торжества. Вот и все. Всем спасибо конец. Нет ) Это только начало. В назначенную дату я в приподнятом настроении прихожу по известному адресу и тут начинается первая проблема. Все девушки с которыми я общался до этого внезапно уволились... Странновато, ну да ладно. Сотрудницы которые работали теперь от просьб с венком открестились и очень доброжелательно послали меня в пешее эротическое. C’est la vie . Вторым по счету в моем цветочном походе стали "Цветы на яблоньке" , именно тот салон который считается головным, а не маленькие павильоны по городу. Так вот, когда то давно это был не большой магазинчик с вежливыми флористами и очень демократичными ценами. Как же давно это было.... Сейчас это место напоминает мне раздутого от понтов мажора, который только кижется своей важностью, а по сути ничем не отличается от других людей кроме наличия тех самых понтов. (Сразу скажу, этот салон выбесил меня больше всех участвующих в моих поисках, подумываю написать о них, так что в подробности впадать не буду) Вкратце, дорого, очень дорого, очень очень дорого и на этом все. Сервис на уровне: "Нам пофигу, у нас и так клиенты есть". Не вышло у меня с ними плодотворного сотрудничества, хотя я и старался. Даже немного повилял хвостом, мне сказали что я линяю, пришлось поджав хвост идти дальше ) Далее на очереди был "флорамаркет", опять же на площади Ленина. Что сказать, а ничего. Просто ничего. Согласились изготовить, но особого желания, а главное уверенности что мой заказ будет выполнен в срок и качественно у меня не сложилось. Как магазин для повседневных букетов, думаю не плохой вариант. После были долгие скитания по улице Лермонтова с посещением всевозможных магазинчиков (коих там очень много), но моя писцовая чуйка упорно убеждала меня в несостоятельности этих вариантов. Где-то отказывали, а кто-то не мог точно гарантировать наличие нужных сортов и их цветов к назначенной дате. Порядком стерев лапы я все же решился зайти в "Белую орхидею" . Небольшая ремарка, вы наверное думаете, а так какого же... я не пошел к ним сразу ? Отвечаю, до этого я заходил к ним по другому вопросу и качество консультации меня мягко говоря не особо устроило. Понимаете, не знаю как у вас человеков, но мы пИсцы твердо уверенны в одном, что за наши деньги нам должны предоставить в первую очередь хороший сервис. И если не поцеловать под хвост, то уж точно погладить по голове ) Так, вот. Голодный и злой я зашел в этот магазин. Атмосфера у них мне всегда нравилась, много цветов и зелени, приятный аромат в воздухе, светлое помещение. В общем обстановка прибавила мне немного настроения. Узнав с кем я могу обсудить интересующий меня вопрос, я отправился на беседу. Еще раз замечу, что к моменту нашего диалога я был уже порядком вымотан и весьма раздражен. Общаться со мной на тему букета и венка вышел парень! Высокий метра 2 в высоту, здоровенный парень. Вы когда нибудь видели флориста мужчину? Нет? Вот и я удивился. Несмотря на половую принадлежность и свои внушительные габариты парень ( не помню как его зовут, давайте назовем его условно, к примеру Иван) . Иван понял меня буквально с полу-слова. Посоветовал некоторые варианты, уточнил все детали, принял заказ, успокоил меня и пожелал хорошего дня. Все это с заинтересованностью моей проблемой и позитивным настроем. Ай да Ваня, ай да су...ин сын! (прим. Антифразис) Разрушу стереотип по поводу цен. Многие думают что в этом месте все очень дорого. Спешу вас разуверить. Цена на всё в среднем такая же как и по городу. Венок обошелся дешевле, букет немного дороже. Общая сумма за венок,букет и бутоньерки была порядка 6000-7000 драгоценных, возможно и меньше к сожалению точно не помню. А теперь просто представьте себе, постарайтесь. Что вы оббегали весь город в поисках нужной вам вещи, а она буквально была за поворотом. Помните мультфильмы про кота Тома и мышь Джери ? Там были вставочки как персонаж ощущал себя ослом. Примерно так же почувствовал себя и я. Знаете что самое интересное ? Больше я этого вопроса до дня свадьбы не касался и 12 метровой палкой. Единственное что я сделал, это отправил им на почту замер головы невестки и варианты оформления. В день свадьбы, утром я спокойно заехал в салон и забрал прекрасный свежий букет, венок и пару бутоньерок. День бракосочетания выдался оочень жарким. прогулка заняла порядка пяти часов. За все это время с букета и венка не отпал ни один листик. Скажу больше. Букет продержался еще 4 дня. Венок три. миссия выполнена, заказчик доволен. Праздник спасен. В заключении скажу вам, из всех магазинов и салонов которые я видел за этот долгий день, только в этом месте я почувствовал полную заинтересованность и желание удовлетворить потребность клиента. В довесок ко всему это довольно старый Омский салон который не будет просто так растрачивать репутацию заработанную годами. Ставлю 4 только за консультанта с которым общался до Ивана. Фото венка и букета прикреплю вечерком. Всем хорошего дня и дарите женщинам цветы! Как и обещал добавляю фото венка и букета. P.S. Парня зовут Олег.
5

oksi

+0 0
В феврале для заказа свадебного букета обращалась не в один салон, но везде всё не то и не так. У меня была примерная картинка, но многое хотела сделать по своему. В салоне Белая орхидея обслуживал молодой человек, который внимательно всё выслушав, качественно проконсультировал и детально просчитал стоимость. В день когда нужно было забирать букет, мне прислали фото, для корректировки. Но букет был потрясающий. Всё было выполнено как я и хотела. Большое спасибо за ваш профессионализм.
3

Покупатель Нннн

+0 0
Я думаю все заметили, что положительные отзывы появляются после общения с любыми продавцами данного магазина, кроме пожилого и ЖУТКО ПРЕНЕПРИЯТНЕЙШЕГО ХАМА. Этот мужчина (хотя этот факт вызывает большие сомнения) является абсолютным женоненавистником. Мы долгое время приобретали цветы и комнатные растения в магазине и всегда оставались довольны результатом. Пока не понадобилась консультация специалиста по растению, приобретенному у них ранее. И так получилось, что в этот день был единственный "специалист". Он даже не выслушал проблему с растением, а с ходу начал злобно орать, что "задолбали с тупыми вопросами.... одни дуры сюда приходят.... ничего не соображают.... и, все продавцы цветов тупорогие толстые тетки, а он один в городе за 12000 за всех пашет.... " (естественно часть слов была заменена на максимально более культурные выражения). Далее последовал громкий отборный русский мат во всей красе. Соответственно дальнейшее желание общаться с этим ХАМОМ отпало основательно. Как впрочем и посещение данного магазина. По этой причине хотелось бы обратиться к руководству салона - Вас совершенно не волнует репутация? Ведь такой отзыв далеко не единственный. А большинство людей, обруганных вашим "суперспециалистом" просто не решились, а может поленились написать отзывы. Неужели все дело в этих 12000? А ведь когда-то ваш салон считался ЭЛИТНЫМ салоном цветов. Хотя когда это было.... Ведь в салоне, который дорожит мнением клиентов не могут работать такие "профи".
3

Марина Ефимовских

+0 0
Кошмар! Решили на свою голову позвонить и узнать о наличии растения.....соединили с агрономом. Это что за хам??????? Кто его вообще допустил к работе с клиентами? Обращаюсь к руководству - этот дяденька гордо вещал в трубку, что он ботаник, ну, и пусть "ботанит" с цветочками, пусть сидит спокойно в земельке ковыряется.. допускать его к общению с клиентами нельзя.
3

Алевтина Афонина

+0 0
Я конечно понимаю что очень много положительных отзывов! Но по поводу персонала - сидит там один такой мужичок на цветах, это ужас какой! Сколько раз не приходила цветы к нему пересаживать - вечно обхамит, нагрубит и чуть ли дурой не назовет!!! Может он и профессионал своего дела, но человек ПРЕНЕПРИЯТНЕЙШИЙ!!! В следующий раз решила звонить в магазин и если он будет в нем -туда ни ногой!!! Ужасный тип!!! Только из-за него ставлю такую низкую оценку! Он портит репутацию всего магазина.
3

Alice

+0 0
Заказывала букет невесты, по каким-то причинам цветы не пришли, было предложено выбрать другие, приехала забрать предоплату, молча вернули деньги, никаких извинений не роследовало, как-будто все произошедшее в порядке вещей. Спасибо, что хоть за три дня сообщили
5

Яника

+0 0
Наша семья уже очень давно является клиентом данного салона цветов. Всегда свежие и невероятно красивые цветочные композиции. Конечно, стоимость цветов в разы дороже, чем в других магазинах, но, как говорится, есть за что. Когда бы ни брали букеты, всегда стоят долго. Приятный, квалифицированный и просто улыбчивый персонал- всегда помогут советом и подберут букет именно для вас. Буквально на днях заезжали выбрать свадебный букет, сказать, что я была в восторге от обслуживания- это ничего не сказать! Приятный флорист, молодой парень (к сожалению имя не запомнила), не просто дал консультацию, а подобрал цветы именно для меня. Самое удивительное, что угадал на все 100%! Было очень приятно. Однозначно рекомендую.
5

jer-nth

+0 0
Vip -салон Цветов города Омска .Всегда свежие срезанные цветы , большой выбор цветов в горшечных изделиях , приятный персонал . Цены конечно повыше средних по городу. Очень красивое , оформление букетов с фирменным лейблом .Букет нам сделали из Тюльпанов , получилось очень по -весеннему! Рекомендую!
5

an_na

+0 0
Отличный магазин и персонал очень вежливый ! Была форс-мажорная ситуация , нужен был свадебный букет и бутоньерка на 8 утра следующего дня , при этом в магазин я пришла за 2 минуты до закрытия. Девушки приняли заказ вежливо предложили варианты и даже ленточки для букета выбирали со мной( притом что магазин в это время уже закрылся) на утро букет уже был у меня , очень красивый, даже не ожидала что так хорошо его соберут! Спасибо огромное девочкам . Это было 9 октября ))
5

Olesya Dyadischewa

+0 0
Отличный магазин, покупала свои орхидеи там (все растения до сих пор в отличном состоянии), продавец любезно подсказал как ухаживать за ними, какие удобрения лучше подходят и множество всего полезного.
5

Ogurez Gonzalez

+0 0
Мне нравиться этот магазин, знаю его уже давно. Все красиво и консультанты знающие свое дело всегда подскажут.
5

Петр

+0 0
По рекомендации Ольги, посетил этот магазин, нужна было помощь в пересадке домашних растений, очень квалифицированный агроном Наталья все объяснила рассказала показала, помогла с выбором, вывод только один - нужна помощь вам точно сюда, и кстати очень не дорого!!
5

Ольга

+0 0
Я покупаю в этом магазине землю и дренаж для пересадки растений. Очень нравится качество, цветочки всегда приживаются. Персонал более чем вежливый и компетентный. Сегодня первый раз пересаживала драцену. Не имела понятия чего и сколько надо. Мне все объяснили, рассказали, как правильно пересаживать. Земля очень рассыпчатая, без комочков. Правда, дренаж немного крупноват, пришлось поковыряться в мешочке, чтоб отыскать камушки поменьше. Ещё очень нравчтся всякие милые штучки, типа, декоративных прещепок, обьемных наклеек.
5

Maria

+0 0
Для самых привередливых ценителей растений магазин "Белая Орхидея" станет самым любимым! Помимо букетов, ваз под них, комнатных растений здесь можно найти много прекрасных аксессуаров для декора дома в праздники. Сколько букетов было куплено в этом магазине! Перед Новым Годом своим маме и бабушке приобрели два шикарных по-настоящему зимних букета(2700 за каждый), которые стоят вплоть до Старого Нового года!
3

Ginger

+0 0
А мне не повезло. Мне очень советовали белую орхидею, мол, там лучшая земля, все расскажут-подскажут. А меня там облаяли и только что дурой не назвали. С тех пор даже заходить неохота.
4

Сергей Петрович

+0 0
Замечательный магазин. Пожалуй, лучшее место, где я всегда покупаю горшочные цветы для моих дам. Поскольку продавцы всегда объясняют как правильно ухаживать за ними, помогают сразу подобрать нужную землю и размер горшка для пересадки, то я всегда кажусь им настоящим специалистом в этой сфере.
5

Alexandra

+0 0
Если вы хотите удивить своих родных, порадовать любимого человека, подарить кусочек живой красоты - то вам в Белую Орхидею! Здесь очень большой выбор цветов, букетов на любой вкус, ваз, также продаются открытки и некоторые украшения для праздников. Очень удобно место положение (в центре, и от остановки недалеко, и парковка напротив). Мне особенно здесь нравятся разные украшения к цветам на подобие божих коровок и прочих игрушечек =)
4

Георгий

+0 0
Посещаю данный магазин только в случае крайней необходимости. Цветов конечно в нем очень много, разных, но вот рассказать о них некому. Когда я посещал данный магазин, все консультанты были заняты составлением букетов и мне не удалось узнать про интересующий меня цветок (пришлось отказаться от покупки). Хотя профессионал, наверно, найдет себе все необходимое.
5

libra

+0 0
Это самый лучший цветочный магазин в нашем городе. Девочки всегда дадут консультацию по уходу за комнатными растениями, раньше еще был очень приятный дядечка, очень приятный и умный. Такое впечатление, что знает обо всех цветах. Цветы берем только здесь
3

Алёна

+0 0
Белая Орхидея - один из самых раскрученных цветочных магазинов в городе Омске, Ценник конечно зашкаливает, не для всякого кармана. Заходила сегодня за подарком подруге, но так и не купила ничего(. Один большой плюс этого магазина, то что он находится в центре города, и сразу возле остановки, зимой цветочки не успеют замерзнуть. В магазине работают профессионалы, которые знают свое дело и дадут много полезных советов.
5

Настенчик

+0 0
Прекрасный магазин цветов и декоративных поделок. Когда я пришла сюда летом, что бы выбрать красивый букет своей сестре на день рождения, меня поразил широкий выбор различных цветов, и вариации оформлений. В этом магазине представлен каталог по которому можно очень быстро сориентироваться что именно вам нужно. Просто букет или же свадебное украшение. В моем случае это был красивый большой букет за 1500р в корзине, с множеством белых и красных роз. Очень понравилась мне работа флористов. Опытные специалисты. мастера своего дела. Советую заказывать букеты здесь.
5

Mariya

+0 0
Заказывала свадебный букет. Заказ делала за месяц. По каталогу выбрала понравившийся букетик, обговорили цветовую гамму, оформили доставку. Очень порадовала скидка, итоговая цена за букет, бутоньерку и доставку со скидкой получилась как стоимость одного букета. Доставку просила с 8 до 9 утра. В 8,15 в дверь постучались и вручили букетик. Букетик собрали отменный! Миниатюрный и одновременно большой! Бутоньерка получилась просто замечательная! Белая Орхидея - самое лучшее место, где можно заказать букет на любые случаи!!! Спасибо Вам!