mw
Otzovik.com
Омск - отзывы не модерируется не удаляются
Белая Орхидея, салон-магазин в Омске, проспект Карла Маркса, 5а, 1 этаж Омская область Омск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
644024,
Омск,
проспект Карла Маркса, 5а, 1 этаж
Сегодня:
Открыто до 20:00, осталось: 3 ч. 53 минуты
Сайт:
w-orhidea.ru http://www.w-orhidea.ru
2 балла за оформление зала и цветочки ??? очень красивые, так бы все и скупила. Отмечу удачное расположение магазина, всегда можно забежать за мелочами для садоводства. Но! Соглашусь со всеми написанными отзывами о мужчине продавце в этом магазине. Вместо ответа на интересующий меня вопрос меня испепелили взглядом, сожгли на костре и прокляли до седьмого колена, но на вопрос так и не ответили. Мужчина, алло, вы с клиентами работаете, где сервис то?nНадеюсь, руководство магазина прочтет отзывы и выгонит этого хама.
Как жаль, что управляющие магазином не читают отзывы. Но хуже «сервиса» я ещё не встречала. Неадекватный мужик в возрасте бросался такими фразами «вы ко мне пришли так слушайте», «когда же я научу людей слушать и не перебивать». Ау я пришла за землёй и грунтом для цветов, а не слушать лекцию и отчитывания. Ужасный осадок остался после посещения магазина. Злой отвратительный хам испортит всем посетителям настроение с порога в магазин, не ходите туда, берегите нервы.
всегда есть интересные цветочные композиции по приемлемой цене, как и живые цветы в горшочках, так и обычные. спасибо, так держать!!
Заходила узнать о наличии комнатного растения и совета по уходу за ним. Консультант - мужчина в возрасте - пренеприятный человек, разговаривал по-хамски на повышенном тоне. Консультации не получила. Жаль, что в одном из лучших цветочных города работает подобный персонал.
Отлично. Результативные посещение, мужчина хорошо разбирается в своём деле, помог с выбором цветка, рассказал полностью о том как ухаживать, радовать цветок чтобы цветок радовал тебя :-)
Ужасный сервис! Позвонила уточнить, есть ли в наличии цветок. Во- первых не представляется никто. Во-вторых хамят. Девушка на телефоне сказала дословно "откуда вы такие беретесь", переключила на молодого человека, который также не представившись нахамил и сказал , что такого в природе нет и зачем вы вообще с такими вопросами звоните. Больше ни ногой в этот магазин и другим не советую
Ужасно!!!увлекаюсь домашними цаетами,да выбор большой,но ценников и наименования нет в 50%,обратилась к продавцу,она разговаривала по телефону,ответила очень грубо:ждите,я занята!мне нужен был фикус и горшки,горшок порекомендовали ну очень страшный,самый дешевый,пластиковый,сама потом нашла красивый керамический,мне сказали:ну да можно и этот.....фикусы уже перехотела покупать.....магазин оформлен хорошо,но продавцы отбивают всю охоту что то здесь покупать!!!
Зашли сегодня в магазин. хотели приобрести букет. Большой выбор, хорошие цены, но обслуживание оставляет желать лучшего. Простояли минут 10, ждали пока обслуживали других клиентов. На нас никто не обратил внимания, не предложил помощь в выборе, вообще не поинтересовались, что нам нужно. Консультант была свободна и мило болтала у кассы. Развернулись и ушли без цветов. Больше я вряд ли зайду сюда.
Всех приветствую. Сегодня будет очень много букв, так что советую налить себе горяченького, отогнать коллег и немного расслабиться за чтением) Сегодня решил рассказать вам о личном опыте работы наших Омских флористов. Не буду детально описывать все прелести той или иной компании, повидал я их много.( Если кому интересно могу подробно рассказать о опыте сотрудничества с каждой) Давайте начнем. Многие думают что при всем изобилии в нашем городе, найти хорошего флориста дело пустяковое, спешу вас разуверить, это далеко не так просто как может показаться на первый взгляд. Были выданы четкие указания. Стратегическая цель номер один - свадебный букет. Цель номер два - венок из живых цветов на голову. Если первый критерий могут выполнить практически все, разница в цене и качестве, то вот вторая цель заставляет мозг многих флористов отправиться в нирвану с последующей перезагрузкой. Начал я естественно с самой цветочной улицы в нашем городе, есть там один небольшой магазин в цокольном этаже (пл. Ленина, Ул. Лермонтова) , т.к . он был воспет моими знакомыми до богоподобного, решил начать с него. Ну что сказать, очень маленький магазинчик с приятными ценами и вежливыми сотрудниками. Обсудили цену, сроки, дизайн, сорта цветов, посмотрели фото которые я принес и прочие мелочи. Вроде бы все устраивает. Ударили по рукам и разошлись до обозначенной даты, оставить заявку можно было только за месяц до торжества. Вот и все. Всем спасибо конец. Нет ) Это только начало. В назначенную дату я в приподнятом настроении прихожу по известному адресу и тут начинается первая проблема. Все девушки с которыми я общался до этого внезапно уволились... Странновато, ну да ладно. Сотрудницы которые работали теперь от просьб с венком открестились и очень доброжелательно послали меня в пешее эротическое. C’est la vie . Вторым по счету в моем цветочном походе стали "Цветы на яблоньке" , именно тот салон который считается головным, а не маленькие павильоны по городу. Так вот, когда то давно это был не большой магазинчик с вежливыми флористами и очень демократичными ценами. Как же давно это было.... Сейчас это место напоминает мне раздутого от понтов мажора, который только кижется своей важностью, а по сути ничем не отличается от других людей кроме наличия тех самых понтов. (Сразу скажу, этот салон выбесил меня больше всех участвующих в моих поисках, подумываю написать о них, так что в подробности впадать не буду) Вкратце, дорого, очень дорого, очень очень дорого и на этом все. Сервис на уровне: "Нам пофигу, у нас и так клиенты есть". Не вышло у меня с ними плодотворного сотрудничества, хотя я и старался. Даже немного повилял хвостом, мне сказали что я линяю, пришлось поджав хвост идти дальше ) Далее на очереди был "флорамаркет", опять же на площади Ленина. Что сказать, а ничего. Просто ничего. Согласились изготовить, но особого желания, а главное уверенности что мой заказ будет выполнен в срок и качественно у меня не сложилось. Как магазин для повседневных букетов, думаю не плохой вариант. После были долгие скитания по улице Лермонтова с посещением всевозможных магазинчиков (коих там очень много), но моя писцовая чуйка упорно убеждала меня в несостоятельности этих вариантов. Где-то отказывали, а кто-то не мог точно гарантировать наличие нужных сортов и их цветов к назначенной дате. Порядком стерев лапы я все же решился зайти в "Белую орхидею" . Небольшая ремарка, вы наверное думаете, а так какого же... я не пошел к ним сразу ? Отвечаю, до этого я заходил к ним по другому вопросу и качество консультации меня мягко говоря не особо устроило. Понимаете, не знаю как у вас человеков, но мы пИсцы твердо уверенны в одном, что за наши деньги нам должны предоставить в первую очередь хороший сервис. И если не поцеловать под хвост, то уж точно погладить по голове ) Так, вот. Голодный и злой я зашел в этот магазин. Атмосфера у них мне всегда нравилась, много цветов и зелени, приятный аромат в воздухе, светлое помещение. В общем обстановка прибавила мне немного настроения. Узнав с кем я могу обсудить интересующий меня вопрос, я отправился на беседу. Еще раз замечу, что к моменту нашего диалога я был уже порядком вымотан и весьма раздражен. Общаться со мной на тему букета и венка вышел парень! Высокий метра 2 в высоту, здоровенный парень. Вы когда нибудь видели флориста мужчину? Нет? Вот и я удивился. Несмотря на половую принадлежность и свои внушительные габариты парень ( не помню как его зовут, давайте назовем его условно, к примеру Иван) . Иван понял меня буквально с полу-слова. Посоветовал некоторые варианты, уточнил все детали, принял заказ, успокоил меня и пожелал хорошего дня. Все это с заинтересованностью моей проблемой и позитивным настроем. Ай да Ваня, ай да су...ин сын! (прим. Антифразис) Разрушу стереотип по поводу цен. Многие думают что в этом месте все очень дорого. Спешу вас разуверить. Цена на всё в среднем такая же как и по городу. Венок обошелся дешевле, букет немного дороже. Общая сумма за венок,букет и бутоньерки была порядка 6000-7000 драгоценных, возможно и меньше к сожалению точно не помню. А теперь просто представьте себе, постарайтесь. Что вы оббегали весь город в поисках нужной вам вещи, а она буквально была за поворотом. Помните мультфильмы про кота Тома и мышь Джери ? Там были вставочки как персонаж ощущал себя ослом. Примерно так же почувствовал себя и я. Знаете что самое интересное ? Больше я этого вопроса до дня свадьбы не касался и 12 метровой палкой. Единственное что я сделал, это отправил им на почту замер головы невестки и варианты оформления. В день свадьбы, утром я спокойно заехал в салон и забрал прекрасный свежий букет, венок и пару бутоньерок. День бракосочетания выдался оочень жарким. прогулка заняла порядка пяти часов. За все это время с букета и венка не отпал ни один листик. Скажу больше. Букет продержался еще 4 дня. Венок три. миссия выполнена, заказчик доволен. Праздник спасен. В заключении скажу вам, из всех магазинов и салонов которые я видел за этот долгий день, только в этом месте я почувствовал полную заинтересованность и желание удовлетворить потребность клиента. В довесок ко всему это довольно старый Омский салон который не будет просто так растрачивать репутацию заработанную годами. Ставлю 4 только за консультанта с которым общался до Ивана. Фото венка и букета прикреплю вечерком. Всем хорошего дня и дарите женщинам цветы! Как и обещал добавляю фото венка и букета. P.S. Парня зовут Олег.
В феврале для заказа свадебного букета обращалась не в один салон, но везде всё не то и не так. У меня была примерная картинка, но многое хотела сделать по своему. В салоне Белая орхидея обслуживал молодой человек, который внимательно всё выслушав, качественно проконсультировал и детально просчитал стоимость. В день когда нужно было забирать букет, мне прислали фото, для корректировки. Но букет был потрясающий. Всё было выполнено как я и хотела. Большое спасибо за ваш профессионализм.
Я думаю все заметили, что положительные отзывы появляются после общения с любыми продавцами данного магазина, кроме пожилого и ЖУТКО ПРЕНЕПРИЯТНЕЙШЕГО ХАМА. Этот мужчина (хотя этот факт вызывает большие сомнения) является абсолютным женоненавистником. Мы долгое время приобретали цветы и комнатные растения в магазине и всегда оставались довольны результатом. Пока не понадобилась консультация специалиста по растению, приобретенному у них ранее. И так получилось, что в этот день был единственный "специалист". Он даже не выслушал проблему с растением, а с ходу начал злобно орать, что "задолбали с тупыми вопросами.... одни дуры сюда приходят.... ничего не соображают.... и, все продавцы цветов тупорогие толстые тетки, а он один в городе за 12000 за всех пашет.... " (естественно часть слов была заменена на максимально более культурные выражения). Далее последовал громкий отборный русский мат во всей красе. Соответственно дальнейшее желание общаться с этим ХАМОМ отпало основательно. Как впрочем и посещение данного магазина. По этой причине хотелось бы обратиться к руководству салона - Вас совершенно не волнует репутация? Ведь такой отзыв далеко не единственный. А большинство людей, обруганных вашим "суперспециалистом" просто не решились, а может поленились написать отзывы. Неужели все дело в этих 12000? А ведь когда-то ваш салон считался ЭЛИТНЫМ салоном цветов. Хотя когда это было.... Ведь в салоне, который дорожит мнением клиентов не могут работать такие "профи".
Кошмар! Решили на свою голову позвонить и узнать о наличии растения.....соединили с агрономом. Это что за хам??????? Кто его вообще допустил к работе с клиентами? Обращаюсь к руководству - этот дяденька гордо вещал в трубку, что он ботаник, ну, и пусть "ботанит" с цветочками, пусть сидит спокойно в земельке ковыряется.. допускать его к общению с клиентами нельзя.
Я конечно понимаю что очень много положительных отзывов! Но по поводу персонала - сидит там один такой мужичок на цветах, это ужас какой! Сколько раз не приходила цветы к нему пересаживать - вечно обхамит, нагрубит и чуть ли дурой не назовет!!! Может он и профессионал своего дела, но человек ПРЕНЕПРИЯТНЕЙШИЙ!!! В следующий раз решила звонить в магазин и если он будет в нем -туда ни ногой!!! Ужасный тип!!!
Только из-за него ставлю такую низкую оценку! Он портит репутацию всего магазина.
Заказывала букет невесты, по каким-то причинам цветы не пришли, было предложено выбрать другие, приехала забрать предоплату, молча вернули деньги, никаких извинений не роследовало, как-будто все произошедшее в порядке вещей. Спасибо, что хоть за три дня сообщили
Наша семья уже очень давно является клиентом данного салона цветов. Всегда свежие и невероятно красивые цветочные композиции. Конечно, стоимость цветов в разы дороже, чем в других магазинах, но, как говорится, есть за что. Когда бы ни брали букеты, всегда стоят долго.
Приятный, квалифицированный и просто улыбчивый персонал- всегда помогут советом и подберут букет именно для вас. Буквально на днях заезжали выбрать свадебный букет, сказать, что я была в восторге от обслуживания- это ничего не сказать! Приятный флорист, молодой парень (к сожалению имя не запомнила), не просто дал консультацию, а подобрал цветы именно для меня. Самое удивительное, что угадал на все 100%! Было очень приятно.
Однозначно рекомендую.
Vip -салон Цветов города Омска .Всегда свежие срезанные цветы , большой выбор цветов в горшечных изделиях , приятный персонал . Цены конечно повыше средних по городу. Очень красивое , оформление букетов с фирменным лейблом .Букет нам сделали из Тюльпанов , получилось очень по -весеннему! Рекомендую!
Отличный магазин и персонал очень вежливый ! Была форс-мажорная ситуация , нужен был свадебный букет и бутоньерка на 8 утра следующего дня , при этом в магазин я пришла за 2 минуты до закрытия. Девушки приняли заказ вежливо предложили варианты и даже ленточки для букета выбирали со мной( притом что магазин в это время уже закрылся) на утро букет уже был у меня , очень красивый, даже не ожидала что так хорошо его соберут! Спасибо огромное девочкам . Это было 9 октября ))
Отличный магазин, покупала свои орхидеи там (все растения до сих пор в отличном состоянии), продавец любезно подсказал как ухаживать за ними, какие удобрения лучше подходят и множество всего полезного.
Мне нравиться этот магазин, знаю его уже давно. Все красиво и консультанты знающие свое дело всегда подскажут.
По рекомендации Ольги, посетил этот магазин, нужна было помощь в пересадке домашних растений, очень квалифицированный агроном Наталья все объяснила рассказала показала, помогла с выбором, вывод только один - нужна помощь вам точно сюда, и кстати очень не дорого!!
Я покупаю в этом магазине землю и дренаж для пересадки растений. Очень нравится качество, цветочки всегда приживаются. Персонал более чем вежливый и компетентный. Сегодня первый раз пересаживала драцену. Не имела понятия чего и сколько надо. Мне все объяснили, рассказали, как правильно пересаживать. Земля очень рассыпчатая, без комочков. Правда, дренаж немного крупноват, пришлось поковыряться в мешочке, чтоб отыскать камушки поменьше. Ещё очень нравчтся всякие милые штучки, типа, декоративных прещепок, обьемных наклеек.
Для самых привередливых ценителей растений магазин "Белая Орхидея" станет самым любимым! Помимо букетов, ваз под них, комнатных растений здесь можно найти много прекрасных аксессуаров для декора дома в праздники. Сколько букетов было куплено в этом магазине! Перед Новым Годом своим маме и бабушке приобрели два шикарных по-настоящему зимних букета(2700 за каждый), которые стоят вплоть до Старого Нового года!
А мне не повезло. Мне очень советовали белую орхидею, мол, там лучшая земля, все расскажут-подскажут. А меня там облаяли и только что дурой не назвали.
С тех пор даже заходить неохота.
Замечательный магазин. Пожалуй, лучшее место, где я всегда покупаю горшочные цветы для моих дам. Поскольку продавцы всегда объясняют как правильно ухаживать за ними, помогают сразу подобрать нужную землю и размер горшка для пересадки, то я всегда кажусь им настоящим специалистом в этой сфере.
Если вы хотите удивить своих родных, порадовать любимого человека, подарить кусочек живой красоты - то вам в Белую Орхидею! Здесь очень большой выбор цветов, букетов на любой вкус, ваз, также продаются открытки и некоторые украшения для праздников. Очень удобно место положение (в центре, и от остановки недалеко, и парковка напротив). Мне особенно здесь нравятся разные украшения к цветам на подобие божих коровок и прочих игрушечек =)
Посещаю данный магазин только в случае крайней необходимости. Цветов конечно в нем очень много, разных, но вот рассказать о них некому. Когда я посещал данный магазин, все консультанты были заняты составлением букетов и мне не удалось узнать про интересующий меня цветок (пришлось отказаться от покупки). Хотя профессионал, наверно, найдет себе все необходимое.
Это самый лучший цветочный магазин в нашем городе. Девочки всегда дадут консультацию по уходу за комнатными растениями, раньше еще был очень приятный дядечка, очень приятный и умный. Такое впечатление, что знает обо всех цветах. Цветы берем только здесь
Белая Орхидея - один из самых раскрученных цветочных магазинов в городе Омске, Ценник конечно зашкаливает, не для всякого кармана. Заходила сегодня за подарком подруге, но так и не купила ничего(. Один большой плюс этого магазина, то что он находится в центре города, и сразу возле остановки, зимой цветочки не успеют замерзнуть. В магазине работают профессионалы, которые знают свое дело и дадут много полезных советов.
Прекрасный магазин цветов и декоративных поделок. Когда я пришла сюда летом, что бы выбрать красивый букет своей сестре на день рождения, меня поразил широкий выбор различных цветов, и вариации оформлений. В этом магазине представлен каталог по которому можно очень быстро сориентироваться что именно вам нужно. Просто букет или же свадебное украшение. В моем случае это был красивый большой букет за 1500р в корзине, с множеством белых и красных роз. Очень понравилась мне работа флористов. Опытные специалисты. мастера своего дела. Советую заказывать букеты здесь.
Заказывала свадебный букет. Заказ делала за месяц.
По каталогу выбрала понравившийся букетик, обговорили цветовую гамму, оформили доставку.
Очень порадовала скидка, итоговая цена за букет, бутоньерку и доставку со скидкой получилась как стоимость одного букета.
Доставку просила с 8 до 9 утра. В 8,15 в дверь постучались и вручили букетик.
Букетик собрали отменный! Миниатюрный и одновременно большой! Бутоньерка получилась просто замечательная!
Белая Орхидея - самое лучшее место, где можно заказать букет на любые случаи!!!
Спасибо Вам!