ГрузовичкоФ, транспортная компания в Омске, 5-я линия, 157а к12, 2 офис, 1 этаж Омская область Омск - отзывы клиентов, работников

НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬnпорвали кожаное кресло, поцарапали не значительно другую мебель, по сути обсчитали - не правильно рассчитали объем перевозки, кассовые чеки или иные документы не выдают, компенсацию ущерба не отдали nn10.08.2018 перевозили мебель с квартиры на квартиру в Омске, расстояние 15 минут на автомобиле.nза мой счет сделали двойную упаковку мебели стрейч пленкой, ошиблись в расчёте объема автомобиля, не смотря на подробное объяснение, что надо перевезти, в итоге взяли с меня 6000 рублей, вместо заявленных при заказе 2500 рублей.nПорвали обивку одного из двух кресел.nЯ написал сообщение об ущербе на адрес 911@gruzovichkof.ru - 10.08.2018, 14.08.2018, 19.08.2018, 06.09.2018. Не один раз звонил - ответ один, мы уже не видим Ваш заказ, он на рассмотрении руководства. И больше ни каких ответов ни по электронной почте, ни по телефону.nКомпенсацию фактического ущерба на восстановление обивки кресла запросил всего 10000 рублей. В рекламе указано, что все грузы страхуют - недостоверная реклама.

4.10 утром, заблаговременно заказал газель и грузчиков. Объяснил задачу с утра, что нужно перевезти холодильник, стоя, закрепив. Заверили, что все будет хорошо. Приехала газель, закрепить нечем, предложили упаковать в стреч пленку и положить на бок на картонку. В общем это последняя шарага, куда стоит обращаться за перевозками чего-либо

водила, который по его словам работает уже достаточно давно, вначале пытался обмануть и обсчитать меня по двойному тарифу. То есть начал считать километры + часы (это при выезде из города). При том, что диспетчер заранее посчитала сумму.nПотом он предложил опрокинуть свою же контору. Предложил оплатить ему напрямую, а если мне позвонят, то сказать, что оплатил меньше. nзовут его игорь ляшенко.

УЖАС!!! Заказывали перевозку вещей, разборку мебели на 4 часа с двумя грузчиками. При заказе спросили, есть ли упаковочный материал, нас уверили в том, что он будет и нам не стоит беспокоиться. Приехал водитель и один грузчик, БЕЗ ИНСТРУМЕНТОВ для разборки! Водитель сказал, что второй гручик приедет через 20 минут, тот приехал через 2 ЧАСА(опять же без инструментов)! Ребёнок(девочка) до приезда второго грузчика почти разобрал один шкаф и перенёс много ТЯЖЕЛЫХ коробок с 7 этажа вниз, на лифте, но всё же. Первый грузчик загрузил несколько пакетов. Когда приехал второй грузчик, ему пришлось всё перемещать и вытаскивать, т.к. всё было сложено не правильно и не входило. Второй грузчик молодец и действительно справился со своей работой(Евгений), он ПОЧТИ всё сделал один! Работали ооооочень медленно, большинство вещей было перетащено и загружено нами. Вместо 4 часов они работали 9 ЧАСОВ!!! Неоднократно связывались с диспетчером, чтобы высказать своё недовольство по поводу медленной работы, но нам отвечали, что будут приняты меры, но ничего не было сделано. Когда дело подошло к оплате, они запросили сумму, гораздо превышающую обговоренную, оправдав это "работой больше срока", хотя много сделали мы сами, кроме перевозки! Они должны были справиться за 4 часа, это быоо обговорено заранее! В 8 часов все должно было закончиться, закончилось все в ЧАС НОЧИ!!!

Хочу сказать Вам, не изменяйте своим принципам. А я снова, снова переступил через себя. nЯ это к тому, если что-то не понравилось, не факт что во второй раз что-то поменяется.nИ я снова обратился в эту шарашкину контору. nВообщем история:nПозвонил я значит часов в 17 вечера, заказал автомобиль на 21.00 этого же дня, в этот раз уточнил, говорю город Омск, проверьте.nПопросил, пожалуйста, нам нужно 2 места в автомобиле, чтобы опять не садиться в кузов.nИтак 21.30, авто нет. Звоню менеджеру, говорит мол: понятия не имею где может находиться водитель, сейчас я отправлю Вам его номер.nЗвоню: абонент: не абонент.nУже позвонил заказал автомобиль в другой организации, сказали 15 минут и он у Вас.nТут мне звонит водитель "Грузовичкоф" и говорит мол, внезапно заказ ему поставили и он был вынужден ехать его выполнять, и что приедет через 40 минут.nОтменяю второй заказ, ну вызывал же, чего уж теперь если едет.nПриезжает в 22.00, начинает сразу оправдываться, видно что где-то не от своей организации подрабатывал и так получилось.nАвтомобиль далеко не такой красивый как на картинках на сайте, и он далеко не с вместительностью в 1.5 тонны, хорошо что мебели было мало, и получилось всё вместить.nПо поводу 2х мест в автомобиле, конечно их не оказалось, а было лишь одно.nПоэтому моему товарищу пришлось ехать в кузове, а я сел спереди рядом с грузчиком, nкоторый под конец тяжелого трудового дня уже решил насладиться пивасиком.nПо дороге они травили интереснейшие истории между собой как кто кому морду бил давеча.nВот такая вот организация работы в этой конторе.nОтвратительно, желаю Вам, скорейшего закрытия.

Забавно.nЗаказывал услуги перевозки, так как затеял переезд. Неопытный оператор не мог не понять, ни найти начального и конечного адреса, век информационных технологий как ни как а персонал набирают по объявлению? Данный господин вызвал мне грузовое такси в другой конец страны, аж 2700 км разницы. И все это время мы сидели и ждали. После того как выяснилось в чем проблема, они 15 минут переоформляли заказ и 30 минут сверху мы ждали машину. Очень весело провели время на улице с мебелью и одеждой! Спасибо!nТак же была договорённость о двух посадочных местах, по итогу было только одно, и мне пришлось ехать в кузове...nЕхать нужно было 4 км, загрузились, доехали и разгрузились за пол часа, за это все содрали 500 рублей.nО каком расчете идет разговор если ни время не расстояние не влияют на итоговую сумму?nВ следующий раз обращусь к конкурентам, пожалел.