ГрузовичкоФ, транспортная компания в Омске, Конева, 67, 2 офис, 2 этаж Омская область Омск - отзывы клиентов, работников

НИКТО НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕТ В ЭТОЙ КОМПАНИИ!!!! За 10 лет пользования все хуже и хуже! Последняя капля - Водитель Toyota Noah гос номер 783 полный Дебил, хоть и в возрасте уже. 30.09.2018 два раза пытался проехал на красный сигнал светофора, на замечание, что на заднем сиденье пепел промычал что-то невнятное, ехал как обдолбанный всю дорогу, при резком торможении ребенок ударился головой, была еще куча нюансов, после которых это такси для меня больше не существует! Оценка НОЛЬ

Компания нравилась всегда...постоянно пользовалась только ей...мой муж и сын работали в этой компании,в самом начале их развития,...но то что произошло 9.09.18..испортило все хорошее ...9.09 в 17-48 вызвала такси в ст.Кировск(смс сейчас не приходит ,поэтому номера машины не знаю)..загрузили две сумки и пакет в багажник ...в итоге..зять забрал сумки,а пакет забыл...Стала разбираться...тел-н водителя не дают.а сам водитель говорит...ничего не было...В помощи мне отказали и разбираться не стали..ВРАНЬЕ..Делаю вывод... в Юнис-Ладе работают ВОРЫ...За рулем был молодой парень(казах)...вез меня до Горячего Ключа...Обращаюсь к руководству...если ВАМ важен престиж ВАШЕЙ компании ...разберитесь.(в пакете были детские ...и старенькие взрослые кроссовки )..А водителю..стыд и позор...позарился на мелочевку...

Были с двумя детьми на остановке.вызвали такси.мало того что таксист не остановился на остановке (видимо было трудно развернуться)и нам пришлось переходить дорогу,так ещё и наорал на нас что мы не сказали диспетчеру что мы с детьми!скажите откуда клиент должен знать кому что говорить!настроение испортилось однозначно после такого обращения!!!

Ужасное такси!!не пользуйтесь!!! Раньше пользовались несколько лет, но увы такси испортились, водители хамло и грубияны, расскажу несколько случаев. 1. Вызвали такси до дачи , водитель довез до ворот сказал дальше не поеду и мы с огромными сумками тащились сами, хотя заказывали до дачи! 2. Приехали на ЖД вокзал тоже уставшие и с сумками , водитель подъехал куда ему удобно и сказал идити сами, и таких случаев море, водители не вежливые ведут себя как было, диспетчера не правильно принимают вызов, Ни кому не советую!

Обычно были положительные впечатления от общения со специалистами данной организации, но сегодня была неприятно удивлена ответом диспетчера,огорчило хамское отношение при общении с клиентами! Руководству нужно внимательней подбирать персонал!

Собирались с переездом в Краснодар. Будучи в Омске заказали грузовую газель за сутки до времени икс. Милая девушка оператор подтвердила заказ и сообщила, что машину нам подадут вовремя. Все 20 часов от Юнис Лады ни слуху, ни духу. Ну а мы как добропорядочные граждане ждали подачи газели с собранными сумками. До времени икс оставалось два часа, а сообщения о назначении машины все нет. Решил позвонить сам, ведь не хочется опоздать на поезд, да еще и с вещами. Милая девушка сообщила, что машины нам не будет (интересно, а если бы я не позвонил за два часа?) потому, что не работает программа и компанию подвел провайдер. В сухом остатке за час до времени икс Мы остались без машины и судорожно начали искать другую компанию. 1 за обслуживание (его не было) и за то, что не могли предупредить о проблемах - таким образом подставив всю семью. 2 лишь за то, что девушки были очень вежливы и принесли свои извинения. Клиентоориентированность. Позор, Юнис Лада Карго. Позор.

Раньше пользовался услугами данной компании и получал начисленные бонусы. Все устраивало. К сожалению, не стал тратить начисленную сумму, считал, поднакоплю - использую все баллы. Так получилось, что некоторое время не ездил в такси. Вот, недавно во время очередной поездки узнаю, что бонусов-то и нет. Звонил в компанию, узнавал. Оператор заявила, что у клиентов, которые не пользуются услугами "Юнис-Лады" в течение 2-3 месяцев, все баллы автоматически списываются (по решению руководства). На мой вопрос о регламенте, где прописаны такие правила о сроках пользования услугами "Юнис-Лады", ничего сказать не могла, только повторяла "компания имеет право списать... если...". Получается, что все рекламные трюки - чистая профанация (Они имеют право списать накопленные клиентами баллы в любое время, а клиенты в любое время использовать накопленные баллы права не имеют). В итоге, решил пользоваться услугами других таксомоторных компаний.

Отвратительное отношение к постоянным клиентам!Последние лет 5-6 пользовалась только Юнис-Ладой. Сегодня, 1 ноября 2016 г. вызвала такси забрать ребенка из садика,со мной еще был один ребенок годовалый. В такси об этом предупредила. В результате, прошло 15 минут, машину так и не назначили. При этом оператор даже не соизволила позвонить и сообщить о задержки заказа. Прошло еще 15 минут, тишина. Пока сама не позвонила и не спросила про машину,никто и ухом не повел. В конце концов, оператор предложила подождать 30 минут!!с годовалым ребенком на улице! В результате опоздали в садик!настроение было испорчено на весь вечер!извинений я так и не услышала .вот так и теряется авторитет и доверие.

я тоже была постоянным клиентом Юнис-Лады...но после сегодняшней утренней встречи с водителем хамом т-зеленого хендай с номером С 938УВ решила больше не пользоваться услугами Юнис...спасибо диспетчеру она быстро прислала другую машину серо-красный ларгус, в аэропорт мы добрались вовремя...но дело в том что это не первый и не второй случай встреч с водителями- хамло этой фирмы, так что прощайте!

Отвратительная служба!!! Переехала из Новосибирска, по незнанию пользовалась услугами данного такси, вызывала раз 6 и каждый раз по телефону отвечали недовольные и хамовитые женщины , подавали машины в которых плохо пахло, водители НИКОГДА не оказывали помощь в погрузке коляски, детей пристегивают какими то "лифчиками", кресел нет и что самое ужасное, это манера езды!!! ВСЕ, как один превышают скоростной режим, 80км/ч для них по видимому абсолютная норма. В общем решила, что достаточно тешить себя надежной о качественных услугах и более никогда к ним не обращаться. Худший опыт за долгие годы покупки услуг такси!!!

Люди, не пользуйтесь такси Юнис лада! Я у ни была постоянным клиентом, ездила с по 3 раза в неделю, а в итоге когда возникли проблемы они меня отшили! Ни какого уважения и понимания! Водители Хамло и диспетчеры тоже! УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ! Деньги, то простых людей они берут с удовольствием, а в итоге ты виноват!!!

К услугам Юнис Лада обращались раза 4, и только 2 из них такси было предоставлено. В итоге, абонемент на бассейн пропал, настроение детям испорчено... Кто возместит ущерб? Сегодня диспетчер сказал, что такси вышло, но в указанное время его не было. Позвонили диспетчеру, оказывается, у них срочный вызов. КАК ТАК????

В данном такси работает один неадекватный седой шумахер. Будьте внимательный при заказе авто. Манера вождения оставляет желать лучшего, правила ПДД в корни игнорируются. Водитель хам и совершенно не понимает где и чем занимается и какую несет ответственность перевозя людей. Авто Лада Гранта К700ЕМ.

Очень, очень плохое такси, особенно к девушкам. Хамское отношение водителей. Не рекомендую.

Как печально,что в такси "Юнис-лада" есть такие водители "мужчины".21.01.16 г позвонила в службу такси, диспетчеру объяснила ,что поедем в СНТ с заездом на аллею,на что девушка мне сказала:" Программа не считает заезд на аллеи,водитель самостоятельно посчитает" .она разъяснила ,что 1 км 12 рублей ,подали СЕРЕБРИСТАЯ ТОЙОТА (минивэн 6 мест) гос номер О 516 ЕС .Когда подъехали с водителем к воротам ,он отказался дальше ехать .На мой вопрос, почему на аллею не поедим,ответил :"Диспетчер указала,что до ворот,с ней и выясняйте. Просто по-человечески обидно: я вызываю такси ,чтобы комфортно с ребенком доехать до дачи в этот мороз и ночью не бродить по аллеям,где гуляют бродячие собаки.С таким же успехом ,до ворот я могла доехать на маршрутном такси.Нормальный мужчина,может даже отец,не оставит ночью(на улице уже было темно)женщину с ребенком в мороз за городом.Аллеи у нас широкие и чистые,если администрация не поленится посмотреть мою историю вызовов ,то обратит внимание,что другие водители вашей службы без проблем заезжают на территорию.В наше время есть очень много служб такси,которые готовы работать с постоянными клиентами и по количеству положительных отзывов "Лидер" впереди(стоит задуматься).И службе качество обслуживания не хватает опыта,заученные фразы: "Мы провели беседу,приносим извинения"индивидуального подхода и искренности не хватает,даже не спросят как ко мне обращаться,а позвонят протороторят и до свидания.

С Юнис-Ладой ездила достаточно давно, всегда все было хорошо, проблем не было. Но с недавних пор начала задумываться, что пора прощаться. Первый раз приехал хам, который не удосужил себя выйти и открыть багажник (мы заказывали машину в аэропорт, диспетчер был предупрежден о багаже), в итоге он нудел всю дорогу, и что дверьми мы хлопали сильно, и что вообще но не любит (!) тех кто с багажом... пришлось отвечать на таком же уровне. Однако списала это просто на единичный случай. Но сегодня реально добили!!! 07 февраля мы ожидали прибытие гостей из Москвы. Накануне заказали 2 машины: себе, чтобы добраться до аэропорта и одну машину с аэропорта до Калачинска (гостей нужно было отвезти к родителям ). барышня-диспетчер почему-то принимала заказы каким-то недовольным тоном, но выспросила подробно какие машины, сколько человек, сколько багажа... СМС-сообщение о принятии заказа и о прибытии машин теперь не приходит (зато выросла цена реально), поэтому утром, ожидая такси на 5.20, звонок о том, что нам отменили машину, просто поверг в шок! Позвонили оператору -та удивленно ответила, мол нет, машина подъехала. Приехали. Гостей встретили. Подали ладу-ларгус, как и просили. И дальше началось самое "классное"! Выезжали с города по "бетонке", что-то объезжали все время. Затем водитель остановился, предложив всем покурить, в туалет перед дорогой дальней, чб больше не останавливаться. В итоге пока ехали, останавливались несколько раз!! Причем по инициативе самого водителя, пожилого мужчины, который жаловался, что засыпает ! Выходил подышать и умыться снегом ! о дороге на бешенной скорости едут фуры, причем обгоняя друг-друга по встречной полосе ! что мы должны были чувствовать?! Мой муж, который сидел рядом с водителем, периодически подтверждал правильно ли мы едем, там ли мы повернули. мы все были в диком напряжении, я уже молчу о чувстве стыда перед ошарашенными москвичами. Потом водитель поинтересовался где можно в Калачинске выпить кофе, посетовал, что у напарника грипп и его вторые сутки ставят работать, чтобы машина не простаивала! Бедный мужик, пожилой, уставший! Я была просто возмущена этим проишествием. Хочется сказать "хозяевам"компании: Ребята, вы совсем ОХРЕНЕЛИ?! Вам простой машины дороже жизни сотрудника и пассажиров?! Зная, что ехать рано утром, на такое приличное расстояние, да и за цену немалую (1500тр) вы ставите в рейс человека невыспавшегося?! У вас просто нет совести! Вы подорвали многолетнее доверие и уважение к вашей компании. Водителя прошу ни в чем не винить!

добрый вечер. мы постоянные пользователи вашего такси....но сегодня была возмущена...поездка повысилась от 120 до 150 рублей....аж на 30-ку сразу...никто еще не повышал ни автобусы, ни маршрутки, и только вы так сказать с праздниками поздравили своих пассажиров...объясните пожалуйста как рассчитывается цена поездки...из чего она складывается....и на сколько повысились цены с 01.01.2016.

1 ноября 2015г заказывали грузчиков и газель для перевозки шкафа, звонили на номер 555-555, оператор перенаправил вызов на грузовой отдел, соединили с номером 66-10-10 ( запомните эти номера и НИКОГДА туда не обращайтесь, если не хотите нажить головной боли) Сказу оговорюсь, что заказывали их услуги много раз до этого случая и всё было нормально!!! Неоднократно закзывали грузчиков, грузовые машины и обычное такси, вот мой номер 89059406909) грузчики опоздали на 10 минут от назначенного оператором времени, мы и водитель газели ожидали их на улице при температуре -10С!!! при перевозки шкафа (шкаф-купе небольшой, размер 1,2м на 2 м, перевозили целиком) было вырвали крепление одной из дверей, на наше замечание был ответ, что это последствия его перевозки целиком!!! мы расстроились этой новости, но вроде как виноваты сами, что поленились его разбирать! Когда привезли шкаф домой, предупредили грузчиков, что только что постелили линолеум и попросили быть поаккуратнее, вместо этого ребята начали передвигать шкаф по полу и порвали линолеум в двух местах (на линолеум есть чек на 5900р.)....и это профессионалы, как утверждает их сайт....после звонили в их службу по урегулированию конфликтов, приехал бригадир этих грузчиков сфотографировал дырки на линолеуме и ножку шкафа, которая по его словам на половину оторвана и из под нее торчит шляпка самореза, в общем сказал что это не грузчики виноваты, а эта шляпка сама продрала линолеум!!! обещали перезвонить на следующий день, пошли вторые сутки ответа так и нет!!!!во общем готовим претензию к ним, дальше в суд....никому не рекомендую туда обращаться....работают люди с улицы, ответственности никто не несет. Моя оценка 1. До встречи в суде дорогие профессионалы))

На этом такси ежу довольно часто,ни когда не сталкивалась с проблемами,но в этот раз диспетчера меня очень удивили.При заказе диспетчер три раза уточнила у меня куда подать машину,в итоге мне пришло СМС что машина подъехала,я вышла на улицу но машины не оказалось,ждала машину 15 минут.Позвонила диспетчеру,оказалось что девушки перепутали адреса от куда забрать и куда везти.При том что на улице не лето.Очень горчила сегодня меня эта ситуация,и я даже не услышала извинения в свой адрес.

Вызвали такси.водитель на всем пути хамил и нецензурно выражался в нашу сторону.при подъезде к дому отказался заворачивать во двор и подъехать к подъезду.несмотря даже на мою просьбу и просьбу диспетчера.при выходе из машины он умышленно и резко нажал на газ,когда пассажир с заднего сидения еще не покинул полностью машину и двери были открыты (и передняя и задняя).в следствии чего у меня ушиблена рука и два сломанных под мясо ногтя а пассажир заднего сидения выпал из машины на асфальт-ушиблена рука и колено,ударен об асфальт телефон. Ужас!!!! ранее всегда была хорошего мнения оданной компании. Не садитесь в черную ладу гранту гос.номер С793ОЕ 55регион.водитель неадекватный!!!!!

Самое позорное такси в Омске!!! Почему никто не следит за тем , как они работают ,диспетчера ужасные!!!

более десяти лет езжу на юнисе...было очень хорошее такси...много мотаюсь по камандировкам..есть с чем сравнить..раньше было лучшее такси в регионе ...последнее время все переменилось в корне...могут просто не подать автомобиль по предварительной заявке..последнее время ездят в этом такси красно-белые ларгусы...так вот...уважаемые товарищи хозяева обратите пожалуйста внимание на их состояние...ехать страшно..что то гремит , стучит, воет..просто страшно..спрашивал у водителей почему так.Отвечают мол недают ремонтировать. Как? вы же возите людей!!!теряете лицо на глазах..очень жаль..последнее время езжу по привычке.много моих знакомых уже от вас отказались.примите меры-ПОЧИНИТЕ СВОИ АВТОМОБИЛИ.Реально страшно..особеноо для тех кто не понимает что там гремит в ходовой и что будет дальше

Добрый день. Никогда не думала, что поводом для моего отзыва послужит достаточно неприятная ситуация, связанная с водителем данной компании((((. Услугами такси Юнис-Лада пользуюсь (ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ) давно. Практически всегда мне везло с водителями и машинами). И вчера в очередной раз вызываю машину, предупреждаю, что буду ехать с ребенком до года. Прошу чистый, не прокуренный салон (само собой подразумевается адекватный водитель. о чем, видимо, так же необходимо было упомянуть))). Выходим заранее, ждем у подъезда. И что Вы думаете, машина проезжает мимо нас, останавливается у совершенно другого дома и подъезда. Ну, думаю, развернется, дальше тупик. Ждем. Нет, он стоит и признаков жизни и разума не подает)). Пока забавно. Звоню на сотовый водителю, объясняю, что он стоит не у нашего подъезда, проехал мимо нас, и нам нет смысла бежать к его машине, так как он все равно будет разворачиваться. Стоим ждем дальше) машина не едет, водитель либо жутко тупит, либо откровенно хамит. Напоминаю, что на руках у меня ребенок и мы опаздываем. Потом он все таки принял какое-то решение), развернулся, проехал мимо нас и остановился у следующего подъезда, но уже с другой стороны(((. Я понимаю, что ***** есть везде и во всех компаниях, но такого издевательского отношения, поверьте, я никак не ожидала. Остается добавить, что на этой машине мы не поехали, вызвали другую, в общей сложности прождали 40 минут. Вот Вам и сервис, и индивидуальный подход к клиентам. Осталась очень недовольна тем, что администрация отделалась просто сухим: "мы провели беседу с водителем". В моем лице потеряли постоянного (практически ежедневного. история заказов у Вас есть) клиента. Можно было наплевать и забыть, если бы я была не с ребенком. Молодые родители меня поймут. А водителю ЧЕРНОГО РЕНО О 104 ТК большой привет! Видимо, Вы не крещенный человек раз совсем не боитесь обижать мать и ребенком...

Не так давно сидели с одногрупниками в кафе и после того как проводили близкоживущих людей заказали такси через данную фирму с района Водников данная поездка обошлась в 170 рублей, да не дорого. Но странно было то что смс оповещения о приеме заказа не было, так же как и назначенной машины. Ну ладно птицы не гордые набрали еще раз в службу и автомат сказал, что нас ожидает машина стоящая рядом с нами. После данного конфуза я подошел к водителю, уточнил правоту полученных сведений и мы поехали домой. Так что говорить о полном сервисе в данной фирме не стоит и ставлю оценку 3 за такое обслуживание.