Энергия, транспортная компания в Омске, Производственная 2-я, 41в Омская область Омск - отзывы клиентов, работников

4
72 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
644031, 
Омск, 
Производственная 2-я, 41в
Сегодня:
Открыто до 20:00, осталось: 9 ч. 18 минут
Телефон:
+7 (3812) 913-002
8(800)700-70-00
Сайт:
nrg-tk.ru   
4

user

+0 0
Пользовался услугами данной компании пока только единожды. Заказывал доставку электроусилителя руля – штуку массогабаритами как у доброй кувалды, но требующую гораздо более нежного обращения. Поэтому естественно были жесткая упаковка и страховка.nnЦена оказалась не самая дешевая, но в принципе в пределах разумного.nnИз минусов:nn0- Как и в других транспортных компаниях, получая документы – сразу расписываешься, что получил груз, и претензий не имеешь. Что, в принципе, может служить поводом технично соскочить в случае порчи дорогого груза при доставке. Но можно сначала сходить до менеджера, взять квитанцию, с нею дойти до склада, посмотреть груз, потом вернуться к менеджеру, дооформить документы и наконец-то - груз получить (заморочистей, но надёжней). Персонал адекватный, документы – как и у других, поэтому не минусуем.nn00- Местоположение – кроме филиала на Енисейской – как и у большинства других компаний – ну совсем не в центре города. Как и у других, поэтому не минусуем.nn1- Уже после того, как поставщик отправил груз, и переигрывать было поздно, мне сообщают, что доставят его только в филиал на Пристанционной - на Енисейскую отправляют только мелочи. Но на сайте об этом нормально написано не было! А вся фишка в том и была, что с Енисейской мне забирать гораздо удобнее. Тем более, что в отличие от тех же Деловых линий, работают в Энергии не круглосуточно.nnИз плюсов:nn1+ В моем случае доставили аккуратно. Во многом из-за п. 2+.nn2+ Обрешетка представляла собой почти что ящик без крупных щелей, собранный достаточно точно по размерам детали и на саморезах, сама деталь была еще и пленкой обернута. То есть о сохранности груза вполне позаботились, а не чудом получилось. Правда такое удовольствие, естественно - за дополнительную оплату (обрешетка вышла дороже доставки из Е-бурга).nn3+ Доставили достаточно быстро, что в моем случае было критично.nn4+ Персонал вполне адекватный. Даже если ты требуешь, чтобы все было сделано как надо, а не как у нас обычно делается, даже если очень настойчиво, но без хамства, то ведут себя вполне вежливо.nn5+ Работают до 20 часов – не круглосуточно, конечно, н о все лучше, чем до 18…19, как многие.nnИтого – пять плюсов, один минус – оценка – четыре. Работать есть над чем, но в целом – ощущения пока хорошие. Настоятельно рекомендовать пока не могу, но если будет нужно, то обращусь к ним еще.
1

mrpel

+0 0
Дерево имеет больше способностей общаться с людьми чем менеджеры данной компании. Берите пример стандартов обслуживания у деловых линий. Приехал получил, уехал никакого негатива не осталось .n Разбитая в хлам дорога это тренд всех тк. Хамство и отсутствие стандартов фишка энергии. Мотивация менеджеров отсидеть часы без штрафов. nОчень жаль что отправитель выбрал вашу тк. n В будущем буду сводить к минимуму работу с вами.
5

Gleb Vlasov

+0 0
Пользуюсь этой тк очень давно, ни разу не было потерь, или порчи груза, отношение хорошее, соотношение цена /качество лучшее среди всех тк
1

Константин Щепелев

+0 0
Дорогие друзья, если кто читает отзывы и все таки рискнет отправить груз этой компанией в первую очередь обратите внимание на соответствие объема и веса груза указанных в накладной и реальный. Обманывают в три а то и пять раз!!!
1

Alex55

+0 0
Одна звезда это пожалуй много для этой транспортной компании. Доставка груза это лотерея, в которой вы точно проиграете. Два раза отпраляла через них свой груз. В обоих случаях коробки были распотрашены и из коробок часть груза было украдено. Если в первый раз они аккуратненько подрезали скотч, вытащили все оттуда и назад приклеили, чтоб при получении этого не заметно было. Увидела это, когда уже пришла домой и стала открывать коробки. То во второй раз они даже не стали париться, просто вырвали клок из коробки и взяли всё что хотели. Хорошо днём ранее прошел дождь и можно было на него свалить, что все коробки размокли. Ответ компании поражает: " если вы не хотите что бы у вас вещи пропадали то делайте обрешетку или страхуйте груз". Это вы у себя в компании "жульё" искорените и будет всё хорошо. Составить претензию на груз, то еще кучу бумаг нужно будет собрать. Больше конечно отправлять этой компанией не буду.
5

Svetlana

+0 0
В моем случае опыт работы с этой транспортной компанией положительный. Везла бампер на машину с Челябинска до Омска. Везла в картонной упаковке, без обрешетки. Сказать что переживала - не сказать ничего, дико боялась что сломают в дороге, есть такие отзывы. Отдавали груз в пятницу, в понедельник по трек номеру было указано что груз лежит на складе. Созвонилась с оператором, мне вежливо сообщили что груз в отправку в понедельник не попал, ожидайте отправления завтра. Во вторник груз благополучно выехал, в пятницу я его поехала забирать. Не понимаю людей, которые пишут как ужасна дорога, ведущая к складу. Красный путь до ремонта и то был в более плачевном состоянии. Да, не асфальтированная магистраль, но вполне ровная дорога с гравием, без ям и выбоин. Персонал вежливый, оплатила быстро и забрала со склада. Грузчики тоже весьма вежливы и аккуратны. Бампер целый, в прекрасном состоянии. Я довольна и выражаю благодарность всему персоналу, который работал с моим грузом от Челябинска до Омска.
1

yuzhakov_1982

+0 0
Ужаснее компании нет на свете.Сотрудники ужасные,общаться с клиентом не умеют, как-будто из-под палки их заставляют разговаривать,недовольные лица. Сроки не соблюдаются, задержали груз на 2 недели,это был подарок ребенку на день рождения! Раза с 15го только удается дозвониться до компании,где мне тоже ничего не могут сказать о статусе груза,он в пути и все...ожидайте. Люди,если Вам важны Ваши нервы,то пожалуйста не обращайтесь в данную организацию. Их Вам все истрепают.
5

Артём Шляпин

+0 0
Отличная транспортная компания! Обращался два раза. В первый раз везли радиатор печки для авто из владика до Омска. Второй раз литьё из Москвы. Оба раза доставка была выполнена быстро и без недостатков. Советую!
3

32 ноусэра ☻

+0 0
Объективный отзыв без эмоций.nРасположение nОдин балл. Ни указателей, ни какихто намёков на направление. Дорога-хлам.nОфис-вагончик столетний обшитый современными материалами. 3-4 человека на оформлении документов. Вежливость?!Не, скорее молчаливость.nСклад....это ангар из железобетонных конструкций год постройки времён царя Грозного. nГрузчики бомжеватого вида но в форме. Документ ему в руки-пять минут и груз в моих руках. nИтог.nФункционал на 4.nВнешний вид "предприятия" 2nСредуха-три звезды.nВсем торта в бандерольке ???nПыСы срок доставки с Новосиба составил неделю....не очень быстро. Энергия не энергична.
1

503010

+0 0
Самая мерзкая компания, персонал хамы никогда никому не советую к ним обращаться если не нужен дополнительный гемморой!!!
5

Ирина

+0 0
Услуги данной компании очень понравились! доставка из Благовещенска, составила всего 7 дней. Но подъезд к данной ТК, склад которой расположен по адресу Пристанционная 17, оставляет желать лучшего!!!! Нет опознавательных знаков, указателей. По тому адресу который указан, вообще находится другой склад. Складывается ощущение что ТК Энергия, это просто ШАРАЖКИНА КОНТОРКА!!!! Ужасное состояние склада, и чуть не сломала ногу пока дошла через битый кирпич и грязь по дороге! Обратно чуть не забуксовали в грязи. Уж лучше сделать доставку ТК ПЭК и ТК Деловые Линии.
1

Захар Гавриленко

+0 0
Люди не советую эту компанию!!! В стоимость входит Страховка, груз мой потеряли,а чтоб вернуть хотяб рубль надо кучу бумаг и фото груза которого заказывали-как можно сфотографировать груз который потеряли? Одним словом если посылка не пришла то и не ждите, как в лотерею 50/50 или придёт или не придёт!!
3

Sello

+0 0
Придётся отказаться от ваших услуг, потому что за физлицо получение груза только по нотариальной доверенности. У меня перелом, и я не поеду к нотариусу. nПлохой подъезд на территории, ямы, такая тряска и здоровому человеку не полезна. Мы бампер везли из Екатеринбурга за 1900, с такими тарифами у вас нет денег закатать асфальтом 30 метров территории?
1

saiman

+0 0
Контора испортилась, потеряли груз из Барнаула до Омска,три дня искали не нашли , наверно и не искали даже, предложили написать претензию на имя директора, больше не когда их услугами пользоваться не буду ! nИ знакомым всем передам
1

Юлия Давыдова

+0 0
Забирали детали с Краснодара, в приложении указана сумма 5125 руб. а оператор взяла 5925, хотя говорили что парень который отправлял внёс предоплату 800 рублей. Оператор начала хамить и орать. Как в квитанции написано это Семёнова Любовь Николаевна. В итоге деталь мы забрали с браком, хотя отправитель отправлял деталь в идеальном состоянии. Очень неприятно было.
1

Алина Бондарь

+0 0
В сентябре месяце 2017 заказывали через эту фирму тюнингованные фары, пришло все в срок, НО пришла только одна фара, вторую" типа" потеряли. Нашли её через день, якобы в Новосибирске, доставили, всю разбитую. Естественно написали акт, претензию, 30 дней ждали ответ, отдали деньги, потом ещё 2 недели бегали за деньгами, которые отдали за доставку. Вот уже 4 месяц этих фар нет в наличии, и неизвестно, будут они или нет. В конце декабря у меня брат заказывает во Владивостоке детали на машину, по совету работников "энергии"заказали деревянную обрешетку.3 дня назад пришёл груз, при осмотре груза брат увидел что один бок бампера отколот и приделан на скотч. Составили акт, претензию написали... Продавец при отправке отправил фото все было целое. Как можно было в обрешетке и в хорошей упаковке сломать?! Сейчас этой детали у продавца нет, а в Омске у него цена от 15000. В общем никому не советую даже близко к ней подходить.
1

Шевалье

+0 0
Ежедневная доставка сборных грузов по: России Евросоюзу Китаю Странам Таможенного союза - именно таким лозунгом разводят наивных отправителей.nСломан автомобиль, стоит в СТО. Запчастей в городе нет, заказал запчасть в Нск, они в тот же день доставили ТК. И вот уже почти неделю они везут этот подшипник. Вернее не везут. Оператор ответил, что, видите ли в Сибири неожиданно ударил мороз и поэтому пока доставки не будет, дальнейшая доставка в порядке очереди. Так работайте тогда в Турции или других теплых странах. Отправили груз на днях в такую же погоду Деловыми линиями - вопросов нет, все ушло. Лучше переплатить несколько, но быть уверенным, что груз дойдет до отправителя, а не будет ждать у них на складах теплых деньков. Ужасная организация работы.
1

Олег

+0 0
Воспользовался услугами данной кампании в первый и последний раз.(из за срочности была выбрана данная кампания) nГруз Владивосток- Омск, срок 13 дней, 25.01.18г поступила смс, в котором указанно, что ваш груз находится по адресу Пристанционная 17, 3 дня бесплатного хранения. Время работы указанно не было, заходим на сайт, время работы - 09:00-20:00, приехав в ТК Энергия в 19:05, дверь офиса была закрыта, персонал был внутри и висела табличка Закрыто, а чуть дальше листок а4 на котором указано «В связи с аномальными морозами время работы ТК Энергия, до 19:00». Какого х.., вы не уведомляйте ваших клиентов об изменении графика работы, и не даёте ни каких объявлений на вашем сайте!!!! В других ТК( не буду перечислять названия) в смс оповещении приходит данные (с какого и по какое время можно забрать груз). Какие аномальные морозы, вы находитесь в Сибири, для вас -30, это морозы? Почему, я должен тратить своё время, свой бензин, чтобы доехать до вас из другого конца города и увидеть бумажонку с графиком работы. Мы живем в 21 веке, внесите изменения на сайте, уведомляйте своих клиентов.
4

vkom14

+0 0
Груз 26кг, получал с Новосибирска-Омск. Заказ пришёл за 3-и дня. оперативно, отслежка груза соответствовала. по приезду в Омск пришло смс и стоимость к оплате (480руб) - отлично.nГруз забирал на третий день бесплатного хранения. очереди не было в 17:00мин. Операторы вежливые и грузчики так же, спасибо.n Неудобно расположена точка склада (для меня далеко) проехал весь город.nДумаю советовать данную ТК-энергия как хорошую, и надёжную в наши времена вполне можно. СОВЕТУЮ.
3

tvch-stanki

+0 0
Сделал заказ на забор груза. Заказ приняли, но в указанное время экспедитор не прибыл. После работы отзвонился в компанию и с удивлением узнал, что экспедитор забирает груз до 20.00 и поэтому я обязан его ждать не тогда на какое время оформлена заявка, а когда экспедитор до меня доедет. Т.е. в этой компании считают - что это мы, кто платит им деньги за их работу, существуем для них, а не они для нас... Сегодня заказываю другую компанию и всем нашим клиентам НЕ БУДУ РЕКОМЕНДОВАТЬ "Энергию".
3

pansy2007

+0 0
Пользовались услугой данной компании в г. Сургут. Отправляли автозапчасти стоимостью более 100000 рублей. Товар не был доставлен. Компания признала утерю товара и свою вину, но возместить ущерб отказывается, ссылаясь на отсутствие страховки!
5

Юлия Аристова

+0 0
Хотела бы оставить, отзыв о лучшее тк. Быстрые сроки доставки, удобная система оповещений. Очень приветливые сотрудники. Работаю только с энергией.)
5

girl-070101

+0 0
Отправляла ценные вещи из Омска в Красноярск, все дошло в прексрасном состоянии и всего то за 2 дня. Думаю что энергия-лучшая транспортная компания, особенно когда ты заботишься о сохранности своих вещей и нуждаешься в быстрой доставке.
3

djtouch

+0 0
Доставили быстро но груз поврежден, составили акт, но так как груз не застрахован ответственность с себя сняли
5

Алексей

+0 0
Из Москвы в Омск груз (0.5 куб. м, 13 кг) ехал примерно неделю. Никаких непредвиденных задержек, общение с персоналом нормальное, посылка не пострадала (хотя она мягкая - нечему там страдать). Единственный относительный недостаток - это неудобное расположение, пришлось некоторое время поискать въезд (он с улицы Нахимова).
5

nastya omsk

+0 0
Хотела сказать спасибо за доставку груза Сочи - Омск, шло около 10 дней, но так и цена вполне приемлемая, ниже, чем у конкурентов. Я очень рада.
3

saldana

+0 0
Крайне неприветливый персонал в офисе . Сталкиваюсь не в первый раз. Жалко что люди даже не осознают что зарабатывают они с нас , с клиентов . Руководство судя по всему эту политику поддерживают. Здороваться не умеют и не хотят , смурные физиономии , страшный грех в ТК - зайти в помещение до того , как пропикает 9.00, не смотря на отсутствие попыток людей начать обслуживание , они кричат суровыми голосами , что работает компания с 9 утра . На складе нормальные парни , приняли груз не дожидаясь сигнала от атомных часов .
3

Евгений Темников

+0 0
Заказал спойлер из Владивостока в Омск. Продавец отправил груз через ТК Энергия. Кое как нашел эту контору, вывесок нигде нет, дорога разбита, повсюду грязь. Офис находится в вагончике, склад в обычном ангаре, все на коленке. Посылку осмотрел поверхностно, распаковывать не стал, дома распаковал полностью и заметил, что в углу спойлера отколот кусок и множество трещин.
3

Александр

+0 0
заказал мкпп,отправителю сказали прямо,или делаем обрешетку или за целостность груза не отвечаем . хорошо делайте,цена примерно 1500,когда я получал это было нечто ,вывозят поддон,лежит коробка и рядом обрешетка -а это что рядом за дрова -это обрешетка которую вы заказывали интересно почему же она лежит рядом,пожали плечами! не советую данную компанию,особенно если груз хрупкий!
3

Евгений

+0 0
На ишаках они что ли возят. По сравнению с пэк доставка 2.5 раза дольше и цена на 30% выше. Почтой России быстрей!