mw
Otzovik.com
Омск - отзывы не модерируется не удаляются
Компаньон, рекламная группа в Омске, Декабристов, 45/1, 4 этаж Омская область Омск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
644024,
Омск,
Декабристов, 45/1, 4 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Сайт:
companion55.com http://www.companion55.com
Осторожно! "Компаньон" - МОШЕННИКИ! Работу не выполнили, прошло полгода, деньги так и не вернули. Казалось бы, сумма пустяшная, верните, и нет проблем, но закона нет в этой шарашкиной конторке. Менеджер РА Компаньон Ольга Аберкон объясняет, что со всеми клиентами обращаются подобным образом, по всей вероятности деньги они на бедность себе оставляют. Обходите стороной, эту загнивающую контору.
Компаньон стабилен в своем пофигизме к клиентам, им главное задать кучу вопросов к звонившему по телефону, а не у каждого человека может быть время проходить ваш соцопрос, зато с менеджером не получилось пообщаться, записали мой номер телефона, чтоб потом перезвонили, никто так и не перезвонил. Наверно вам важнее опросы составлять для потенциальных клиентов, чем работать с ними. Учту.
Обращался сюда пару раз за сувениркой, все отлично. У меня лично проблем со сроками не было. Качество хорошее, обслуживание тоже. Думаю при необходимости еще обращусь.
В эту компанию обращаемся около года, за всё это время ни разу не подвели. Вся продукция качественная (заказываем полиграфию), нареканий нет. Менеджеры, с которыми работали, ответственно подходили к выполнению работы, советовали как лучше. И также хочется отметить, дизайнеров! Мне кажется они понимают с полу слова то, что нужно сделать и какой дизайн будет лучше смотреться. Единственное - это, сроки выполнения. иногда приходится ждать. Но! списываем это на большую нагрузку из-за значительного количества заказов. И, менеджер, всегда о сроках предупреждает. По стоимости я бы не сказала что заоблачно! делают хорошие скидки! И качество..оно того стоит! 4 за то, чтобы всегда было к чему стремится!)
Периодически обращаемся в компаньон печатать рекламную продукцию: визитки, листовки, баннеры, брошюры, фото
Плюсы:
+ Качественно (ни разу не возникало вопросов по качеству печати, все ровно, ярко).
+ Закрепленный менеджер (давно не меняется, удобно общаться).
+ Доставка до назначенного места.
Минусы:
- Дорого! Некоторые позиции в других компаниях можно заказать за сумму вдвое меньше, заявленной Компаньоном!
- Долго. Заказ в среднем обрабатывается неделю (+/-).
Итого: 3 плюса, 2 минуса, поэтому оценка 3)
Отвратительная компания , безалаберное отношение менеджеров и руководителя к клиентам. Абсолютно не в состоянии соблюсти сроки выполнения работ. Если бы прочитал отзывы этой компании раньше то не за что бы к ним не обратился. Даже 1 не заслуживают.
Большинство конструкций НЕЗАКОННЫЕ. Очень сильно пострадали на стоимости рекламных материалов. Напечатали баннер, разместили у них рекламу, через несколько дней звонит менеджер компаньона и говорит, знаете, у нас форс-мажор штормовое предупреждение, на улице метель, погода плохая, ваш баннер сдуло ветром. Чем быстрее предоставите новый баннер, тем быстрее мы его разместим. В результате пока мы напечатали новый баннер, пока они за 4 дня нам его разместили, вообще 20 дней из 30 оплаченных висела наша реклама. А мы между прочим деньги заплатили за все 30 дней + два раза печатали баннер за свой счет. В ответ на запрос о пересчете нам ответили, что форс-мажор, мол ответственности компаньон не несет, баннер принадлежит вам мы просто его размещаем, фотографии что мы его разместили мы вам отправили. И еще прислали справку из метеослужбы что мол был сильный ветер в этот период. Позвонили в Администрацию города, нам сказали, что т.к. конструкция незаконная наш баннер сняли и мы могли его забрать в течение 5 дней. Мы бы забрали, но менеджеры Компаньона водили нас за нос. В общем развод один.
Рекламное агентство Компаньон открыла наша компания уже достаточно давно и по сегодняшний день мы продолжаем плотное сотрудничество. Ответственные менеджеры, в срок выполненные заказы, отличные рекламные места, а главное цены на размещение всегда нас устраивают, если бюджет не позволяет, РА Компаньон всегда идет на встречу и делает льготные цены, чего не могу сказать о многих других агенств Омска. Спасибо вам огромное за сотрудничество и процветания.
Благодарим агентство за отличную работу! Отдельное спасибо менеджеру по работе с клиентами Ольге Медведевой! Всё быстро, четко. Заказывали дизайн макета, печать и размещение, сделали оч. хорошую скидку! Были недалеко от офиса, заехали оплатили, а утром баннер уже висел! Менеджер Ольга сразу же отзвонилась, спросила понравилась ли работа? Всё отлично! Огромное спасибо за работу!!!
Когда слышу про эту фирму, в голове только одно слово - ужас. Сначала заказывали там визитки, в результате фон визитки напечатали другим цветом (должен был быть темно-коричневый, а стал красно-рыжий), кроме слов "извините, так бывает", ничего внятного так и не объяснили. Думаю, ладно бывает, проехали. Потом заказала там листовки, и их доставку (рассылку по почтовым ящикам). Оказалось, что часть листовок доставлена не была, ходили - убеждались в этом с их же сотрудником. Написали претензию, ответили - по факту проводится проверка, о результатах сообщим. Прошло больше месяца - тишина. Вообщем "мошенники", по-другому и не скажешь.
Отвратительная типография с некомпетентными менеджерами.
Менеджер Светлана Рудковская на вопрос "печатаете ли вы из иллюстратора?" ответила "конечно!", был выслан макет визитки в иллюстраторе, который препрессчик открыл в кореле, и одно слово в лого оказалось перекрашено в синий цвет, вместо черного. Не Светлана, или кто-то еще не обратил на это никакого внимания, хотя до этого другие визитки были отпечатаны тиражом 1400 шт и менеджер по работе с VIP клиентами видел каким должен был быть логотип. Отсканировали вывод с принтера и отправили на согласование. Даже не подозревая, что файл открывался в кореле и возможна подобная накладка, файл не глядя утвердил в печать.
Будьте осторожны с этим менеджером, не смотря на то, что она "по работе с VIP клиентами", разницу между одним софтом и другим она не понимает, выполняет свою работу как принтер, не более того.
Моя звезда Компаньону, только потому, что без нее не добавить отзыв...нужно было напечатать 1500 билетов и 100 афиш, стал обзванивать типографии... с Компаньона мне перезвонили, назвали приемлемую цену и хорошие сроки. я сразу поехал туда, меня выслушали еще раз, уточнили детали и я уехал домой ждать их звонка с конечной ценой моего вопроса... так и не дождался... в профессионализме менеджеров этой компании у меня большие сомнения, даже когда уточняли вопросы по дизайну, меня стали выводить из рамок моего видения проекта,в удобное для дизайнера, которого я даже не увидел... на какие то вещи которые я сам легко нашел в интернете, мне ответили, что не гарантируют, что их дизайнер сможет сам подобрать что-то подобное и мне пришлось бежать домой и отправлять им рабочие материалы по электронке... да еще и сроки отодвинулись в два раза больше, и по цене как я написал ранее мне сказали, что пересчитают... мое мнение о этой компании - ТОЛЬКО ВРЕМЯ ПОТЕРЯЛ... приехал в другую компанию, мне посчитали быстро, дешевле, дизайн сделали в этот же день, сроки от начала поставили реальные... да еще сделали скидку в 5%, о которой я даже не просил... мое мнение о такой компании, осталось самое теплое - МОЛОДЦЫ! мой тел.8 908 118 9576 Виктор.