Новатор, экспресс-гипермаркет в Омске, Звездова, 39 Омская область - отзывы клиентов, работников

Вчера купил салат сельдь по шубой и очень сильно отравился ,спасибо вам за испорченный выходной.я никому не рекомендую этот магазин

Живём недалеко и часто заходим сюда за продуктами.nИз плюсов:n+ Очень приличный выбор, в целом есть все (вообще единственное место в округе, где есть нормальный сыр)n+ На большинство товаров нормальные цены (но не на фрукты), бывают хорошие скидкиnИз минусов:n– Всегда грязно, ремонта нет никакого вообщеn– Персонал абсолютно не вежливый, с вечно недовольным выражением лицаn– Куча просрочки (недавно купили чипсы, просроченные больше чем на месяц!!! Этикету можно увидеть на фото) n– Часто есть несоответствие фактических цен и цен на ценниках.nНапример, недавно хотела взять рукколу в контейнере. На ценнике было указано: "Руккола 1шт. Цена 1кг: 204р". Получается, что если контейнер весит 160гр, то мне он обойдется в 204*0.16=33 рубля. Потому что цена указана за килограмм!!! На кассе мне, конечно же, пробили 204 рубля. Пошла разбираться на стойку информации. Женщина весьма недовольным тоном мне утверждала, что руккола продается у них только поштучно (в контейнерах) за 204 рубля. Я сказала, что они либо продают мне ее из расчета 204 рубля на килограмм, либо меняют ценник. Ок, согласились поменять ценник и при мне сняли его. На рукколу ценник поменяли, а на салат микс (который в таких же контейнерах) нет. То есть на нём по прежнему указана цена за килограмм, что тоже видно на фото :)

Какой-то неуютный магазин...клеенка на витринах, сельпо... Одно радует: книги неплохие можно найти при входе в торговый зал. В остальном - мрак :(

Руководство магазина скорее всего *роды, хорошо хоть стойки для крепления терминалов прикрутили, а то было, как в киоске на остановке и цены как всегда завышены, единственное, что радует это лаваш в тандыре

Адовое место) Во первых почти все упакованные в пленку фрукты испорчены и покрыты плесенью. Переодически цена на ценике и в чеке отличаются. Условия хранения не соблюдаются совсем. На обеденном перерыве сходил купить кофе, чаю, да плюшек в офис, ну и перекусить что нибудь. Потратил около тысячи как оказалось впустую. Лимоны выкинул. Испорчены. Рафинад выкинул. Половина кусков странного желтого цвета и разваливаются. Походу чем то облили. Салат из морской капусты с крабом в майонезе выкинул. Майонез желеобразными кусками и даже не размешивается. Получается купил парламент и пару килограмм печенья за косарь.

Смотрите сами. Я дама не скандальная, хотела потихоньку работнику на кассе щепнуть/напомнить ,что 99% фруктов в состоянии как на фото, но работник решил ,что важнее поговорить по телефону ,а не на нормальном уровне обслужить покупателей. Второй работник обсмотрела взглядом как будто мы эти фруктики вкусненькие стырили. Цены завышены на некоторые товары. Вообщем не ходили и не пойдем.

Услугами и обслуживанием не довольна. Не вежлевый персонал. Не рекомендую этот эксперсс гипермаркет.

С каждым разом все хуже и хуже.....Вечно грязные витрины,холодильники,пыльная продукция,грубые кассирши,но самое главное-появилось куча просрочки!!!!Купили ребёнку детское питание,крем и масло для массажа,и какого было моё удивления,когда я пришла домой,открыла крем,а пахнет он отвратительно(срок годности оказывается ещё полгода назад истёк),то же самое было и с масло для массажа,детское питание в банке тоже оказалось с истёкшим сроком годности!!теперь все надо дотошно проверять!!если покупаете фрукты или овощи в подложке будьте осторожны,очень мило туда укладываются некачественные и испорченные товары!!!Просто отвратительно,больше никогда к вам не приедем!!!!

Что тут сказать. Обычный магазин-склад. Ходим сюда, если что-то чисто символические купить надо или, например, продукт какой-то закончился, чтоб не ехать в Триумф или Ленту за одной-двумя позициями.nИз плюсов можно выделить их потрясающие лепёшки, а также почти всегда свежий хлеб. Ещё часто берём зелень у мужичка на входе. Пытались брать сухофрукты на компот ребёнку, но от изюма почему-то всегда какая-то жирная плёнка образовывается, хоть я тщательно промываю. Такое ощущение, что чем-то этот изюм обрабатывают. Ещё очень нравится ассортимент детских книг. Частенько что-то там покупаем. Очень радует, что в ассортименте появилась продукция Флёр альпен. Детские каши только этой марки берём. nКассиры постоянно недовольные, весной с крыши капает, сталкивалась с откровенно грязной и пыльной продукцией, на парковке постоянно скользко, съезд для коляски уж очень крутой, в связи с этим, либо по лестнице поднимаюсь, либо по автомобильному мостику. Фрукты на подложках не самого лучшего качества и всегда в большом количестве (например, столько киви сразу никогда не покупаем, как упаковано). nВ общем и целом, магазин подходит, чтоб быстро забежать и купить самое необходимое.

С прошлой недели ни как не мог найти времени зайти написать отзыв, но вот пятница вроде выдалась посвободней и можно высказаться. А дело было примерно неделю назад, забрал я значит своего сына (5 лет) с садика пораньше, думаю по пути домой заеду в магазин продуктов немного купить и что-то перекусить, пока жена еще на работе. Заходим мы значит в магазин, начинаю выбирать товар и до меня начинают доноситься странные звуки, а в частности отборный мат, он становится все громче и громче, люди вокруг меня также в недоумении начали искать источник этого звука. Женщина рядом обратилась к охране узнать и возможно чтобы как-то они отреагировали на это, утихомирили дебошира, на что был дан ответ, что это директор оказывается у них так визжит на весь магазин и ничего они поделать не могут. Пришлось закрыть сыну уши и в быстром темпе уйти из данного магазина, надеюсь что он не успел запомнить ничего из услышанного. Представляю тех сотрудников, которых отчитывали, им не позавидуешь)) В целом пока находился там, впечатления остались не из лучших, будто вернулся в далекие времена, все вокруг грязно, проходы узкие, пожалуй, лучше лишних пару километров проехать до той же ленты, но более в комфортных условиях закупиться и не подвергать неокрепшие детские умы влиянию визжащих психопатов.

Мой отзыв исключительно для посетителей данного магазина, т.к. администрации этого заведения, скорее всего, все равно, что люди думают, а уж тем более, что здесь пишут. Очень грязный магазин: холодильники с молочной продукцией, стеллажи, тележки для товара. Во фруктах и овощах в подложках всегда умело вложены "гнилушки", которые предлагаются к приобретению по цене качественного продукта, но это ничто по сравнению с обслуживающим персоналом, который вечно недоволен тем, что покупатели к ним идут. Вроде абсурдная ситуация, а ведь так и есть, кассиры даже и не знают, что должны здороваться с клиентами, а все обслуживание проходит так, как будто покупатель должен быть благодарен, что его вообще пустили в этот магазин. Я в "новатор" больше ни за что не пойду и ни кому из своих знакомых не порекомендую.

Отзыв создан исключительно для ресурса Фламп Омск, все права Флампера Demos и обязанности офпредов определены Федеральными Законами России. Черная Пятница 13ое. Супер скидки до 50%. Так заманивают покупателей. Акции не акции просто всегда заезжаю в этот маркет-склад, кстати молодцы что такую перестановку сделали, стало удобней, еще бы товар не перемещали с места на место, или указатели поставили... Суть не в этом. Зашел в молочку, молоко, сметана...упс...сметана по акции 20 и 35 рублей рублей. Возьмем на пробу, горбуша прям классная горбушка, со скидочкой-приятно. Самое интересное произошло дома, так как торопились для доставки дивана по времени (об этом отдельная история) некогда было смотреть чек и т.д. Скидали покупки в два фирменных Новаторовских (новый дизайн-отстой) пакета и помчались домой. Чек....ну Новатор, ну проказник-обманщик. Зачем так накалывать Ваших постоянных покупателей??? Сметана вместо 20 рублей 52-70....ну как теперь верить в Ваши Черные пятницы? Какие акции??? Если по факту ценник не изменился? Черный день это Ваш, сразу упали в моих глазах, честности от вас ждать не приходится, сейчас буду проверять КАЖДУЮ ПОКУПКУ, и всем советую это делать, обман обман и еще раз обман. Грустно, очень, особенно от того что это ритейлер Омский, а значит вдвойне должен держать марку, а оно вон оно чО, Михалыч.... Фото некогда было делать, на самом деле времени небыло совсем, как оказалось торопились зря. Отзыв создан исключительно для ресурса Фламп Омск, все права Флампера Demos и обязанности офпредов определены Ф.З. Р.Ф.

Очень редко заезжаем сюда,если только в крайней необходимости или по пути.Раньше как-то больше привлекал,чем сейчас.Цены на витрине не соответствуют ценам в чеке.Абсолютно не выгодный магазин.Овощи,которые в подложках,часть свежие,часть уже порченые.Как такового выбора нет,товаров много,но все однообразное.Постоянные очереди на кассах,хотя больше половины вообще не работают.Кассирши вечер недовольные,будто я им ещё и должна!Когда цена не сходится (витрины и чека) спросила в чем дело,на что была сморщенное лицо и закатаны глаза со словами "к администратору идите".Обратите внимание на персонал!!!

Меня устраивает Новатор как магазин, в котором можно купить необходимые товары по достаточно демократичным ценам. НО есть огромные минусы: 1) Уважаемое руководство, обратите внимание, пожалуйста, на огромную яму в асфальте при заезде на парковку! С ней ничего не происходит уже второй год! Она достаточно глубокая и можно сильно повредить машину, тем более съезд от магазина с горки. Примите меры! 2) Уже писали в книгу отзывов и предложений, что неплохо было бы заменить тележки и добавить новые. Если зайти в магазин в выходной день или вечером часов в 5-6, можно запросто остаться без тележки или корзины! Их попросту не хватает. 3) Часто (особенно весной) течет крыша и с потолка капает. Натыкаться на огромные лужи и ведра в магазине не очень то приятно. 4) Количество касс, которые работают - 2 или 3. Хотя построено штук 8-9. В пятницу вечером обычно очень долго стою в очереди.

Раньше частенько заезжала. Не была пару лет. Сегодня случайно зарулила и... то ли на контрасте с другими магазинами, то ли мне так повезло ... но это просто какой-то ужас! Маленькое, неопрятное, тесное, темное заведение. В проходах все заставлено! Невозможно протиснуться даже с корзинкой! Тележку лучше вообще не брать. Как 10 лет назад в геомарте на 3м разъезде. Ну так уже 10 лет прошло! Пришло время удобных больших супермаркетов! Как этот колхоз ещё выживает .... Раньше здесь хотя бы всё свежее было. И подбор продуктов достаточно удачный. Сейчас все тоже что и везде, по тем же ценам, но средний свежести. Да и выбор никакой.... В общем, развернулась и уехала в триумф. Больше не приеду.

Свой сотый отзыв напишу с негативом, позавчера нужно было немного закупиться продуктами. Заехали в этот Новатор, помимо продуктов выбрал коньяк пятилетний и сухое красное (своей любимой) идём на кассу, выгружаю все на ленту и откатываю корзину, через минуту слвшу что *наша* кассирША говорит своей соседке-коллеге что мол предупреждай покупателей что через мою кассу с алкоголем не ходитЕ, у меня типа сканер не работает...... Никаких извинений......короче пришлось стоять ДВЕ очереди. Народ абсолютно потерял культуру общения в сфере обслуживания, пИчаль бИдаааап

Уважаемое руководство всех филиалов в нашем городе...❗️❗️❗️Это просто жесть,а не магазин,иногда по чистой случайности приходиться заходить в ваш магазин,и каждый раз поражаюсь...из всего что там у вас продаётся кроме свежего хлеба вашего производства больше купить нечего...на левом вообще страшно,как на складе ходить и боишься чтоб на голову ничего не упала,ассортимента нет,через одно просрочка...фуууу просто

Уважаемое руководство всех филиалов в нашем городе...❗️❗️❗️Это просто жесть,а не магазин,иногда по чистой случайности приходиться заходить в ваш магазин,и каждый раз поражаюсь...из всего что там у вас продаётся кроме свежего хлеба вашего производства больше купить нечего...на левом вообще страшно,как на складе ходить и боишься чтоб на голову ничего не упала,ассортимента нет,через одно просрочка...фуууу просто???...уважайте своих покупателей мы ведь люди,а не тараканы которые жрут все подряд...приведите в порядок полки,и сам магазин всегда дикая грязь...что с лицами у ваших кассиров???у них кто то умер???вечно недовольные...в общем не советую ни кому...будьте внимательней при покупках в данной сети❗️❗️❗️

Заезжаю в этот магазин почти каждый день на протяжении нескольких лет и могу дать им достоверную оценку. Начнем раскладывать все по полочкам . 1) Парковка. Парковка у магазина вместительная и никогда не было проблем с местом. Но пожалуйста докладите асфальт до конца. Тут больше нечего сказать )) 2) КорзинкиТележки. Недовольство не знает границ! Так сложно купить больше корзинок??? Вы не видите, что у вас узкие проходы и постоянно стоят преграды в виде товара? С телегой не реально нигде проехать. На протяжении всего времени, что я хожу в данный магазин, я всегда испытываю дефицит корзинок. 3) Продукты . Тут нареканий у меня не будет. Творог, молоко , курица и прочее все что мне необходимо всегда свежие! Жуткой просрочки не замечал. Цены не сильно кусаются. Очень часто бывают приятные скидки. 4) Кассы! Извечная проблема, почти всех магазинов такого типа в омске! Почему в час пик не могу работать все кассы? Почему есть кассы , которые заросли паутиной ? Вы думаете, что вам хватает кассиров? Нет, так я вам скажу. В час пик приходится ждать , стоять в очереди , магазин забит под завязку и люди ходят чуть не по головам друг друга. Плюсы и минусы выделять не буду. п.с в целом доволен!