mw
Otzovik.com
Омск - отзывы не модерируется не удаляются
Олимпийский, спортивный комплекс в Омске, проспект Мира, 9а Омская область Омск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
644050,
Омск,
проспект Мира, 9а
Сегодня:
Открыто до 21:00, осталось: 11 ч. 17 минут
Сайт:
omskpool.ru http://omskpool.ru
Понравилось что нет привязки к времени - когда пришел, тогда и идешь плавать.nБассейн хороший. Вода комфортная. Есть сауна.nКакой-то парень нырнул без шапочки но тренер дал ему шапочку из своих запасов - это правильно.nПортили настроение только огромные портреты вождей. Даже в бассейне не спрячешься от их взоров, чувствуешь себя под колпаком. За это снимаю балл.nАдминистратор приветливая, объяснила куда идти и что делать.nЭлектронные ключи, фены в раздевалке. Это хорошо.nВ общем ходить можно
Уже писал крайне негативный отзыв, связанный с хамством персонала на стойке администрации. Стоит сказать, в последнее время они стали гораздо более вежливыми со своими клиентами - это радует. Сам бассейн чистый и хороший, без хлорки. А вот огорчило в последнее время 2 момента. Во первых, подняли цену на абонемент почти на треть, хотя сам бассейн пазиционирует себя как федеральное гос учреждение. И во-вторых, не лояльная и не логистика. Имел место такой случай: по вторникам в бассейне забронированы 2 дорожки за организацией, и 1 дорожка занята аэробикой, после 6 часов вечера в самый пик наполняемости бассейна людьми. Как следствие на 2 дорожках плавают 4 человека по 2 на каждой, и еще одна дорожка занята аэробикой, а на всех остальных дорожках ютятся по 7,8-10 человек, с немым недовольством на лице. При мне люди выходили из бассейна проплавав всего 10 мин. На стойке администрации, мне объяснили, что такая накладка возникла в связи с тем, что в этот понедельник был санитарный день, и поэтому все кто не смог придти в понедельник, пришли во вторника и теперь так много народа. Но на самом деле такая ситуация не возникла, если бы из 6 дорожек для посетителей было бы открыто не 3, как в тот вторник, а 4 или 5. Администрация пообещала, что такая ситуация больше не повториться, что очень хотелось бы!
Бассейн просто отличный! И у него, конечно же, есть ряд преимуществ!n- нет фиксированного времени захода (кроме последнего времени вечером, когда можно зайти), то есть каждый подстраивается сам под себя и сам следит за временем. В общем-то это достаточно удобно. На входе можно посмотреть время и в самом бассейне есть электронные часы. Так что немного внимания и вы точно не потеряетесь!n- вместо обычных ключей от шкафчиков предлагается электронный ключ, но что самое главное, так это то, что он выполнен в форме браслета, так что весьма удобно, такое уж точно не потеряешь.n- в бассейне другая система очистки воды, хлора в ней не содержится, так что кожа не сохнет, глаза не щипет, так что можно получать удовольствие. n- для женщин предлагаются также фены в раздевалке. Их всего три и они не очень-то мощные, но и на том спасибо. Некоторые приносят с собой свой фен (я такую идею тоже начала рассматривать, т.к. все равно ограничены по времени, а выходить с мокрой головой не хочется. Летом ещё можно не досушить, но зимой это точно не вариант). Тут же, кстати, для меня было и откровение. Так как, например, в Юности голову сушат в другом месте и это не идёт в счёт времени.nСюда очень хорошо приходить днём или утро, так как людей не очень много и плавать весьма комфортно. Я ходила весной по вечерам и тут уже чувствовался некий дискомфорт (хотя тут, конечно, мои личные предпочтения). Две дорожки были закрыты, так как там была аквааэробика. Также по вечерам проводятся тренировки у мужчин. Это все конечно прекрасно, но каждый раз, когда они плывут баттерфляем, меня сносит волной). n Не знаю, кто жаловался на грубый и невоспитанный персонал,я за год посещения ни разу не столкнулась с данной ситуацией, так что ничего сказать по данному поводу не могу. Огорчает только тот факт, что на втором этаже съехали спортивные товары. Раньше можно было в случае чего докупить что-то по необходимости, теперь же при посещении бассейна нужно на 3 раза перепроверить, все ли взяли. nУ меня был небольшой перерыв, но я пришла снова и тут увидела весьма прекрасное нововведение. Теперь можно приходить на 1.15 или же на 1.45. такие новости меня не могут не радовать однозначно! Хотя ценник немного кусается, тут уж все как есть. Вечером цена 300 и 450 рублей соответственно. Выгоднее, конечно, приходить утром. Но в целом я довольна и я ваш постоянный клиент!
Бассеин понравился по двум причинам:nn- вода без хлора, нет эффекта высушенности кожи, как это часто бывает;n- заход возможен в любое время, не нужно "привязывать" свой визит к определенному точному времени;n- замки шкафчиков электронные, без механического закрывания ключом и, собственно, отсутствие этого самого ключа и необходимости его носить с собой, опасности задеть им кого-то во время плавания.nnЖирный минус за огромные портреты Путина и Медведева в самом бассейне, во всю стену. Многие ходят с детьми, политическая пропаганда среди несовершеннолетних - это не есть хорошо.
В целом бассейн хороший, но смутило только одно, во время занятия аквааэробикой если находиться напротив душевых, то видно людей, которые находятся там. Лично для меня это не особо приятное зрелище. Хотелось, чтобы это как-то исправили.
14го мая впервые с подругой пошли поплавать) встретили нас хорошо, рассказали про правила, про абонементы и ответили на все наши вопросы. Вода комфортной температуры для плавания, раздевалки просторные, все в чистоте, 3 фена для девочек, очереди не создавалось. Ценник адекватный, кожа после плавания не засушилась, никакого дискомфорта. Все понравилось, будем ходить. Рекомендую!
В целом место неплохое, бассейн хороший, вода приятная, раздевалки современные. Вода без хлорки! Но!!! Дико хабалистый и невоспитанный персонал, а именно администраторы. Общаться с ними невозможно: ведут себя по хамски, ни здравствуйте, ни до свидания, разговаривают по телефону или с другим человеком на личные темы и при этом обслуживают клиента! Позволяют себе отпускать неуместные замечания в адрес клиентов, поучать их и т.д. Причём гардеробщица, охранник, тренеры в принципе нормальные, но администраторы просто дно им не администраторами работать, а на вокзале шаурмой торговать - вот их уровень. Есть хабалистость, которая идёт от отсутствия воспитания или усталости, но здесь корень кроется в непроходимой тупости. Такое ощущение, что именно по этому критерию их и отбирают. Типа: "вылейте стакан в воду, ничего не смутило? Отлично вы нам подходите! "
Посещаю последние несколько лет только этот бассейн, все нравится, но в последнее время мне кажется за качеством воды следить стали хуже, уважаемая администрация повысте качество воды, меняйте её чаще, убирайте сопли! Тем более цену вы повысили на 50 рублей! Уровень сервиса должен соответствовать уровню цены. Спасибо.
бассейн нравится,единственный недостаток отсутствие контроля в душевых.На стене в раздевалке висит объявление что душ принимать без плавок и с мылом и мочалкой,но для многих это не указ,проходят душевую в плавках и шапочках едва ополоснувшись,некоторые даже под душ не встают,наверное в целях экономии времени.хотя в помещении бассейна сидит тренер и полирует ноготочки хотя очень даже просто наладить контроль.Звонок с ресепшена что прошли люди,зайти в душевую и сделать замечание грязнулям.Три предупреждения и вас вносят в списки нежелательных гостей.Жена говорит что в женской душевой женщины моются ещё реже.
Регулярно посещаю данное заведение, все устраивает, вода здесь без хлорки , глаза после бассейна не шипит, народу всегда мало, современная система отсчёта времени , радует тем что войти в воду можно абсолютно в любое время, а не по расписанию как во многих комплексах, хорошая сауна с градусником и таймером, возле сауны расположены два душа что позволяет сполоснуться после парилки, ремонт хороший, душевые чистые , шкафчики на браслетах, на счёт персонала согласен они конечно обычно не грубят , но думаю потому что я к ним ещё не обращался , так как вид у них очень агрессивный , что то я спросил про абонемент как то мне сквозь зубы выдавили что все написано в прайсе, решил больше ничего не спрашивать, советую руководителям обратить на это внимание, у них работа вроде не такая уж и нервная чтоб быть такими агрессивными
Вчера 28.01.18 решили с мужем сходить в бассейн,исходя из отзывов с бассейнами в Омске тяжко...Об бассейне СК Олимпийский узнали случайно,да и вспомнила,что из окна универа его постоянно вижу.Прочли отзывы и решили посетить,хотя далековато от дома.Есть отзывы о персонале,не могу сказать ничего плохого,все сотрудники были вежливы и тактичны,я прекрасно понимаю,что все живые люди и улыбаться во все 32 весь рабочий день не может никто,поэтому даже если нас встретили без улыбки,но вежливо я не вижу в этом проблемы.Цены очень доступные,за 1 час и 15 минут за двоих заплатили 500 рублей,хотя в бассейне возле нашего дома,который 16 метров длиной,всего лишь,отдали бы 800,не критичная разница,но цена во втором случае не соответствует качеству.Раздевалки,туалеты,душ порадовали чистотой и комфортом,не толпились и не никто не кому не мешал.Так же порадовало наличие фена в раздевалке,да ещё и бесплатно,что редкость нынче!Бассейн хороший,чисты,лежат различные доски для плавания.Так же в стоимость входит сауна,которая так же чистая!И не мало важный факт,что после сауны сразу можно принять душ и дальше идти плавать,меня это очень порадовало,что все потные тела,после сауны,сначала принимают душ,и не плюхают свою потное тело в бассейн.В целом мы остались довольны!nnЯ бы,правда,сделала водичку потеплее,чем 28-29 градусов,для меня это прохладно.nИ ещё один момент,парковка с обратной стороны входа в бассейн.Вчера было тепло и прогуляться было очень даже ничего,но в морозы...я бы не пошла такое расстояние.
В целом все понравилось.nВсе аккуратно, персонал вежливый и приветливый. Все работает, все относительно новое, туалет, раздевалка, душевая чисто. В бассейне на удивление вода была теплой, такая температура воды показалась не типичной, но для людей с детьми это будет огромным плюсом. Парная совместная небольшая, но и людей было немного. nОсобенно хочется выразить свою благодарность девушке на ресепшене. С улыбкой нас поприветствовала, вежливо все объяснила и пожелала приятного дня. Сюда хочется возвращаться, буду надеятся что, со временем впечатление не испортится. В общем рекомендую.
Бассейн очень понравился, чисто тепло, но есть один минус который испортил все впечатление... гардеробщица- хамка старая. Увы и ах
Недавно посетил в первый раз этот бассейн. Понравилась: современный, новый, вода очень чистая. Сауна хорошая, но минус в том, что маловата и является общей для мужчин и для женщин. Ценник приемлемый.
Плюсы: чистая вода, хороший и приветливый персонал, цена, неплохой магазинчик, немного народа.nnМинусы: ненадежные шкафчики с болтающимися замками.
Знакомство с этим бассейном начал со звонка. Со мной вежливо поздоровались, представились - бассейн олимпийский слушаем вас. На мои все мои вопросы ответили точно, проинструктировали что надо иметь с собой в бассейне! Это важно.
По прибытии в бассейн: первые впечатления отличные . Все новое красивое, практичное. сотрудница на ресепшен еще раз все вежливо объяснила. Сдал верхнюю одежду и обувь в гардероб, одел свои сланцы. Прошел осмотр врача, записался в журнал. Оплатил час посещения и вперед.
Раздевалка - отлично. электронные замки, что очень удобно. Шкафчик эргономичный, в нем вешалка, полка. Все продумано. Душевая стандартная - норма.
Сам бассейн - оценка отлично. Грамотный дизайн, сочетание цветов гармоничное. Все располагает к хорошему плаванию. Вода 29 градусов - тепловата для спортивного плавания, расслабляет. Немного напрягает ограждение из минерального стекла с двух сторон бассейна. Непонятно его предназначение.
Хорошая сауна, погреться. Она совместная "МЖ".
Мне понравилось. Рекомендую. Систематическое плавание в бассейне очень полезно для здоровья и хорошего отдыха - два в одном))).
Бассейн хороший! Все чисто, приятно, кроме одного Но!!! Это администраторы и гардероб! Хамство-это нормальная форма общения?! В последний раз моего посещения, это был последний заход в 20.30, в воде было три человека. Тренер ушёл через 10 минут, а за 10 минут до выхода из воды просто отключили свет!!!!! В зимнее время! На вопрос на каком основании, администратор (которая была уже полностью одета и готовилась уходить) ответила, что это уборщицы творят что хотят. Хотя я уверена, все просто торопились домой, а о возможных последствиях никто не подумал. Очень жаль, что бассейн, который на уровень выше всех остальных, так относиться к своим клиентам.
Недавно открыла для себя этот бассеин, свежий ремонт, везде довольно чисто, нет привязки ко времени, можно прийти в любой момент.
Но о лояльности к клиентам здесь никто не слышал(
Администратор и гардеробщица почему-то думают, что хамство и повышенный тон это самое оптимальное средство общения.
Была здесь в последний раз 7 ноября, пришлось ждать 30 минут, пока администратор поест, хотя об обеденном перерыве нигде не написано(
Пришли с подругой в бассейн 7 ноября в 13:06. Нужно было подождать еще одного человека, который пойдет с нами. Администратор сказала, что если мы не проходим сейчас, то будем ждать еще пол часа, пока она вернется с обеда. При этом информации об обеденном перерыве нигде нет, тоном это было сказано очень грубым. На наше замечание ответила, что ей плевать, у нее обед. Вот так у людей и пропадает желание, посещать ваш бассейн. Сам бассейн и помещение чистое, уютное и опрятное. Вода теплая, без хлора. Нравится. Но вот администратора стоит сменить на более милого!
Пришли с подругой в бассейн 7 ноября в 13:06. Нужно было подождать еще одного человека, который пойдет с нами. Администратор сказала, что если мы не проходим сейчас, то будем ждать еще пол часа, пока она вернется с обеда. При этом информации об обеденном перерыве нигде нет, тоном это было сказано очень грубым. На наше замечание ответила, что ей плевать, у нее обед. Вот так у людей и пропадает желание, посещать ваш бассейн. Сам бассейн и помещение чистое, уютное и опрятное. Вода теплая, без хлора. Нравится. Но вот администратора стоит сменить на более милого!
Наконец-то построили Олимпийский. Комплекс благоустроен и отвечает всем требованиям оздоравливающихся. Жду открытия массажного кабинета.
Согласен с предыдущим отзывом. Администратор и в действительности грубит. Позвонил узнать о ценах, меня отругали что все это можно узнать на сайте, все бы ничего если бы это было в спокойной и вежливом тоне, а не в повелительном чуть ли не "зайди-посмотри"
Просьба к руководству комплекса "Олимпийский": смените администратора - девушку за стойкой, которая также по телефону отвечает. Она всем хамит и тем самым портит впечатление о хорошем заведении. Я первый раз звонила уточнить когда будет собрание на счет детских групп по плаванию, она сказала, что надо было все запоминать и записывать себе, что она ничего не скажет, так как мы сами виноваты - ничего не запомнили сразу, хотя нам пообещали позвонить и предупредить о собрании (для того мы и номер телефона оставили). Второй раз звонила также уточнить кое-что - назвала меня сразу невнимательной.. отчитала, как ребенка, хотя я взрослый человек и хотела бы иного к себе отношения.
Отличный бассейн! Пришла с целью научиться плавать и не боятся воды. Тренер Михаил Юрьевич меня обучил за 4 занятия. Не скажу, что все идеально, но на море будет чем заняться, а не по пояс в воде плавать (теперь можно с ластами: нырять, плавать под водой, на спине вообще бесконечно и т.д.). Не ожидала от себя таких успехов. Бассейн чистый и приятный. Соблюдайте правила и будет вам счастье.
Хороший бассейн. Здесь всегда следят за чистотой, за тем, чтобы все были в шапочках, что меня очень радует. Сколько бы ни ходили, всегда есть достаточно свободные дорожки, вода чистая и не пахнет хлором
Хороший бассейн, чистый. Администратор вежливо отвечает на все интересующие вопросы. Цены ниже средних. С удовольствием ходим).
Хороший бассейн, чистый. Администратор вежливо отвечает на все интересующие вопросы. Цены ниже средних. С удовольствием ходим).
Отвратительное обращение к людям. Заходила всего один раз, хотелось просто узнать про аквааэробику и могут ли научить плавать, какие правила, что нужно и тп.. В бассейн никогда прежде не ходила, плавать не умею (как уже упомянула), в итоге на все мои вопросы девушка за стойкой информации ничего не ответила, только огрызалась и делала надменное лицо, смотря в экран под стойкой... На вопрос что нужно брать с собой мне грубо буркнули "Ну как обычно", я сказала, что прежде никогда не ходила, на что получила ещё одно надменное выражение лица "ну шапочку, купальник, а вообще в интернете посмотрите", а зачем она тогда тут сидит? Пыталась разузнать, когда группы аэробики по времени, на что в ответ "ну вообще-то в июле воду отключают и мы не работаем" и сунула мне листок где написаны цены за посещение и время работы, а потом отвернулась опять к своему монитору. Разве нельзя было донести информацию, что они не работают иначе, по-человечески? Ни за что не приду в этот бассейн, на сколько бы тут дешевле не было, такое отношение терпеть ни за какие деньги не хочется.
Поразительный регресс для полутора лет. В 2015 я первый раз посетила данный комплекс, осталась довольна, в 2016 было еще более или менее, сейчас хуже чем в 2016. Кардио-зал перенесли на второй этаж, из-за этого раздевалка теперь общая с посетителями бассейна, это создает определенного рода дискомфорт. В данной раздевалке очень высокая влажность, еще не позанимавшись, ты уже весь мокрый. Помимо влажности воздуха, вода повсюду: на полу, на скамейках, даже в шкафчиках. В огромном количестве на полу волосы, они везде. Если что то из личных вещей упадет на пол, проще просто не подбирать. Уборщицы халтурят. При мне зашли две, одна начала вымывать из под лавочек, вторая ей сказала, что достаточно будет протереть здесь, где лужи, лишь бы никто не упал и ладно.
Самое дикое для меня то, что теперь пульт от телевизора в кардио-зале на втором этаже, находится у администратора на первом этаже. 21 век. И да, у телевизора есть возможность переключать каналы без пульта, но эта возможность заблокирована.
Персонал поменялся, администраторы и гардеробщицы, наверное, раньше работали в Газпроме, уровень высокомерия для организации подобной величины.
Неизменными остались только цены. Они то собственно меня пока и держат.
UPD: Весь май и июнь в вечернее время по вторникам и четвергам БАССЕЙН кем то арендуется, соответственно он закрыт для обычных посетителей, сегодня придя на тренировку в ТРЕНАЖЕРНЫЙ ЗАЛ, меня не пустили, аргументируя тем, что раздевалка общая, а люди арендующие бассейн не хотят никого постороннего видеть. При этом в объявлении указывается только о закрытие бассейна. Все это сопровождалось грубыми окриками гардеробщицы: "Девушка, вы куда, бассейн закрыт". Отхожу оплаченный месяц и распрощаюсь с этим "замечательным" бассейном.
Плюсы:
- новый
- достаточно чистый
- дается 1 час 15 минут на все без привязки к заходу по часам (это очень удобно)
- есть магазин с необходимыми вещами и коктейлями (шапки, тапки итд)
- есть медик ( раз даже порез мне обработал)
- сауна
Минусы из за которых ставлю только единицу :
- гардеробщица. Увольте или поставьте ее на место . Каждый раз когда сдаю вещи- она делает одолжение. Сдал раз пальто и шарф отдельно- отдала обратно и комментарий : "засуньте куда нибудь ".
- повешайте пожалуйста на вешалку.
Далее пятисекундая битва взглядов...Повешала.
Случайно раз забыл пакет под сменку. Есть четкие правила и я это понимаю - сдавать обувь в пакете исключительно . Но где клиентоориентированность? !! Ну предложите вы свой пакет какой или положите куда в уголок. Вобщем принять вещи опять отказались : "можете в фойе бросить".. однако..
- на входе в фойе висит бумажка "проход только в бахиллах или сменной обуви". Ну ок хорошо, где урна с чистыми бахиллами? Охранник набросился на меня с воплями "переоденьтсесь!", не пуская дальше коврика размером 1 на 2 метра, на котором 20 человек ютятся. Епт, я заехал по пути абонемент купить а не плавать! Ресепшен в метре от входа, тем не менее .
С каждым посещением мест в Омске ощущение одно : сервиса у нас нет, каким бы крутым и новым не было оборудование , интерьер итд...
В данный бассейн ходить буду при необходимости. Однако ищу уже другие варианты.