ОТП банк в Омске, улица Орджоникидзе, 3а, 1 этаж Омская область Омск - отзывы клиентов, работников

В отделении банка на Маркса 20 работают не сотрудники банка а жулики!! Да и вообще в Центральном отделении! Стариков 79 летних , которые думали что оформили вклад просто оформили ИНВЕСТИЦИОННЫЙОТА договор на 4 года! При досрочном расторжении, которого мои родители потеряют 1/3 внесенных средств!

Приходько Юлия Анатольевна!? Я с ней знакома. Проходила собеседование. По телефону сказали требуется сотрудник без опыта. Отправили к начальнику отдела. Наращенные ресницы и обесцвеченные волосы...больше не чего сказать об этом сотруднике. Отдел корпаративных продаж требуется матёрый сотрудник.. Поэтому не тратьте время, если нет опыта и вы не готовы сидеть с утра до вечера и бесплатно в офисе. P.s Если зайти в отделение сбербанка к руководителю отделение, то ОТП не далеко ушёл. Начальниками становятся те кто не умеет работать.. Маленький интеллект и большие амбиции.

Я вообще не понимаю, как в такую серьезную организацию как банк, смогла устроиться на работу особа с таким низким культурным уровнем как Приходько Юлия Анатольевна?!nЭто просто ужас, совершенно не умеет общаться с людьми, ведёт себя нагло, высокомерно и по хамски!!!!Ей бы на базаре семечками торговать или ещё чем, вот там ей самое место!После общения с таким сотрудником я теперь к ОТП-банку и близко не подойду, как и мои многочисленные родственники, друзья и знакомые.nВот так один человек может испортить мнение об организации в целом.Задумайтесь, уважаемое руководство, а нужна ли вам эта особа?...

04.08.2018 года около 13:00 зашла в это отделение банка по вопросу валютного перевода. В зале было три операционистки, одна говорила по телефону, две другие были заняты своими гаджетами. На меня никто не обратил внимания. Я задала свой вопрос, меня отправили в кассу. Кассир сказала. что она не занимается денежными переводами и отправила меня назад. Я опять подошла к девушке в зале обслуживания. У нее "на приеме" сидела подруга и ей было не до меня. Она мне сказала - приходите в понедельник, будут специалисты, они вас проконсультируют. А вы кто??? Технички, занявшие места в отсутствие специалистов???nПошла в соседний Газпромбанк, приняли как родную.

Ужасное отношение к клиентам. При звонке оператор хамски отвечать на вопросы. По просьбе ответить подробнее на вопрос отвечают шаблонными фразами. А потом спрашивают: я ответила на ваши вопросы. Нет, блин, после разговаривать с вами их у меня ещё больше!!!

ОТП Банк держит "марку". Вот уже 3 недели, пытаюсь получить разрешение на снятие пенсии матери. Решение опеки о предоставлении мне права на получение пенсии давно отдано в банк, однако благодаря "оперативности" юристов, инвалид, нуждающийся в ежедневном приёме лекарств и просто питании, остаётся без средств к существованию, но это похоже ни кого не волнует. " Браво"! "Высокопрофессиональная", "оперативная" работа!

Хочу рассказать о хитрых махинациях)))18.10.2017 позвонили с Отп банка,милая по разговору девушка представилась Жангуль с корпоративного отдела(Отделение находится на Оржджоникидзе 3А).И говорит:У вас имеется кредит в нашем банке,мы предлагаем вам снизить ставку по кредиту,приезжайте.Ок,я приехала на следующий день.Мне "втюхали"кредитную карту(которая мне не нужна),но девушка уверяла.Что вы,если вы оформите карту, у вас шансов будет больше,что вам снизят % по кредиту.Хорошо, оформляли 2часа.Потом мне говорят:Сегодня ответ вам не прийдет по %ставке ,т.к.уже раб.день закончился.На следующей день,я вам наберу.Пожалуйста ваша карта.Звонок на следующий день:Ваша заявка отрицательная,Вы приходите ч/з месяц,мы опять отправим док-ты и тогда точно снизят.Полный бред,никто и не собирался снижать %,это просто развод ,что бы люди оформляли кредитные карты.Карту можно будет закрыть только ч/з месяц)))Зачем обманывать!!!Если нужна мне будет карта я и без ваших звонков прийду и оформлю.Зря потраченное время и не нужная оформленная карта!!!

Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам. Это ужаснейшие банк. Вот уже в третьем отделении, чтобы получить простую справку, приходится стоять в очереди, потому что я не могу позволить себе сидеть и ждать по полчаса, когда сотрудник придет с обеда/освободится/и т.д. И вот, приехал в центральный офис и тут такая же ситуация. Из 8 сотрудников - 1 принимает клиента, а остальные не понятно что делают!! Я 100% переведу свой вклад в другой банк. Никому не советую сюда приходить!!!

Получил СМС-сообщение от ОТП Банка по обращению № 17066194. Отправил на адрес zabota@otpbank.ru , а также продублировал здесь сообщение о том, что: Я, ... ... ..., ожидаю Вашего официального ответа на мою ПРЕТЕНЗИЮ, отправленную в Ваш адрес 5 июня 2017 года заказным письмом с уведомлением о вручении, врученную Вам Почтой России 7 июня 2017 года, зарегистрированную Вами 13 июня 2017 года как обращение № 17066194. Официальный ответ должен быть отправлен в БУМАЖНОЙ ФОРМЕ по адресу ... в течении срока обозначенного в моей претензии, с информацией согласно перечислениям 1), 2), 3) пункта 4 моей претензии. Отсутствие ответа в БУМАЖНОЙ ФОРМЕ на мою претензию буду расценивать как ПОВОД для обращения в ЦБ РФ с просьбой о даче правовой оценки действиям банка, описанных в претензии. Так же, прямым поводом для обращения в ЦБ РФ буду считать: 1. изменения в параметрах моего индивидуального лицевого счёта (согласно выпискам, предоставленным Пенсионным Фондом России), связанные с действиями ОТП банка, описанными в претензии; 2. предоставление в официальном ответе заведомо ложных сведений, или отсутствие сведений запрошенных согласно перечислениям 1), 2), 3) пункта 4 моей претензии.

Сегодня 2.06.2017 время на часах 18:00. Пол часа как сижу с мокрым номером талона от духоты. Рядом 5 человек, 2 человека ушли. Работают 3 окна, одно окно не принимает. Не знаю в чем дело, но прошу разобраться. Редко бываю, проблемы постоянные, одно и тоже. В центре города и такие минусы!!!

Сидят мошенники . Отвратительное отношение к клиентам.я просто в шоке . Оформили меня и мужа в НПФ еще и разные фонды ,подарили кружку,на следующий день пришла отозвать договора ,забрали подарок,позорники .Мягко говоря послали на 3 буквы. Типа разбирайтесь теперь сами . Зашла называется,квитанции оплатить,геморрой . . . Симикина Кристина ушлая ,думаю там все такие . . Берегите свои нервы ..

В данном отделении работают не сотрудники банка а жулики!!!Пришла внести платеж за обучение,потребовали паспорт и СНИЛС, на вопрос для чего СНИЛС пояснили что т.к. большая сумма платежа то такова система оплаты, далее задали вопрос о сохранении пенсионных накоплений,на что им тоже был ответ что нет,подтверждений о моём переводе в НПФ никаких не было,просто в обычном порядке подписала квитанции оплаты за учебы,и собственно всё,позже вечером приходят смс на телефон о создании учётной записи пароли,и благодарности о том что я успешно заключила договор с АО "НПФ""БУДУЩЕЕ",при том что никаких документов я не подписывала и никуда ничего не переводила!!!!!! Т.е. сотрудники банка без соглашения клиентов,сами подписывают и заключают договора,сами себе делают планы!!!

Жаль что нельзя поставить - 5!!!!! Понадобился потребительский кредит, обратились в банк, где получаем зарплату - отказ.... В какой то базе висит долг с 2007 года, базой пользуются единицы омских банков, в пятом по счету нам повезло и за 700 руб. получили выписку, что должны 3 руб. 20 коп в ОТП банк с 2007 года. Дальше веселее, в банке дают выписку что кредит погашен, разводят руками и никаких решений не предлагают!!! Одна из сотрудниц рассказала, что у них слетали базы и вот так они их и востановили((((( Еще любопытный момент, при звонке в Москву после 2-х минут разговора переводят на другого оператора и все объяснения по новой, у них за разговор больше двух минут с клиентом штраф. Так что вот такой кредитный коллапс..... Подумайте и не раз прежде чем обратиться в эту шарашкину контору.

Огромные очереди, хамское отношение, некомпетентные сотрудники, недовольные лица и куча потерянного времени - вот он офис на Орджоникидзе, 3а! Если есть возможность кредитоваться в другом банке очень рекомендую так и сделать! Брал кредит в магазине, пришел погасить сумму полностью. Выяснилось, что кредит одного и того же банка в этом же самом банке можно погасить только с комиссией. Это ладно, оказывается, через кассу дороже гасить чем через терминал. Взял талон, долго (очень) ждал. Наконец-то пришла моя очередь! Недовольная сотрудница, жаль не записал ее фамилии тыкала минут 15 с умным видом в компьютер, назвала сумму, отправила в терминал. Терминалы не работали. Пришел к ней обратно, она аккуратно указала на мои не выдающиеся способности в области работы с терминалами, минут пять мне объясняла что я не туда жму, с недовольной миной пошла со мной, три раза на каждом терминале потыкала сама - о, надо же, не работают! Еще кучу времени оформляла документы в кассу (и дороже!). Отстоял очередь в кассу и тут началось, одного документа распечатано три, другого 1, а надо всех по два. Тут я не выдержал, кассир сделала быстро все сама (спасибо ей). 13 числа пришел заказать справку о закрытии кредита (в других банках справка делается сразу, а тут надо заказать, а потом еще прийти в другой день ее забрать), взял талон, просидел 40 минут, так и не вызвали, все очень заняты, кто по телефону с корефаном разговаривает о том, что ему карту одобрили и он через два дня ее заберет, кто комп не может включить, кто-то ругается с клиентом из-за 3 копеек задолженности и как следствием испорченной кредитной истории. БАРДАК. Не рекомендую данный банк принципе, а данный офис вообще обходите стороной! Дополнение: На горячую линю дозвониться жутко тяжело, сто раз нажмите 2, нажмите три, ждите ответа, нет свободных операторов, вас не слышно... С пятого раза прождав 10 минут и потыкав на телефоне цифровые кнопочки ответила оператор и сказала замечательные фразы, что она ничем помочь не может, до свиданья! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ БАНК!

Позвонила по тел. 37-07-07, уточнить, можно ли купить KZT и в каких филиалах. Мне ответили, что во всех филиалах работают с данной валютой и я могу ее свободно купить в любом из них. Пришли в филиал на 10 лет Октября, 105. Там сказали, что они с такой валютой не работают, с ней работают только крупные филиалы. И направили меня на Лермонтова 43. Пришлось прогуляться внепланово до этого отделения. И, вуаля, - на Лермонтова тоже валюты нет! И сказали, что вообще вряд ли она есть в наличии в других филиалах. Час времени потрачен зря. А все из-за непрофессионализма работников данного банка, из-за отсутствия актуальной информации на сайте и у работников справочной службы. Так работать нельзя.

Нужно было получить деньги по переводу золотая корона, ближайшим оказался этот филиал. Начнём с того, что здесь живая очередь, стояли диваны на которых люди сидели и ждали своей очереди, в этой зоне было очень душно, так как кондиционеры были в зоне где непосредственно принимали клиентов. Сотрудник банка попалась очень хорошая, вежливая, внимательная, все объяснила, выписала квитанцию и отправила в кассу получать деньги. Касса работала одна, это большой минус, очередь была больше чем в зале для приёма посетителей, пришлось долго ждать! В общем не очень понравилось отделение, тем более в центре города!!

Здесь нужно было положить деньги . Открыть вклад но очень большие очереди не позволяют мне это сделать уже второй раз. Безобразие

Брала кредит наличными, навязали кучу дополнительных услуг, которые мне не нужны, пришлось согласиться на них, т.к. прекрасно понимаю что если начну отказываться от них, то кредит мне не одобрят. Через неделю пришла и закрыла полностью кредит, консультант в банке начала мне предлагать перевести пенсионные отчисления в другой фонд, я в вежливой форме ей отказываю, ссылаясь на то, что я "обиделась" из-за их доп. услуг ( их сумма была около 2000) и в этот момент девушка мне предлагает вернуть страховку по кредиту, я конечно же с радостью соглашаюсь, на что она мне говорит что тогда надо перевести пенсию. Я была в шоке, что за "грязная" хитрость! Вообщем банк мне не понравился, кредитные специалисты тоже! Никому не советую брать там кредит, отношение отвратительное!!!

Нужно было СРОЧНО снять крупную сумму денег (больше 100к) с дебетовой и зп карт. Позвонили на горячую линию и спросили есть ли лимит для снятия, на что нам ответили, что никакого лимита нет. Доехав в банк, попросили снять все деньги с 2ух карт, на что нам сказали, что на зп карте лимит сняти 50к, а на дебетовой 100к. НО! Если мы тут оформим СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ, то БАНК ПОЙДЕМ НАМ НАВСТРЕЧУ! Но и это еще не все. Нам предложили заполнить заявление о поднятии лимита снятия, НО! "Вы что думаете, его так сразу рассмотрят?". После того, как позвонили снова на горячую линию, пришлось Услышать "Спасибо за ожидание" 3 раза и получить "Извинения, за неправильно предоставленную информацию". P.S. Жаль, что тут нельзя поставить 0 звездочек

По служебной необходимости вынужден каждый день посещать это отделение. Первое что меня не устраивает это то что меня встречает уборшица и наченается полный ужас. Она начинает говорить мне где пройти, где встать. Потом мне приходится раза три сбегать в кассы разменять нужную сумму и ещё раз пять чтобы найти консультанта для оплаты.

Отзыв о банке в общем. Не шибко удобный банк. Когда приходишь делать какие-то операции с вкладами, требуют договор (без него обслуживают, но с большим скрипом). При обмене валют по курсу принимают только НОВЫЕ купюры, если купюра б/у то снижают сразу ее стоимость в рублях (как будто в Европе все только новые бумажки используют прямиком из банка). Мало отделений работают по выходным.

Мой отзыв не о конкретном отделении, а о банке в целом. На предыдущем месте работе зарплату начисляли на золотую корону. ЗК - мертвая система. Расплатиться ей можно в очень небольшом количестве магазинов. Попадал в ситуации, когда, например, в дубль гисе сказано, что корону в какой-то организации принимают, а на самом деле уже нет, аргументируя тем, что "с золотой короной два человека в месяц приходит". На практике приходится либо заводить другую карту и гонять деньги через интернет-банк (который тоже не удобен и сделан по технологиям десятилетней давности: работает только через Internet Explorer), либо постоянно бегать к банкомату за наличкой. Кстати о банкоматах. Большинство из них старые и медленные. Бумаги для чеков в половине случаев нет. Не всегда работают. Некоторые месяцами и годами находятся в непотребном состоянии, как, например, банкомат у ТК Алладин, у которого разбит экран. Все отделения банка закрываются в 7 часов, после этого банкомат только на улице, теплых банкоматов, как у сбера, тут не найдете. SMS-оповещения о списании средств со счета приходят на следующий день в 11 часов. Какая от этого польза - не представляю... К персоналу, по крайней мере, с кем мне приходилось общаться, претензий не имею. Вежливые девушки, на вопросы отвечают корректно. В общем, этот банк можно терпеть, ничего вопиющего они не делают, но удовольствия от сотрудничества не осталось.