Сервисный центр, официальный дилер Роберт Бош в г. Омске в Омске, улица Маршала Жукова, 6, 1 этаж Омская область Омск - отзывы клиентов, работников

Для организации периодически приходилось ремонтировать электро-инструмент марки bosch, в данном сервисном центре в последнее время (2016г.) производят несвоевременный, некачественный ремонт. При этом сотрудники данного сервиса и продавцы магазина по совместительству в своем большинстве составляют самодовольные,нетактичные, хамоватые с разящим запахом свежего перегара (в рабочее время) небритые "дятьки", которые в добавок не имеют понятия как работать с безналичным расчетом (с организациями) и электронной почтой.

Сломался перфоратор бош. Вспомнил что на М. Жукова 6 есть хороший сервис, в который я раньше привозил на ремонт различную технику и был всегда рад тому, какие профессионалы там работали. Вежливый приемщик все доступно и понятно объяснял, мастера качественно производили ремонт моего инструмента. Был рад и горд, что в нашем городе еще остались ребята которые работают на совесть, а не чтоб быстрее человека "отпинать" и заниматься своим делом. Но не все так хорошо, пришел я значит в сервис, смотрю и не могу никого узнать, все новые лица. Очень долго объяснял новому приемщику что у меня с инструментом (просил показать на картинке что у меня сломалось)!! Если бы я знал, то сам бы купил запчасть и сделал. Потом еще 30 минут у меня не могли принять инструмент, а в конце концов еще и попросил заплатить не только за осмотр инструмента, но еще и за ускоренный ремонт. После этого я забрал инструмент и отремонтировал в другом сервисе! Жаль что весь коллектив поменялся, и вместе с этим поменялось отношение к клиентам.