mw
Otzovik.com
Омск - отзывы не модерируется не удаляются
Термомир 55, торгово-сервисная компания в Омске, проспект Мира, 112 к2, 2 этаж Омская область Омск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
644085,
Омск,
проспект Мира, 112 к2, 2 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Сайт:
termomir55.ru http://termomir55.ru
Обращались в данную организацию для ремонта холодильной установки Элинж С2Т. Мы были проездом из Тюмени. Удивило то , что все необходимые запасные части для ремонта оказались в наличии. Нужен был вентилятор испарителя и датчик температуры. По телефону нас проконсультировали как добраться. Все работы были выполнены очень быстро , мы даже не разморозили товар. Спасибо !!!!!!!
в отношениях с данной "конторкой" сложилась неоднозначная ситуация. С одной стороны, когда несколько лет назад устанавливали на авто рефустановку, все было хорошо и все были довольны. Большой светлый офис и наличие штата сотрудников намекали на солидность организации. Прошли годы и вот возникла необходимость провести большое ТО холмашины. Заехал к ним в офис, который стал маленькой темной комнаткой с одним сотрудником, записался на ТО. При этом оговорили объём и примерную сумму (11000₽), а также сроки выполнения работ. На след день звонит этот самый сотрудник и уточняет, все ли в силе и подъедет ли водитель к назначенному времени(15-00). Отвечаю, что подъедет, но, возможно, НЕМНОГО опоздает, тк авто в работе. Чувствую, что человек начинает нервничать:"Вы подъедете или нет? Я не могу сидеть и ждать вас!". Повторяю ему свой ответ. Пытаюсь объяснить, почему существует вероятность небольшой задержки, но не факт что так и будет. Ещё больше нервов:" я не могу сидеть и ждать вас до шести часов! Или оплачивайте мне простой! Вы скажите, подъедете в 15-00 или я возьму в работу другую машину!" Спрашиваю, почему он решил, что НЕМНОГО ОПОЗДАТЬ - это на три часа! Откуда он это взял? И, следуя его логике, если он не выпустит авто в оговорённое время (11-00 след дня), то должен также мне возместить ущерб за задержку и готов ли он взять на себя такое обязательство. Человек заявляет мне:" Тогда поищите себе другое место для обслуживания!". Ну ок! Поищу!) с одной стороны, жаль этого несчастного, которому в жизни в чем-то не повезло и он срывается на клиентах, которые приходят к нему с деньгами. А с другой- рассказав эту ситуацию друзьям, мы от души посмеялись над человеческим слабоумием и недальновидностью!) всем добра!