Железнодорожный вокзал г. Омска в Омске, Леконта, 1 Омская область Омск - отзывы клиентов, работников

4
69 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
644020, 
Омск, 
Леконта, 1
Сегодня:
Открыто круглосуточно
Телефон:
8(800)775-00-00
Сайт:
rzd.ru   
3

Molodezh Isilkulskogo-Rayona

+0 0
Ехали Омск - Исилькуль 14.10 на обедешней электричке. Двери закрылись без предупреждения! Резко. В первый раз такое за шесть лет. Возможно, состав людей был другой. Это могло стоить руки.
5

Евгений

+0 0
Хочу поблагодарить Наталью (не помню фамилию) из 9ой кассы! 11 октября, за 15 минут до отправления, оперативно переоформили мне билет, дали бланк на возврат средств, и в последнюю минуту я успел на свой поезд! Очень ответственный работник!
1

Yury Kasnerik

+0 0
В мае и сентябре 2018 заказывал поздравление по приезду детской команды Авангард с победой в турнирах из Екатеринбурга оба раза данная платная услуга была выполнена не добросовестна , а именно поздравление не было слышно на перроне , а только в здании вокзала то есть ни дети ни встречающие родители ничего не слышали . Отвратительный менеджмент начиная от дежурной по вокзалу до исполнителя
4

32 ноусэра ☻

+0 0
ОмскnЖДnВокзалnПоездnОчень часто таким путём народ покидает город в поисках лучшей доли, работы, житья, отношений и прочих факторов.nВокзал красив, выглядит свежо и довольно уютно.nКассы почти пусты, сайты РЖД, ТуТу и аналогичные позволяют самим выбирать и поезд, и вагон, и места.nТерминалы по выдаче "посадочного" талона бывает не работают.nДавно пора производить посадку пассажиров как в аэропортах, паспорт-посадочный талон-поехали. Распечатка не нужна, не нужно помнить или записывать фигзнаетскольки значный номер заказа чтобы получить допуск к своему месту в вагоне.nАнтитеррористические(?) меры только увеличивают стоимость билетов в конце концов, рамки метеллодетекторов и охранники возраста послепенсионного не бесплатны. Зато кусок территории оградили бетонными полусферами. ЗАЧЕМ? Усложнить подход и подъезд к центральному входу??? ??? Усложнения эти ТОЛЬКО для пассажиров. nВсем легких путешествий
5

Вячеслав Бабенко

+0 0
Вот так новые вагоны! Я ехал из Омска в Красноярск. Сервис, розетки, туалеты, переходы, кондиционер - все супер. nИ это в плацкартном вагоне!nВот только курить нельзя, сделали бы вагоны для курящих.
3

Петр Бергеров

+0 0
Наш вокзал - сомнительное место. Рамки металоискатели - профанация - все проходят без досмотра. Грузчики выглядят не опрятно и от 300 рублей за сумку. Если не первый путь - по лестницам верх и вниз с багажом очень не просто. В общем старый советский вокзал.
4

✔PravdaRub55

+0 0
Любое использование отзыва преследуется по закону. © Все права защищены и принадлежат фламперу ✔️PravdaRub55. Вокзал отличный. Лучший в Сибири однозначно! Всё красиво, культурно, много охраны. Бываю тут раз в пятилетку и постоянно вижу развитие. В этот раз мы поехали на поезде до Новосибирского аэропорта Толмачёво. Взяли на пробу сидячие места. Ну а что, подумал я, на работе же сидим по 10-12 часов, так и тут 6,5 часов посидеть не проблема будет. Ехали что туда, что обратно в 8 вагоне поезда Омск-Новосибиск. Персонал очень обходительный. Начальник поезда приходил, спрашивал как нам ехать? Всё ли устраивает? Есть ли какие-то предложения? Сидеть было действительно удобно, места больше чем в самолёте. В целом всё достаточно убитое: сиденья не опускаются, столиков откидных нет, всё везде крашено-перекрашено, далеко не люкс, но вполне себе комфортненько! Рекомендую для недалёких перемещений однозначно. Любое использование отзыва преследуется по закону. © Все права защищены и принадлежат фламперу ✔️PravdaRub55.
4

PravdaRub55 ✅

+0 0
Любое использование отзыва преследуется по закону. © Все права защищены и принадлежат фламперу ✔️PravdaRub55.nВокзал отличный. Лучший в Сибири однозначно! Всё красиво, культурно, много охраны. Бываю тут раз в пятилетку и постоянно вижу развитие.nВ этот раз мы поехали на поезде до Новосибирского аэропорта Толмачёво. Взяли на пробу сидячие места. Ну а что, подумал я, на работе же сидим по 10-12 часов, так и тут 6,5 часов посидеть не проблема будет. Ехали что туда, что обратно в 8 вагоне поезда Омск-Новосибиск. Персонал очень обходительный. Начальник поезда приходил, спрашивал как нам ехать? Всё ли устраивает? Есть ли какие-то предложения? Сидеть было действительно удобно, места больше чем в самолёте. В целом всё достаточно убитое: сиденья не опускаются, столиков откидных нет, всё везде крашено-перекрашено, далеко не люкс, но вполне себе комфортненько!nРекомендую для недалёких перемещений однозначно.nЛюбое использование отзыва преследуется по закону. © Все права защищены и принадлежат фламперу ✔️PravdaRub55.
5

dusyalena

+0 0
Давно я не была на ЖД вокзале ! Как он после ремонта преобразился ! Подъезжая к вокзалу в солнечный день , выглядит снаружи очень красиво ! Краски такие бирюза с позолотой , прямо шикарный вид ! И внутри тоже все отделано мрамором , зеркала , эскалатор , сиденья новые . Мне собственно надо было в кассовый зал , что от входа направо . При входе нужно пройти через рамку , дежурят два сотрудника полиции , это все правильно , в смысле безопастности . В зале работало 6 касс , народу не много , у каждого окна по 5-6 человек . Очередь идёт быстро , примерно 15-20 минут . Я заняла в окно номер 9. Кассир Долгачева Наталья Федосеевна работает очень быстро . Из имеющихся вариантов билетов быстро подобрала самый оптимальный , и чтоб полки нижние , и вагон в середине состава , чтобы было удобно посадку - высадку на платформу делать . И учла мою просьбу оплатить часть суммы наличными , а вторую часть карточкой , без проблем ! Повторила номер поезда , вагон , места , время отправления и прибытия, в общем , у меня вопросов никаких не осталось . Кассир профи ! Теперь поедем в гости , и оценим всю структуру РЖД в действии ) надеюсь , что в поезде будут работать такие же профессиональные работники , как и в кассах !
4

red-drakon2006

+0 0
Омск - город моего детства! Раньше часто приезжали сюда с родителями к родственникам, сейчас получается выбраться все реже и реже. Последний раз была здесь 10 лет назад! За это время вокзал заметно преобразился - красивый, яркий фасад, большая площадь перед зданием и конечно дорога домой! Внутри вокзала относительно чисто, но очень мало места в зале ожидания, места зарядки телефонов вынесены практически за пределы зала, неудобно наблюдать с места, это нужно стоять и караулить гаджет. Есть киоски с сувенирами, причем цены не завышены, они точно такие же как в городе. Туалет платный, но если есть билет - вы имеете право пользоваться бесплатно. Но там работают такие тёти - страшно зайти, в момент когда я была там - они обсуждали какую то работницу на повышенных тонах (вернее сказать - ор стоял как на барахолке в 90е). Все остальное в приличном виде. И буду ждать новой встречи с Омском!
3

Miss is

+0 0
Случилось мне в этом году заниматься отправкой мамы в Анапу. Билеты "туда" мы благополучно купили через интернет заранее. Что касается "обратно" - произошёл полнейший, как говорится, облом. Билеты домой в интернете оказывались то верхние, то по соседству с туалетом, то ценой - круче самолёта. Люди добрые подсказали, как купить билет заранее с нужными местами. За 60 дней до отправления нужно рано утром занять очередь и, о чудо!, купить билеты, которые выкладывают в 11 часов по нашему и не минутой ранее. Вот так мы с мамой в 6 утра оказались на вокзале, штурмующими билетные кассы... Заценили у ЖД большую парковку - теперь она есть - это здорово, однако, непонятно, как тащить оттуда тяжелую поклажу, т к расстояние до вокзала весьма не маленькое. Далее мы прошли в кассовый зал - достаточно большое помещение, где... НЕТ НИ ОДНОГО!!! сидячего места! Когда после нескольких часов ожидания я начала откровенно возмущаться таким положением дел, нас бесплатно усадили на места для инвалидов
3

Miss is ?

+1 0
Случилось мне в этом году заниматься отправкой мамы в Анапу. Билеты "туда" мы благополучно купили через интернет заранее. Что касается "обратно" - произошёл полнейший, как говорится, облом. Билеты домой в интернете оказывались то верхние, то по соседству с туалетом, то ценой - круче самолёта. nЛюди добрые подсказали, как купить билет заранее с нужными местами. За 60 дней до отправления нужно рано утром занять очередь и, о чудо!, купить билеты, которые выкладывают в 11 часов по нашему и не минутой ранее.nВот так мы с мамой в 6 утра оказались на вокзале, штурмующими билетные кассы... nЗаценили у ЖД большую парковку - теперь она есть - это здорово, однако, непонятно, как тащить оттуда тяжелую поклажу, т к расстояние до вокзала весьма не маленькое.nДалее мы прошли в кассовый зал - достаточно большое помещение, где... НЕТ НИ ОДНОГО!!! сидячего места! Когда после нескольких часов ожидания я начала откровенно возмущаться таким положением дел, нас бесплатно усадили на места для инвалидов ?. Дежурная по залу, надо отдать должное, замечательно разруливала конфликтные ситуации и даже предотвратила драку в нашей отдельной очереди, стоящей с 6 утра.nТуалет... Платный - 20 руб, если, конечно, у вас нет сегодняшнего билета, дату на котором туалетная бабулька рассматривает как водяные знаки на купюре.nКафешка... Какие-то беляши и слойки, самые дешёвые из которых начинались от 60 рублей. Вкус оценить не могу - не кушаются у меня такие "вкусняшки".nИ вот, наконец, стукнуло 11 и мы - утренние очередники, как муравьи, облепили кассы и не пускали никого, пока не убежали с билетами, какие хотели, на 29 августа.nР.s. вокзал большой и красивый, замечательные работницы-тётеньки...- но все это меркнет на фоне многочасового ожидания билета на нервах вкомпании разъяренной толпы
3

Ильдар Бикмаев

+0 0
Решил купить билет в кассе ЖД вокзала, потратил 1 час 45 минут, треть касс не работает, частые перерывы кассирш.. духота, вонь..озлобленные люди! не повторяйте моих ошибок- бронируйте on-lain. Это место- зло из анналов совдепии :-(
3

Анастасия Николаевна

+0 0
Ездила с семьёй на отдых через наш чудесный Омский вокзал 3.05.17 и 23.05.17 Давно хотелось высказать своё мнение. Для начала очень хотелось бы начальника ДОРОЖНОГО ХОЗЯЙСТВА и начальника ГИБДД Омска посадить в обычную машину и заставить попробовать припарковаться возле ЖД вокзала! Затем архитектору-проектировщику вбить в руки гвозди, прикрепить к ним чемоданы по 30 килограммов и заставить пройти от парковки, через вокзал и прямиком до 5-го пути по многочисленным лестницам, переходам и узким проемам, БЕЗ ЕДИНОГО ПАНДУСА!!, с нереально огромной толпой людей, которые спешат как и ты. Чтобы когда он конвульсировал уже на первой лестнице, испытывая праведную боль всех путешествующих через наш чудный Омский вокзал, до него всё-таки дошло, что можно было ещё и сэкономить дорогостоящий гранит, если из него лепить не ступени, а покатую поверхность!!!!!!! А бывшего градоначальника, да и всех омских депутатов с членами семьи и поклажами заставить приятно провести время в очереди, в ОДНОЙ из пяти работающих касс! Затем пообедать в буфете, ну и разумеется после этого туалет они увидят сами! А также огромная благодарность полиции вокзала, которая нас бережёт. После принятия закона о курении, было очень интересно наблюдать из машины как они ходят вокруг вокзала с одной только целью - поймать человека, который курит в 2-ух метрах от зоны, разрешённой для курения, не обращая внимания ни на бомжей, ни на попрошаек, ни на подозрительных лиц. (неплохую кормушку для них сделали, отводят человека в сторонку, берут тыщенку и отпускают с богом) создаётся впечатление, что с базукой по территории вокзала пройти проще, чем с сигаретой! И наконец все те, кто принимал участие в строительстве-реконструкции, да и просто отмывании денежных средств налогоплательщиков для омского вокзала, ВЫ господа вписали себя в историю Омска! Теперь каждый инвалид-колясочник, каждый надорвавший спину на лестницах, каждый пожилой человек в предобморочном состоянии в очереди в кассу, каждый автолюбитель, выясняющий с газелистами на парковке, чьё это место и т.д. всегда будет вас вспоминать, но только матом и в проклятиях!!! P.S. Ув. Адм. Г.Омска!! Не отпускайте своих детей гулять по вокзалу! Вдруг сломают ногу или попадут под поезд! Ибо не плюй в колодец... Вокзал действительно красивый, но в связи с вышеперечисленным, красота теряется и идёт в ущерб!
3

Ginger

+0 0
Уже лет 5 не ездила на поезде, все больше самолётами. А тут пришлось. И омг, это ужас. У нас был чемодан. Уже на входе вам предстоит преодолеть сначала высокие ступеньки, затем выяснить, что войти можно совсем не в любую дверь, потом вам нужно эту дверь открыть и как-то придержать, чтобы пронести чемодан и обнаружить ещё 2 такие же двери впереди. Поезд прибывает на 2 путь. Ок ребятки, не желаете ли ещё лестниц и дверей? А скользких лестниц? А скользкий перрон? Получите, растянитесь. Что? Дождь вам мешает? Ну так вот уже и поезд, ещё 3 ступеньки (как хотите, так и заносите свой чемодан) и вы в узком тамбуре. Зато люстра на вокзале красивая. И, наверно, шубохранилище у Якунина.
5

Екатерина Лавкина

+0 0
Вокзал очень чистый как внутри так и прилегающих территория ну и конечно на персоне. Места достаточно, 3 зала ожидания бесплатных. Даже туалет бесплатный при предъявлении билета. Много всяких охранников, а главное милиции что очень важно. полное отсутствие антисоциальных элементов. Еду из Барнаула в Сургут. Хочу заметить, что в Барнауле тоже весьма достойный вокзал, но Омский лучше (объективно). А вот в Сургуте уже на протяжении 25 лет картина не меняется бомжи, бичи, заварки и 2 непонятных охраника, смрад и вонь. Вроде как говорят "богатый" город с убогим вокзалом.
5

Demos

+0 0
опять паровоз и путешествие за счёт работодателя))) Шаманят перрон гастарбайтеры, исправляют косяки своих земляков. Опять очереди в кассы...вокзал в своём репертуаре. Но нравится внешний вид, вокзалов много видел, наш красавец.
4

dimaplus

+0 0
Бронировал на сайте билет на Анапу, но приехал на вокзал, чтоб купить его самому лично. Цена за 4 билета (2 взрослых и 2 детей) приятно порадовала. Скидка на детей видимо больше, чем даже 50%. Взрослых как обычно. Сэкономил около 3,5-4 кРублей. Кроме того, новый красивый наружный ремонт, чистота внутри, касс много работало тогда. Я получается даже без очереди подошёл и взял билет 11.00 11.06.2016. Приезжал тогда, на общ. транспорте (делал ходовку машине), поэтому до парковок мне было поровну. Маршрутки там свежие, Форды, Пежо... Через недельку поехал, билеты на плацкарт не сумел взять. Хоть был первый в очереди, но взял купэ. Через интернет перекупы билеты выгребают буквально в минуту
3

Tornado727

+0 0
Проблема нашего вокзала начинается с парковки, где 1/4 занимают газелисты, 1/4 таксисты, 1/4 занимают "гореводители", которые не могут нормально припарковать машину и бросают как попало, иногда занимая 2 парковочных места и остается 1/4 часть нормальной парковки, что для миллионного города совсем мало. Далее идем в кассы покупать билет и что же мы видим, 3-4 кассы всегда не работают, в следствии чего получаются большие очереди! И всегда находятся люди, которые покупая билет тратят 15-20 минут, пока определятся с поездом, с местом, узнают какое дешевле и какое нет, покупают несколько билетов и не дай Бог им сразу надо купить в обратную сторону и получается пока до тебя очередь дойдет, то окно благополучно закрывается на перерыв... Когда человек не знает куда припарковать машину и потом парится в кассе, чтобы купить билет, то ему уже не до красоты и чистоты нашего вокзала!!!
3

Юленька

+0 0
Двоякие чувства к родному омскому вокзалу... Мне омский вокзал нравится, он смотрится надежным, весь в камне и мраморе. Внутри просторно, высокие потолки, огромные люстры... Здание вокзала ярко-зеленого цвета )))) Среди серости смотрится очень забавно, позитивно)) Облагородили прилегающую территорию, разбили небольшие палисадники со скамейками. Довольно много охраны (частной и полиции), мне кажется, что в Екатеринбурге и Новосибирске намного меньше. Может благодаря этому, здесь ошивается меньше асоциальных личностей. В 10 метрах от входа посреди зоны отдыха (там клумбв и скамейки) поставили табличку "Место для курения". Мне кажется, что в законе довольно ясно написано о запрете курения на территории вокзала. Я хоть сама и курю, но делать из места отдыха курилку - не одобряю. Портит положительное впечатление отношение некоторых работающих здесь служб, точнее неработающих вообще. На майские праздники ездила в Омск, обратный билет покупала заранее, но обстоятельства сложились так, что нужно было его поменять на более ранний поезд. Я на вокзале, билет на новый поезд куплен, осталось оформить возврат в кассе на старый билет. Казалось бы, несложная процедура. Но! Билет оформляется в кассе, я была в окне №9 и №2. К данным сотрудницам вообще без претензий. Они четко выполняют свою работу. Оформили все документы, рассказали что нужно сделать, как правильно заполнить заявление на возврат в претензионном порядке (оформляется если поезд уже в пути). Осталась маленькая проблема - сделать копии паспорта. Обычно это делается в сервис-центре (второй этаж, где зал ожидания). И что вы думаете!? Там никого нет. Нельзя просто взять и быть на месте в рабочее время. Проще свалить куда-то и оставить табличку, мол меня нет, буду в 15-00. А что делать тем у кого поезд в 14-45 отправляется? Подхожу в кассу сервис-центра, там сидит женщина, которой фиолетово на всё. Она просто высиживает свои 8 рабочих часов. Замечу, в этих кассах пусто как и во всем сервис-центре. Может это и неудивительно, учитывая что там вам НЕ ПОМОГУТ. Спасибо сотрудникам охраны, они направили в гостиницу при ЖД вокзале, где милая девушка за 10 рублей сняла мне две копии. Не ходите в сервис-центр. Там сервиса нет совсем!
5

ignat

+0 0
Родной, аккуратный вокзал. Все идеально, не много не мало. Зал можно было чуть покрупнее, но какой уж есть.
5

bair-1972

+0 0
Волею судьбы, находился я на нашем ЖД Вокзале в середине февраля 2016 года. И случилось так, что прихватило сердце. Обратившись в медпункт вокзала с удивлением обнаружил приятную, современную внутреннюю обстановку и квалифицированный персонал. Особо хотел поблагодарить Лебедеву Римму Александровну за оперативную, качественную и повторюсь, квалифицированную помощь. Многие люди даже и не задумываются о том, что как много людей честно и добросовестно выполняют свою, на первый взгляд, незаметную и легкую работу... Однако, без их "незаметного" труда, многие люди сразу "заметят" их отсутствие. Искренне желаю Вам здоровья, счастья и долгой профессиональной карьеры. С Уважением, Баир.
3

Любовь Войтенко (Николаева)

+0 0
Через интернет оплатили билет на поезд 57 м.31 в.7 бабушке ,которой 78 лет приехали утром чтобы распечатать билет, по номеру заказа , терминал не работал и администратор окно 2 Сидоренко инициалы к сожалению не помню,сказала помочь ничем не может.40 минут простояли у кассы поезд ушел бабушка за свои деньги осталась на улице .Билет на другой поезд не дали . деньги не вернули .В такой же ситуации оказался молодой человек который оплатил би лет до Петропавловска и на поезд не попал .а также несколько человек вообще не смогли купить билет на этот поезд.В 4 окне на вопрос что делать кассир сказала покупайте другой билет и сидите до 23 часов в зале ожидания.Для человека в 78 лет это было шоком .а 30 процентов от стои мости би лета придет на карту того человека кто оплатил билет в течении месяца и то если напишите заявление.А где 70 процентов ?Ведь это не по нашей вине престарелый больной человек посмотрел в след уходящему поезду 57 отправившемуся в 03-56 16 февраля 2016 годасо станции Омск!
4

svetlana008

+0 0
Вокзал Омска очень красивый! По сравнению с нашим в некоторых местах тесноват, но отделка потрясающая! Символичен киоск "Фармакопейки" сразу при выходе с перрона и заходе в помещение, после наших поездов он может ой как понадобиться)) В зале ожидания мы не нашли розеток для зарядки телефонов, а это сейчас востребованная штука. Зато стоит автомат с напитками. Подпортила впечатление сцена выпроваживания заснувшего на сидениях человека. Пусть даже вы видите и подозреваете, что он решил тут заночевать, но это не повод подходить втроём, стучать ногой по ножкам сидений и повелительным громким голосом приказывать "Поднимаемся, выходим!". Не увидела конца истории, а вдруг у человека есть билет на руках и он спит в ожидании своего поезда, интересно, извинились бы они тогда или нет?
3

nick144

+0 0
Бесспорно, железнодорожный вокзал города Омска - потрясающий объект архитектуры. Но. 9 января. Картина маслом. 67-й поезд прибыл на первый путь. Открыта одна половинка двери выхода на перрон, куда кое-как протискивается толпа людей с вещами и детьми. А ведь ещё были желающие войти в здание! Жаль, не было возможности заснять процесс. Издевательство. А еще хамство сотрудников камеры хранения неискоренимо. В остальном "В здании вокзала очень приятно находиться. Есть зал ожидания на втором этаже, а также довольно большой зал, где размещены билет..." и т.д.
3

Nick144

+0 0
Бесспорно, железнодорожный вокзал города Омска - потрясающий объект архитектуры. Но. 9 января. Картина маслом. 67-й поезд прибыл на первый путь. Открыта одна половинка двери выхода на перрон, куда кое-как протискивается толпа людей с вещами и детьми. А ведь ещё были желающие войти в здание! Жаль, не было возможно заснять процесс. Издевательство. А еще хамство сотрудников камеры хранения неискоренимо. В остальном "В здании вокзала очень приятно находиться. Есть зал ожидания на втором этаже, а также довольно большой зал, где размещены билет..." и т.д.
3

Natasha Denisova

+0 0
Ребят! Почините терминалы печати билетов, нормально работает только тот, что в центре, у остальных сенсор уже не рабочий. В кафе кончился чай... Какая неожиданность, теперь остался только кофе, который в два раза дороже ;) из за музыки в кафе не слышно какие поезда прибывают. Количество бесплатных сидячих мест сократилось в три раза..
3

Олег Пагин

+0 0
Приехал сегодня на наш жд вокзал , провожал маму в Санкт-Петербург , чемодан и сумки для неё тяжелы . Мы всей семьёй , я жена с маленьким ребёнком и мама. Хотели переждать время в зале ожидания , а тут всего 15 мест для бесплатного ожидания , остальное всё платно. мы хотели пройти на 2й этаж но нас не пустили , мол билет один и провожающие должны платить 50 рублей с каждого ??? за что ??? Огромные толпы стоят в центральном холле перед мониторами и все считают это нормальным ?????? Так как нас не пропустили в зал ожидания я естественно выругался по поводу такого отношения к людям , тут же женщина вызвала полицейского и он подошёл к нам проверять документы. Так как я сам сотрудник МЧС он начал грозиться написать рапорт и меня мол уволят с работы и тд. Я согласен , на вокзале много разных людей бывает, но и полиции там тоже много , порядок согласен должен быть , но и отношение должно быть к людям . Цены на билеты как на самолёты , а устройство вокзала не для людей . Это не нормально что на вокзал с такой проходимостью 15 мест для ожидания , остальное платно , согласен что ценой на зал ожидания отсекаем бомжей и других случайных людей , но и платить 50 рублей считаю дорого и неправильно.
3

helga_lel

+0 0
Как театр начинается с вешалки, так вокзал начинается с кассы. Всегда приезжаю за билетами в 11-12 часов ночи, быстренько без очереди беру билет и домой. Но не в этот раз. Сезон отпусков дает о себе знать. В три работающих кассы очередь по 10-15 человек. Одна из них, как обычно, грозится вот-вот закрыться. Но билеты куплены, осталось только ими воспользоваться.О поездах и так все всё знают. В туалет только в ОЗК, за бельем бегаешь сам, во время стоянок можно задохнуться от жары, во время движения укрываешься теплым одеялом - ибо дует. P.s.: Это относится к людям. Товарищи!!!! В век современных технологий просматривайте информацию о поездах в интернете. Там можно узнать все. И цену, и количество мест, и есть ли нижние полки, и у туалета они или нет. В конце концов для этих целей придумали справочную. Реально бомбит, когда человек по 30-40 мин. выспрашивает, а потом еще думает, а иногда даже созванивается с кем то, чтоб посоветоваться. А вы все стойте и ждите пока царь решение примет.
3

zspec

+0 0
Директора нужно гнать при таком клиентоориентировании. Кассы закрываются перед носом на перерывы при том что очереди бесконечные. Чтобы сдать билет нужно в очереди отстоять 2-3 часа в те же кассы, хотя нормальные вокзалы выделяют отдельное окно для этого. Людям не объясняют, что билеты можно купить и в терминале, без очереди в кассу.