Бюро красоты в Санкт-Петербурге, Кондратьевский проспект, 62 к2, 1 этаж Ленинградская область Санкт-Петербург - отзывы клиентов, работников

Очень все плохо стало!!!!

Видимо, Вы не попробовали на своих руках работу Вашего мастера с 10 летним стажем работы.А жаль, может быть, избежали бы негативного отзыва.Что касается друго салона, названного мной, я стригусь там много лет, но на маникюр ходила именно к Вам, к Юле.Не собираюсь Вас убеждать в том, что уровень сервиса в Вашем салоне сильно упал, несмотря на красивые Ваши отзывы о самих себе.

Уважаемый аноним,мы благодарны вам за красивый отзыв в адрес Юлии Шушкевич, хотя она у нас уже не работает, мы ценим наше сотрудничество с ней. Однако, ваш негативный отзыв в адрес опытного мастера с 10 летним стажем, Виктории, звучит не убедительно и даже оскорбительно. Наверное вы хотели отрекламировать свой салон, поэтому указали в отзыве адрес и название. Мы желаем вам успехов.

в салон в который я ходила 4 года и считала одним из лучших теперь обхожу стороной! Марина мега крута в своем деле, была у АННЫ, шикарно придраться не к чему, была у Светланы тоже не плохо, но то что вы стали брать в команду профи приезжих, которые делают сельский вариант макияжа, прически разваливают, кератин что сделан что нет, на отвали!!! вы меня конечно простите я не скандальная личность, даже стесняюсь сказать что то, но у вас прайс не дешевый вовсе и можно набрать любящих свое дело профи! а не девушку которая на вопрос что это вы мне сделали, отвечает только пожалуйста не говорите громко сейчас расплатитесь, вот мой номер позвоните я вам все переделаю, в другом салоне! это как нормально вы считаете???? мне конечно жалко стало, я промолчала и не стала никуда звонить! но у меня 3 подряд неудачных похода к вам за последнее время, а мои мероприятия не дают мне возможность записываться к желаемым мастерам! или хотябы ставить по 2 мастера что бы у нас у клиентов был выбор! таким образом вы портите свой статус!

Скажите пожалуйста сколько будет стоить прокол носа с сережкой

Самое лучшее окрашивание у волшебницы Марины Корабель!

Скажите пожалуйста у Вас работают врачи косметологи. Почему спрашиваю ищу салон в этом районе с хорошими врачами косметологами (специалистами по телу). Спасибо!

Посетила данный салон,теперь смотреть на себя не могу, прическа моя просто ужас.... Так меня еще нигде не стригли, пощипали волос, в общем без слез не взглянешь

Обновленный интерьер мастера стилисты, топ стилисты, косметологи-просто волшебники, люди, которые любят свою работу и людей!советую

Прекрасный салон, а теперь еще и работает круглосуточно! Очень удобно. Марина Корабель лучший мастер!

Добрый день. Я, Марина Корабель руководитель салона красоты Лорен. Я знаю, что вы оставляли свой отзыв на нашем сайте, где мы давали на него ответ. Просьба с ним ознакомится ответ представлен ниже. Заранее благодарна. Уважаемая, Елена. В первую очередь мы хотим выразить Вам благодарность за оставленный отзыв, т.к. обратная связь с клиентами позволяет нам становится лучше, работать над своими ошибками и совершенствоваться.И конечно, мы глубоко сожалеем о том, что после посещения нашего салона у Вас остались негативные впечатления.Наш салон уже работает 6-й год, за это время мы заслужили уважение более 2500 клиентов, и мы очень дорожим своей репутаций, т.к. нацелены на долгосрочные отношения. Именно поэтому, мы работаем на результат и для нас очень важно, чтобы каждый клиент остался довольным!Что же касается самой ситуации, то, к сожалению, из текста Вашего отзыва мы не можем определить точно, о какой конкретно ситуации идет речь, в какой день Вы приходили, и у какого мастера обслуживались и оценить результат оказанной услуги. Эти обстоятельства не позволяют нам дать объективную оценку произошедшему.Но на некоторые моменты мы все же хотим обратить Ваше внимание. Я уверена и ни у кого не вызывает сомнений, что высокая скорость выполнения услуги не всегда свидетельствует о низком качестве оказанной услуги. Скорее даже наоборот: чем опытнее мастер, чем профессиональнее мастер, тем быстрее он выполняет ту или иную услугу.И без ложной скромности должна признать, что в нашем салоне работают только профессионалы:это мастера, которые влюблены в свою работу,это мастера, которые имеют опыт работы минимум 5, а чаще 10 и больше лет,мастера, которые работают на модных показах (Elle fashion day, Avrora fasion week, DnN St. Petersburg Fashion Week, DnN St. Petersburg Fashion Week)это мастера, которые работают на показах известных модельеров-дизайнеров (модный дом Игоря Гуляева, модный дом Яниса Чамалиди, модный дом SOLDATOVA NATALIA), фотосессиях,работают с журналами и известными личностями (солистка группы Iowa, соведущая телешоу Первого канала Вечерний Ургант Алла Михеева)К тому же и техники выполнения стрижек могут быть разными, а, следовательно, разное время необходимо для их выполнения.Более того, должна признаться, что в принципе у нас ни один из мастеров не выполняет стрижки по 1,5 2 часа. И честно сказать, нам совершенно не ясно, почему стрижка горячими ножницами должна выполняться по времени не менее 1,5 2 часов. Совершенно же очевидно, что слишком длительное воздействие горячего лезвия ножниц на волосы может оказать противоположный от ожидаемого эффект!И второй момент, на который мы хотим обратить Ваше внимание, это то, что почемe-то часто клиенты ждут от стрижки горячими ножницами мгновенного результата! Но, к сожалению, это не так. Чтобы результат стал явным нужно пройти не менее четырех процедур.Связано это с тем, что волосы растут неравномерно и секутся волосы неравномерно, да к тому же и волосы имеют разную длину и именно поэтому часто после первой стрижки секущаяся часть волоса полностью не состригается.Другими словами стрижка горячими ножницами обладает так называемым, накопительным эффектом.Но ни в коем случае не подумайте, что мы сейчас просто оправдываем себя или хотим избежать ответственности. Нет! Просто на данный момент у нас просто недостаточно информации, чтобы сделать те или иные объективные выводы.И наоборот, мы будем Вам очень признательны, если Вы свяжетесь с нами или оставите свои контакты. И я уверена, мы обязательно найдем компромисс!С уважением, руководитель отдела салона красоты Лорен по работе с клиентами Людмила Станиславовна 8 953 343-61-01

Добрый день (к сожалению, не знаю, как к Вам могу обратиться). Меня зовут Марина Корабель я бессменный руководитель салона красоты Лорен, технолог компании Revlon Professional, стилист-визажист, бьютимейкер и преподаватель парикмахерского искусства. Спасибо Вам за оставленный отзыв только так мы можем становиться лучше. Приносим Вам свои извинения, если действительно у Вас остались такие впечатления. Мы очень сожалеем за то, что Вы не обратились сразу к нам и не сообщили, что конкретно Вам не понравилось. Потому, что мы уверены, всегда можно найти выход из ситуации и компромисс! Для нас очень важно, чтобы наш клиент остался доволен поэтому в подобной ситуации, если действительно в действиях мастера есть ошибки и даже если по той или иной причине результат не удовлетворяет потребности клиента, мы можем и перекрасить, и рассмотреть другие варианты выхода из ситуации. Более того, так как мы все люди и у всех у нас разные представления о красоте, то не исключено, что просто с мастером не сошлись во мнениях Конечно, я не оправдываю мастера, тем более, я не знаю, о каком мастере идет речь, о какой конкретно услуге идет речь, не знаю, что конкретно Вам не понравилось а насколько я понимаю, Вам не понравился цвет волос И, конечно, не могу не сказать несколько слов о нашем красителе мы работаем на профессиональном бренде премиум класса Revlon Professional и Orofluido. Это красители, которые заслужили любовь и уважение не только в США, но и в Европе и России. И неслучайно этому красителю отдают свое предпочтение многие знаменитости мира, в том числе американские кинозвезды Холии Берри, Эмма Стоун, Оливия Уайлд и многие другие. Поэтому, нам очень важно знать, что конкретно в нем вам не понравилось В любом случае, мы будем Вам признательны, если свяжетесь с нами по телефону 8 (812) 980-80-81, электронная почта: info@salonloren.ru Более подробно с жизнью салона, информацией о мастерах и их заслугах можно ознакомиться в нашей группе в контакте: http://vk.com/salonloren и в Инстаграмм instagram.com/salon_loren_24

Добрый день, аноним. Меня зовут Марина Корабель я руководитель салона красоты Лорен. Я так понимаю, что Вы дважды оставили здесь свой отзыв. Ответ на него я оставила выше. Просьба с ним ознакомиться и связаться со мной. Заранее благодарна.

Добрый день. Меня зовут Марина Корабель. Я являюсь руководителем салона красоты Лорен, стилистом-визажистом, бьютимейкером, преподавателем парикмахерского искусства и технологом компании Revlon Professional. В первую очередь я хочу поблагодарить Вас за оставленный отзыв и высказать свое сожаление за то, что у Вас остались не самые положительные эмоции. Для нас действительно очень важен не только отличный результат, но и то, чтобы клиенту он очень понравился и клиент остался доволен. Именно поэтому я, безумно любя свою работу, столько внимания уделяю подбору персонала: это и опыт работы от 3 лет минимум (хотя большинство наших мастеров уже работают более 10 лет), и постоянное повышение своей квалификации (обязательно раз в три месяца девочки посещают семинары и мастер-классы), это обучение в лучших школах в России и за границей, это участие в различных модных показах и мероприятиях не только в г. Санкт-Петербурге, но и в Москве и многое другое. Поэтому, меня, конечно, очень огорчает подобная ситуация Вместе с тем, к сожалению, я допускаю, что все может быть и в данном конкретном случае что-то Вас не удовлетворило. Но, для того, чтобы мы смогли принять меры и дать объективную оценку случившемуся нам очень важно знать, о чем конкретно идет речь: какой мастер обслуживал Вас какого числа Вы приходили к нам что конкретно Вам не понравилось не довольны ли Вы только стоимостью услуг Поэтому, мы будем рады, если Вы оставите свои координаты или свяжетесь со мной мой телефон 8 (812) 980-80-81, электронная почта: info@salonloren.ru Более подробно с жизнью салона, информацией о мастерах и их заслугах можно ознакомиться в нашей группе в контакте: http://vk.com/salonloren и в Инстаграмм instagram.com/salon_loren_24P.s. К сожалению, наша реальность такова, что за анонимным пользователем не всегда может скрываться реальный клиент или человек. Ни в коем случае не подумайте, что я пишу именно про Вас, но все же

Делала стрижку в этом салоне. Мастер вымыла голову, чиркнула ровно три раза ножницами и посушила. Взяли 1000 рублей. За что? Естественно, туда больше не пойду.

Была в салоне Лорен на стрижке. Если это можно назвать стрижкой три раза чиркнула ножницами и стала сушить! Первый раз такое встречаю, на стрижку туда больше ни ногой!

была 2 раза стрижка и покраска первый раз еще ничего, но ничего особенного: чуть-чуть подстригли и как-то так покрасили (краска не супер) второй раз хотела сделать прядки чуть светлее это был ужас не думала, что такое вообще возможно перекрасилась(за двойную стоимость) и все больше туда ни ногой Дорогие девушки, учиться нужно! и не только на курсах, должны понимать и чувствовать грань между красотой и пошлостью! P.S. теперь я понимаю почему в городе столько не красивых причесок, а я думала, что они сами красятся и где-то там стригутся печально и стыдно за вас

куда -то все спешила,и смотрела,все быстро и не глядя, волосы в жгут,а руками надо было еще растрепать чтоб больше выстречь!! а она этого не сделала,торопилась все куда-то. Стали еще жстче((вот блин, нафига я пошла.

Ходила на стрижку горячими ножницами, а мастер хотела вначале постричь чуть чуть и все, так сказать схалявить. Процедура это должна длиться 1,5 часа -2 ч, меня стригли мин 40. Ну что к вечеру обнаружила кучу сеченных волос. Все зависит от мастера,я была удивлена,что вроде бы в хорошем салоне сделали так быстро,тяп ляп.Волосы стали хуже,видимо температуру еще плохую подобрали.Отдала немалые деньги,все туда больше ни ногой.