Мастер+, ремонтный центр в Санкт-Петербурге, Сызранская улица, 16, 1 этаж Ленинградская область Санкт-Петербург - отзывы клиентов, работников

Я сдавал на ремонт этим "труженикам" автомагнитолу китайского производства. Когда принимали на ремонт, даже никто не делал диагностику, просто выписал один молодой человек квитанцию, положил на полку вещь и все. Автомагнитола была совсем новая, проработала всего 5 минут и сломалась: ловила радио, звук был чудесный, не работал видео контент, все время экран горел белым светом. После ремонта сей девайс вообще не подает признаков жизни. И какой я должен написать отзыв этим специалистам.По мне так лучше бы их и не было . Никому не советую обращаться по поводу ремонта в ремонтную мастерскую "МАСТЕР+" на Сызранской ул., д. 16 города С-Петербурга. Испортят вещь и все. А в квитанции, которую они дают, сразу написано, что они ни за что не отвечают.

Ужасающий сервис. Так и не починили зеркалку!!! Вместо документов, какие-то бумажонки!!! Которые сами же не принимают!!! Ворьё и жульё! Андрей хамьё редкостное. Все отзывы поддельные - убедилась на собственном опыте. АУ НАЧАЛЬНИКИ, ВЫ ГДЕ???? РОСМОТРЕБНАДЗОР не слышали??

Сдала в ремонт вертолет, уже раз прошедший через эту ремонтную мастерскую. После первого ремонта вертолет так и не взлетел, после получения вертолета из ремонта, я позвонила в мастерскую и мне сказали, чтобы мы привезли его еще раз. На тот момент я сама не могла поехать в мастерскую, поэтому вертолет отвезла моя дочь, а я общалась с мастером про телефону. Мне было сказано, что с вертолетом все в порядке, нужно настроить правильно сам пульт. Теперь 9 января мы уже сами отвезли вертолет в мастерскую, нам было сказано, что мастер позвонит. Да, прождав 7 дней я сама позвонила, чтобы узнать, что с вертолетом. "Похамски" пообщалась с Мастером, который сказал, что я пользовалась все это время вертолетом, т.к. лопасти покоцаны (а они покоцаны еще с первого раза) и это мое желание воспользоваться их гарантией!!! ВМЕСТО ТОГО, чтобы просто качественно выполнять свою работу, удивительно хорошие и "вежливые" мастера компании просто видимо смотрят на клиентов и разводят "таких лохов", ведь в ремонте мы не разбираемся, поэтому можно нам навязывать любые поломки. Эти выводы не на пустом месте!!! Как можно еще оценить фразу мастера " что какие-то шестеренки тоже в неисправном состоянии и в таком виде нам его не вернули бы", я то знаю, что он пролежал после ремонта в коробке пол года. Сейчас он в ремонте, я привезу его родные лопасти, за которыми тоже надо съездить, т.к. они есть. И не знаю, что еще за это время окажется в вертолете неисправным. Хорошо, что "вежливый мастер" нашел для моей ситуации выход: ОН ПРЕДЛОЖИЛ МНЕ КУПИТЬ ДРУГОЙ ВЕРТОЛЕТ".

Отдавал в ремонт объектив Peleng 8mm с проблемой фокусировки. Подозрения в некомпетентности появились, когда у молодого человека, принимавшего аппарат, вызвала затруднение установка объектива на фотоаппарат, затем, несмотря на мануальность и отсутствие чипа в объективе он безуспешно пытался определить какую-то информацию на дополнительном экране своего фотоаппарата (на котором не формируется изображение с объектива). После чего мне был задан вопрос, зачем же я вообще купил такой объектив, мол лучше бы взял "нормальный". Я сдал объектив в СЦ 3 октября. Спустя указанные в квитанции 7-10 рабочих дней мне никто не позвонил. Тогда я сам 21 октября (среда) пришел в СЦ поинтересоваться о судьбе объектива. Сказали, что им занимаются, позвонят в течение ближайших дней, до конца недели. Однако мастер позвонил мне только во вторник 27 октября, с известием, что объектив починить не смогли. Забрал объектив, выяснилось, что в процессе "диагностики" в СЦ мало того, что объектив не был отремонтирован, но и ухудшилось его состояние: появились царапины на металлическом переходнике для байонета, ухудшился ход кольца прыгающей диафрагмы и ход кольца фокусировки, цифровые значения на кольце установки диафрагмы смещены относительно отметки на корпусе. Таким образом, спустя 25 дней с момента сдачи объектива в "Мастер Плюс", я остался с по-прежнему неисправным аппаратом, к первоначальной неисправности которого добавились дефекты, внесенные вмешательством работников СЦ.

Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе ремонтного центра "Мастер Плюс". Постараюсь не выражаться нецензурно - работают отвратительно! В начале лета на даче сломался телевизор Sony: при продолжительной работе начинал хаотично включаться-выключаться примерно раз в 5 секунд. Упаковали телевизор (а он весит около 50 кг) и отвезли в центр "Мастер Плюс". Сразу напрямую задали вопрос: можно ли его починить, так как понимали, что ТВ не новый, все может быть. Его продиагностировали и сообщили, что взялись за его ремонт, выписав квитанцию на 2500 р. Квитанция от 05.06.2015. Обещали в течении недели его сделать. Спустя ДВЕ недели мы позвонили в этот центр, так как от них никаких сообщений не было и достаточно наглый молодой человек ответил, что ремонт окончен, но телевизор еще тестируется. В общем, вернули нам его 29 или 30 июня по окончании всех тестов. Мы отвезли его обратно, подключили и через два часа снова проявилась старая проблема - включался и выключался каждые 5 секунд. Чем занимались сотрудники - не понятно. Отвезли обратно. На логичные претензии сотрудник сказал, что его не успели протестировать, так как мы его быстро забрали!! Друзья, мы забрали его тогда, когда вы позвонили и сообщили, что он готов! выдали очередную квитанцию от 02.07.2015 и говорят "Ждите, позвоним!" С того момента прошло уже почти три месяца, за которые сотрудники данного центра не смогли починить телевизор, не смогли назвать причину поломки, а только кормят завтраками. На звонки уже нам отвечает сам мастер, который жалуется, что перебрал уже почти ВЕСЬ аппарат, якобы перепаял почти все платы, но он еще не работает. В общем и целом, с первого визита прошло почти четыре месяца и вы до сих пор не можете понять причину поломки и сообщить реально ли ее исправить?? Мы вполне могли купить новый телевизор, но так как вы взялись его починить, мы решили вам довериться! Кто не хочет попасть в нашу ситуацию - не обращайтесь в данный центр, не понятно, чем занимаются мастера, умеют ли они что-нибудь делать, но до сих пор аппарат нам так и не вернули, а лишь надменный мальчик на телефоне переключает на "измученного" мастера. Я прекрасно понимаю, что мой отзыв будет удален в ближайшее время, но негативное удивление от вашей работы уже захлестывает. Надеюсь, руководство предпримет какие-то шаги.

Уровень мастерской просто ужасный. Может кому-нибудь повезло, и им что-нибудь починили, но мне повезло меньше: сервис кошмар (не знаю как они чинят телефоны, но звонить сами по ним они по ходу вряд ли умеют), время было потрачено полгода (!), починить необходимую вещь не смогли. Не вопрос в сложности, вопрос просто в нежелании хоть как-то шевелиться. Людям всегда что-то мешало сделать свою работу, приходилось всё время ругаться, напоминать о себе. Слово "сервис" тут знают вряд ли, но деньги вернули (тут претензий нет). Хочется всех предостеречь от пользования услугами такого уровня, поищите другую мастерскую. Если у вас есть свободные время и нервы, всё равно туда не ходите, поделитесь с бывшими клиентами. Самое печальное, что ребята кажется искренне не понимают своих косяков. Наверно есть довольные клиенты, но я бы на месте новых не рисковала.

Плохой сервис. Сдавал один раз полурабочий фотоаппарат, с целью понять имеет ли смысл его чинить. Вернули, сказав, что не починить, хотя в другом сервисе готовы были починить, но не устраивала сумма. Здесь же еще прочитали нотации, кто в нем копался, кто что там сломал и т.п. нравоучения. После их диагностики, не работали те функции, которые работали раньше. Разобрав аппарат обнаружил, что они просто поленились многое припаять назад, подсоединить шлейфы, а одна деталь просто исчезла. Не поленился заехать к ним и высказать претензии. На счет потерянной детали сказали ,что у вас так и было, и что либо доказать нереально. А то,что многое не припаяно назад -согласились и объяснили это тем, что фотоаппарат уже не подлежит ремонту и зачем тратить их время на сборку его назад. Но взяли и с недовольством исправили свои недочеты. Нести туда хорошую технику желания нет.