Alex-avto, автокомплекс в Ростове-на-Дону, Каскадная, 100 Ростовская область - отзывы клиентов, работников

Попал по направлению СК АО" Альфастрахование" на ремонт отдав свой а/м киа церрато 15. 09. 18 меня пригласили забрать его 28.09.18 после 16 часов под конец рабочего дня чтобы с легкостью спихнуть то что они наделали, приехал забирать свой а/м 29 09 18 утром чтобы детально осмотреть и принять работу. После проведения осмотра выявил: 1 оттенок краски не соответсвует как и зерно; 2 много мелких вкраплений мусора и ворсинок в нанесеном лпк; 3 зачем-то провели покраску заднего крыла хотя этого не требовалось видимо во время проведения ремонтных работ повредили и сами устраняли. 4 механические повреждения кузова и лкп под задним бампером не устранены, с большим трудом заставил а/м загнать на подьемник. А/м не принял заставил устранять. Составил притензию и отправил страховщику. Скорее всего буду обращаться в суд по факту некачественного ремонта и нанесения вреда имуществу. От знакомого узнал что ему там подминили аккумулятор узнал он это проходя ТО у оф. дилера.

Попал по направлению СК АО" Альфастрахование" на осмотр авто по дтп. Мое мнение шарашкина контора-полный обман людей и неправильный подсчет убытка в калькуляции (вплотную сотрудничают со страховой). После проведения осмотра и составления акта обманом просят подписать соглашение от страховой о выплате денежных средств (полный обман, никогда его не подписывайте. Согласно закона ОСАГО его не обязательно подписывать, деньги и так страховая обязана выплатить. Плохие отзывы о ремонте на СТО Алекс авто, поэтому ремонт не рассматривал.

Отвратительный автосерви, отношение хамское, может потому что я приехала от страховой бесплатно, мне сказали чтоб я вышла с автосервиса, на что я ответила, что мне нужно видеть какие работы вы выполняете, через время я вышла на улицу и за мной просто закрыли дверь на ключ, чтоб я не смогла войти. Я такого отношения к клиентам не встречала. больше туда не ногой и всем своим знакомым расскажу про этот неадекватный сервис и сотрудников которые там работают. Не приятная дама сидит в приемной, такое ощущение что я домой к ним зашла на чай без разрешения.

Шарашкина контора, проклянаю Вас каждый день! Дернул меня чёрт, согласиться на ремонт по страховке ( АльфаСтрахование). Попала в эту контору. Была замена двери. Позвонили, сказали, что пришли запчасти. Показали, что вот мол Ваша дверь новая и ид. Я за это расписалась. По факту поставили б/у дверь от темно- синего авто. Со временем краска облупилась, и все стало очевидно, дверь начала ржаветь от не качественной работы рукожопых мастеров. Дурят народ! Будьте бдительны, ни кому не верьте.

27.01.2017г. приехала на осмотр скрытых повреждений по направлению от Альфастрахования. Записалась за три дня, по телефону сказала, что меня направила страховая. Приехав на станцию, обнаруживаю следующее: специалист по осмотру занят, потому что девочки из приемной его пропустили без очереди. Кроме того, эти же девушки сказали, что им нужно получить подтверждение из Альфастрахования о том. что у меня действительно направление от них. На мой вопрос, почему они не сделали этого раньше и сколько мне ждать, они ничего вразумительно ответить не смогли. Прождав час, я уехала, не дождавшись хотя бы слов извинений и без осмотра.