mw
Otzovik.com
Ростов-на-Дону - отзывы не модерируется не удаляются
Global Service, сервисный центр в Ростове-на-Дону, улица Зорге, 25/7, 1 этаж Ростовская область Ростов-на-Дону - отзывы клиентов, работников
В Глобал Сервис обращаемся не первый раз, жена уже ремонтировала свой телефон, осталась довольна работой. Теперь сломался мой ноутбук, незаменимая рабочая лошадка требовала срочного ремонта. Мастер провел полную диагностику, диагноз был поставлен, цена вопроса 4,5т. Время работы – 2 дня. Как и договорились через 2 дня ноут был возвращен жизни и вернулся в рабочий строй. Спасибо за оперативность и отсутствие тягомотины, как по срокам обещали, так и выполнили работу. Приду еще с фотоаппаратом, лежит ждет своей очереди. Рекомендую.
Сломался мобильный. Без него как без рук. По совету друга обратился в эту компанию. Когда-то ему в ней ремонтировали ПК, сказал, что быстро и качественно ремонтируют. Сходил, сдал свой мобильный телефон и уже на следующий день он был отремонтирован! Хочу поблагодарить специалиста, который занимался ремонтом моего телефона, за его мастерство и быстрое реагирование на мою проблему) Все на высшем уровне, телефон полностью отремонтирован и не потерял данные, что очень важно.
Перестала работать микроволновка, в один день - все горит, крутится - а не греет((((( пользовались каждый день и конечно ее поломка стала огромной проблемой. Обзвонила несколько сервисов, то цены заламывали, то не хотели брать. В итоге созвонилась в Global Service, муж отвез. И буквально на следующий день мы могли уже забрать нашу помощницу. Все работает, дали рекомендации, как продлить ее срок службы, чтобы впредь не повторялись такие поломки. Спасибо вам большое!
Обратилась к сервисный центр со своей зеркалкой. На отдыхе перестала включаться, очень расстроена была, т.к. зеркалка и покупалась для красивых фото с отдыха. Сотрудники очень приятные оказались, приняли фотоаппарат, буквально через день позвонили и сообщили стоимость и рассказали причину поломки, какой-то блок сгорел. А через два дня, я снова была с работающим фотоаппаратом.
Жулики. Шарашкин сервис.nnСдал Сварочный аппарат еще осенью. Кормили завтраками по телефону до Нового года.nnВ феврале позвонили, чтобы забирал.nПо факту оказалось, что отремонтировать не смогли. Об этом знали еще в Ноябре.nЯкобы не могли дозвониться ко мне, что бы сообщить об этом, поскольку заблокирован мой телефон.nЧто является ложью.nnНекомпетентные хамы и жулики.nnНикогда не ходите к ним, люди.nНе тратте свое время
Отремонтировали кофемашину за 3 дня . Благодарен им за уделенное время и положительные эмоции. Процветания Вам Ребята.
Сломался телевизор Samsung (ЖК 42 дюйма), перестал реагировать на пульт. Замена пульта не помогла (был один такой же, второй пробовал настроить универсальный). Позвонил в сервис, менеджер все подсказал, как и что может быть. По цене - очень недорого (договор - 900006287). Привез сам, все оформили, как положено. Через пару дней перезвонили и сказали, что могу забрать (заменили ИК-приемник или что у него там...). Никаких наценок - стоимость та же, что и была озвучена первоначально (в отличие от многих подобных сервисов)! Теперь пользуюсь с удовольствием, все работает на ура. Посоветовал ребят коллегам по работе.
Обращался в Global Service для ремонта планшета. Очень понравилось качество и скорость обслуживания. Все четко и быстро. На следущий день уже перезвонили и сказали, что можно забирать отремонтированный планшет. Забрал, все работает отлично. И по цене все супер. Выражаю благодарность сотрудникам! Рекомендую! Договор №500002431
ТЕМА: "А ВАМ ОНО НАДО???
Этому сервису и "антиреклама" не нужна. 22.06.2016 обратился в данную контору... Договор № 600002209. Причина обращения:Не включается навигатор, а если и включается,то сам выключается. Позвонили через через 5 дней и сказали что необходимо поменять синтезатор напряжения,стоимость 1300 руб. Так же предложили поменять сразу и батарею за 900 руб. На мой вопрос: А есть ли необходимость в ее замене, мне ответили что желательно. Ну а раз необходимости не было, то я отказался от ненужных трат. 7.07 меня обрадовали звонком что агрегат можно забирать. Приехал, включил, вроде работает-забрал. Радость недолго длилась. По приезду домой , включив навигатор увидел как в момент разрядившись потух. Собрался, поехал в сервис. Сказали менять батарею все-таки необходимо. 22.07(прошел двойной заявленный срок ремонта) Никто не звонит-позвонил уже сам. Сказали-готов навигатор,но он на Буденновском. Сразу собрался и поехал на Буденновский. Там Менеджер, поискав его минут 15, сказала, что его прям перед моим приездом забрали на Западный,но там он будет не ранее чем только к вечеру... 25.07 поехал на Западный, ну думаю за три дня навигатор доедет из центра до района.... Менеджер мне сообщает, что мой навигатор не доехал до западного, и вообще, что он НЕ ГОТОВ. После звонка на Буденновский он так же затруднился мне сказать когда хотя бы ориентировочно навигатор будет отремонтирован. В общем, после моей просьбы вернуть мне навигатор, я его получил на след.день в исходном состоянии за минусом 1300 рублей (якобы за ремонт синтезатора напряжения,навигатор как был не рабочим, таковым и оставили),потраченных нервов и времени, с КВИТАНЦИЕЙ О ПОВТОРНОЙ ЗАМЕНЕ СИНТЕЗАТОРА НАПРЯЖЕНИЯ ЗА 0,00Р.....)))
При достаточном количестве сервисных точек,которые по началу очень внушают доверие, контора отличается низкой клиентоориентированностью и, что самое главное, низким уровнем профессионализма. Объясняю ситуацию, чтобы мой отзыв кому-нибудь помог. Моему sony xperia z3 требовалась подклейка дисплейного модуля (он абсолютно целый, только отклеился, такое для данной модели не редкость) и замена аккумулятора (аккумулятор я приобрёл в другом месте). В общем менеджер при приёме устройства на ремонт сообщил, что данные услуги обойдутся мне в 1500 рублей, что вполне меня устроило. Мы заключили договор,что является плюсом, хотя по договору исполнитель, то бишь эта контора, не несет никакой ответственности, да и внешнее состояние аппарата при приёме не описывается, поэтому наличие новых царапин после ремонта будет полностью на ответственности собственника аппарата. В общем менеджер сказал, что в течении 3-4 дней со мной свяжется мастер. Прошло 6 дней ,никто не позвонил, я решил прозвонить сам. Вежливо спросил, на какой стадии находится ремонт моего девайса,на что мне ответили, что ремонт находится в стадии согласования цены со мной. Во -первых, получается, что неизвестно сколько они бы согласовывали цену со мной, если бы я сам не позвонил, хотя мне обещали позвонить максимум через 4дня. Во-вторых, мне назвали цену в 3800 рублей, что в 2,5 раза выше той цены, которую мне изначально озвучил менеджер. В ответ на это я возмутился и уточнил тому, кто был на проводе, что аккумулятор ведь мой, и спросил откуда такая цена возникла. В результате, он сказал, что выяснит этот момент и перезвонит мне. Через 5 минут перезванивает и просит прощения, называя цену в 1800 рублей. И указывает на то, что в эту стоимость включена стоимость задней панели, ведь, а теперь самое интересное, задняя панель девайся в процессе ремонта будет наверняка сломана. А у них нет оригинала, поэтому они мне поставят дешевую копию. Во-первых, моя панель практически в идеальном состоянии. Во-вторых, она сделана из качественного и дорогого стекла (тот,кто в теме, поймет). В-третьих, в интернете имеется демонстративные видеоролики о то, как вскрыть без пролем заднюю панель с нужными инструментами. И того, получается, что контора представляет собой сборище низкопрофессиональных и нескоординированных товарищей.