Понтавто, автосервис в Ростове-на-Дону, Мира, 1 Ростовская область - отзывы клиентов, работников

4
3 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
346731, 
Ростовская область, 
Мира, 1
Сегодня:
Открыто до 20:00, осталось: 10 ч. 3 минуты
Телефон:
+7‒928‒110‒11‒12
+7‒950‒843‒20‒55
Сайт:
pontavto.ru   
3

Оксана

+0 0
6.06.17 года я обратилась в данный автосервис по поводу заправки кондиционера. Специалист был профессионал своего дела. Я сразу предупредила, что не знаю исправен ли кондиционер. Не проверяя системы, мастер сразу начал закачивать фреон. После того как система наполнилась, выяснилось, что клапан высокого давления не держит. Фреон откачали. Что то делали, закачали снова, проверили, вроде все работает. Через две недели решила включить кондиционер, он дул тёплым воздухом, муж посмотрел и сказал что нет фреона. Приехала к мастерам с вопросом как такое могло случится. И в этот раз внимательно проверяя систему выяснилось, что не исправен радиатор кондиционера. Мне объявили, что его нужно купить, заплатить за установку и заново заправить. Моему возмущению нет придела, почему я опять должна платить за заправку, если это полностью вина мастера не проверившего кондиционер изначально. Прежде чем обратиться в этот автосервис сто раз подумайте.
5

Анонимный пользователь

+0 0
Делал ключ на Мерседес. Сделали быстро. Ребята знают толк в автоэлектронике.
3

Официальный комментарий заведения

+0 0
Система была проверена в автоматическом режиме путем вакуумирования и контрольного теста-неполадок и утечек обнаружено не было. После заправки фреона и отключения шлангов, выяснилось, что запал ниппель на штуцере низкого давления и оттуда травит фреон, газ обратно откачали, поправили ниппель и заправили вновь. Нельзя никак было предугадать, что ниппель застрянет.Заправка была произведена с красящим веществом для определения утечек. На момент выдачи автомобиля-система была полностью исправна и герметична.Что происходило с автомобилем в течении двух недель нам не известно, но, когда он вернулся, то радиатор кондиционера был весь в масляных пятнах с красителем, которые видно невооруженным глазом. Фреона в системе уже не было, так как он весь вышел через дырки в радиаторе. Почему мы должны перезаправлять систему бесплатно-непонятно, нашей вины нет в прохудившемся радиаторе.