ШиноМоменто, шинный центр в Ростове-на-Дону, Гвардейский переулок, 61 Ростовская область Ростов-на-Дону - отзывы клиентов, работников

Это не компания, это сплошной непрофессионализм и испорченный вечер и настроение. Зачем заказывают выездной шиномонтаж? Чтобы сэкономить время, не мёрзнуть, не ждать, получить сервис, верно? А вот как это работает в шиномоменто:n- Вы еле дозваниваетесь до компании, где на последний гудок берёт трубку еле живая пародия менеджера, грубо и нехотя уточняя у Вас адрес. Потом предлагает время тем же умирающим голосом. На вопрос о цене Вам просто цитируют прайс с листочка вне зависимости о того, какая у Вас машина, Вот прям все под ряд радиусы ии услуг. Из разряда: Если у Вас 14 колёса, то... если у Вас 15, то..... Нахрена спрашивается? Ну да ладно. Когда Вам удаётся узнать цену и вставить слово, назвав свой радиус, Вы её фиксируете. Получилось 2990 руб. Я округлил до 3000 руб.n- Затем в назначенные 21:00 к Вам никто не приезжает. Вы звоните, и еле живой оператор говорит: "Адрес у Вас КАКОЙ?!". С наездом, что я вежливо подвожу к тому, что к нам никто так и не приехал. Обещают перезвонить...n- Потом Вам так никто и не перезванивает. На часах 21:25. Уже 25 минут, как к нам никто не приехал и не позвонил.n- Вы звоните ещё раз, берёт трубку, очевидно, директор / собственник, который не произнеся ни слова извинения, говорит: "Если должны приедут, обязательно приедут. Давайте я уточню" (куда вежливее, чем оператор, но ни толики намёка на то, что что-то не так и близко не было). И, как Вы думаете, что делает? Не перезванивает!n- Затем, в 21:35, к Вам приезжает чумазый тип, который также не извиняется за опоздание. Начинает менять колёса. Тут вопросов нет.n- Потом расчёт. Думаете сколько? 3 950 руб. Почему на 950 руб дороже? Потому что у Вас низкопрофильная резина! (СЕРЬЕЗНО? У меня обычная 18 радиусов колёса, нокиан хакапелита, и близко не низкий профиль!). Оператор по телефону ни слова не сказал о каких-то коэффициентах. Думаете кто-то извинился, сказал что это недопонимание, что оператор ошибся? Предложил скидку за опоздание и неверный расчёт? НЕТ! Ответ просто: "Вы знаете, сколько мне платят? Мне вообще всё равно, цена такая, не нравится - звоните директору".nВеликий и всемогущий сервис. Я отдал 4000 руб и сказал, что больше к ним не обращусь и не посоветую.nДумаете мне что-то ответили? Нет. Чумазый мужик сел в машину, хлопнул дверью и уехал, даже не предложил сдачу со СВОЕЙ ЦЕНЫ 50 руб. Я бы не взял, но это просто хрень какая-то, нет?nnВывод: НИКОГДА, НИКОГДА не обращайтесь в это подобие компании! Если Вы не хотите испортить себе настроение и прождать лишних 30 минут, при этом заплатить за смену колёс 4000 руб.nnСтыдно так работать, господа, стыдно!

Украли резину на бмв за 35 тыс!!!Будем подавать заявление!!Пользовались их услугами 3-4 года, всегда всё устраивало, в этот раз позвонили поменять, говорят вашей резины у нас нет. Мы три года хранили только у них,потому что дома негде ей лежать в квартире. Квитанцию не можем найти либо нам вообще Ее не давали. В прошлом году без квитанций по базе их прекрасно резину меняли. Сама контора сказала разбереться но не звонят и трубку не берут, придётся обращаться в органы.

Привет всем, хочу поделиться опытом. Уже не первый год пользуюсь услугами мобильного шиномонтажа, но в этот раз выбор пал на эту компанию. Заказал я машину на 18,00 прождал два часа около дома и только тогда я их дождался, но это пол беды. После того как мастер посмотрел на мои шины он сказал что переобуть автомобиль он не сможет, т,к у него мало опыта и такие шины он никогда не делал. Я на нервозе его отправил туда, откуда он приехал. Позвонил в другую компанию, как называется не помню, но могу порекомендовать их т,к мастер приехал буквально через 20 минут, а машину переобул за пол часа. Вот их номер телефона 247-47-47