Знак качества, химчистка в Ростове-на-Дону, улица Ченцова, 38 Ростовская область Ростов-на-Дону - отзывы клиентов, работников

Здравствуйте, Наталья! Ознакомилась с Вашим отзывом о работе химчистки! Я являюсь представителем собственника и нам очень важно иметь обратную связь с клиентом, особенно, если клиент остался недоволен, чтобы впредь не повторялись подобные ситуации! Если Вас не затруднит, свяжитесь со мной по телефону 8-928-229-72-90 для выяснения подробностей. Мы сделаем все возможное, чтобы разобраться и устранить проблему. Заранее благодарю, Евгения.

Отдавали свадебное платье, отстирали нормально-претензий нет! Но видели бы вы, в каком состоянии оно было! Во-первых, его даже не отпаривали, а доказывали с диким ором, что так и должно быть! Платье все мятое, сказали, что НЕ берут ответственность только за стразы на платье, но после стирки несколько кусков фатина было оторвано! Обслуживание оставляет желать лучшего! Сотрудники какие-то психи, орут на всю химчистку, грубые, такие люди не должны работать с обществом! В общем НЕ советую вам пользоваться этой химчисткой, по крайней мере, если Вы собираетесь чистить свадебное платье! Хорошо, что хотя бы деньги вернули, из всех сотрудников адекватная только директор! Пока нам возвращали деньги, зашла женщина, мы поинтересовались у нее «как выглядеть платье?» На наш вопрос она ответила:«платье действительно не пропарено и все мятое!» Мало того, что и приветствие началось с грубости, так потом еще прачка вышла тыкала и доказывала, что платье невозможно выгладить! Так за, что Вы тогда берете деньги?!