РемЛаб Сервис, сервисный центр в Самаре, Губанова, 3, 23с офис, 2 этаж Самарская область Самара - отзывы клиентов, работников

Сдавал в ремонт игровую приставку ps 3. с неполадкой "не читает диски". "мастер" взял в работу сообщив стоимость 1500 р, через две недели мне перезвонили и сказали, что обнаружили неисправность. "Дисковод в вашей приставке не работает, диски не читаются. Стоимость ремонта 3500 рублей. Ждать нужно около месяца, пока запасная часть не приедет с алиэспресс" я ответил, что именно с этой неисправностью и сдавал приставку в ремонт и стоимость ремонта была изначально другая, а новая цен меня не устраивает. "Мастер" тогда заявил - "Тогда с вас 500 рублей за диагностику и можете приставку забрать. Ребята из ремлаба придумали ловкую схему, ремонтировать не могут, а по 500 р за "диагностику" неисправности собирают. Короче шарашконтора ни в коем случае не обращайтесь.

сдавал Iphone 7 в Ростове-на-Дону, 26.06.2017, руки бы оторвать мастеру, шарага полная, из телефона превратили непонятно что, оторвали антену, шлейф от тач скрина, порвали мембрану на динамике, потеряли болты и часть крепежных деталей, неделю не могли понять в чем причина, всего то контроллер питания сгорел, в итоге пришел забирать, еще не сразу отдали, мастер Славик где то шлялся в рабочее время, на звонки руководителя Александра говорил что занимается своими делами и скоро будет, после того как сами взяли его номер, услышали что нам приедут и разобьют лица (цензура), в итоге разобранный телефон, куча денег за восстановление, и большое желание наказать таких товарищей, все бумаги на руках, будем встречаться в суде.

Не советую!!Отдал в ремонт телевизор томсон.причина:пропадал звук и периодически вовсе не включался.все поломки были задокументированы.по истечении двух недель решил сам позвонить и поинтересоваться как обстоят дела с телевизором,на что мне ответили: он в стадии прогона.И ещё раз уточнили какие были поломки. Через неделю пришло смс,что заказ выполнен.Придя в сервис сказали, что был непропай в блоке питания,якобы устранили и озвучили сумму-2200 руб.На ум приходит вопрос:если диагностика является обязательной,что логично и стоит порядка 500 руб.(по договору),то оставшаяся сумма 1700-это пропай?!Сразу уточнил срок гарантии-месяц.Забирая телевизор,обратил внимание на акт выполненных работ.было написано:2200 рублей -диагностика,запчасти.Так и осталось не понятным,то ли блок поменяли,то ли устранили,так называемый,непропай.Ну да ладно.Первую неделю телевизор работал без нареканий.После,по причине отъезда (2,5 недели),он не эксплуатировался.По приезду проработав ещё около недели,стал снова включаться.При очередной попытки включить,вовсе что то закаротило и все... Не включается!!

Взяли работающую камеру, запачканный объектив и 2000 рублей, вернули НЕработающую камеру!nВ конце августа отдала в сервис объектив, он попал в речную воду,на линзах были разводы. В ближайшие дни мне нужно было уезжать, поэтому просила посмотреть объектив как можно быстрее, что мне и обещали. В указанный срок ничего готово не было, я уехала в поездку без фотоаппарата. Когда вернулась через несколько недель мне сказали, что я смогу прийти за объективом "в среду", то есть он даже тогда не был готов. На линзах были различимые глазом пятна. Сотрудник принял мои претензии и сказал, что они будут работать дальше. Не извинившись. Когда через неделю я приехала за объективом во второй раз, он не фокусировался. Предположили, что проблема в камере (туда тоже попала вода) и предложили проверить и её. Я оставила камеру. Мучения продолжились. Позвонил и рассказывали, что не работает вспышка, буду ли я оплачивать её замену ( согласилась), ещё через пару недель позвонили, сказали, что вспышки есть только заграничные, очень дорогие (сказала, делайте без вспышки, куплю внешнюю), звонили сказать, что аккумулятор очень быстро разряжается, они не могут ничего сделать. В итоге в НОЯБРЕ (сдавала в августе) позвонила, и услышала заветное "приезжайте за фотоаппаратом". Приехав в 17:05 увидела надпись, что временный "график работы до 17:00". Без сроков, то есть до какого числа они работают не до 18 - было не понятно, когда я звонила днём, никто не предупредил об изменении графика работы. В итоге я приехала через неделю и мне выдали фотоаппарат который просто НЕ ВКЛЮЧАЛСЯ!!!!! ДА, у меня были проблемы с фокусировкой и вспышкой, но включался фотоаппарат вполне нормально. В итоге вот такой обмен. Работающий аппарат на неработающий. Вместо извинений мне сказали "надо было приносить его раньше!" Но с момента намокания до того как я отдала фотоаппарат в сервис действительно прошло много времени и проблемы уже не прогрессировали, он включался и нормально работал в ясную погоду (когда не нужна вспышка). У меня нет слов на этот сервис. Когда в первый раз меня вызвали, чтобы показать объектив с видимыми глазом разводами на линзах, стоило его оттуда забрать. Не повторяйте моих ошибок! Не обращайтесь в этот сервис.

сдал в ремонт сигму 18-200мм. через три недели звонят-отремонтировали, забирайте. пришёл ,отдали фотообъектив в том же состоянии что и сдавал. содрали 2000руб. и начали пудрить мозги , что всё нормаль , всё хорошо. если есть деньги и их вам некуда деть , то идите на губанова 3. там любят дураков , которых можно развести на деньги.

На фоне исключительно положительных отзывов оставляю отзыв отрицательный. Сразу скажу - поставил одну звезду, но если бы можно было меньше, поставил бы полный ноль. Вот в чем дело. Принес на ремонт динамик (автомобильный). При приемке заявили срок ремонта 2 недели. Но это только на словах, в договоре указаны все 45 рабочих дней, именно рабочих. Т.е. полноценных 2,5 месяца они могут ковыряться с вашей проблемой. В моем случае практически так и получилось, только я забрал динамик через 2 месяца, да к тому же и не отремонтированный, т.к. к ремонту не приступали. За два месяца сделали только диагностику, при этом не дав на руки никаких заключений. За такую работу и денег не взяли, т.к., похоже, сами поняли, что за диагностику, которая длилась по сути два месяца, брать денег просто стыдно. В итоге два месяца потерянного времени и ничего не сделано. Звонил им раз в неделю, и при каждом звонке срок ремонта сдвигался то на 5 дней, то на 10. В итоге не выдержал - забрал. Такую контору, а другими словами и не назовешь, я бы не рекомендовал ни одному своему знакомому и незнакомому. Может кому-то они и помогают, но кого-то и кидают. Так что имейте ввиду, когда будете сюда обращаться, а лучше обходите стороной.