mw
Otzovik.com
Челябинск - отзывы не модерируется не удаляются
Почта России, отделение №106 в Челябинске, Титановая, 1, 1 этаж Челябинская область Челябинск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
454106,
Челябинск,
Титановая, 1, 1 этаж
Сегодня:
Открыто до 18:00, осталось: 1 ч. 1 минута
Сайт:
pochta.ru http://pochta.ru
Люди рабоают хорошо. Все всегда вовремя отправляется, принимается. Для небольшого коллектива и маленькой почты, все прекрасно. Да бывает очереди, но даже в самом крупном отделение 454000 бывают очереди.
Причина очередей, кроется в высшем руководстве Почте России, т.к. усовершенствование бизнесс процессов идет только сверху.
Отделение работает в будни дни с 9 до 13, суббота/ воскр выходные. Приехала, и все зря! Дубльгис, исправьте график работы!
Ужасное отделение. Передо мной в очереди стояло 7 человек (на выдачу посылок, отправку писем, получение денег), работает только 1 окно. И по словам людей в очереди здесь всегда работает только одно окно. Пришла на почту в 16.00 и простояла в очереди 1 час 30 минут. Скорость работы как у черепахи. Ужасно!!!!!
Конверт (трек 14570311092825) был в пути 6 дней, прибыл в отделение 02.06.17г. Никаких телодвижений со стороны по 454106 до 20.06.17г.
Запросил отправителя, мне выслали трек-код по которому я с удивлением узнал, что конверт давно в моём почтовом отделении. Слава Богу обратно не отправили, как невостребованный. Потерял некоторое количество денег, ибо послание было связано с финансами. Обидно.
По обслуживанию: вечер среды, очередь 5 человек, рассосалась минут за 20. Оператор одна штука, спокойная, немногословная. Но и народ в очереди собрался не нервный. Так что обошлось без конфликтов. Периодически показывалась ещё одна, но в процессе участия не принимала.
Касаемо рекомендаций, что сказать?..Я к ним привязан...адресом...
По мне так это самое лучшее отделение которое встречалось в моей жизни. Персонал приветливый. Обслуживают быстро. Почтальон когда приносит, что то важное в ящик ,всегда звонит по домофону и говорит ,спуститесь забирите в ящике. Отдельное ему спасибо. Отделение просто отличное)
Пришел под новый год за час до заявленного закрытия почты и она была закрыта,я стал стучать в дверь и из окна выглянула неприятная на вид женщина ,была похожа на колхозницу и по поведению так же.Сказала что они закрыты и точка.Она дала номер горячей линии и я позвонил.Там конечно же никто не соизволил мне ответить и я остался у разбитого корыта.Настоятельно рекомендую людям ,которые остались недовольны этой почтой пожаловаться в высшие органы власти и написать заявление о увольнении персонала .
Ужас а не Почта. Пытался несколько раз отправить бандероль, берет паспорт смотрит адрес прописки и говорит- а че в сюда то приперлись, идите туда где живете типа!!!!! Работать вообще не хотят, иногда заходишь никого нет, операторов тоже, через 5 минут из подсобки кто нить выглядывает с недовольным видом- "Че нада?".
Такое ощущение что это отделение живет по своим законам и правилам. Ни какого уважения к посетителям. Вседозволленость и хамство. Персонал похоже вырвался из оков Кунашака и теперь всем своим поведением и видом ненавидит всех посетителей, за свою низкую зарплату, за свою нелегкую работу.
Пакетов и ящиков нет никогда. И не нужно винить в этом всю Почту. В соседних отделениях есть все. Вина только на заведующей отделением, которая просто не заказывает ничего, чтобы ни дай бог кто нить начнет заходить и тревожить их драгоценный покой.
Недавно появилась молоденькая сотрудница. Думаю ну вот хоть что то изменится. Самое интересное через некоторое время она начала разговаривать с клиентами точно также как и их старшие коллеги.
Сейчас обхожу почту мимо, нервы дороже. Нужно полностью поменять коллектив в этом отделении. А бывшие сотрудники пусть возвращаются в свои Кунашаки , может там подобреют.
Часто хожу в это отделение для отправки корреспонденции и посылок. В последнее время стала замечать, что персонал отделения поменялся, и все стало меняться в лучшую сторону. Особенно восхитил сегодняшний поход. После двух безрезультатных попыток отправить с других отделениях посылку (везде кончились пакеты для бандеролей), заскочила к ним. Ситуация аналогичная: пакетов нет(( (ну это и не их вина, по большому счету, к почте России претензии). На мой вопрос: "Что же делать?". Оператор Наталья Бойко предложила упаковать в бумагу, если бандероль небольшая. Все оперативно быстро оформила, и рассказала как отследить бандероль на предмет доставки. Спасибо огромное! Все чаще убеждаюсь, что есть люди работающие не ради денег, а по призванию! Всем рекомендую это отделение;)
Одно из лучших отделений в которых я бывал, оператор работал быстро и вежливо, не посмотрел как зовут милая девушка в очках, я почитал отзывы люди хватит обсерать работников на себя посмотрите, разве вам не хочется уйти вовремя с работы, вас после 12 часов беготни не шатает, а еще нужно улыбаться при этом, совет будьте проще
Такое впечатление что их туда отбирали на кастинге хамок и заведующая почтовым отделением не самая приятная женщина(ситуация 6 месячной давность) я стояла беременная на 9 месяце почти час в очереди как вдруг сказали меня не успеют до обеда принять(хотя оставалось порядка 15 минут до обеда , а передо мной еще один мужчина, вызвала заведующею так она не стала разбираться и тоже начала хамить. В итоге пока муж не вмешался отказывались принимать.
Всегда! Абсолютно всегда очереди. Постоянно норовят унести мой паспорт с собой, когда я им не даю этого сделать, специально просят раз 5 его ещё раз посмотреть.
Неделю назад на моё уставшее спасибо, оператор себе под нос буркнула "в *опу засунуть свое спасибо" это вот как понимать?
Кстати за этим оператором часто наблюдаю такие фривольности. Девушка с каре, волосы чёрного цвета.
Я все понимаю, им мало платят, но если они там работают и это их потолок не значит ли это что дело в них. И их зарплата =их уровню образования и жизни. Именно поэтому никогда не обижаюсь и не расстраиваюсь.
Помимо постоянных очередей и обслуживания каждого клиента по 20 минут раздражает несоответствие графику работы. Пришел в субботу к 17:40, отделение уже было закрыто и внутри никого не было, хотя заявлена работа до 18:00.
Также отказываются выдавать посылку без наличия на руках уведомления. То есть пришел с паспортом и качественной фотографией уведомления на телефоне, сказали что выдавать не будем, приносите уведомление.
Ставлю минимальное количество баллов.
Хотела написать отзыв о работе почтового отделения, но открыла отзывы и увидела отзыв Оксаны, с которой по-видимому стояла в одной очереди. Действительно так всё и было. Мало того, я живу этом районе и мне регулярно приходится обращаться именно в это почтовое отделение. Как правило принимает людей только один сотрудник почты, не зависимо от очереди и от того, сколько сотрудников работает 2, 3 или 4. Люди, стоящие в очереди для них ничто. Чем моложе сотрудник тем хамливей, не считаясь с возрастом (вообще ни с чем не считаясь), могут нагрубить.
Сказать, что я возмущена - значит не сказать ровным счётом ничего. Хамство и лень в этом отделении процветает буйным цветом. Отстояла очередь 1,5 часа (за которые операционистка отпустила всего 5 человек; когда я пришла в отделение, то от скуки посчитала, сколько передо мной человек, их было 7) в этом отделении, чтобы купить коробку для посылки, ребёнку отправить сладкий подарок, и в результате в 19-55 операционистка демонстративно снимает кассу и говорит, что больше никого принимать не будет. За мной стояло ещё человек 7, и неизвестно сколько человек ушло ни с чем (даже не бралась считать тех, кто приходил, смотрел на очередь и уходил). Вторая операционистка сидела и демонстративно рисовала цветочки на листке, периодично разглядывая свои ноготки. Я приехала после работы с другого района специально в это отделение, так как там остались коробки для посылок нужного размера (в большинстве отделений коробок нет СОВСЕМ, обзванивала накануне почти все отделения в городе, поэтому знаю доподлинно, о чём говорю), а в результате уехала ни с чем. Про неприкрытые смешки операционисток на вполне справедливое возмущение граждан скоростью и качеством обслуживания - я и вовсе молчу. "Ой, да мы наверное когда будем закрываться, придётся охрану вызывать", - и дружный гогот этих девиц.
Более того, позади меня женщина возмущалась, что приходит уже второй день подряд и не может получить посылку, потому что операционистки работают демонстративно лениво и очень медленно.
Могла бы поставить оценку с минусом - с удовольствием бы поставила. И буду безмерно рада, если данных сотрудников оштрафуют или и вовсе уволят, поскольку с людьми (да и вообще, в принципе) работать они не умеют, да и не хотят.
Просто какой то кошмар ! Позвонила в отделение , на что услышала что по телефону говорить ни чего не будем , приходите сюда . А я всего лишь хотела уточнить есть ли в отделении экспресс доставка . Неадекваты полные!!!
Обслуживание на почтовом отделении отвратительное! Операционистки просто хамки. Не могли найти с первого раза международную бандероль по фамилии. Когда пришла второй раз, стали возмущаться, что они не обязаны знать английский язык. Служба доставки набирает видимо безграмотных почтальонов, т.к. уже пятый день рядом с ящиками прикреплены извещения и письма с номером другого дома. Звонила несколько раз на почту, чтоб об этом сказать, но либо не берут трубку, либо поднимают и тут же кладут обратно. Заказные письма до адресата не доносят. Бросают только извещения в почтовый ящик. Ожидаемое мной заказное судебное письмо вернулось в Магнитогорск. Когда пришла разбираться, то мне ответили, что нужно смотреть в почтовый ящик и приходить не дожидаясь повторного извещения. А возврат судебных писем отправителю делают по прошествии месяца. Скорее всего извещения тоже приносили в другой дом. Сижу в декретном отпуске, поэтому проверяю ящик 4 раза в день. Не было никаких извещений. Бардак на почтовом отделении 106. Не советую пользоваться.
Отделение ужасно! Не пробиваемые сотрудники и начальница. Чтобы заставить работать приходится ругаться. Без извещения посылки не ищут, а извещения приходят в почтовый ящик с двухнедельной задержкой. Постоянная очередь из зомби-плательщиков коммунальных услуг. Сделайте себе одолжение, закажите товар/печатное издание/или-что-у-вас-там с доставкой на дом!!!
Приехал за бандеролью 22/10/15 в вечернее время! Позвонили с Москвы 18/1015 года и сказали, что посылка в отделении и можно приезжать получать. Я приехал на 3 дня позже, но девушка оператор отказалась мне её искать по номеру, приходите говорит с извещением, без него я час там буду искать её! Извещения до сих пор не было! Короче говоря я так понял, что просто не хотелось работать, видимо все дело в маленькой зарплате! Ну в принципе живу здесь давненько и данное отделение никогда не было у меня на положительном балансе! Очень мало сотрудников работает!!!
Приехал за бандеролью 22/10/15 в вечернее время! Позвонили с Москвы 18/1015 года и сказали, что посылка в отделении и можно приезжать получать. Я приехал на 3 дня позже, но девушка оператор отказалась мне её искать по номеру, приходите говорит с извещением, без него я час там буду искать её! Извещения до сих пор не было! Короче говоря я так понял, что просто не хотелось работать, видимо все дело в маленькой зарплате! Ну в принципе живу здесь давненько и данное отделение никогда не было у меня на положительном балансе! Очень мало сотрудников работает!!!
Моему возмущению нет предела!!! Позвонила и русским языком спросила до которого часа они работают в субботу, ответили что до 6 вечера.Т.К. работаю каждый день в том числе и в субботу нет возможности забрать посылку, в субботу 6,06,15 ровно в 17,20 пришла в п.о. №106 и "поцеловала"закрытую дверь. постучала,никто не отреагировал,стала звонить,..тишина.причем сотрудники аходились внутри открыть и ответить на звонок никто и не собирался.Прошу принять меры!!!
Милая девушка брюнетка работает бысто моладая и очень красивая зовут вроде Оля))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
очереди да, есть и часто. сотрудников раз-два и обчелся. но судя по зарплате, удивительно, что там вообще кто-то работает!!! заведующая злыдня и бука. а вот простой оператор очень даже нормальная девушка, ттт