Почта России, Отделение №108 в Челябинске, Пограничная, 24а Челябинская область Челябинск - отзывы клиентов, работников

Ладно хамство, отсутствие мозгов, к этому мы привыкли уже. Некрасов: ..умом росию не понять.. но когда из-за этого "хромают" функции заведения, это уже перебор. Отправил заказное письмо через них. Оформляли прилично по времени.. Потом дали номер, по которому я могу узнать о "судьбе" письма на их сайте. Ну-да, ну-да.... Зашел, письмо вручено, через пару месяцев отправлено обратно. А бумажный квиточек с росписью так и не дождался. Ну ладно, поверил. Потом узнал, что адресат ничего не получал, меня просто забыли..вернее "забили", на меня. Написал им эл.письмо. Ответили хоть. Что оператор ошибся, написал на сайте не то. Извинились. А что мне извенения, да еще после моего "наезда" через отрезок времени, когда мне надо было вручить письмо под роспись? И что реально они делали с письмом-неизвестно. Мне его так и не вернули.

Как странно, уже сколько лет и НИ-ЧЕ-ГО не меняется! На манеже, как говорится, все те же: те же проблемы по НЕ знанию программы (за 2 года так и не разобрались как работать), пакетов для отправки вечно нет, посылки... это отдельная тема для разговора, уже 2 недели в системе висят мои 6 посылок как пришедшие, а на почте верещат что их нет! После длительных дискуссий и перепалок с начальницей мне таки соизволили кинуть одну посылку! Такое впечатление, что сотрудники почты их попросту присваивают себе! Куда начальство смотрит -не ясно, но заказывая посылки трачу меньше времени, чем при получении!

Отвратительное отделение! Почтальоны систематически не носят извещения об отправлениях. Удалось выбить несколько посылок, только вот пришлось обратиться в службу защиты прав потребителей. Предвижу вопрос: а почему не пошла на почту с паспортом да не забрала посылки? Всё просто: у них правило появилось (не одна Я не получаю извещения) «Нет извещения -- нет отправления!».

В данном почтовом отделении, а также в 10-м на Гагарина не возможно отправить посылку: нет конвертов (полиэтиленовых) больших, коробки либо маленьких, либо больших размеров. Купила 2 коробки, пришлось их собирать самой, начали торопить, ведь у них через 5 минут обед. А я вообще-то заплатила деньги за КОРОБКУ, а не за кубик-рубик, который должна сама собрать. Программы действительно не знают, девушка не смогла даже принять посылку, т.к. как она выразилась "все ушли, а я новенькая, еще не знаю". Я спросила, после обеда мою посылку примут? Она мне "придите попозже, после 4, а то вдруг сотрудников не будет". Вообще дурдом!!! Кто вообще контролирует работу почты, что за безобразие. Парень передо мной с самого утра ждал "этих сотрудников", дождался обеда и ушел ни с чем. Зато рекламы по всему городу навешали, а в реале работы - ).

Операторы работают медленно, не знают программу в которой работают, приходится ждать, когда к ним подойдут и объяснят, что делать, отвлекаются на личные дела, когда стоит очередь.

Обнаружила письмо, которое мне назначалось не в ящике, а в подъезде, позвонила, что бы разобраться в чем дело, девушка очень грубо ответила. На вопрос где можно оставить жалобу? Ответила, где хотите и положила трубку. Да и время работы данного отделения вызывает много вопросов, постоянно весит объявления с меняющимся графиком.

Работают в будни не до 20.00 как укзано в 2ГИСе ,а до 18.00.И в субботу в 16.30 отделение было уже закрыто.