Почта России, отделение №3 в Челябинске, улица Чичерина, 38Б, 1 этаж Челябинская область Челябинск - отзывы клиентов, работников

4
55 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
454003, 
Челябинск, 
улица Чичерина, 38Б, 1 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Телефон:
8(800)200-58-88
8(800)100-00-00
Сайт:
pochta.ru   
1

Рина Русакова

+0 0
Тысячу лет в подобных местах не была! Но посылочка с Jooom мотивировала меня посетить сиё отделение =) Н-да, забавный опыт!n Знакомство с почтовым отделением началось со звонка ко мне. Суть разговора : "Вы проживаете по адресу...Заберите Вашу посылку из Китая. Нам коробки ставить уже некуда" в тоне оператора ощущалась нервозность и претензия.n Ну что поделать, раз коробки ставить не куда, схожу...получу.nИ все как в прекрасном анекдоте! nСотрудники почты отборно ядрёные бабы. От моего слуха не пролетело обращение сотрудницы почты к коллеге " Ты что в шары долбишься?". nОтправили меня в маленькое оконце. Заранее извиняюсь за свое грубое замечание, но мне показалось, что молодой человек (сотрудник почты) - был "под чем -то". Не буду подробно расписывать, почему мне так показалось. Крайне странная жестикуляция и манера разговора...nЯ благополучно получила посылку, которая, кст, поместилась у меня в одной ладони (коробкам бы она точно не помешала) и ещё более благополучно свинтила от туда.nЯ, конечно, понимаю, что гос. учреждения у нас не славятся высоким сервисом. НО, соблюдать элементарные правила приличия и этикета, наверное, должны и работники почты. nБудьте добрее, дорогие, и работа будет для Вас не такой уж несносной))))
1

Елена

+0 0
Ну что с уходом Константина можно переводиться в другое Почтовое отделение, это скатится на дно. К сути. 14 мая мне не была выдана посылка, спустя месяц мне позвонил с постового отделения Константин. Объяснил что по какой-то причине посылка не была выдана, попросил приехать забрать ее. Приехала я через неделю, попала на высокую, худоватую операторшу (не знаю ее имени, бейдж она не носит), которая поленилась или просто не хотела узнать где посылка. Предложила мне выяснять судьбу посылки с Константином, который уводился ( или был уволен), добавив от себя что «Костя допрыгался». nЕздила с ленинского района в это почтовое, потому что был хороший персонал, который всегда шёл на встречу. С появлением нового руководителя ПО, штат начал меняться. В итоге от прежнего коллектива не осталось ни кого. Теперь это Отделение ничем не отличается от других. МракnА преждним работникам большое спасибо за 15,16,17 годы, благодарю вас за отношение к своей работе.
3

Яна Васильева

+0 0
Я, как бывший сотрудник почты и побывавший по обе стороны баррикад, за посылками и письмами стою и молчу в очереди. Ни хорошо, ни плохо. Как попадешь.
1

Дмитрий Четвернин

+0 0
Ужасное отделение, звонок туда это означает, вам настолько грубо ответят, будто вы звоните этому оператору прямо домой и будите его. nСотрудники очень грубые, на вопрос : "Почему выдача платных посылок до 18:00?" вам ответят: "Потому-что." nНи объяснив правил выдачи. nВ общем надеюсь, что хоть какие-то меры применят nБыла бы оценка "0", то поставил!
1

ble

+0 0
Кошмарная работа! По треку посылка выехала с местного распр. центра 12 декабря и потерялась по пути в 454003. Было несколько звонков и походов в отделение, но искать её отказывались, мол "не пришла и все тут, до свидания!!!". 20 января посылка трекнулась на почтамте, как "принята в отделении связи" и сразу же "выслана обратно отправителю". Как так можно работать? Ни единого уведомления о посылке я не получил. Непроходимый поголовный идиотизм.
1

koloss2007

+0 0
Отвратительный персонал. Убеждаюсь в этом уже второй раз. Отстоял километровую очередь, сказали что примем ещё 2 человека, время было 19.20. Часы работы до 20.00. Так и не успел
3

Маша

+0 0
Ужасное почтовое отделение! Настоящий савдеп! Персонал хамский и работать не хочет. Была в день когда по какой то причине люди не могли отправлять письма. Люди стояли огромную очередь и только спустя 40 минут стояния в ней узнавали что не смогут ничего отправить. Посылки валяются на полу. Сотрудники просто ходят по ним. Все оооочень медленно посылки ищут безумно долго. Даже нет конвертов в продаже!на почте нет конвертов! Работало только одно окно и обслуживала всех стажёр со скоростью улитки... Ужас!!! Я в шоке!
3

Вероника К.

+0 0
была на почте 25.11.17. Отстояв километровую очередь, показываю работнику почты 2 трек-номера, по их программе видно, что обе посылки уже у них. Одну посылку отдают, а вторую она просто отказывается искать, мол приходите в пн, а я стажер, ничего не знаю, ничего не умею. На мое возражение ответила, что вообще сейчас встанет и уйдет. Как это вообще понимать? Прошу принять меры и не принимать такого сотрудника на работу после испытательного срока, это просто возмутительное поведение!
3

Вероника Гусарова

+0 0
Прошу принять меры!Пришла вчера на почту,узнать пришли ли мои посылки.Мне сказали,что ничего нет.Я показала на своём телефоне,что посылки находятся в Челябинске,попросила посмотреть через код отслеживания.Как выяснилось,одна на почте,а две другие отправили обратно!!! Вот только я хожу на это почту каждую неделю с начала сентября,и каждый раз мне говорят что ничего нет!В этот раз тоже так сказали,и нашли посылку только когда мы перешли на повышеные тона!Что делать с теми посылками,которые отправили обратно?! Я за них заплатила деньги! А ваши сотрудники мало того,что не оповестили о том что посылка есть и Ее собираются отправить обратно,так ещё и врали!!!Почему мы должны тратить своё время,свои деньги и нервы,а ваши охамевшие сотрудники так и останутся безнаказанными?!
3

qwerty

+0 0
У меня только один вопрос: те, кто делал подъем для колясок, и сами сотрудники отделения, пробовали хоть раз подняться по нему??? Сделан под большим углом+покрытие-кафель. Скользкий кафель. Такое ощущение было, что поднимаюсь по ледяной горке
5

Никита Шестаков

+0 0
Хорошее отделение,больших очередей не видал. Оператора Константина отмечаю в лучшую сторону,остальные сотрудники как и Почта в целом с сформировавшимся мнением бардака и хамства. Хотя как им платят,так они и работают
3

Eva

+0 0
Никогда, никогда и еще раз никогда не заказывайте через это почтовое отделение ваши посылки. С алиэкспресс мне не доставлено 6 !!! посылок, причем продавцы алиэкспресс сказали, что посылки БЫЛИ отправлены (алиэкспресс вернул деньги за недоставленный товар). Таким образом могу сделать вывод - что на почте пропадают (очень мягко сказала) посылки. Причем такая ерунда связана только с этим отделением. Сейчас заказываю через 17 отделение - там никогда никаких проблем и потерь не было - все доходило всегда. А вообще, писала жалобу на официальном сайте - мне ответили, что почта ответственности не несет за посылки из Китая. Называется - воруй, не хочу.
1

Eva

+0 0
Никогда, никогда и еще раз никогда не заказывайте через это почтовое отделение ваши посылки. nС алиэкспресс мне не доставлено 6 !!! посылок, причем продавцы алиэкспресс сказали, что посылки БЫЛИ отправлены (алиэкспресс вернул деньги за недоставленный товар). nТаким образом могу сделать вывод - что на почте пропадают (очень мягко сказала) посылки. Причем такая ерунда связана только с этим отделением. Сейчас заказываю через 17 отделение - там никогда никаких проблем и потерь не было - все доходило всегда. nА вообще, писала жалобу на официальном сайте - мне ответили, что почта ответственности не несет за посылки из Китая. Называется - воруй, не хочу. ??????nПозорище ?
3

zula_0o

+0 0
Кошмарное отделение, началось неплохо, но закончилось как всегда. Из 8 посылок али пришли только 5, они были неотслеживаемые, выдаются в маленьком окне, видимо это уже приговор, одна из 5 полученных была кинута в ящик соседнего двора, дом на другой, совпадал только номер квартиры. Последние посылки - вообще весело, сами звонили, у меня был пропущенный с их номером, когда пришла в отделение, полчаса что-то искали, потом заявили, что кинули посылку в ящик, свой ящик я проверяла все эти дни, из них не воруют, то есть либо на почте нагло соврали, либо кинули в другой дом, с наездом заявляя мне в глаза, что посылки уже у меня и вообще они повторные, мол в мае еще мне звонили, в мае я тоже приходила на почту и ушла ни с чем. Жаль, что уже не вернуть потерянных посылок, да и почта не исправляется никак. Просто остается сделать выводы и не пользоваться ее доставкой.
3

Ольга Тарасова

+0 0
Вообще отвратное поведение сотрудников, работает 3 окна, а обслуживают только в одном, остальные "бамбук ходят курят", хамят и просто не отдают посылки, говорят вы ее уже получили, забавно получается, кто то из них пользует мои гаджеты с али
3

zonder31

+0 0
Так и ничего не меняется в лучшую сторону,бардак ужасный, хам на хаме, работают из рук вон плохо,демонстративно медленно и не дай бог им сделать замечание,такое из их уст посыпется, в пору уши затыкать и таблетки успокоительные пить. Мелких пакетов очень много пропадает, что думать,на кого думать......, понятно одно, кто то и где то ворует и никто похоже с ворами не борется.
3

Эльвира Шаймухаметова

+0 0
Порожаюсь ответственности работников почты ! Позвонили попросили забрать посылку сегодня либо она уйдёт обратно ! Оповещаение и смс о том что меня ждёт посылка не было ! Приехать в тот день не могла и отзвонилась утром что бы не отправляли Ее обратно , ответили что все хорошо посылку мою отложат ! В итоге приезжаю а посылка отправлена!!! Вот как так можно договариваться ? Специально отпрашивалась с работы , ждала в очереди и смысл ? За день до отправки звонить ? Раньше было извещение либо смс ! На этот раз ни чего ! В том году я вообще в шоке была посылку бросили в почтовый ящик !!! А если бы Ее украли ? Нет ни какой ответственности ! И многие посылке вообще не доходят !
3

Eva

+0 0
Поражает безответственность и безголовость (уж простите) сотрудников данного отделения. Ждала посылку с Алиэкспресс. Трек не отслеживался. 10.02.17 пришла смс - заберите посылку. Пришла на почту 14.02, а мне сказали - извините, мол посылку отправили обратно 11.02. Почему нельзя было ЗАРАНЕЕ написать о прибытии, а не за день до отсылки обратно. Желаю работникам отделения, чтобы их безответственность к чужим деньгам (600 руб.улетели в трубу) сказалась также на их заработной плате. Про работу сотрудников - создают огромные очереди, т.к.работает только один человек, второй якобы только пенсии выдаёт, а когда в соседнем окне очередь длинною в 8 человек, при этом у неё никого нет, она сидит и делает вид бурной личной занятости.
5

anatol_84

+0 0
В период с ноября 2016 года по январь 2017 года приходил в это отделение около 15 раз (то посылку получить, то письмо отправить). Ни разу, ни разу не стоял в очереди! Парни работают быстро и четко. Один, который в центральном зале работает, не помню как зовут, вообще умудряется одновременно по 2-3 человека обслуживать. Посылки из Китая не вскрывают и не крадут. В общем я доволен. По сравнению с другими отделениями, а мне есть с чем сравнивать, просто супер.
3

irino4ka22

+0 0
Ужасное обслуживание в этом отделении!! Отправляла 9 заказных писем 30 МИНУТ!!!! Мне еще и высказали, что, мол, много принесла - сама виновата, вот и жди! Оператор Тамара (фамилию не запомнила). я просто в шоке!!! НИГДЕ не сталкивалась, чтобы так долго обслуживали! И это я смогла отправить письма только со второго раза, т.к. накануне мне отказали в отправке, ссылаясь, что программа не работает! и это каждый раз когда начинаются отчетные периоды, и отправка заказных писем просто необходима для компаний! На замечание женщины, которая высказала свое недовольство насчет этой ситуации, оператор Константин резко ответил, чтобы она шла в другое отделение, раз ее что-то не устраивает! Прошу разобраться в данной ситуации - либо заменить программу, которая так "тупит" либо сотрудников, которые хамят и не торопятся обслуживать клиентов.
3

zonder31

+0 0
Извещения не приносят, посылки пропадают. Создают большую очередь,одна работает,причем демонстративно медленно,все остальные делают вид бурной деятельности.Женщинам надо поучится работать у ребят.
3

74

+0 0
Самое медленное почтовое отделение! Вот так вот стоим уже 45 минут! И ничего не меняется! Работает только одно окно. Остальные работники говорят : у меня своя работа, вы стойте. Не думаю, что в наше время у всех настолько много свободного времени, что есть влзмоность трать на почту несколько часов!!!
5

Валерий

+0 0
Отличное отделение, обслуживают быстро. А кто жалуется на долгую доставку извещения, живут в прошлом веке. Зарегестрируйтесь на сайте "Почты России" и получайте СМС вовремя.
5

Семен

+0 0
Очень хорошее почтовое отделение, персонал вежливый, корректный, обслуживают на высоте. Про наркомана не слушайте, это всё клевета, просто у человека дефект речи.
5

Татьяна Баранова

+0 0
Хорошая почта, обслуживаюсь в другом отделение. Пару раз направляла на Чичерина, чтобы полдня не стоять на обслуживание в своем. Всегда вежливо, быстро и оперативно обслуживали, шли на встречу клиентам
5

VasiliD

+0 0
Хочу выразить благодарность Константину, поскольку это один из немногих работников Почты, с которым приятно иметь дело. Очень рад, когда попадаю в его смену. Даже центральный почтамт не может похвастаться таким персоналом. Ставлю "отлично". Поскольку с "женской сменой" сталкивался единожды, да и то секунд на 30, не более.
4

Антон Михайлович

+0 0
Грамотные операторы (Константин Щебетун). Но на почте нет нормальных почтальонов - извещения не приносят вообще
5

Александр

+0 0
Всё верно! Когда оператор Константин Щебетун - отправления только успевают отлетать) очередь просто не успевает сформироваться, а когда так называемая "женская смена", оператор Елфимова - это всё, сонное царство. Если впереди хотя бы три человека, можно смело прикорнуть))
3

Венера Ветчинникова

+0 0
Работа данного почтового отделения радует только в одну смену - когда работает Константин фамилию к сожалению не знаю,отличный работник , как говорится на своем месте. В другую смену (когда работает женская смена операторов) - работа отделения отвратительная, очень медленное обслуживание и привалирует бюрократизм работников, работают для галочки, а не для клиентов, не идут на встречу клиентам!!!
3

зефирка

+0 0
Сотрудники данного почтового отделения не приносят извещения на получение почтовых отправлений. Все посылки отслеживаю по трек номеру. Был сделан заказ поздравление от деда мороза #130193 10 декабря, 14 декабря подарок ожидал нас уже на почте, как позже я выяснила, после получения вот такого сообщения: Уважаемый клиент! В заказе 130193 произведена замена товара в связи с отсутствием оригинала на складе, тел. для справок: 88007752555 Посылка пролежала почти месяц на почте!!! Ни единого извещения о том, что необходимо получить посылку не получали, что за безалаберное отношение к своей работе. Сегодня при получении посылку вообще не могли найти. Отвратительная работа отделения