О`КЕЙ, гипермаркет в Екатеринбурге, Академика Шварца, 15 Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Как же я устала от их вечно не качественной продукции!!! Детский кефир по датам типа нормальный, но когда открываешь - он расслоеный, сначала выливается сыворотка, потом уже молочный продукт. Покупала корейскую морковку, которая по датам тоже типа нормальная, открываю, а она склизкая и кислая, ну и сегодня очередной «залёт», забежала купить охлажденную куриную голень для супа, оплатила её на крайней (последней) кассе, в чеке было 2 фруто-няни и упаковка голени ИХ производства! Дошла до дома, вскрываю помыть, а одна голень ЧЁРНАЯ! Мой совет - ничего не покупайте в этом магазине! Отвратительное качество продуктов!!!

Сегодня посетили гипермаркет окей около 17 часов . И мое разочарование настолько велико, что решила написать этот отзыв. Во-первых хочу сказать про цены, которые на многие продукты выше чем допустим в мегамарте, перекрёстке и ашане. Во-вторых плохой ассортимент детского молочного питания, а конкретно йогурт: на полках этого гипермаркета нашла только йогурт с черносливом марки «наша маша», йогурта с другими вкусами не было... но ведь это гипермаркет! Как так?? Плюс цены на детскую молочку выше чем у большинства подобных гипермаркетов. В-третьих большие очереди на кассах. Ну и в-четвёртых, что было совсем последней каплей, так это невкусные пончики, производства ок. Они сухие и в них очень мало начинки, такое ощущение, что они там уже неделю лежат, хотя написано сегодняшнее число. К примеру те же пончики в Ашане или мегамарте просто великолепные! И я не ожидала, что они будут такие сухие и невкусные в окей. Именно эти пончики были последней каплей и заставили написать этот отзыв. Не советую гипермаркет Окей.

Сегодня около 12-00 часов дня посетили гипермаркет Окей. В гастрономическом отделе "пытались" приобрести варенную колбасу в натуральной оболочке производителя "Царицыно". Витрина где выложен данный товары закрытая, доступ только со стороны продавца, которого в тот момент на отделе небыло. После некоторого времени ожидания воспользовались кнопкой вызова, ситуация не изменилась, процедеру повторили еще два раза с интервалом в 2-3 минуты, безрезультатно. Общее время ожидания составило более 10 минут. Обратились в соседний отдел с просьбой пригласить продавца, но получили только рекомендацию об использовании кнопки вызова, что незамедлительно проделали еще раз, но уже в присутствии сотрудника другого отдела. Так как мы не торопились, то решено было дождаться появления продавца, и вот спустя некоторое время, отварилась дверь и из нее степенно вышла долгожданная сотрудница гипермаркета. Нам подали столь желанный товар. Довольные, с "добычей" в руках мы отправились на кассу. Какое же огорчение "накрыло" меня, когда мой взгляд остановился на дате упаковки 12.11.18 и сроке реализации 15.11.18. Вернувшись в отдел я вернула товар продавцу и попросила пояснить что за дата 15.11.18, на что она без какого-либо затруднения отчеканила, что это дата фасавки. Тогда я попросила пояснить что за дата 12.11.18. Сегодня 17.11.18.

Не очень нравится данный филиал. Редко бываю здесь. Сотрудники не особо разбираются в товаре. Кассиры вежливые, но постоянно очереди. Периодически здесь бывают акции на нужный мне товар. В пятницу перед праздничными выходными купила по акции сразу 3 тортика: "Эстерхази","Нямка"и "Обжорка" со значительной скидкой.

Добрая половина мандаринов в сетке оказалась с плесенью... к слову , их было куплено на 4 кг. nИ на кассах всегда очередь длиною в жизнь...

Продукция фирменной марки окей это трешамба. Я пробовала их бекон, он не вкусный, покупала губки для обуви - к ним претензий меньше, хотя и их они сделали позорного качества. Сегодня случайно схватила бумагу для туалета и уже отстояв очередь на кассе заметила, что взяла, пришлось нести обратно. Я думала, такую уже не выпускают. По этому за продукцию собственного производства магазину двойка

Мне не понравился этот филиал(( ассортимент меньше, чем в Радуге, продавцы не знают, где что лежит и отправляют туда-сюда за товаром, которого вообще нет. Добавлю балл за добродушных кассиров)))

Очень рады такому магазину на Ботанике: большой выбор продуктов, товаров для дома и т.д. Постоянные скидки, акции. Вкусная выпечка, самое любимое - багет с кунжутом. На работу иногда беру готовые салаты. Но, уважаемая администрация, перестаньте экономить на персонале. Просто огромные очереди на кассах! 30 касс, из которых работают штук 10. Просто невозможно. Приходишь вечером после работы и по 30 минут стоишь в очередях! Позаботьтесь и о нашем свободном времени, даже к эспресс кассам стоят по 20 человек. В итоге из-за покупки на 300 рублей, стоишь по полчаса.

Сам магазин в принципе не плохой, но персонал оставляет желать лучшего. Хотели купить набор отвёрток в данном магазине, заметили что не хватает одной детали и обратились к персоналу. Нас попросили оплатить этот набор на кассе, которая находится около входа. А остальной товар как полагается на обычной кассе. В итоге после оплаты, на выходе из кассовой зоны нас задержала охрана и попросила пройти в комнату досмотра, без объяснения причины. Обыскали нас, как последних воришек и даже не извинились, когда у нас ничего не нашли. Итог:потраченое время и испорченное настроение.

Не плохой гипермаркет, где присутствует выбор нормальной замороженной рыбы, охлаждённой говядины по нормальным ценам. nВ этот раз неприятно была озадачена хлебом Грация их производства, который оказался с морковью (МОРКОВЬЮ, блин). Может это конечно добавка такая для здоровья, но вроде к зерну она отношения не имеет. Во всей булке попадается просто тёртая морковка - первый раз такое вижу. nPS: видимо сеть окей подстраховалась, потому что ни на сайте, ни в вк им нельзя написать обратную связь или отзыв.

Напишу свой отзыв о шашлыке.nКупили друзья шашлык в этом О'Кее (к слову уже не в первый раз). На четверых взяли 1,5 кг - на ужин вполне достаточно. nТолько во мяса в шашлыке то и не было почти... Точнее 600 грамм лука. Фото уже нет, а вот видео сохранилось...лук. лук. лук.... ))))nРебята. берите на развес - будет вам тогда мясо на ужин, а не овощи)))

Для вас моя лояльность стоит 10 рублей. Больше не пойду в ваш магазин.nПришла в магазин, взяла тележку (не было 10 рублей мелочью) взяла подставку для двух корзинок на колесиках (бесплатную). Набрала продуктов, взяла арбуз - думаю, сейчас все переложу в пакеты и доведу на тележки до машины. На кассе после оплаты товара оказалось, что эту небольшую тележку с корзинками я не могу выкатить за пределы касс. Кассир сказав, у нас такие правила, оставляйте корзину и убирайте пакеты, продолжила обслуживать других покупателей. Фиаско. Что делать; два пакета плюс арбуз. Мужчина из соседней очереди отдал мне свою корзину (с монеткой). После посещерия магазины я испытывала смешаный набор неприятных чувств - безысходность, обиду, желание побыстрее с этим закончить - погрузить свои продукты и уехать побыстрее.

Пишу отзыв о продукте магазина салат дары моря вроде называется. Можно попросить вас сверху на слой салата накладывать икру не в шахматном порядке, а по всему периметру, пусть ее будет мало, но зато хватит всем. Я вчера была первый раз в окее на Шварца и взяла данный салат, но его накладывают по 2 куска - один с икрой другой без, а мне нужно было 1 кусок, она мне конечно же положила без икры, но когда я пришла домой я обалдела в салате не было ни кальмаров ни семги, только картошка и морковь. За 120р? Не жирно ли. В окее в радуга парк этот салат отменный и там всего достаточно. Тут охамели просто!!!

Была в воскресенье вечером;nбольших очередей не заметила, кассы работало очень много. Мы подошли к пустой кассе, рядом были ещё две без покупателей. nв чеке всё точно по списку. Ничего лишнего не пробили и цены такие же как на ценниках (в чеке позиций 15)nвыбор товаров огромныйn Единственное что не понравилось это парковка. На въезде вместо карточки дают просто чек, который потерять не составит особого труда, а за потерю чека штраф 500₽.

Очередь и работают несколько касс. n«Кассиров больше нет.»nПопросил книгу отзывов. Пока писал, открылись ещё две кассы)

Большой магазин, круглосуточный график работы, приличный ассортимент, если покупать акционные товары, то можно довольно много сэкономить, НО! Все плюсы перекрывает один огромный недостаток - постоянные очереди. Это просто невыносимо! Я понимаю, когда в ночное время или дневные часы из огромного количества касс работает штук пять, но ведь не в вечернее время! В промежуток 17:00 - 21:00 в магазине лучше вообще не появляться - на каждой кассе человек по 5-7, все с набитыми тележками, медлительные кассиры, похоже, недовольства вообще не замечают. Я засекла однажды, 17 минут на кассе. Уважаемая администрация магазина, что вам, сложно набрать побольше кассиров, хотя бы на час-пик? Какой смысл было устанавливать такое количество касс, когда работает от силы треть?

Ну, как говорится, поехали.nПочитав предварительно отзывы о торговой точке понял, руководство не читает, или им откровенно наср..ь на мнение покупателей))nПрилагаю фото сделанное в 21-04(видно на скрине), ребята зачем вам 25 касс, если работают только 6 ?).nКакой то "совок", скажу честно, простояв 7 минут , поставил свою корзину и ушел из магазина, очередь практически не двинулась. Да корзина моя моя была не ахти какая, но свою лепту в размере 700-900 рублей собирался внести. nЕсть "терпилы", а есть покупатель который уважает себя и выберет для себя более комфортное место для покупок.nУважаемое руководство, формат магазина подразумевает определенные регламенты, эта торговая точка идете в разрез с нормами, к слову сказать в Радуга парк(Окей) и на Бабушкина хожу с удовольствием! nРешайте озвученные проблемы, меняйте руководство магазина, вводите тайных покупателей, наймите консалтинговое агенство в конце концов, проанализируйте обратную связь.nСтыдно товарищи.nУдачных продаж!

Сегодня в четвертый раз за неделю приехал в Окей за подгузниками и наконец-то мне удалось увидеть на полках не только ценники. Нельзя что ли выкладывать больше, раз такой спрос на них. Не все могут ходить днем в магазин, а вечером уже ничего не остается. А подгузники оказались неожиданно приличными по качеству, теперь покупаем только их.

Настройте двери на входе! Заходил в о`кей с сыном. Он шел за мной и вел рядом с собой беговел. Двери за мной закрылись, хотя в проёме ещё был сын. Его сильно ударило по голове дверью и он упал на беговел.

Приобрела в магазине морсой коктейль в составе: креветки очищенные, мясо мидий, щупальца кальмара, полоски кальмара, кусочки осьминога, вода. Без добавок. n nПо факту вместо креветок лежат крабовые палочки в форме креветок, на спинке каждой псевдокреветки шов) Чуууудесный подход к продаже! Обман чистой воды.n nНа мои обоснованые претензии магазин сказал, что я сама виновата и велкам в роспотребнадзор))) Ранее тут же покупала форель тухлую ) Оба товара не по 100 руб. n nЧто могу сказать - молодцы!

Лучше посетить для того чтобы что- то купить по акции мимоходом. Реально купить продукты по большому списку сложно. Ассортимент плохой, за исключением мяса и иногда рыбы, и дорого в среднем для формата - дискаунтер. Заполнить площади нечем. Платные тележки. Платная парковка недавно стала. Плюс есть-круглосуточный график

Очень долго не шел в Окей, так как привык покупать продукты в мегамарте в Ботанике Молл. Но решил сходить на разветку. Сразу что не понравилось - салатов практически нет ни каких. Купил "Боярский" и "Гнездо глухаря" на пробу. Попробовав дома, оба салата выбросил - абсолютно безвкусные...nКогда рассчитывался на кассе, то кассирша Мясникова И.А. (из чека) была какой то очень нервной и дерганой. В итоге отбила мне вместо 2 пакетиков коффе - 21 пакетик. Я вроде купил 2 салата, багет и блинчики, а счет на 780 руб. Ну не придал этому значения рассчитался. Пока шел домой, не мог понять за что 780 руб??? Посмотрел чек, а там 21 пакет коффе. Разбираться конечно же не пошел, т.к. у кассы нужно было. nНе думал что магазин такой крупной сети обманывает. Больше туда не ногой. Надеюсь кассиршу Мясникову И.А. спасли 315 рубле на которые она меня обманула.

Магазин не заслуживает и единицы! Вечные очереди, экспресс кассы одно название, работает один кассир еще и кричит: "Я же просила не занимать!"nНо сегодня, это уже выходящий за всякие рамки случай! Такого нае... ой обмана я еще не встречала!!! Купили морской коктейль, выгядит очень красиво, большие креветки, осмоножки, кальмары. Дома при разморозке почквствовала запах имитированных крабовых палочек, и что вы думаете? Попробовали креветочку... А она сделана из имитации крабовых палочек!!!! Ну это п... У меня слов не матерных просто нет, чтобы описать все мое вощмущение!!! Читаем состав: креветки очищенные, мясо мидий, щупальца кальмара, полоски кальмара, кусочки осьминога. Креветки очищенные где?????? Ну это просто ... Это если тут так обманывают представляете что напихано в продукции собственного производства????nНет слов, хлопаю стоя... В очереди :))))

Мне понравилась планировка, кажется, она чуть удобнее, чем в других Океях.nПриятная организация зоны кулинарии, к которой можно присесть и внутри торгового зала, и снаружи.nСущественный минус - платные тележки. Всегда высаживает этот квест "найди монетку, когда пользуешься безналом".nОгорчило отсутствие сырных булочек и маффинов.nПешему неудобно подходить через парковку к тц.nВряд ли еще приеду.

Увы, но худший из всех филиалов. На кассах очереди, овощи тухлые, в акционной китайской капусте вообще ГУСЕНИЦЫ и продукты их жизнедеятельности! Погрызенные листики и самих вредителей видно через пленку уже в магазине, и ведь с продажи не снимают! Делать скидку на продукты, которые только на выброс - то ещё неуважение к покупателям. Выкладку не контролируют: приходишь сегодня за продуктом - нет его, приходишь завтра - лежит гора позавчерашнего. Зато не забывают более свежий запрятать за старьё. Заманивают смс с акциями, а по факту акционного товара нет, покупайте что подороже. Либо народ так метёт и количество в одни руки не контролируется, либо вообще убирают, главное заманить, а там уже с пустыми руками не уйдут. Кстати, там нормально народ дурят - определённый товар выставляется отдельно, ярко выделяется, но скидки нет. Итог: всё сметено. После акций товар частенько становится дороже. Ну и выпендрились «платными» тележками, ага. Лучше б кассы самообслуживания поставили.