mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
Почтовое отделение №131 в Екатеринбурге, Крауля, 74 (1 этаж) ВИЗ - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620131,
ВИЗ,
Крауля, 74 (1 этаж)
Сегодня:
Открыто до 20:00, осталось: 10 ч. 54 минуты
Телефон:
Сайт:
pochta.ru http://www.pochta.ru
Спасибо огромное Валерии за то, что не отказали в обслуживании после 18:00. Нужно было получить посылку, но прийти смогла только за 10 минут до закрытия. Почтовое отделение далеко, поэтому приехать было не просто, а в 18:00 заканчивался рабочий день. Естественно на почте очередь, за столом стажёр, который сообщил, что принимает последнего человека и почтовое отделение закрывается. Я в жутком расстройстве прошу принять... Валерия, которая помогала стажёру, не отказала. За что огромное огромное спасибо! Простите меня, за задержку Вас на работе.
Невозможно дозвониться до отделения по телефонам, указанным в 2гис уже длительное время . Получила извещение с пометкой "повторное". На извещении указаны данные уч.5, время работы вторник-пятница с 9 до 20.00, суббота с 9 до 18.00. Отсюда появился вопрос. Так все таки по какому графику работает отделение в будни, если я знаю, что график всегда был с 08.00 до 20.00 и с понедельника по пятницу? Также хотелось бы поинтересоваться каким образом я должна знать, что первичное извещение для меня, если только указан адрес, не подписан адрес получения, не указан получатель и нет ни единого штампа почтового отделения? Подкинули в ящик просто записку с необходимостью получить мелкий пакет.. Для информации по адресу моего проживания два отдельных собственника, которые проживают, и если в извещениях не указывать получателя, то гадать на картах для кого оно я не собираюсь. А бегать на почту просто так время не позволяет.
11:08 такое бывает. Нет очереди. Но радоваться рано! Вчера позвонили с почты - заберите 2 пакета. Прихожу - пакет только 1... Искали, не нашли. С невозмутимым видом сказали что посылка была только одна, возможно просто ошиблись когда звонили. ??♀️ сразу вспомнились все новости про почту, про кражи и тд.... Ладно, буду надеяться что это не мой случай и вторая посылка действительно ещё в дороге.....
в 8,15 очередь 1 человек. Получил посылку из за бугра в течении 10 минут, пришедшую днём ранее и узнал по отслеживанию. Спасибо почта, так держать.)
Вы считаете, что очередь человек 50-это норма??? Или, думаете, людям заняться нечем? Это же надо, так плевать на людей!
Заказала с китая посылки, на сайте прислали уведомление, что посылка на почте. Извещения нет. Жду месяц, его так и нет. (Ни одного из четырёх). Сходила на почту, проверить посылки по паспорту, сказали одна пришла, но найти не могут. Попросили оставить телефон и сказали как найдут, позвонят. Через 10 дней приходит ПОВТОРНОЕ извещение, я прихожу на почту, а одна из моих посылок оказывается ждала меня месяц и они ее отправили обратно, на мой вопрос «я же приходила и вы сказали не можете ее найти и перезвоните» мне ответили «видимо потерялась». Спросив почему у вас с первого раза не приходят извещения мне ответила девушка «я же не почтальон, какие ко мне вопросы». nОчень хочется, чтобы персонал если накосячил, то мог хотя бы извиниться
Это одно из самых убогих отделений, в которые меня заносило! А сейчас еще одно отделение перенесли сюда и теперь здесь просто ад! Стоять в очереди больше часа это нормально! 46 человек в очереди! Вы серьезно? Уважаемые руководство! Примите меры будьте людьми!
Сегодня я была приятно удивлена) очередь прошла быстро! И нашли мою утерянную посылку) Валерия-вы меняете эту структуру и это прекрасно!
Ходят легенды, что если придти на почту к открытию,т.е. к 8 утра, то очереди там не будет.. Все это враки!
Ходят легенды, что если придти на почту к открытию,т.е. к 8 утра, то очереди там не будет.. Все это враки!?nОчередь есть всегда, потому как почта - это как Сбербанк только почта.nНет оптимизации. Вот все здесь хорошо: режим работы, расположение, сотрудники, ждёшь в очереди долго.Посылки доставляют быстрее, чем даже од-два назад.nЕщё частенько бывает, что от разных сотрудников почты ответ на один и тот же вопрос диаметрально противоположный... Как-то так...nСнижение оценки только за очередь.
С-раное е.баноеотделение. Сидят там курицы ни, х-ера не делают. Пятую точку не могут отодрать. Очереди по 10-15 человек. Чтоб вы все в почте сдохли и ваше руководство тоже. Вместе с директором посты России.
Отношение хамское, девушка молодая в очках, грубит, хомит, повышает голос. В режиме работы отделения отсутствует обеденный перерерыв. Но девушка в очках кричит и говороит что ей плевать у них обед с 13.00 по 14.00. 620109, 620131 Самое хамско и безцеремонное отделение. сервис даже не 1, это полный 0.
Натуральная жуть и кошмар. Совместили несколько почтовых отделений в одном, что значительно увеличило очереди. Работают два-три окна, но сидят в них настолько некомпетентные работники, что фактически за всех работает только один человек. И еще они мою посылку потеряли :(
Натуральная жуть и кошмар. Совместили несколько почтовых отделений в одном, что значительно увеличило очереди. Работают два-три окна, но сидят в них настолько некомпетентные работники, что фактически за всех работает только один человек. И еще они мою посылку потеряли :(
40 звонков в отделение для прояснения ситуации с посылкой и в ответ тишина.... Посылка по онлайн-отслеживанию числится прибывшей в отделение по месту жительства, а бумажного уведомления нет уже который день.
Добрый день. 109 отделение сейчас времено в 131. Сегодня в очереди во 2 окно провела час! И так и не получила посылку. Безумно жаль потерянного времени. Придется снова ехать и не факт, что удачно. Сотрудник 1-2 окна очень вялая и медлительная. Об обеде начинают всем в отделении напоминать за полчаса, а очереди, которые сами скопили, разогнать не могут. Может стоит поднять вопрос о компетенции сотрудников? Великая Почта России!!! Вам самим не стыдно?)
Неимоверно долго, одного клиента могут обслуживать по часу, ради того что бы получить посылку стоишь в очереди по часу минимум. У работников бардак, посылки найти не могут, почта России во всей красе!
Ужасно , ужасно медленно! Что это такое в конце концов!!!! Работает всегда только одно окно из четырёх! Постоянные очереди, нервные работники! Абсолютно не организована работа! Если идти в это отделение, надо рассчитывать, что час своего драгоценного времени потратишь точно!!!
А я хочу оставить положительный отзыв об этом отделении почты.
Какие бы не были громадные очереди и разъяренные клиенты, сотрудники всегда стараются быть вежливыми (сама не раз была свидетелем). Скорость работы неплохая, особенно у сотрудницы с короткой стрижкой (она в дальнем окне работает).
А я хочу оставить положительный отзыв об этом отделении почты.nКакие бы не были громадные очереди и разъяренные клиенты, сотрудники всегда стараются быть вежливыми (сама не раз была свидетелем). Скорость работы неплохая, особенно у сотрудницы с короткой стрижкой (она в дальнем окне работает).
Худшее место. Работает 1 окно из 4х. очередь перед тобой в 37 человек. Очень вялые работники. Да и в целом не огранизация а шарага какая то. Заказное письмо катается по городу от одного почтового отделение до другого(30 минут езды) 4е сутки
А внезапно довольна работой почты. Нужно было отправить посылку. Хотела накануне вечером съездить на главпочтамт, не успела. А утром проще всего дойти до этого отделения. Его не так давно отремонтировали, ввели электронную очередь. Прям у входа чуть не развернулась обратно, увидев на двери бумажку с объявлением "Отделение работает только на выдачу" и дальше ещё что-то про юридических лиц и заказные письма. Но решила таки зайти и переспросить, оказалось, что мне всё удастся. Времени примерно 8.45, на почте один сотрудник, один клиент у него, одна женщина ждёт и я. Взяла талончик. И как только оператор освободилась, вызвала меня. Почему не женщину, которая пришла раньше? Ну, мне же лучше. В итоге дома меня не было всего полчаса, мой личный рекорд
Когда же наконец то закончатся очереди????
До электронной очереди меньше 40 минут не проводил в отделении .
Сейчас с электронной очередью ещё хуже ,не меньше часа-час двадцать.
И это только что бы получить посылку .
Без очереди это занимает две минуты!!!!!
Не все так плохо. Очереди меньше, чем в других отделениях, никто не хамит, вопросы решают, чисто, сотрудники опрятные. Есть над чем работать, но для почты России это супер-уровень.
Прежде чем писать, почитала отзывы и очень удивилась! Господа, вы в других отделениях были? Вы сходите! Потом вернетесь сюда! Я получаю почту на 028 отделении и вот там ад, но сейчас не про это. Хожу сюда отправлять письма и бандероли. Уже года два. Когда стал вопрос о переезде, очень рада что получилось переехать поближе к этому отделению. Да, бывали курьезы, когда висит это табло потешное, автоматы стоят (неработающие) а на стойках красуется объявление об отсутствии скотча. Реформаторы, блин. И без.нал не работает, по причине ОТСУТСТВИЯ СРЕДСТВ НА СИМ-КАРТЕ вставленной в валидатор (или как его?). Хохма. Но! Все остальное очень даже прекрасно. компетентные операторы. Была одна... девица..., которую несло периодически, но её перевели. Теперь эта Царица Плодородия в другом отделении орет и посылает. Здесь быстрые консультанты (есть с чем сравнить), сейчас нет стажеров. И вообще текучка кадров небольшая. Чисто, есть где присесть. Сейчас есть возможность взять талон и пойти гулять, боясь, что очередь забудет за кем ты стоял. Редко в наличии появляются пластиковые пакеты, но при мне несколько раз из-под прилавка БЕСПЛАТНО доставали коробки для посылок, которые остались от продающихся здесь товаров. Такого я нигде не видела больше.
Очередью меня не удивишь, всё же я родом из СССР, но вот когда узнаёшь о размерах премий главы почти России. то невольно возникает вопрос - А ЗА ЧТО? Вероятно за то, что ему удалось сохранить такое наследие Советского Союза как очередь. Возможно, если урезать ему зарплату и размер премий, сэкономленных средств и не хватит на создание новых рабочих мест во всех почтовых отделениях нашей необъятной родины, но улучшить ситуацию всё же получилось бы.
Неужели так сложно повесить объявление о работе в праздничные дни? Ладно вчера было 23 февраля, сегодня 24- отделение закрыто и когда откроется неизвестно. Сколько не будет работать? Все 4 дня? Или 2 дня? Люди подходят дергают ручку двери и уходят.
Пошла за посылкой, как и раньше с Викулова. Чуть мимо не прошла. Не дорожка, а "собачья тропка". Вдвоем уже не разойтись. Так сложно почистить снег? Или пока носом не ткнут хрен пошевелятся ? Если идешь первый раз не факт, что вход найдешь. Дверь в углу и без каких либо табличек.
Сегодня пришла за посылкой со стороны Викулова к 9 утра. Окошко открыли 9:05, это они молодцы. Женщина стала наезжать, что посылочки выдают с главного входа. Особо восприимчивым людям испортит настроение на раз. Пыталась хамить, а я не люблю такого " да, да, конечно. Такого больше не повториться" и она растаяла. Посылочки выдала.
Если вам скучно дома, то придите сюда, и проведите время бесполезно в очереди!
Если вы хотите скорее состариться, то придите сюда, и постарейте в очереди!
Можно много слоганов написать, но суть будет одна, вы простоите в очереди! И проблема не в сотрудниках, а в гиблой системе Почты России!
Мертвая система, т.е. вообще покойник и оживить ее тяжко, когда проверяют просто наличие посылки по номеру, СИСТЕМА ПРОСТО ВИСНЕТ!!! Это не нормально!!
Один раз пришел получить посылку, встал в очередь, передо мной 4 человека, прошло 50 минут и передо мной те же 4 человека, все из-за того, что первой стояла девочка, которая оформляла заказные письма, у нее их было просто печально много, печально именно для очереди! И виновата не сотрудница, а система, которая заводила 1 письмо в 15 минут! Простояв 50 минут, развернулся и ушел ни с чем....