mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
Почтовое отделение №75 в Екатеринбурге, Ленина проспект, 50а (1 этаж) Центр - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620075,
Центр,
Ленина проспект, 50а (1 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 08:00
Телефон:
Сайт:
pochta.ru http://www.pochta.ru
Просто ужасное обслуживание. Вызывают как хотят, не по очереди. Пока ждала минут 30, оператор дважды сделала ошибку в заполнении адресата, у разных людей. Вот так и отправляй что то, отправят еще куда нибудь не туда.
В это отделение приходят для меня небольшие посылки. Все быстро, практически без очереди. Работают долго, до 20 часов. nНо я хочу сказать об ответственном отношении сотрудников: в окошке, где я получаю свои мелкие посылки, юр.лица получают почту, и всегда сотрудники почты спрашивают доверенность. Меня это очень порадовало. Молодцы!
Неприятно общалась с Бутуриной Валерией Петровной, попросила посмотреть до востребования, получила кучу хамства в ответ. Начальник почты решила все мои вопросы, хотелось бы адекватного обращения со всеми.
Работает на почте Данил, зверюга редкостная, грубит, орет, швыряет чеки, разговаривает как гоп стоп. Да и Данил будешь отзывы от своих фейков писать я напишу жалобу на тебя!
Не перестаю приятно удивляться от раза к разу посещая эту прекрасную почту. Все сотрудники - просто лапочки, работают оперативно и всегда вежливы. Сами упаковывают, вводят быстро все данные, никаких "тупняков", и подскажут, и пошутят, и улыбнутся. И подчеркнут тебе трек-номер, и открытку помогут выбрать. Это здорово! Всегда приятно тут бывать. И хотя всегда попадают на очередь, обслуживают быстро.nОсобенно запомнился эпизод перед новым годом, когда людей тьма тьмущая (мы же все в последний момент пришли что-то отправить, есессина), работал только один молодой парень, молодец вообще! Остальные, видимо, пошли на обед, т.к. перерыва регламентированного нет. А он спокоен как скала, к нему со скандалом, а он всем бабушкам спокойно отвечал и ни на кого не реагировал, делал свое дело. Обслуживал каждого 4-6 минут, и моя очередь подошла даже раньше чем я предполагала. Спасибо вам за мои целые нервы и хорошее настроение! Вы замечательно работаете!
Оказалась тут случайно, т.к моё отделение почты (620144) закрыли на ремонт. Небо и земля, товарищи! Все чисто, мирно, сотрудники вежливые.
обожаю это отделение почты!!! как получаю,так и отправляю посылки. nработают парень и девушка (Данил кажется , прошу прощения, если иначе имя звучит , имя девушки не запомнила)nnс другого конца города приезжаю сюда,чтоб отправлять посылки - быстро, понятно, четко, да еще и с напеванием песни!! обожаю эту парочку сотрудников! nни разу не была в этом отделении дальше 10 минут!
Заказывала международные посылки и получала их обычно в почтовом отделении по адресу ленина 50а, но последнее время все посылки не доходят (более 10 посылок подряд), причем продавцы уже ни раз мне успешно доставляли товар. Видимо почта теряет мой товар по дороге...причем именно "почта России", судя по отслеживанию посылки. Крайне неприятно - потеря времени, ожидание, перезаказ...вообщем решила больше никогда не иметь дело с "почтой России" , и никому не советую. Зря потратите время ожидания товара.
PS Вообще в этой ситуации очень порадовали продавцы с ebay, которые вернули деньги. И крайне разочаровала почта: пришла я в екатеринбургский почтамт с просьбой поискать товар по фамилии - что возможно - на что мне сотрудница почты гаркнула "смысла в этом нет, так как ей неохота искать!!!" после она всё таки поискала, но думаю что это было просто для галочки, чтоб я отвязалась
Все зависит от времени, когда заходишь на почту.
Сегодня на получение была большая очередь, а на оплату всего один человек.
Люблю сотрудников почты. Приветливые, спокойные. Все делают быстро. Большое человеческое спасибо вам.
И за электронную очередь тоже благодарность.
С этим отделением почты России у меня тоже отношения не очень. Что здесь только не происходило!
Я попадала на длинную очередь, движущуюся еле-еле. Попадала на очередь в два человека и сотрудницу, которая не могла найти ни одно отправление, за которыми пришли эти люди. В такие моменты думаешь, что пусть уж лучше людей в очереди будет больше, но только чтобы находили всё и всем.
Некоторое время назад видимо поменялся почтальон, и вся почта для соседнего здания захламила нам ящики в доме совсем по другому адресу. Продолжалось это все до тех пор пока я не встретила почтальона и не показала ей, что это два разных здания и соответственно два разных адреса. Не удивлюсь, если и наша почта лежит где-нибудь в чужом ящике.
Мой вывод что на почте России все стабильно. Все стабильно плохо.
Всем сотрудникам 75 отделения ПР благодарен за хорошую работу и уважительное отношение к обращающимся.
Часто отправляю из этого отделения посылки. раньше были большие очереди, но после введения электронной очереди и перевода клиентов с заказными письмами в другое отделение, очередей не стало!
Операторы, в основном, молодые сотрудники. Особо хочется отметить молодого человека и светлую девушку (к сожалению, не запомнила как их зовут), всегда позитивные, приветливые и внимательные)
Рекомендую это отделение!
Была 23.02.2017 на центральной почте, это ужас какой-то, там работают много женщин , которые гавкают, грубят. За один час, который я там находилась, три женщины облаяли, две из них работают в зале номер 2. Обращаюсь к ним вежливо, а они в ответ дерзко, грубым тоном отвечают... пошла в третий зал, хотела задать вопрос, не успела договорить, ещё одна грубая работница почты перебила меня не дала договорить, фыркнула и продолжала заниматься своими делами. В зале номер 1 , нашлась девушка, которая помогла мне отправить ценное письмо, помогла все заполнить, вежливая , приятная. Вот как надо работать. Стыдно, что у нас до сих пор нет порядка. А кто-то за это отвечает и ничего не делает. Примите меры!!!
Была 23.02.2017 на центральной почте, это ужас какой-то, там работают много женщин , которые гавкают, грубят. За один час, который я там находилась, три женщины облаяли, две из них работают в зале номер 2. Обращаюсь к ним вежливо, а они в ответ дерзко, грубым тоном отвечают... пошла в третий зал, хотела задать вопрос, не успела договорить, ещё одна грубая работница почты перебила меня не дала договорить, фыркнула и продолжала заниматься своими делами. В зале номер 1 , нашлась девушка, которая помогла мне отправить ценное письмо, помогла все заполнить, вежливая , приятная. Вот как надо работать. Стыдно, что у нас до сих пор нет порядка. А кто-то за это отвечает и ничего не делает. Примите меры!!!
Очень неспешно. Товарищи кто там смотрит за ситуацией - нужно вам менять модель работы или частным компаниям отдавать, если самим не получается.
Очень не нравится что на указанный номер телефона звонить нет смысла, потому что либо занято, либо не берут трубку вообще
Получаю посылки чаще всего в отделении на Пр. Ленина, 39, но иногда посылки приходят на Пр. Ленина, 50а. Разница в обслуживании кардинально отличается. На Ленина, 39 сотрудники вежливые, в белых рубашках и довольно быстро работают. А в отделении на Ленина, 50а сотрудники, работающие в окне выдачи простых посылок никуда не годятся! Никакой корпоративной этики! Вместо приветствия недовольное выражение лица и фраза: "Говорите!", на сотрудниках нет бейджа с именем и фамилией, про форму одежды я уже ничего не говорю... На стенде отсутствует Книга отзывов и предложений. Так же довольно часто простые посылки теряются и невозможно найти концов. Судя по сотрудникам данного отделения, я догадываюсь почему они пропадают.
Часто приходится забирать посылки, но ни разу в этом отделении я не видела хамства!
Девушки всегда отзывчивы. Если возникали вопросы, старались быстро их решить. Выдача происходит мгновенно, не надо ждать пока найдут посылку, ощущение, что они их заранее выкладывают поближе)).
Очень хочется чтобы ВСЯ почта работала так
Обратилась на днях в это отделение для отправки 70 писем заказных с уведомлением. Вообще у меня нет опыта в отправке ТАКОГО большого количества корреспонденции. Так вот, мне сотрудники все объяснили, как лучше сделать, все посчитали. Пробыла я там долго...пришлось на месте упаковывать корреспонденцию в конверты, клеить марки, подписывать конверты. Ушло на все часа 3, а то и больше, при мне прошло большое количество народа, так вот какие бы клиенты не попадались, никто из операторов не хамил, всем все объясняли. Оператор Наталья, даже в момент когда народу не было. предложила мне свою помощь!!! и здорово мне помогла. Потом, когда мои письма были готовы, она стала их обрабатывать (вносить в программу), так вот делала она это очень быстро, просто моментально. Спасибо большое, жалко, что в моем ближайшем отделении, куда я хожу гораздо чаще по работе, персонал не такой, работают медленно, вечно очереди...
12.05.16 обратился в данное почтовое отделение, по отправке посылки. Зайдя в отделение я увидел всего одно окно и очередь. Я спросил " отправления в это же окно?" на что женщина за стойкой нервно ответила " здесь только получают!". Как так, это разве какое то особенное отделение?? Может работа трудная и молоко им еще давать за вредность?!
Хожу сюда по работе, в основном отправлять письма, т.к. на получение просто приносит почтальон (замечательный человек, спасибо ему). Касса часто работает одна и приходится долго стоять, но все операторы очень приветливые и ответственные.
Из минусов: никогда не дозвониться по всем номерам, сначала долго идут гудки и никто не отвечает, потом занято долго (видимо, кто-то тоже ждет гудки), а потом опять гудки.
Очень неприветливые девушки на выдаче писем. Кричат, хамят, перебивают, ничего не дают объяснить.
Честные 4 звезды за добросовестных работников приема писем.
Хожу сюда по работе, в основном отправлять письма, т.к. на получение просто приносит почтальон (замечательный человек, спасибо ему). Касса часто работает одна и приходится долго стоять, но все операторы очень приветливые и ответственные.nИз минусов: никогда не дозвониться по всем номерам, сначала долго идут гудки и никто не отвечает, потом занято долго (видимо, кто-то тоже ждет гудки), а потом опять гудки.nОчень неприветливые девушки на выдаче писем. Кричат, хамят, перебивают, ничего не дают объяснить.nЧестные 4 звезды за добросовестных работников приема писем.
В связи с работой постоянно туда хожу и каждый раз одинаковые впечатления. Ни хорошо, ни плохо. Очереди большие, обслуживают часто медленно, приходиться долго стоять. Работает оочень часто всего одна касса, вместо двух. Однако там работает молодой человек, девушка и женщина, которые мне попадаются постоянно. Все объясняют, а также всегда довольно приветливы, насколько это вообще возможно на почте России)
В общем среднее впечатление, но не самое плохое
Признаю то, что по одному человеку нельзя ровнять всех остальных.
Выражаю огромную благодарность сотрудникам данного отделения, за участие в моей проблеме)))
Моя коллега отправляет письма от нашей компании, она обратилась с просьбой мне помочь и мне помогли. Свою ценную бандероль я получила, счастлива до безумия.
Теперь спешу всех поблагодарить)))
Благодарю Вас сотрудники почтового отделения 75!
Признаю то, что по одному человеку нельзя ровнять всех остальных. nВыражаю огромную благодарность сотрудникам данного отделения, за участие в моей проблеме)))nМоя коллега отправляет письма от нашей компании, она обратилась с просьбой мне помочь и мне помогли. Свою ценную бандероль я получила, счастлива до безумия.nТеперь спешу всех поблагодарить)))nБлагодарю Вас сотрудники почтового отделения 75!
Ну что сказать и как назвать, людей который там работают...
Заказала себе посылку из Англии на рабочий адрес, с уверенностью что интернет магазин отправит мне номер отслеживания, но увы не отправил а рекомендовал обратиться на почту, что я и сделала.
Позвонила на почту и объяснила девушке всю ситуацию , на что мне было рявкнуто в трубку что посылки им не приходят , когда я дальше хотела задать вопрос она просто бросила трубку.
Что делать не знаю, и как от таких диких людей добиться какой либо информации.
Ну что сказать и как назвать, людей который там работают...nЗаказала себе посылку из Англии на рабочий адрес, с уверенностью что интернет магазин отправит мне номер отслеживания, но увы не отправил а рекомендовал обратиться на почту, что я и сделала. nПозвонила на почту и объяснила девушке всю ситуацию , на что мне было рявкнуто в трубку что посылки им не приходят , когда я дальше хотела задать вопрос она просто бросила трубку. nЧто делать не знаю, и как от таких диких людей добиться какой либо информации.
Почему расписание работы на сайте 2ГИС не совпадает с реальными часами работы? Я пыталась найти расписание работы отделений на сайте "Почта России Екатеринбург", но так и не смогла этого сделать. Эта информация там как-то секретно зашифрована и не доступна для непродвинутого пользователя почтовыми сайтами.
Это отделение сломало систему) Пришла отправлять письмо, заранее настроенная на ругань и хамоватых теток, а в итоге наткнулась на совершенно милейшую женщину (не помню, к сожалению, как ее зовут), которая и с отправкой помогла, и шутки пошутила, и конвертик красивый самый выбрала))) А самое главное, что все на просто молниеносной скорости! Так держать!
Отвратное отделение, к которому, к сожалению, относится и мой дом. Какие-то безмозглые бабёнки, которые даже не в состоянии поискать бандероль без извещения хотя бы по адресу и фамилии получателя и дотащить свою старую задницу до подсобки, дабы откопать там это извещение, портят все настроение на полвечера. Мало того, что тупят безбожно, так еще и хамят почем зря. На вежливую просьбу "пожалуйста, поищите бандероль по адресу" слышу тупое протяжное "кааак??". *опой от косяк, блин! Ты же здесь работаешь! Что за бракованых биороботов туда понасажали? Один раз придешь - нормально поищут по паспорту и без извещения, другой раз напорешься на какую-нибудь ветошь с усыхающим мозгом. Ранее абсолютно все бандероли я получала на главпочтамте, теперь же, с некоторых пор, некоторые из них приходят в этот филиал обители слабоумных. Отчего - неизвестно. Печально это, но приходится туда наведываться. Приходится запасаться терпением и сдерживать голос. (менбшн одной звезды не поставить, но для таких заведений нужен отдельный отрицательный рейтинг).