Почтовое отделение №78 в Екатеринбурге, Мира, 37 (1 этаж) Втузгородок - отзывы клиентов, работников

Отличное отделение! Выражаю благодарность всем сотрудникам и начальнику отделения Ермолаевой Наталье Александровне за организацию налаженной и грамотной работы отделения. Вежливое общение и доброжелательность.

Иногда приходится отправлять бандерольки, небольшие и, соответственно, для этого нужны полиэтиленовые пакеты тоже маленьких размеров. Но их, почему-то, всегда нет в наличии. Хорошо, что хоть большие имеются и, на крайний случай, пупырчатые желтые.nНа огромные очереди попала всего 1 раз, видимо, везет мне. А однажды вообще не было ни одного человека!nС хамством здесь ни разу не столкнулась.

Хорошее обслуживание на почте - это такая редкость в наше время, что встретив адекватного сотрудника, хочется его просто расцеловать! Очень порадовал ваш оператор Дягилева А. (Надеюсь, что в чеке указанна именно ее фамилия, блондинка с короткой стрижкой). nВсе объяснила, показала, подсчитала, трек номер подчеркнула. Когда я спросила не нужно ли добавить наклейку о том, что груз хрупкий, не стала навязывать лишнюю услугу, а честно сказала, что упаковано хорошо и ничего не разобьётся. nПобольше бы таких чудесных работников!

Переехали из центра, в этот район. Получение посылок в этом отделении удивило! Приходишь-народу никого!!! Кааак?!))) 5ти минут не проходит, как ты выходишь из этого отделения! В центральной почте по 30-60 минут бывало ждешь, когда очередь до тебя дойдёт! Потом плюешь и уходишь! А тут красота)nКонечно, персонал, как и во всех почтовых отделениях, безжалостный)) ну, понятно, работать некому, всё на них переваливается и тд... но..! Почте России определённо нужна мотивация и организованность (ну, и ещё что нибудь) , для хорошей работы и хороших отзывов.

Первый раз в жизни нужно было отправить посылку :) Выбрала это отделение из тех, что неподалеку, по отзывам о персонале. Подтверждаю, сотрудники общаются доброжелательно, объясняют всё спокойно и подробно, посоветовали самый дешевый способ пересылки именно в моем случае. Пришла к 14.00, к концу обеда, была небольшая очередь, в общей сложности я провела на почте 15 минут.

Моя оценка касается только персонала, работающего в данном ПО. Совершенно замечательные, героические женщины, и операторы и заведующая. Конечно и с помещением и с графиком неплохо было бы решить вопрос. Да и с количеством операторов... Но не хочет никто на почте работать. Набирали они штат недавно, в итоге стало больше на целого одного оператора. Никто не хочет за копейки целый день слушать претензии, высказываемые не всегда в цензурной форме и приличным тоном. Программное обеспечение и компьютеры оставляют желать лучшего, но работать то надо, на том что дали. На моих глазах заведующая два месяца картриджи для принтера выпрашивала у руководства. А кто-то ещё встаёт в районе пяти утра, чтобы до работы добраться, т.к. живёт в пригороде. Памятник им при жизни надо ставить.

Не серчай народ, но сегодня я оставлю хороший отзыв об этом отделении Почты России. Ни одной моей посылки они не потеряли, никакого хамства, всегда приходят смс-оповещения о пришедших посылках. Время работы и обеденного перерыва соблюдалось когда я была у них, очередей на мою участь почти не было ( 2-3 человека стояли и то их быстро обслужили) перед перерывом меня никто не выгонял, а когда я оформляла посылку в другой город подождали пока я заполню все бланки и отправили с машиной которая вот-вот должна была отъехать, но для меня ее придержали. Хорошее отделение!

Вот не поддержу я плохие оценки. Вот не были вы в других местах. Половина отделений это кромешная тьма. Остальная ,видимо, половина не доступна. Сколько было раньше проблем в другом отделении,не буду называть номер,но ни в какое сравнение с 78, тут сказка. Да бывают сбои и связи нет и народ приходит толпой. Да тут путают адреса при доставке уведомлений, сама сталкивалась, но это не конец света. Конечно бы хотелось, чтоб больше внедряли технологий для работы им, которые облегчают нашу с Вами жизнь, но что есть ,то есть. А для пользователей Есть приложение «почта России » - если вы ждёте посылку, пусть вам отправят номер и отслеживайте

Вот не поддержу я плохие оценки. Вот не были вы в других местах. Половина отделений это кромешная тьма. Остальная ,видимо, половина не доступна. n Сколько было раньше проблем в другом отделении,не буду называть номер,но ни в какое сравнение с 78, тут сказка. Да бывают сбои и связи нет и народ приходит толпой. n Да тут путают адреса при доставке уведомлений, сама сталкивалась, но это не конец света. Конечно бы хотелось, чтоб больше внедряли технологий для работы им, которые облегчают нашу с Вами жизнь, но что есть ,то есть. n А для пользователей Есть приложение «почта России » - если вы ждёте посылку, пусть вам отправят номер и отслеживайте ?сколь угодно вашей душе. (Скрин фото прилагаю).nМожно , как установить на свой смартфон, так и воспользоваться интернетом. (Скрин). Если вы не умеете или нет возможности , тут уже другой вопрос , го в этом отделении я ни разу не сталкивалась с "посланием" клиента куда-нибудь, при просьбе посмотреть отправление. n Ещё меня занимают леди и джентельмены ,которые отправляют корпоративную почту по одному письму? (можно ведь и пачкой) - вот это надолго и без вариантов. nКорпоративная почта - быстрее , свободнее, доступнее можно курьерской отправлять, это не дорого , а главное !!!!ходить никуда не надо ,и конверты покупать. Пора уже отходить от привычного «совдепа», тем более ,что это возможно, в отличии например от ЖКХ ?ну это же нормально))) раньше много чего не было ,а сейчас как жить без этого нового - не понятно☀️nn Ну, а само Отделение ничем от других не отличается,кроме персонала. И по режиму работы - стандартно / и обед тоже стандартно. Прекрасная выдержка , отношение - приветливое, спокойное. Отравляя посылку перед их обедом, ни слова не сказали,что пора уходить, а приняли и все помогли оформить,подсказали , пальцем ткнули и улыбнулись.Спасибо Вам за такое отношение. Самое лучшее Отделение , где я была за многие годы ?(а это много где). Желаю Вашему персоналу хороших клиентов , терпения,чистого неба над головой☀️ и достойной зарплаты. Вы Чудо.

Я уже давно поняла, что конвертов А4 на почте не продают, поэтому купила их оптом в киоске Роспечать и пришла сюда с письмами, готовыми к отправке. Зашла очень удачно- очереди не было, она скопилась за мной, т.к. я отправляла письмо с описью и его оформление заняло много времени у стажёра. Но само отделение мне понравилось- свежий ремонт, чистота, милый персонал