Поликлиника №4, Детская городская больница №8 в Екатеринбурге, Гончарный переулок, 5 Свердловская область - отзывы клиентов, работников

3
62 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
620076, 
Свердловская область, 
Гончарный переулок, 5
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Телефон:
+7 (343) 256‒76‒00
регистратура
+7 (343) 256‒77‒76
вызов врача на дом
Сайт:
dgb8.ru   
5

Nadya

+0 0
Спасибо врачу участка № 18 Власовой М.Н. и медсестре Поляковой за чуткое, внимательное отношение к пациентам. Кроме того хочу отметить организованную работу сотрудников регистратуры. P.S. в поликлинике с ребенком не были лет 5, как все изменилось и в лучшую сторону! Трубки берут конечно не с первого раза, но дозвониться можно, в разговоре вежливые все объясняют если что то не понятно, идут на встречу. По записи к специалистам (раньше мы в шесть утра вставали в очередь за талоном к специалистам и не факт, что талон достанется), очень удобно , что прием идет по записи и не приходится сидеть в очереди часа по 2-3. Огромное спасибо!!!
1

Olga

+0 0
Мамочки, это только у меня так?nРодила первого ребенка, за месяц один раз была врач и один раз медсестра. В карточке записи, что ходили через день и то меня дома не было, то жалоб у нас нет.nРодила второго. И опять жду неделю врача, никто не приходит, а в карточке запись, что врач был, но дома никого не было. А я сижу, никуда не выхожу.
1

nastyunich

+0 0
Неужели мы в каменном веке живём?nОбращаясь в местную поликлинику, я часто задаю себе этот вопрос. Это ужасно. С месячным ребёнком предлагают, точнее орут в трубку, чтобы шли подрезать уздечку платно. И совсем не знает персонал, видимо, что эта процедура проводится по омс бесплатно ХИРУРГОМ в поликлинике таким лялькам! nПока я не стала настаивать, записывать к хирургу с этим вопросом нас отказывались!!! Представляете!? Ужас просто!
2

Lucky Smile

+0 0
1 балл за вежливость и отзывчивость на 17 участке-Гульсина Фуатовна и Лия Рашидовна, спасибо!n1 балл "воздушной" зав. педу и хирургу.nВ поликлинике чистенько и сделан ремонт, но лесенки и отдаленные поручни, чтобы пристегнуть коляску.nОстальное ужас.nВ регистратуру практически всегда очередь, работники не стараются работать быстрееnДа, сейчас ооочень большой поток детей именно в эту поликлинику "пошёл" в связи с застройкой соснового бора и ЖК "Светлый", но это не повод терять быстроту работы.nНевролог и медсестра хамкиnЗаписаться к специалистам и на УЗИ с первого раза невозможно (эта претензия в целом к ДГБ 8)nДозвониться-проблема.
1

Мария Овчинникова

+0 0
Почитала отзывы и претензии в основном, что дозвониться мамочки не могут...и очереди..... МАМЫ, дак разве это проблема этой поликлиники?! Это только в платных учреждениях всё более менее цивилизовано.... СМОТРИТЕ ГЛУБЖЕ!!!!!!!nСАМОЕ ТО СТРАШНОЕ, КОМПЕТЕНТНОСТЬ ВРАЧЕЙ!!!!!!! Дозвониться, да порой сложновато, да в очереди бывает сидим, потому что два участка принимает один врач, дак это мелочи по сравнению с настоящими проблемами этой больницы!!!!!!! Нас ведет ВЛАСОВА!!! не буду опускаться до оскорблений... но одни маты в голове....nЗадаешь ей конкретный вопрос, та молчит.., начинаешь сама на него же и отвечать, она поддакивает....что это????? У ребенка тонус шеи, тремор в руках, спрашиваешь что делать и нормально ли это для 4х месечного малыша, а та, НЕТ.. ВСЁ ХОРОШО, ДЛЯ ВАШЕГО ВОЗРАСТА ЭТО НОРМАЛЬНО!!!! КАК МОЖНО ТАК К ДЕТКАМ ОТНОСИТЬСЯ???? ТЫ ЖЕ ВРАЧ!!!!! зачем тогда работать с детьми, если вы их ненавидете и не помогаете, а усугубляете ситуацию с их здоровьем!!!! из-за таких врачей как ВЛАСОВА, КОНЕЧНО БУДЕТ ПРОЦВЕТАТЬ ПЛАТНАЯ МЕДИЦИНА!!! Куда смотрит руководство больницы??? Понятно что работать не кому, но уважаемые врачи вы сами выбрали свои профессии.... дак будьте любезны, относитесь к здоровью наших деток на совесть!!!!nnМамы пишите истинные проблемы, а не мелочи!!!!!!
1

Алина

+0 0
Это полный КОШМАР!!!!!! Не понимаю систему, если честно. 18.06 были записаны на манту, немного раньше назначенного времени. Узнала, чтобы поставить прививку нужно сначала попасть на осмотр к педиатру в кабинет 18. Ну ок. Подходим в тот кабинет, а там... целая толпа народу!!!!??‍♀️ Заняли очередь, в которой пропели минут 30. Осмотр был очень и очень беглый, просто для галочки. В процедурном кабинете очереди нет, там быстро поставили прививку всё. Всё бы ничего, если бы не одно НО! Почему делают прививку манту в понедельник, в день, когда в больницу приходят с болеющими детками?????!!!!!! Почему нельзя наладить как-то этот процесс? Что мы имеем в итоге? По приходу домой, по своему обычному графику ребёнок захотел спать. После того, как проснулась, у нас температура 38! Нет слов.nДа, ещё момент. На осмотре, врач говорит что через 3 дня нужно придти и проверить реакцию. Спрашивает записаны к своему педиатру или нет. Получив положительный ответ (в нашем случае), говорит что нужно подойти немного раньше, минут за 20-30 до приёма, подойти в процедурный кабинет и там проверят реакцию. В самом же процедурном, перед тем как поставят прививку, говорят что нужно придти через 3 дня с 8 до 11. У меня вопрос: в четверг, с 8 до 11, мне приходить с болеющим ребёнком, в день то здоровых детей?!
1

Настя

+0 0
была б возможность- поставила бы 0. Ужаснейшая поликлиника!!!!. В понедельник 14.05.2018 у ребенка (9 месяцев) брали кровь из вены в 5 кабинете. Участие в этом процессе принимали два врача( худая и полная грубиянка вечно недовольная жизнью). Вены у ребенка не видно и поэтому медсестра сначала просто туго затянула жгут, а потом еще туже ну чтоб наверняка видимо . Затянула на столько сильно что у ребенка сразу начали лопаться капиляры на руке. Рука вся стала красной по линии жгута!!! Как можно так обращаться с детьми!!!! На мой вопрос что с рукой у ребенка мне ответили : -" ой не знаю у вас так и было" но я то знаю что это не так. Взяли кровь из вены. от передавленой руки кровь просто хтынула из вены. Другая врач, которая полная, перепугалась и начала отсоединять жгут. Отсоединила так что жгут просто отлетел от руки и кровь струей полетела. " извините я вас не предупредила что жгут убираю" зашибись врач!!!! все это время ребенок орал так, как я еще не слышала ни разу. Медсестра решила что у нас так алергия вылезла на спиртовую салфетку. Просто бред, кучу раз брали кровь из пальца и прививки ставили и никакой алергии. ну понятно надо же как то от себя подозрения убрать. Смех просто. Потащила нас не к нашему педиатору. Та без анализов, без нормального осмотра назначила ребенку супрастин. Потом мы пошли сдавать кровь из пальца, ну а как надо же проверить почему капиляры полопались. Вдруг с кровью беда. Итог: 17.05.2018 мы пошли на прием обычный уже к нашему педиатору. Анализы крови все идеальные. и сама педиатр подтвердила что ребенку просто ПЕРЕЖАЛИ РУКУ ЖГУТОМ!!! КАК ?НУ КАК ТАК МОЖНО?! Та медсестра еще нагло врет что за 15 лет ни разу с таким не сталкивалась. за 15 лет уже пора научиться брать кровь из вены у детей. НАДЕЮСЬ ЗАВЕДУЮЩАЯ ЧИТАЕТ ЭТИ ОТЗЫВЫ!!! КАК ВАШИ ВРАЧИ НАЗНАЧАЮТ ДЕТЯМ ПРОТИВОАЛЕРГИЧЕСКИЕ ПРЕПАРАТЫ БЕЗ ЗАБОРА АНАЛИЗОВ???? КАК ОНИ ЭТО ДЕЛАЮТ НЕ УБЕДИВШИСЬ В ТОМ ЧТО ЭТО АЛЕРГИЯ!!! Почему у ребенка ведется прием трех врачей?! и все лечат по разному? ЧТО ЗА МОДА НЕ МЫТЬ РУКИ ПЕРЕД ПРИЕМОМ ДЕТЕЙ!!!!! на фото видно как полопались капиляры. рука была вся красная, это уже прошло немного покраснение а капиляры остались.
2

Анна Каряева

+0 0
Самая ужасная поликлиника!!!! Когда уже здесь будет нормальное отношение к людям!!! И сами мучаются и людей и детей ведь мучают!!! Ну придумайте систему, ну усовершенствуйте работу!!!! Сегодня ходили на Манту! Это кошмар.... Толпа народу все с годовалыми ребятами, в день больного ребёнка, в одном углу сидят чихают, в другом мы толпой стоим толкаемся... Не продохнуть, не пройти, все торопятся, всем надо конечно же побыстрее. Сначала надо в 18 кабинет, на осмотр к заведующей. Осмотр ещё тот был! С ходу шпателем в рот ребёнку залезла, я сама не ожидала, испугалась, ребёнок соответственно заревел, через плач кричит, "руки и лоб держите крепче", посмотрела на лету, хоть горло и было красное, сказала, все чисто нормально, ищите свою карточку, заполняйте согласие.... И это осмотр перед прививкой???? А как же померять температуру? Послушать ребёнка? Вообще осмотреть его, например спросить хотя бы про аллергию???? На мой вопрос зачем вы записываете по времени, если не соблюдается время, врач начала кричать, мол нормально у нас все здесь.... Тогда я задала следующий вопрос, причём спокойно, почему же в день больного ребёнка делаем прививки? Мы вот вылечились недавно, на что заведующая кричала как будто я ей в сумку залезла!!! Кричит задавайте вопросы Путину!!!)) Говорит вы приходите с плохим настроением.... Да нет, я то пришла с хорошим, но побывав в этой жуткой давке, попав на такой вот "осмотр" , и получив такой вот ответ, какое настроение у меня должно быть? Ещё она кричала, что работала много лет на Санаторной, что там такой же дурдом!!! Т. Е вы согласны, что это никак по-другому не назовёшь, кроме как дурдом??? Ну вы попробуйте что-то поменять!!! Потом заведующая (не знаю как зовут) сунула карточку и пробормотала, прийдёт какая-нибудь идиотка и испортит настроение на весь день! Уважаемый врач!!!! Простите пожалуйста нас, родителей, наших детей простите, за то, что мы ходим к вам в поликлинику и мешаем вам жить!!!! Создаём там очереди, задаём вам вопросы.... Ведь как же было бы хорошо, если бы никто не приходил к вам.... Но зачем ВЫ тогда работаете? Именно Вы-заведующая, именно ВАМ задаю вопросы. И ещё, нам родителям, конечно заняться больше нечем, у нас нет других более важных дел, как приходить к вам, и как бы помешать вашей размеренной и спокойной работе! Надеюсь хоть на какое то улучшение в вашем заведении, итак ходить к вам нет накакого желания, а после сегодняшнего посещения- особенно!!!!
4

yanadmitrieva

+0 0
17 участок. Хочу поблагодарить Лию Рашидовну, медсестру, за отзывчивость. С рождения к нам приходит, наблюдает, после прививок звонит и интересуется, как малыш себя чувствует, дала свой сотовый на всякий случай. Не раз я звонила и всегда она отвечает и консультирует, а ведь работы у неё непочатый край! Сейчас 17 участок в 6 кабинет переадресовали, там тоже прекрасный врач и чудесная медсестра. При огромном потоке деток всегда грамотно всё расскажут, на вопросы ответят, а по завершении приёма ещё и здоровья пожелают! Знаю, что педиатров не хватает, нагрузка не малая, поэтому спасибо вам за ваш ответственный подход к работе. Благодаря вам, поверила в бесплатную медицину! Оценку снижаю за стены - пережиток прошлого - и за вход (крутые лестницы, с новорожденным на руках зимой очень опасно подниматься).
1

nastyunich

+0 0
Я очередной раз в шоке... Записывали ребёнка через регистратуру неделю назад на 2ое апреля к дерматологу. Сегодня захожу в личный кабинет на мединком, записи нет... Мне повезло, что там оставался последний талон как раз на 2 число. Пояснений в регистратуре я так и не получила. Замечательно, а если бы я не стала заходить и проверять свою запись, то мы бы попросту приехали зря к врачу и стояли бы как олени?. Да может вам уже пора там всем начать работать?
1

Анастасия Степанова

+0 0
Все тоже 26.02 у ребёнка в 1 год подозрения на пневмонию, хотя за месяц мы ходили 4 раза с жалобами на кашель и последний раз 4 дня назад. Это кошмар товарищи я точно сидел. Сегодня мы так и не дозвонились для вызова врача, я и в 12 звонила раз 20. Пришли просто на приём.
1

Анастасия Ляпунова

+0 0
вызывали врача на дом 26,02,18, у ребенка t 40 сильный кашель. во первых дозвонилась я в поликлинику около 12 дня. позвонив в поликлинику еще раз около 17 часов для уточнения ждать или нет врача, мне ответили что тот обязательно приедет, что он не далеко где то. позвонив еще раз в 18:46 мне сказали что он приезжал в 18:38 звонил, ему не открыли и он уехал. на вопрос что мне сейчас делать,чем поить ребенка, мне ответили" ну ждите утра тогда или скорую вызовите" Капец, я в шоке, целый день прождали и не знаю чем лечить
1

Анастасия Степанова

+0 0
Когда эта поликлиника начнёт работать!!! У меня больше нет терпения!!!! Всю эту организацию надо уволить к чертям, так работать с детьми нельзя, как лечить детей если доктор не знает что делать! 3 месяца болеет безперестанно нет конца и края, сопли, кашель, ангина, синусит, отит, ротовирус, и все тянется тянется по 2 недели лечен ОРЗ потом раз не ОРЗ а какая то другая хрень. Звоню сегодня 26.02 вызвать врача за час с 8-9 утра позвонила 180 раз реально срочно надо и не дозвонилась представляете!!!! Уже и в платную ходим потому что с этими врачами лечить ребёнка можно вечно, но где столько денег взять. Сделайте уже хоть что нибудь!!!
3

Машуня Антонова

+0 0
Поликлиника хорошая, и доктора тоже. Но чтоб вызвать врача на дом, или записаться через регистратуру на приём ПО ТЕЛЕФОНУ, не возможно. 3 часа пыталась дозвониться.
1

Yana

+0 0
Ох, вот не думала, что когда-нибудь буду в такой ярости от этой поликлиники! Сама с детства в неё ходила, поэтому и для ребёнка ее выбрала! Сегодня, 1.02, пришли на приём на 22 участок (Ливанова С.Г.) в 11.45 (приём в 12 начинается ) , наше время 12. До 12 простояли у закрытого кабинета. Прошла в регистратуру, спросила, там долго обсуждалось, с какого числа в отпуске наш врач, в итоге спустя 5 минут регистраторы решили, что этот день наступил как раз сегодня. направили в 8 кабинет. Ок, пошли. Извините, а предупреждать не нужно?! Люди на приём деток за 2 недели записывают!!!! Хоть бы объявление написали. nЗашла в кабинет 8 с девушкой, которую вызывали по списку приема этого врача. Спрашиваю: « а 22 участок вы тоже принимаете?» на что время мне отвечает: «я не в курсе, я, вот, по её вызовам езжу , а про детей на приём мне никто ничего не говорил». Снова тащусь в регистратуру: « извините, 8й кабинет не в курсе, что они принимают 22 й участок , мне куда идти-то?! Приём в 12, прошло уже 15 минут, а я до сих пор не знаю, в какой кабинет мне обратиться!». Окей, проблему решили. Позвали нас к половине. Причём не врач, а медсестра: взвесила ребёнка, измерила. Как оказалось, врач бегала все это время по поликлинике и возмущалась по поводу того, что ей нужно принять 10 (!!!) чужих лялек. А это же сверхурочные, и совсем ничего, что эти ляльки сидят в коридоре и ждут приема!!! Безобразие какое! Потом началось веселое: у меня ребёнок не добирает никогда до их эталонов веса. После взвешивания мне сказали, что ребёнок должен весить чуть ли не на кило больше. Что, простите?! 3 месяца назад она не добирала 100 грамм, а сейчас кило?! То есть в год норма -8800, а в 1,3 - 10800, вы с ума сошли?! За 3 месяца 2 кило?! Так ляльки даже не набирают. Поставили ребёнка на какой-то учёт , несмотря на все мои объяснения, что она физически не может добирать до этих показателей , в силу генетической предрасположенности . Посоветовали делать массаж, прыгать на фитболе , и отдать на плавание(видимо, для того, чтобы она ещё больше не добирала), выписали кучу каких-то витаминов, которые нужно давать по 100 раз в день! Для чего?! Для улучшения обмена веществ якобы. У малышки прекрасный аппетит, ест она за 3х и стул до 3х раз в день(простите за подробности) , но, говорят, это много(!) извините, мне что ребёнку запретить какать?! Ужас просто! При том, что пюреобразную пищу она у нас не есть уже давно (с года общий стол), ибо уже с года зубов 16. Тогда, наверное, нужно к стулу привязать и пихать в неё столовыми ложками еду. nПриём закончился через 3 минуты: за это время врач ещё увидела какую-то сыпь, которая потом при рассмотрении, все-таки оказалась просто царапиной на ноге, и желтоватую кожу, видимо потому что мы «мало гуляем». Назначили манту, говорят, записываем на 12е на 10.33, говорю, нам не подходит, мы уколы ставим и стационар у нас у физиотерапевта. В ответ - «ну и записывайтесь тогда сами в регистратуре, у нас так-то всего один раз в неделю манту ставят». Видимо, манту важнее, чем реальные проблемы ребёнка....А потом в попыхах выпроводили нас за дверь. Толком ничего не объяснив. В общем, такая история. nЕсли руководство все-таки посещает эту страницу своего отделения поликлиники, или хотя бы руководство больницы #8, я прошу обратить Ваше внимание на случаи, происходящие в поликлинике. Врачи , конечно, бывают разной квалификации и опыта , ни в коем случае не хотела обидеть данного врача, к такого рода качеству приема ее привели обстоятельства. Почему работники организации не в курсе объема , выполняемой ими работы?!?! Это же дети!!! Им нужен качественный приём! nP.S. : Уже 2 месяца бегаю с ребёнком по физиопроцедурам, потому что на, так называемой, диспансеризации ни невролог, ни хирург не заметили отклонений в походке!!! А когда я поняла , что неплохо бы показаться повторно, то, сходив на рентген, у ребёнка оказался подвывих бедра, а после ЭМНГ ещё и нейропатия!!! Я прошу внимательнее обращаться к вашим пациентам!!!!Своей невнимательностью можно дальнейшую жизнь ребёнку испортить!!!nМогу продублировать данный комментарий на официальный сайт больницы.
1

nastyunich

+0 0
Вы знаете, устали уже ругаться с этими врачами...Но видимо придется вновь, ибо НИЧЕГО не доходит!!!nСитуация такая. 10 января мы с моей дочкой легли в ОМР (Отделение Медицинской Реабилитации) на Онуфриева. Уехали оттуда уже 13/01 с температурой, кашлем и насморком. Из ОМР к нам направили участкового на осмотр по патронажу. В ВС никто не удостоил чести явиться. Спасибо Вере Валерьевне, которая пришла к нам в понедельник и провела осмотр. Ок, в понедельник и половину вторника все хорошо, ребенок бодрый и весёлый. Вечером во вторник у дочки начинается сильнейший понос и поднимается температура 39,3. Утром вызываем врача. Приходит молодой человек. Он нас осматривает, делает заключение, что понос это следствие высокой температуры( эти слова пришлось буквально вытягивать из доктора, потому как объяснять что-либо он был не намерен), назначает нам антибиотик( что без анализов, как я позже выяснила, делать категорически нельзя). Я спросила про ротовирус, который сейчас активно гуляет по Екатеринбургу. Он ничего не ответил. Ладно, думаю. Начали курс антибиотиков. Ребенку, само собой, становится хуже. В ночь с пятницы на субботу дочь с мужем забирает скорая и увозит в 15 инфекционку, откуда их тоже благополучно отправляют домой, сказав, что все не так плохо. Но это отдельная история. nПо идее снова должен придти патронаж. В субботу. Ан нет. Звоню в вс и спрашиваю, мол какого рожна. Где патронаж. На что в регистратуре получаю ответ: А зачем он вам в вс? Ждите понедельника. Я говорю, что нам нужно сдать кровь и мочу, нужны направления. "А что, вам еще их врач должен принести?"- хамски заявили в регистратуре. Я говорю "А кто ж еще?". Нет, мол, сами топайте. Ок, говорю, притопаем. Позже я узнАю, что мужу(почему ему не очень понятно) позвонила врач из поликлиники и сказала, что в понедельник не придет и пригласила ребенка с РОТОВИРУСОМ в среду придти самостоятельно и посидеть в очереди с больными детьми. ЗАШИБИСЬ, ДА? Кто еще хочет ротовирусом переболеть? Мы завтра в поликлинику! Гоу к нам=D
5

vivi

+0 0
Ребенку 2 года, наш участок #20, у Поляковой. Не знаю , кто тут вечно ворчит , что дозвониться не может - я дозваниваюсь за пять минут. Да, бывает занято долго, но за минут пять можно дозвониться, иногда за одну минуту. За два года приглашали врача на дом три раза - приходили в течение 2 часов. Все вежливые , информацию от Поляковой получала всю и подробно. В очередях долго не стояли , вызывают по времени. Бахилы можно купить в "Фикс прайс" и не париться из-за аппарата на входе, не вижу в этом проблему , даже дешевле самим заранее подготовиться . Часто слышу стычки в коридоре между мамами и врачами. Но это вина самих мам: одна лезет без очереди, другая что-то перепутала сама, третья что-то забыла и потеряла. Наезжают в итоге на педиатров. Регистратура вообще не знаю как с потоком глупости справляется. При мне мамаша пыталась без направления от педиатра записаться к специалистам на Химмаш. Четко получила ответ : сначала к педиатру , получите направление - потом запишем . Короче , пока меня устраивает на Гончарке всё. Если придёте позитивные, то именно так и сложится Ваш визит. Когда отправляют на осмотр в другое отделение - это вообще не удобно . Например , на Вторчермете окулист очень старенькая , именно из-за нее жуткие очереди. Успеваешь обойти по списку всех специалистов , а на ней ступор . На Химмаше всё быстро.
3

Svetika

+0 0
Сегодняшняя ситуация вывела из себя: ещё на подходе к поликлинике мы с ребёнком два раза упали, тк ЛЕД у входных групп даже не посыпан песком и ходить там нереально, не представляю, как справиться маме, например, с двумя детьми, там просто каток. Далее автомат с бахилами съел деньги и не дал ничего в замен, когда сообщила об этом в регистратуре, ответ вызвал желание кого-нибудь ударить: там есть телефон, звоните и жалуйтесь. К слову, бахилы мне так и не дали в регистратуре. Далее выясняется, что врача на фильтре нет, просто нет, а мне нужна справка для садика. Запись к врачу за неделю, раньше не попасть, тк все расписано. Т.е., например, вы вернулись из поездки и вам нужна справка, что ребёнок здоров и завтра вы хотите его вести в садик, не тут-то было, ждите несколько дней или неделю и идите по записи, стойте два часа в очереди, тк принимают несколько участков и "радуйтесь" какая прекрасная поликлиника.....
3

Татьяна Бучельникова

+0 0
До больницы не дозвониться, вечно занято!!! Ощущение что просто телефонную трубку положили рядом с телефоном, т.к. за 2 недели звонков вечно линия занята в любое время.
4

devlyashkinaulyana

+0 0
В целом пока все нравится. И врач и медсестра хорошие. Боялась по отзывам, готовилась к худшему, но не столкнулись слава богу. Единственное что, так это окулист, которой пора на пенсию. Мало того, что от неё простите воняет, дак ещё и она сама от старости плохо слышит и видит!!!!
3

shikova.mariia

+0 0
Добрый день! Сегодня столкнулась отвратительной ситуацией. Пришли с ребенком (3 года) на прививку от Энцефалита ( последняя 3-я) Мы должны были ее поставить 19 сентября, но заболели накануне- перенесли прием на 3 октября. При выписке с больничного, мной было уточнено, что прививка переносится, на что получила ответ: ничего страшного, 2 недели подождем после болезни и поставим. Сегодня врач Хидирова Пержиган Шахбановна- была груба и нетактична, отказала нам в вакцинации по причине, что мы " организованные-то есть ходим в детский сад", только вот и месяц назад мы ходили в детский сад. Почему на прошлом приеме, врач не предоставила нам информацию о том , что мы должны все прививки ставить в садике, если хотим ставить в поликлинике должны пойти и купить? К слову, на этот же вопрос от врача получила очень грубый ответ: " Кто Вам тут должен что-то говорить?!". Допустим... Ну хамство не редкость у нас, опустим этот момент .... В итоге я отпросилась с работы, ребенка из сада забрала, до поликлиники добрались , и вроде бы уравнение простое: Ребенок есть, врач есть, вакцины нет. Вроде бы выход напрашивается сам собою, купить вакцину в ближайшей аптеке, и завершить это приключение. К сожалению, врач к такому решению отнеслась не столь оптимистично, а даже напротив, продолжила хамить: - "Будут деньги приходите! время приема закончилась, вас здесь ждать никто не будет." Как итог: график вакцинации сбит окончательно (на носу вакцинация от гриппа), испорченное настроение, не говоря уже о потерянном рабочем дне. Прошу принять меры в отношении врача, считаю врач должен предоставлять полную информацию о порядке проведения процедур, тем более когда об этом задают вопросы? Ну и по поводу хамского отношения, пожелаю Пержиган Шахбановне быть более тактичной, врач все-таки, человек в ВО.
3

Андрей Мяготин

+0 0
Не пришел врач на вызов к грудному ребенку (температура 37,5-39). Звонили рано утром, потом с 13:00 звонили каждые 2 часа - нам отвечали "ждите, осталось 12, (9, 7 и т.д.) вызовов, к вам врач сегодня обязательно придет". Есть записи всех разговоров. После 21:00 перестали брать трубку (наверное с чувством выполненного долга домой все ушли). Судя по другим отзывам поликлинику давно пора разгонять. Завтра поедем туда, попробуем у заведующего узнать его мнение, нормально ли так функционировать для детского медицинского учреждения.
3

Наташа

+0 0
Снести поликлинику! Построить новый детский мед центр с call-центром! Строятся новые дома на химмаше, в Сосновом бору, на уктусе -а инфраструктуры нет!!! Эта поликлиника - уровень деревни, а не для большого развивающегося города! Где администрация района и города?? Чем занимаются? Проблема с этой поликлиникой уже как лет 20!!! Ничего не меняется.
3

Наташа

+0 0
Нет возможности дозвониться по телефону 2567600, представленному на сайте. Врачи хорошие, общаются грамотно. Организационные моменты подвисают постоянно.
3

nastyunich

+0 0
Покуда этот беспредел будет творится на уктусе, уважаемые дамы господа? Попасть к доктору-это целое приключение. Мы ТРИ(да, да) месяца ждали записи к эндокринологу!!! На нашем участке попросту НЕТ ни доктора, ни даже фельдшера. Постоянные очереди, хотя записаны все по времени. Руководству ПЛЕВАТЬ на пациентов, у них там отчетность важнее! А что говорить про процедурные кабинеты. Да тут и говорить нечего. Все, кто был на прививках хоть раз в жизни, запомнят этот цирк с конями надолго. Господа, в поликлинике ТРИ процедурных кабинета. И только одна женщина работает на два из них. В третьем сидит молодая девушка, которая просто берет кровь. Не об этом сейчас. На прививки скапливается очередь почти из 20 человек ежедневно! Особенно страшно на манту. Долго придется сидеть товарищи, очень долго. Неужели нельзя привлечь эту девушку из пункта забора крови на помощь несчастной женщине из соседних двух кабинетов? Чтоб хотя бы помогала набирать лекарство. Ну или писать что-то там в журнале. Ну в 4 руки, думаю, они бы точно справлялись быстрее. Особенно раздражает, что эта женщина, которая явно в своей жизни работала мясником, постоянно хамит. И орет. И хамит. Мы только раз за 9 месяцев видели ее в нужном расположении духа. Она даже улыбалась. А почему она не улыбается? Да потому что пашет за двоих. Грустно, товарищи!!! И позорно!!!
3

Артём Ермолин

+0 0
Компетентность врачей удручает. свою жизнь не доверил бы, а ребёнка и подавно. Единственное, что может делать педиатр - рост и вес измерить, да сравнить с таблицей. Ни на один вопрос о ребёнке ответить не может. "у нас ребёнок ночью каждые полчаса просыпается - что делать?" - "запишитесь к неврологу" запись к неврологу только через месяц! Вот благодаря таким больницам будет процветать платная медицина.
3

Татьяна Шулаева

+0 0
Вообще дурдом ,а не больница потеряли карту ребенка и прошел месяц и не думали искать ,по судам надо эту больницу затаскать.
3

Нина Шарейко

+0 0
Ужасная поликлиника!!! Особенно врач Жижина. Не смотря на запись по времени, проводим в очереди по 1.5 часа. Сама врач без особого интереса относится к детям. Как на конвейере. Во время приема может уйти принимать больных деток (40 минут ждали), а после опять вести прием.
3

Катюша

+0 0
У меня просто нет слов.Записалась кое как по электронной регистрации к окулисту.Прежде у нее пролечив глаза.Во второй прием нужно было уже выписывать очки.Ну что же сегодня к часу приходим на прием,мы значит первые сидим ожидаем,врач пожилая дама,сильно пожилая,на приеме без медсестры.Выходит называет фамилию,мы сидим двое,я и женщина после меня по записи,мы нет такой.Ушла ,через секунду следующую фамилию,такой вновь нет.Я понять ничего не могу,как так прием с часу дня,я первая записана,а вызывают не пойми кого.В итоге,врач задает мне вопрос,где ваша карта? Ну говорю,в регистратуре сказали все у врача.Та демонстративно пошла в регистратуру,минут через 5 возвращаясь мне говорит,что вы тут права качаете,ведь у вас даже талона нет?Не ну я все понимаю,но я записана,я 3 недели ждала своей очереди,отпросилась с работы,ребенок не пошел в школу,что бы мне на входе сказали,что нас нет в их записях.Я ошалела честное слово,при всем при этом тыча мне в лицо ,перечнем фамилий.И такая мол ладно я вас приму.Проходим в кабинет,присаживаемся,и что вы думаете,на столе лежит наш талон)))я ей говорю так вот же наш талон,на что она меня не слушая,отвечает,что это талон прошлой записи,а ничего что он от 1 февраля)))И смешно и грешно товарищи,а список в которым она меня тыкала,оказался не полным,так как это была лишь вторая часть бланка.На что мне врач сказала,что она не понимает всю эту электронную регистрацию больницы.Вот так,она не понимает,а мы страдаем.В карту почему то не посмотрела,с порога закапать капли хотела,которые уже прокапаны,слушать меня отказывается,ссылаясь на то ,что я все знаю.У меня итог такой,врач пожилая,саму лечить нужно,а она еще и детей лечит.Вот как тут не жаловаться
3

Санёк Ахмедуллов

+0 0
Сегодня поликлиника видимо решили сделать выходной( Не можем дозвониться ни до одного номера. Нам надо вызвать врача на дом. А линии заняты.Что основной, что врача на дом. Звоню заведующей поликлиники, просто не берёт трубку. А потом занято. И опять не берёт. Ужасное отношение. Вы же с детьми работаете! Как так можно? Такое ощущение, что просто трубки положили рядом и сидят чай там пьют. Это ужасно. Надеюсь ваши дети здоровы и не нуждаются в помощи.