vodoparad, интернет-магазин сантехники в Екатеринбурге, Ленинский пос, 35 Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Заказывал здесь два сиденья для унитаза Roca Dama Senso с микролифтом. У данной модели, есть нюансы. На сайте было фото с одним креплением, привезли совсем другое. Что было обнаружено позже, заказ приняла жена. Мной было написано письмо на почту магазина в этот же вечер. На следующий день со мной связались. Предложили доставить ещё один вариант сидений с другим креплением и если меня не устроит, вернуть деньги. В итоге привезли то, что требовалось, плюс подняли всё до квартиры, хотя в доставку это не входило. Именно в таких ситуациях проверяется сервис и отношение к клиенту. Это достойный магазин!

Продавцы ничего толком не могут объяснить когда начинаешь спрашивать то, к чему они не готовы по всей видимости, доставка долгая, качество страдает, при установки образовался дефект на товаре, при всём при том, что он стоял до этого упакованный в коробке и никак не мог подвергнуться механическому повреждению, одним словом я не советую, покупал до этого мебель и смеситель в другом магазине, мне всё понравилось, более качественней и оперативней сработали, я думаю мой комментарий будет выложен!

Заказывал там термостат, так как цена была на 4 тысячи меньше чем у других компаний, а срок поставки на неделю меньше. В действительности цена оказалась еще ниже, привезли вовремя, как и обещали. Водитель заранее позвонил, не "забыл" привезти чек, товарную накладную и другие документы, с пониманием отнесся к моему желанию тщательно осмотреть и покрутить в руках содержимое упаковки.

Заказывали смеситель в ванную + шланг + душ. Выбрали данный интернет магазин т.к. он предлагал самую лучшую цену. Ради цены мы подождали пока смеситель привезут через неделю. У нас была бесплатная доставка. Раздражает то, что набирая телефон указанный на сайте (а указан он с кодом Екатеринбурга) ты попадаешь типа в головной офис в Москву и только потом тебя переводят в Екатеринбург или дают местный номер телефона, который на сайте не указан.