Единая служба, служба заказа пассажирского и грузового транспорта в Омске, 7-я линия, 132 (1/1 офис; 1 этаж) Омская область - отзывы клиентов, работников

Заказал такси на определенное время. Ровно в назначенное время звонит диспетчер и сообщает что машин пока нет и спрашивает буду ли я дальше ждать. Пункт назначения был (внимание) - ж/д вокзал!nНу я спрашиваю у диспетчера - ж/д вокзал, такое название говорит ей о чем нибудь?nНа да, отвечает, говорит.nДалее короткая перепалка.nНа паровоз я успел, заскочил в вагон в мыле как беговая лошадь. Но за это отдельное спасибо водителю.nЕсли вам важна поездка то советую с осторожностью обращаться в эту организацию.

19 мая 2018 года пытался заказать Газель. От 5Кордной 65Б до Морозовки.nЗаказ приняли. Назначили цену - 590 рублей в час. Цена обычная , согласился без всяких разговоров.nЧуть позже перезвонили, и сказали, что цена будет 1000 руб. Потому что водитель (!) сказал что Морозовка это загородный тариф. nХотя от Морозовки до черты города - 1,5 км. И никто никогда больше 20 рублей за это не накидывал.nПоругав мысленно странного водителя, я попросил диспетчера поискать другую машину. nК моему удивлению, диспетчер отказалась наотрез - либо берите то что есть, либо отказывайся.nПришлось отказаться.nБольше сюда звонить не буду и никому не рекомендую.

28.06.2017 в 22:30 вызвал такси, будний день казалось бы не чего не мешает найти авто, так как не час пик, не выходной и не пятница, но оказалось проблемой, через 30 минут поступил звонок о прибытии машины, но машины небыло, позвонив в службу сказали машина на месте ждите звонка от водителя, в итоге после повторного моего звонка в службу такси- ожидайте мы ищем для вас машину. Итог: 40 минут ожидания, опоздание на работу и вызов Яндекс такси, которое приехало через 8 минут и доставило меня из пункта А в пункт Б за 86 рублей."Спасибо" единая служба такси.

Первого января пытались семьёй добраться домой из ресторана. Установил их приложение и после сравнения с ценой на услуги такси Яндекс (985 р. против 1070 р. у Яндексов). Дальше началось интересное, после заказа я практически сразу же вышел с семьей на улицу. Через 2 минуты приходит СМС о том что машина Ниссан С923УМ55 подана, хотя машины и рядом не было (стояли на улице чтобы исключить накрутки за простой). Дальше сев в машину и после начала движения мы услышали что цена в программе указана некорректно и общая стоимость составит 1400 р., это при том что стандартная цена в обычный день составляет около 450 р. В общем мы с супругой потребовали остановку, на что водитель по всей видимости психанув с нарушениями правил отвез нас обратно, потребовал от нас оплаты стоимости посадки 220 рублей!!!!!! Мы конечно же понимаем что все хотят заработать.. но не в 5 раз поднимать стоимость, есть предел. В итоге до пункта назначения мы доехали заказав его через приложение Яндекс, по тарифу к этому времени коэффициент упал до 2.3х и мы отдали 785 рублей водителю из Яндекса по таксометру. В общем я ничего против компании Единая служба такси не имел до сегодняшнего утра. После могу сказать что аппетит нужно уметь ограничивать. В общем мошенничество в чистом виде.

Сегодня ехал на этом такси, все остальные просто не приехали. Во первых оператор после вопроса какова стоимость проезда трубку положила, что уже не понравилось. Во вторых приехали по адресу, а сдачи с 1000 руб. нет вот и катались еще 30 минут в поисках размена. Не понравилось.

вызвала всего один раз, вышла по смс пришедшей мне и поняла, что машины нет . после того как я связалась с оператором он мне пояснил. что смс - ошибка... машина не назначена ( а я уже прождала около 40 минут) .их машину я так и не дождалась...

Вызывали всё утро такси, так ни одно не приехала, решили воспользоваться Единой службой. Вот как обслужили мою жену: "Пришло смс, что машина приехала, я стала выходить с тремя тяжёлыми сумками, но машины так и не было. Стою, жду, пришло смс, что назначена еще одна машина. Мне позвонил водитель, мы с ним так ничего и не поняли. Сказал, что едет.И только потом пришло смс, что машину мне заменили. Стою жду, мерзну. Позвонила, поинтересовалась, будет ли мне скидка (стоимость была 250 руб, в остальных всех такси 200руб) за то, что я стою непонятно сколько и жду на улице с сумками новую машину и меня заранее никто не предупредил о смене машины. Скидка была бы логичной, я думаю, тк за простой такси берет, своё время они ценят, а моё значит без разницы?! На что мне предложили позвонить в офис, еще потратить денег на телефоне и времени и просто положили трубку. Я считаю, что это отвратительное обслуживание клиента!"

Такси отстой, вышел с поезда в 2 часа ночи, машина подошла сразу, но по пути домой кончился газ, а потом и бензин. Стояли на дороге, другой машины не прислали, потом дотянули до заправки на тросе, после этого машина все равно не завелась, в итоге уехал на машине которая буксировала, благо до дома было уже не далеко

Пользовалась, пока меня не увезли не по тому адресу. Водитель начал требовать доплаты, а диспетчеры сначала сказали, что ничем помочь не могут, нахамили, а потом и вовсе не брали трубку. К слову, дело было поздно вечером. Теперь - ни за что и никогда.

Самое дорогое такси в городе, нет смс оповещения о стоимости и подаче машины, водители грубияны, едут по самому длинному маршруту!610 рублей отдали за 19 км. поездки. Квитанция имеется. Буду жаловаться в какие только есть службы на Вас. г. Омск

Нужно было срочно уехать с Левого берега в Амур. Заказала машину через данную службу в 6-00 утра на 7-00 (то есть заранее). К положенному времени машина не приехала, я снова позвонила оператору, уже другая девушка сообщила мне, что машина стоит возле дома и меня дожидается. Пробегав в поисках минут 10, я позвонила оператору и отказалась от такси, так как все равно уже опоздала на работу. Девушка сказала, что оповестит водителя. Через 15 минут мне позвонил сам водитель, и попросил спуститься. В итоге оказалось, что оператор перепутала адреса и вместо Левого берега, водитель приехал в Амур. Больше сюда обращаться не буду.

Сам пользовался последний раз данной службой такси, чтобы поехать на собеседование по поводу работы. Вызвал через приложение, такси приехало сразу, не дешевое я вам хочу сказать от 5 микрорайона до красноярского тракта по стоимости составляет 250 рублей. Таксист величайший ужас из вида - "А дорогу покажешь?". На словах пришлось объяснять человеку куда ехать. Так что соотнося цена/качество данное такси свою цену не оправдывает. Да и купоны со скидками таксисты упираются и не берут, на это стоит обратить внимание, когда обучаете персонал.

Самая отстойная фирма по вызову такси, очень часто не находят "машинку", потом врут, что звонили никто не взял трубку и заказ отменен, не учитывая того что на мобильнике не принятые звонки видны. Операторы хамят.

Заказывала машину первый день 170 руб. На следующий день тоже делаю заказ по тому же маршруту оператор уже называет сумму в 250 руб спрашиваю почему так- на что получаю ответ что у нас программа считает. Водители часто берут больше- говорят что операторы не верно считают. А ещё как-то решила потратить накопленные баллы- но машину так и не нашли, хотя был даже не час пик. В итоге уехала сама а отзвонились мне что машину найти немагут лишь минут через 35.

Не буду никогда пользоваться данной службой. Новшество конечно классное заказ своего такси со смартфона, но как обрабатываются данные заявки не известно. Продал своё такси около 30 мир отменил и позвонил в лидер.

Одно время постоянно пользовалась услугами "Единой службы такси", но после одного инцидента навсегда перестала туда обращаться. Водители этой фирмы очень часто грешили тем, что останавливались не там, куда их вызывал клиент, а там, где им было удобнее. И машину потом нужно было искать, хоть в дождь, хоть в снег, хоть посреди ночи. И один раз мне нужно было очень поздно уехать из одного района на окраине. Началось все с того, что оператор долго не могла найти мне машину. Объяснения смахивали на детский лепет, но озвучивались грубым тоном, что, я считаю, вообще неуместно для работы с людьми: "Девушка, никто туда не поедет, это же так далеко". Я, пардон, не за "спасибо" прошу меня отвезти! Когда все-таки нашелся "рыцарь на белом коне", который согласился преодолеть это неимоверное расстояние, и мне сообщили, что "машинка" меня ожидает, я посмотрела в окно и не обнаружила ее не то что у подъезда, вообще во дворе. Когда я попыталась объяснить девушке, что я вообще-то не должна выходить ночью в нехорошем районе и искать водителя, которому ничего не стоит подъехать по адресу, на который его, собственно, и вызывали, оператор сказала, что если я сейчас же не выйду, она поместит мой номер в черный список и я "никогда ни одно такси вызвать не смогу", они же якобы единая служба. Я тут же сняла вызов, позвонила в другое такси, и мне подали такси через 5 минут )) причем самое ужасное было в том, что водитель Единой службы никуда не уехал, а дождался своего коллегу и попытался в достаточно грубой форме сказать ему, что, мол, это наша клиентка, такая растакая, понавызывала таксистов, поэтому вали-ка ты отсюда, а мы сами с ней будем решать вопрос с проездом. Надо отдать должное второму водителю - он встал на мою сторону, спокойно разрулил ситуацию и отвез меня.