Gett, мобильное приложение для заказа такси в Омске - отзывы клиентов, работников

Ой, ребята, как же вы надоели обманывать по деньгам. Сегодня определённо была последняя поездка с вами. nА было так. Заказали такси, приехал быстро. Мы вышли, водитель начал нас отчитывать, что не предупредили о ребёнке. Ну ок. Отчитал, поставил кресло. Поехали. Ехать к слову нам было недалеко (15 минут и на месте). По факту выставляет нам оплату вместо 161 рубля, указанных в приложении, - 250!!! Спросила, за что такая наценка?! Говорит, за кресло и ожидание. Кресло - ладно, это 50 рублей. Ноооо ожидание?!!!!! Какое такое ожидание?! Мы вышли сразу же, через пару минут после его приезда к дому. А потом только дошло, видимо, за то ожидание, когда он максимально медленно доставал и ставил кресло, и вдобавок причитал. То есть 40 рублей сверху были оплачены за то, что какой-то мужик решил с утра пораньше поговорить со мной о пдд??? nПодобная ситуация уже вторая. Поэтому третьего раза ждать не буду. Приложение удаляю.

К сожалению было пару неприятных моментов при использовании этого такси, поэтому не могу не отметить этот непримечательный факт низкой оценкой. Рекомендую перевозчику внимательно отбирать себе водителей, контролировать качество выполнения заказов и читать отклики клиентов

Помню, год назад писал отзыв об этом такси по мотивам поездок в аэропорт и из него обратно домой. Не понравилось, что финальная цена на 20-40 руб. больше первоначальной из-за какого-то непонятного "платного простоя" машины, типа она приехала и ждала меня, а я не выходил. Что не соответствовало действительности, никаких простоев не было, приехала - сел - поехали. nnСпустя год на аналогичных поездках В и ИЗ аэропорта решил снова попробовать это приложение. Стало только хуже. На первой поездке 130 превратились в 180 по той же причине простоя машины. Водитель ничего не знает, стоимость заказов выдает приложение. На второй поездке.... А не было ее. Не нашлось машин. В аэропорту, близ него. Приложение не предложило даже подождать полчаса или час, просто сказало что машин нет. Как-то печально совсем.

Как-то вообще странно работает система лояльности,а точнее не работает.В других службах такси ? дешевле и свободных машин больше.

Мне кажется это такси никогда не было хорошим.nИ когда раздавали подарочные поездки, и когда от этого избавились.nМожет быть где-то в Москве на него и стоит тратить деньги.nНо нашему человеку привычнее, когда он заранее знает цену.nМожно стерпеть, если цена, сама по себе, изменяется на 10-20 рублей. Всякое бывает.nНо когда вечером заказываешь такси за 170, когда у всех "старых" служб по 150..nИ в процессе обработки заказа, заказ принимается от тебя уже за 250..nПопробовал, разницы не почувствовал.nПо заказу гетт, приехал водитель обклеенный рекламой Лидер.nНа вопрос, чего это так, водитель просто и ясно ответил - Гетт дороже, денег он на нём зарабатывает больше.nПросто и ясно. Спасибо. До свидания!

Достаточно часто пользуюсь этим приложением,обычно все поездки на ура,но не последняя. Заказала такси к детской поликлинике-поеду с грудным ребёнком(о чем предупредила водителя).В 10:10 минут приходит смс:машина прибудет через 6 минут. Хорошо,жду. Машины нет и через пол часа. Второе смс в 10:53-машина прибыла! Мало приятного простоять 40 минут,так и не уехав. По итогу-заказала другое такси,уехала через 7 минут

Это кошмар!nРешил сегодня впервые воспользоваться службой Gett, т.к. на днях в пачке чипсов нашел код и выиграл промо на 10 скидок по 100 рублей на поездку. Только обязательное условие: чтобы пользоваться скидками - привязать карту.nВчера вечером заранее решил посмотреть цену, из дома в Нефтяниках на работу в Амур в одиннадцатом часу было 190. Смотрю у лидера - 150, думаю ну ладно со скидкой все же дешевле выходит, с утра наверное поменяется цена: так и оказалось - рано утром тот же маршрут уже 230! Лидер пишет 175, думаю ну ладно, хоть разница и увеличилась, со скидкой все равно поменьше выходит - заказал машину.nЕще я удивился что приложение предлагает выставить процент чаевых водителю, для чего если я и так оплачиваю водителю услуги! И это при том, что ценник получился и без того мягко говоря немаленький!nПодали машину в течение 6-8 минут, до места добрались нормально, поблагодарил водителя и вышел из машины - слышу смс пришло, затем смотрю с карты списание 209 рублей!! Я аж оторопел, захожу в приложение - оно мне пишет что поездка (ни с того ни с сего вдруг) была посчитана по счётчику и со скидкой в 100 рублей (т.е. сумма была вообще 309 рублей!!) цена поездки составила 209 рублей.nСредства с карты были списаны в безакцептном порядке, т.е. меня просто поставили перед фактом, что цена поездки со скидкой 209, а никак не 130 на что я рассчитывал изначально!!nРазбираясь с историей поездок в приложении я пришел к выводу, что т.к. пункт назначения вдруг внезапно изменился (видимо в связи с тем, что GPS у водителя решило что машина находится ближе к другому соседнему зданию чем к тому которому мы подъехали) резко и без предупреждения изменилась и схема тарификации на счётчик.nОтвратительный сюрприз получился! Приложение удалил навсегда. Теперь если кто-нибудь попросит посоветовать такси я сразу скажу "ТОЛЬКО НЕ GETT!" Уж лучше по старинке и за наличку, и чтобы никакое приложение само за тебя по своей прихоти не решало - на какой адрес же ты все-таки приехал и по какому тарифу с тебя денег взять!n2 балла ставлю только за то что ехали на чёрной 150-й королле с неплохим состоянием салона.

Раньше было очень хорошее такси, Но в последнее время с нефтяников просто не уехать, каждый день в 7 утра пытаюсь вызвать машину, а не одной машины нету!!! Пользовался вашими услугами года два ну по-видимому нам придётся прощаться.

Скорость работы водителей удивляет. Заказал сегодня в 17 часов , так водителя до 17:20 не подали, уже на автобусе уехал

Хорошее такси, только машину тяжело дождаться. Утром вообще не дождешься.nИ ценник не понятно как формируют. Иногда дешевле чем у всех иногда дороже раза в два!!

"Лучшее такси" без всякого сомнения! Ведь только здесь водитель может подъехать на расстояние 500 метров, отбиться о прибытии, позвонить, после кружить еще 15 минут по одному ему понятным маршрутами, и по итогу уехать в неизвестном направлении. Блеск!

Последнее время часто ездила на этом такси и была довольна. Но сегодняшняя ситуация просто из ряда вон! Мне нужно было в аэропорт, заказ сделала заранее. За 40 мин пришла смс, что заказ подтвержден. К назначенному времени собралась и открыла приложение чтобы посмотреть где машина. Там на табло высветилась информация, что машина приедет через минуту. Спустя эту минуту счётчик обнулился и стал показывать 24 минуты. Я подумала, что приложение глючит и позвонила водителю. Он осень грубо мне ответил что заказ давно отменён и он в нефтяниках. А мой заказ в центре. Выяснять было некогда и я срочно заказала другое такси, благо яндекс не подвёл и я успела как раз вовремя. Дорогие геттовцы, это же беспредел! Я не отменяла вызов! Из-за такого обслуживания можно и на важные встречи и поездки опоздать! Двойки даже много ха такие ситуации!!! Скрины заказов прилагаю

С лучшими водителями, говорите? Не всеми. У каждого водителя свои правила. Так как нет функции поездки по-нескольким адресам, то я вызвала до второго адреса (так как была до этого поездка, где водитель мне сказал, чтоб я ставила не конечную точку, а среднюю, а потом гет пересчитает сам), хорошо, я так и сделала. Вызвала машину, она подъехала, открываю дверь чтобы поставить пакет на сидение, где водитель спрашивает-«крупской,34?», нетерпеливый мужчина попался, и кричу ему «и не только». Закрываю дверь, обхожу машину с другой стороны, сажусь. «Не услышал вас», говорит. «На крупской, и потом поедем на ленина,31». А он мне-«не поеду на ленина, только до крупской, я потом домой». И начинает движение. «И что мне делать? Сколько доплатить?». Он-«вызовете другую машину, дело не в доплате, просто я потом домой еду, живу на Дмитриева и мне не по-пути». Я конечно здесь готова на колени встать и попросить прощение за то, что я захотела поехать по 2м адресам и заплатить ему за это, но это перебор какой-то! Говорит мне-«отказывайтесь от поездки». Я-«почему я?» «ну вы же не правильно вызвали такси». Хорошо, я отменяю заказ и с моей Карты снимается 100р. Я смеясь говорю-«мужчина, а за что с меня деньги то снялись?». Короче все, что было дальше вы можете послушать с его видеорегистратора, дорогая компания гет. Мужчина вёл себя так, как будто это он в моей машине и это я отказываюсь его везти. Начал на эту камеру специально говорить, что это я виновата, что он же спросил меня куда я еду и тому подобное. А мне зачем в начале субботнего вечера тратить свои нервы на таких убогих работников?! P.s. Может информация кому пригодится, потому что я сама не смогла найти службу поддержки gett. ‭8 (800) 333-73-33‬ их горячая линия

Машины подаются быстро, но глючит метод оплаты - в процессе поездки приложение ставит "карту" и не дает менять на наличные, хотя при заказе устанавливались именно наличные. Также часто к итоговой стоимости добавляются минута-две-три платного ожидания - что это и откуда берется, водители не знают и говорят что-то вроде "все вопросы в Гетт задавайте, мы не знаем как что в приложении считается". Мне эти платные ожидания были добавлены в несколько последних поездок, хотя по факту никаких ожиданий не было, я садился в машину сразу как только она приезжала, то есть это я наоборот стоял готовый на месте и ждал ее. То ли приложение глючит, то ли водители хитрят и отмечают то что они "прибыли и ждут клиента", хотя по факту этого еще не случилось. Ради интереса реально позвонил в поддержу и задал вопрос по поводу этих минут ожиданий - без лишних вопросов там признали "ошибку" и добавили в аккаунт 100 баллов на будущую поездку.

Водитель заранее ставит отметку о том, что ждёт клиента, а потом вырисовывается ситуация, что якобы меня ждёт машина уже минут 10. Несколько раз была ситуация: ждали такси уже на улице, машины по факту не было, приходило уведомление, что машина ожидает. Каким же только идиотизмом занимаются люди

Водитель заранее ставит отметку о том, что ждёт клиента, а потом вырисовывается ситуация, что якобы меня ждёт машина уже минут 10.nНесколько раз была ситуация: ждали такси уже на улице, машины по факту не было, приходило уведомление, что машина ожидает. Каким же только идиотизмом занимаются люди??‍♀️

Начали обманывать ребятки. Фиксированная цена по факту оказывается иной. Рублей на 50 отличается от указанной изначально. Фуфуфу

Начали обманывать ребятки. Фиксированная цена по факту оказывается иной. Рублей на 50 отличается от указанной изначально. Фуфуфу