Курьер Сервис Экспресс в Омске, Омская улица, 225/3 Омская область Омск - отзывы клиентов, работников

Вам верный дали совет в комментарии ниже - закройтесь, не позорьтесь.nНаша посылка месяц лежит у вас , а от вас ни ответа ни привета. Вообще через CDEK удалось розыскать , что она находится у вас.

Казалось бы, что может быть медленнее и хуже чем почта России.. Уважаемый коллектив конторки с претензией на сервис - это победа! Вы просто дно, других слов не подобрать... Посылка из Китая через Казахстан, Пензу и Москву в Омск проходит быстрее, чем осуществляется доставка по городу. Месяц лежит в городе и ждёт чуда. Лучше закройтесь и не позорьтесь.

Ужасная фирма и ужасный сервис!!!nВсё началось с того, что друзья из поднебесной отправили мне посылку. И по странному стечению обстоятельств его передали фирме "Курьер Сервис Экспресс (КСЭ)". Ну и ладно - подумал я и стал ждать свою посылку. Ну а дальше появились проблемы: отслеживаться посылка почти перестала и поехала из Китая в Индию из Индии в Казахстан, побывала в нескольких городах Казахстана и через Пензу поехала в Москву... Спустя ещё какое-то время она всё-таки приехала в Омск. Но на тот момент я уже не надеялся, что она придёт.nРешил позвонить в Омский филиал "КСЭ" и уточнить насчёт своей посылки. Мне ответила девушка и спросила, что я хотел. Объяснив ей цель звонка она положила трубку и сказала ждать... Я ждал и слушал то как на другом конце провода что-то выясняют люди. Спустя 10 минут мне ответили и сказали ждать звонка курьера.n Курьер позвонил спустя 3 дня в 9:00, когда я был на работе. На звонок я ответить не успел, т.к. точно не знал день в который он позвонит. Перезвонив ему я выяснил, что ко мне он больше не поедет и посылку можно забрать только в офисе. Ок - подумал я и поехал в офис.n Офис находится по адресу Братская 13. В двухэтажном здании на первом этаже. В самом офисе был полный хаос... Посылки валяются в коридорах, никто за ними не смотрит (Фото прикладываю). После моей просьбы выдать мне посылку её искали 15 минут. Так же хотелось бы отметить то, что при выдаче посылок паспорт не требуют. Однако они обязаны это делать.nnP.s. Хорошо подумайте прежде чем связываться с этой службой доставки.nn"Просто удивительно как иногда абсолютно всё катится к чертям!" ©

Вот в этом живописном месте (см. фото) располагается сия богодельня.nИ вжисть бы мне не знать этого адреса - ведь услуги конторки по идее вложены в стоимость оплачиваемого мной товара, но курьер решил, что из нефтов не очень удобно ехать домой (к маме, вероятно)...nnДоставку товара изначально обозначили на 28.05 Почтой России (и мы на это согласились - острой необходимости получать добро неделей раньше не ощущалось), но потом отправитель переиграл всё в пользу прогресса (т.е. Курьер-Сервиса), отличие которого от Почты заключается только в том, что Почта располагается в соседнем доме, а "прогресс" - на другом конце города.nnДнем ранее позвонил Его величество Курьер и безапеляционно заявил, что может доставить посылку либо "после 8ми утра", либо "в 16.00". А если не хотите отпрашиваться с работы, будьте любезны в офис сами... Пытались договориться хотя бы на 17.00, но Князь сказал, что работает не до 18.00, а до 16.00, т.к. из нефтяников за час не доберется...nnДалее позвонила девушка из офиса (как оказалось, кладовщик) ещё раз подтвердила, что "самим бы надо".... А на резонный вопрос - почему курьер, работающий до 18.00, не может привезти посылку в 17.00, даёт гениальный ответ: "ЗНАЧИТ, ЕМУ НЕУДОБНО!"nnВобщем, забрали мы посылку в офисе, где нам сказали, что надо было настаивать (т.е. бороться с халатностью курьера), а мужичок, зашедший в кабинет за чайком, сквозь нескрываемый смех заявил, что "накажет курьера по всей строгости". Мы почувствовали себя как та старушка, которой владельцы нагадившего под её дверь кота, обещают мохнатому уголовное преследование. nnНикогда не пользуйтесь услугами этой конторки, более того, лучше избегать и отправителей, у которых с этой шарагой договор!

Ждал 2 посылки с Китая. Одна поступила на склад и ждала отправки дальше целый месяц. Позвонили "уточнить данные". Уточнили. Отправили. Получил с горем пополам. Вторая посылка была оформлена на моего друга, номер телефона указан был мой. Все данные были продиктованы. По телефону сообщили, что "вообще-то мы не отправляем третьим лицам" на что я ответил - "а в чем проблема отослать на то имя, которое указано на посылке? номер телефона для связи указан мой". На что мне спросили, "почему я в таком тоне я с ними разговариваю". Дальше ответы были в стиле "да что вы...". В конце-концов посылку пообещали отправить и кинули трубку. Крайне не рекомендую данную курьерскую службу. Мало того, что вам придется долго ждать, будьте готовы к хамскому обращению.nnP.S. До этого за другую посылку звонил другой человек и извинился за длительное ожидание - в офисе работает только один человек и не может справиться с объемом посылок. Нет проблем, нормальное отношение. А когда звонишь узнать за свою посылку и получаешь отношение "мы вам ничего не должны", сразу меняется отношение к компании.

Это просто безумие! В середине рабочего дня курьер звонит и сообщает, что через 20 минут доставит посылку ко мне домой. На мою просьбу доставить в другое место, или хотя бы туда же, но через час, курьер ответил отказом. Звоню в "Курьер-сервис" и говорю, что с такой ужасной доставкой мне ещё не доводилось сталкиваться - женщина из колл-центра отвечает: "Ну что же, всё когда-нибудь случается в первый раз".

По воле случая мою посылку из Китая доставлял Курьер-Сервис Омск, о чем я даже не догадывалась до определенного момента. Ждала, что придет как обычно на почту. По прибытии посылки на склад, мне позвонили 1 раз, я не ответила на этот звонок. Уже позже пришло СМС, что посылка на складе. В итоге выяснилось, что курьер приезжал, когда никого не было дома. Позвонив в компанию, меня предупредили, что заказ доставят в течении рабочего дня, но неизвестно во сколько. Пришлось ехать самой в офис, а живу я далеко. В офисе посылку долго не могли найти. Проще было бы с почты забрать самой! Никому не советую такой сервис.

Отвратительно работают. Курьер хотел взять с меня деньги за БЕСПЛАТНУЮ доставку, товар ждала полтора дня, хотя по телефону сказали, что привезут в течение дня, хамское отношение к клиенту. Не рекомендую эту контору

Стрёмная контора позвонил курьер сказал доставить груз не может так как у них завал Говорит приезжайте сами либо ждите выходных это что-то так работает ужас никому не рекомендуют

Доставку осуществляют в будни примерно с 9:00 до 17:00. В это время я на работе. Пришлось самой ехать в субботу. Потратила время и деньги. Весь день испорчен!

очень неприятные люди, отношение хамское, больше никогда не буду пользоваться услугами этой компании - нервы дороже!

Самые дерзкие и наглые курьерыnТакое впечатление, что КАЖДЫЙ РАЗ я обязан быть дома или в другом месте именно во столько - во сколько удобно и как будет ехать курьер, а не наоборот.nБолее того, туже самую линию курьеры гнут, когда едут к мои партнерам!nНе имеют элементарного понимания о такте и воспитании.nОчень это жаль, так как портится всё впечатление даже о вовремя прибытой посылке!

Отвратительный сервис Ни кому не советую . Дозвониться нереально. Курьер хамит. Предлагают сидеть весь рабочий день дома или ехать к ним в офис , чтобы получить посылку . В назначенное время не звонят . Зачем Китай работает с такой соужбой доставки не понятно . Всегда забираю посылки на почте и сам не выбирал эту службу доставки , теперь не могу ни найти посылку ни получить ее . Ужасная конторка.

Добрый день! Данная компания в Омске должна была доставить груз до дверей, но такого не случилось( дозвониться не могли- бред, приехали, а дома никого- возможно, так как о доставке нужно с клиентом сначала договориться), забрала груз сама с Братской 13, но опять же по времени, когда удобно этой транспортной компании, но совсем не удобно клиенту, т.е. в то время, когда все работают...))) . В Омске данную компанию не рекомендую!!!

Не рекомендую пользоваться услугами этой компании, хамят и доставляют груз по 2 недели, а то и больше!