Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Центрального административного округа г. Омска в Омске, Красногвардейская, 42 (1 этаж) Омская область - отзывы клиентов, работников

3
12 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
644099, 
Омская область, 
Красногвардейская, 42 (1 этаж)
Сегодня:
Открыто до 19:30, осталось: 5 ч. 17 минут
Телефон:
+7 (3812) 374‒009
единая справочная - пн-чт 9:00-17:00, перерыв: 13:00-14:00; пт 9:00-16:00, перерыв: 13:00-14:00
Сайт:
мфц-омск.рф   
3

Doggy

+0 0
Своим негативным отзывом я получается даже подниму рейтинг данного заведения.nДа есть проблема с талонами, в ЦАО за 14 дней было только два окна. Ну ладноnИз всего обилия окон, работала где то треть - спишем на выходной.nУлыбнул кулер с объявлением, что стаканчики есть у информатора, надеюсь чтоnновые одноразовые.nПриняли быстро, четко даже на 20 минут раньше. Удивляет срок оформления 21 деньnи то что документы которые нужно было принести не потребовали (делали завереннуюnкопию паспорта у нотариуса и отправляли экспресс почтой), зато спросили лицевойnсчет в банке который знают уже 7 лет!!!nДа не нашел туалет. Решил спросить у вахтера бегемотоподобной внешности, но онаnбыла так увлечена тыканьем жирными пальцами в телефон, что даже не повернулась nко мне после того как я с ней дважды громко и отчетливо поздоровался.
1

Anatoly Lukashevich

+0 0
Сегодня, 05.07.2018 лично посетил МФЦ на Красногвардейской 42, пытался взять талон через терминал, к сожалению талон не получил по причине того что все даты заняты из возможных предложенных 14-ти дней, обратился к информатору с вопросом, а как быть? девушка предложила альтернативу, вручив мне бумажку с № телефона +7 3812 374-009, и сайтом http://мфц-омск.рф сказав что тогда либо позвоните, либо на сайте возьмите талон, приехав домой начал дозваниваться по телефону но увы, за весь день так и не дозвонился, что касается взять талон онлайн на сайте, история та же что и в терминале МФЦ. Я даже дождался ровно 00-00 времени с целью появления новой даты, ну думаю буду первым, но нет, в 00-00 появилась новая дата 20.07.2018 но на неё во всех МФЦ города Омска, на всё время уже нет свободных интервалов, т.е. я должен полагать что уже все талоны разобрали, или Вы просто не хотите работать!!!!!!!
5

solo189

+0 0
При устройстве на работу потребовали справку о не судимости.nС каким нежеланием я шёл к ним в мфц это надо прочувствовать.nПопал на приём к Боярчук Т.И. и был приятно удивлёнnСправку заказывал наверное уже раз 5-6 но так быстро мне ещё не разу не делалиnСпасибо большое улыбчивой девушке
1

Алексей Лукьянов

+0 0
Безобразное отношение сотрудников данной организации, а именно в окне №14 Каримова, безграмотность, не уважение, хамское отношение, не знание, самое ужасное заведение на планете!!!
5

maznita

+0 0
Что бы не ждать долго, а потом пар из ушей не шёл, запишись через интернет на конкретную услугу, день и время -это реально хочу я вам сказать!!! nЯ, прежде чем куда-нибудь обратиться, обязательно зайду на сайт и узнаю специфику, график приёма, варианты оформления талона и пр. Люди!!! век прогресса, а всё по живой очереди наивно хотите ждать вызова 1 минутку. Как же вы посещаете тогда поликлинику без инфаркта. Будьте умнее. А по живой очереди того и глядишь бабушка с "продвинутым" юзером час ожидать не будут вместе с вами - Умными и грамотными. Всем добра!!!!!!
5

Tatiana

+0 0
Хотелось бы хоть как-то защитить сотрудников, работающих в этом филиале, потому как молча слушать всю эту вонь уже не могу.... Когда начинают объяснять каким образом можно попасть на приём, то слышишь одни оскорбления в адрес информатора или сотрудника сидящего в "Будке" (как Вы это называете). Есть как минимум три возможных варианта: сделать это по телефону, на сайте МФЦ Омск либо Живая очередь (которая как хотелось бы отметить далеко не резиновая! и рассчитана на лимит обслуживания специалистом конкретной гос.услуги!) Понимаю что телефон тоже не всегда отвечает, но почему я дозваниваюсь, а Вы нет???nНеоднократно убеждаюсь что только жаловаться и поливать грязью мы и умеем(((nЕсли Вас не устраивает обслуживание или тесные и душные коридоры, ПОЖАЛУЙСТА обратитесь в другой филиал! МФЦ на Красногвардейской НЕ ЕДИНСТВЕННЫЙ в Омске!!! Но Вы ведь упорно будете стоять и ждать 3 часа вымученный талон, который не информатор Вам не хочет выдать, а система электронной очереди не позволяет это ему сделать, так как существуют временные нормативы обслуживания услуг.nТот факт что сотрудник пошел за печатью или менять картридж - это вообще ведь немыслимое нарушение прав человека! Хочется напомнить, что техника выходит из строя, картриджи имеют свойство заканчиваться и чтобы продолжить дальнейшую работу ДА! ЕГО НУЖНО ЗАМЕНИТЬ! А печать учреждения, к сожалению одна на все окна и не выдается отдельно каждому сотруднику.nМФЦ изначально создавалось для облегчения многочасовых очередей в таких органах как Росреестр, Кадастровая палата, УФМС, но кто знал, что у нас с Вами в Омске все эти учреждения закроют окна приёма, а их многосотенные очереди придут на прием в МФЦ, не сотрудники, работающие в филиале в этом виноваты!nМожет быть очереди возникли потому, что Вы приходите в МФЦ за пропиской, паспортом, водительским удостоверением, регистрацией права, получением детских пособий и т.д. в ОДНО МЕСТО? Где все эти услуги идут в ОДНО ОКНО к специалисту, которого Вы ежедневно, а то и ежечасно оскорбляете, хамите и называете неграмотным!nИменно в этом филиале окна приёма ничем не закрыты от видимости всей очереди, которая находится в "режиме ожидания". Расстояние от ожидающих до окна приёма примерно 1 - 1,5 метра, все разговоры в очереди, крики, возмущения, плачь детей слышны в кабине у сотрудника, будто это все происходит у тебя на рабочем месте. Как вы думаете очень легко работать в таких условиях и выполнять всё "без сучка и задоринки"? Тем не менее все стараются и в крайних случаях делают замечания ожидающим вести себя потише.nЕще один факт, который НИКАК не хочет воспринимать наш Заявитель - это перерыв сотрудника на обед. То, что само учреждение не закрывает своих дверей в это время не значит, что сотрудник работает без обеда. Часть окон всё-таки остается на приеме. Я просто призываю немного включить мозг людей, которых это возмущает!!! Да там работают ЖИВЫЕ ЛЮДИ! Они так же как и вы хотят кушать!nПочему сотрудники, оказывающие услуги, виноваты во всех Ваших плохих настроениях и других причинах Вашего "вежливого поведения"? Вместо того, чтобы необоснованно обвинять людей, потратьте свое личное время на изучение приказов, нормативных актов, в которых прописана также и Ваша ответственность. Давайте оставаться людьми и уважать не только свой труд!
1

Soulsafe?

+0 0
Я в шоке!!!!nАдово место !!!nАмебное царство , которые либо не работают, либо работают как сонные мухи , чтобы получить талон, тебе надо сыграть в колесо фортуны , шанс, что тебе повезёт и талон дадут сразу такой же ничтожный , как вся их работа в совокупе. Если же вам не повезёт , как и 99% присутствующим , то талон вы получите в лучшем случае после многоминутного или даже многочасового ожидания , вы думаете , на этом ваши мучения кончились? Нет, кончается там только воздух , так как огромная тьма и толкучка , нечем дышать , видно только этих дам , которые сидят в своих будках и втыкают на личные темы nДальше-больше, через час ожидания своего номера, к вам могут выйти и сказать милым голоском «ПРОГРАММКА СЛОМАЛАСЬ, ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ УВЕЛИЧИВАЕТСЯ»nЧто правда ? БООООООЖЕ какая прелесть, кто бы в вас сомневался , и вот ты сидишь, покрываясь мхом и невзгодами и ждёшь, пока тебя обслужат , и ждёшь и ждёшь и ждёшь ...nИ вот он!!!! Волшебный миг, слезы радости, капельки пота , мчишься как на первое свидание , предвкушая свободу , выход из этого логова амёб и начинается эпизод из зверополиса с ленивцем в главном роли, здрааавствуйте nу тебя нервно подёргивается глаз , истошно танцует одна из бровей , ты готов кричать в отчаянии и рвать все и вся вокруг , агония, безумие и «ой, а у вас фотографии не хватает»nЗАНАВЕСnведь именно ВЫ мне сказали сколько нужно фотографий!! Я в шоке .nПоловина кабинок их содержания просто пустует , причём не во время их перерыва !nОТВРАТ!!!!nnЖаль , что это Россия , и для нашего государства - это норма. nПозор
1

Саргылана Аргунова

+0 0
Зашла к ним за распиской. Сотрудники очень злые, очень медленно работают. Ходят туда сюда меняют картридж, то за печатью. Почему нельзя заранее все подготовить?
1

Елена Бурнашева

+0 0
Хотелось бы сказать об отвратительной работе сотрудника Бесчастных Натальи Степановны. Девушка 2 раза звонила мне и говорила, что документы вернули.... Она за 2 раза не смогла взять у меня полный пакет документов для оформления заграничного паспорта ребенку. При этом 3 раза бегала к другому специалисту для консультации, какие ей брать документы у меня! В результате ее ошибки и халатного отношения к своим обязанностям мы потеряли время.... И теперь под большим вопросом наш запланированный отпуск, потеряны деньги за билеты..... ДЕВУШКА, будьте любезны выучить как правильно оформляют документы!!!
3

Татьяна

+0 0
Хочу отметить крайне некомпетентную сотрудницу данного учереждения Бесчастных Н.С.Девушка вместе того чтобы принять документы (оформлением чего-либо там не занимаются) либо сидела и тупила в свой телефон либо болтала на с коллегами на отвлеченные темы. Не на один мой вопрос четкого ответа не дала.В результате, ее ошибки у меня потерянное, время и бОльшие проблемы со банком... Девушка, я думаю Вы прочитаете этот отзыв,так вот знайте, за макулатурой с которой вы работаете - чужие деньги, интересы. А Ваши видно телефоном и ограничиваетесь
3

Асель Небесный

+0 0
Это просто ужас. Специалисты не компетентны, не знаю как оформлять документы. Сидим с грудным ребенком уже второй час. Уважаемый Руководитель по чаше проводите с персоналом обучение. СОТРУДНИКИ ПРОСТО НЕ ЗНАЮТ ЧТО ИМ ДЕЛАТЬ НА РАБОТЕ. УЖАС. ВСЕ сидим ждем ждем.
3

Яна Горбунова

+0 0
как ужасно долго, талонов на сайте не выдает на оформление, точнее в течении месяца ихнет, а вот по живой решили испытать счастие, и сидим уже 3 часа, полная засада, работают медленно, кабинок 3 только работает, другие не понятно что делают, дышать нечем,народа уйма, и детки и пенсионеры....нашу систему не победить(((