Омск РТС в Омске, Пушкина, 67 к1, 1 этаж Омская область Омск - отзывы клиентов, работников

Хочу поблагодарить Оператора ,Ерченко Светлану Владимировну, за терпение! Начали процедуру в рабочее время, вовремя не окончили и задержались! n Сократив обеденный перерыв на 5 минут! Скорее всего Светлана работает недавно, так как при мне она получила совет от опытного сотрудника: который к слову сказать меня обескуражил! Цитирую дословно слова сотрудника: Без разговоров окно закрыла, всех нафиг, с чего это ты будешь тратить свой обед на этих!!! Простите -эти обеспечивают вам з/п!!! n Но можно же было это сказать, чтоб клиенты этого безобразия не слышали! Жаль на сотруднике не было бейджа! nВ общем везде есть люди которые готовы помочь клиентам, и люди на которых корона такая огромная! Прям не оператор - а царица!!! n Была аварийная ситуация и нужно было опломбировать повторно счётчик,но вопрос к организации остаётся открытым- при аварийной ситуации ( имеется справка их ЖКО), почему пломбировка платная? nnДаже и не понимаю как ВАС оценить? Светлане из 5- ставлю 10!!! А вот царице- совет спуститесь на земельку! Вы, свего лищь работник РТС - Вы наняты для обслуживания народа!!!

На прошлой неделе был еще раз. Народу человек 10, к Информатору никого. В этот раз был дядька, записал в очередь со сроком через месяц. Ладно, подождем твою маму... Вопрос почему не сделать запись на сайте?

Сижу просто офигевший от сервиса этой компании. Вчера поменял счетчики на воду. Сантехник сказал ждать до апреля очереди на пломбу. Ну раньше сядешь - раньше выйдешь. Заехал около 15 часов. Три окошка и информатор по одному человеку у каждого. Считай очереди нет Передо мной девушке талончик дали на субботу. Я давай клянчить тоже хочу на субботу. Милая девушка Яна Владимировна сходила в соседний кабинет, говорит на субботу нет, но есть на завтра или ждите весны то бишь марта. От такого выбора у меня пропал дар речи. Бабуськи откуда то за спиной стали возмущаться за что такие привелегии. Да договорились, что за час мне позвонят. Великое Чудо сегодня в 17 раздался звонок. Еще до 18 часов пришла другая милая девушка и установила пломбы. Да забыл вся процедура бесплатная!!! Думаю такого и при Советской власти не было. Считаю ТГК-11 лучшим из монополистов. Здесь действительно думают и заботятся о Клиенте. Добавлю есть еще сайт где я смотрю сумму долга если в лом искать квитанцию при оплате. Рекомендовать их бесполезно, т.к. выбора все равно нет но огромнейший респект всем сотрудникам самой теплой компании гОмска. p.s. Поражаюсь выдержке специалистов. Туда бабусяки приходят сражатьс, сам слышал "ничего не хотят делать, кучу денег берут -нас обдирая и т.п." , но они вежливо и корректно отвечают на вопросы.

В конце 2013 г. была в филиале на Пушкина, делала сверку по горячей воде. Была напугана рассказами о больших очередях и долгих разбирательствах. Мне, наверное, повезло. Очередь была небольшая и я попала к очень грамотному специалисту. К сожалению, не запомнила ее фамилию (самое правое окно). Спасибо.