mw
Otzovik.com
Омск - отзывы не модерируется не удаляются
Три Богатыря, транспортная компания в Омске, Индустриальная 1-я, 6 Омская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
644018,
Омская область,
Индустриальная 1-я, 6
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 08:00
Сайт:
tribogatyrya.com http://tribogatyrya.com
Отвратительная компания , водители неадекватны , не могут разобраться с диспечером постоянно ... Но за то денег просят всегда больше ... Не рекомендую данную компанию !!!
Просто ужасная компания. Заказали для переезда из деревни в город машину и двух грузчиков (так как у мужа больная спина и поднимать тяжести ему нежелательно). Договорились с диспетчером, оформили заявку, ждем. В назначенное время приехала машина, но без грузчиков (один водитель). На наш вопрос по поводу грузчиков никто ничего внятного не ответил. Пришлось загружать всё своими силами. Уже в городе к нам прислали одного грузчика (после моих долгих разговоров с диспетчером). Но легче от этого не стало, грузчик еле ногами передвигал. В итоге и в городе всё разгрузили сами. Кошмар. И никто даже не извинился перед нами. Никогда не обращайтесь в данную компанию!!!
НИКОГДА! СЛЫШИТЕ? Никогда не связывайтесь с данной компанией! Пользовался их услугами несколько раз, все было не супер, но терпимо. Последний случай перевернул мое отношение к ним. Нужно было перевозить два очень дорогих шкафа. Заказал 4 человек, так как вес около 200 кг. Прихаело всего трое, причем об этом никто не предупредил заранее. Так как была заказана еще и грузовая машина - то пришлось четвертым грузчиком быть мне. При загрузке они тащили шкафы волоком. В результате - на ножках стерта краска и самое страшное - это трещина на лицевой стороне (это я заметил позже). На этом проблемы не закончились. За работу я им заплатил 1800 рублей (3 человека/3 полных часа), по факту они
отработали 2,5 часа и так и передали своему диспетчеру. За эту сумму мне нужно отчитаться в бухгалтерию, но эта компания готова дать мне только квитанцию на 1500 рублей за 2,5 часа. Доводы о том, что я заплатил больше их не интересуют, вообще сказали, что это мои проблемы. Никакой лояльности, уро*ы разбили шкаф и обманули еще меня на 300 рублей. На случай ответа официального представителя - у меня есть запись телефонного разговора. Итоговый результат: разбитый шкаф, "украденные" 300 рублей, потраченные нервы и силы.
Положительный отзыв у меня о данной компании.
Пользуемся их услугами уже чуть более 2х лет. Хочу сразу заметить, компания очень внимательна к своим клиентам, вот что что, а они горы свернут, но сделают все как и положено!
Всегда заказываем грузчиков, транспорт редко, своего хватает, ребята и на складах у нас работают и по доставкам катаются, произошел один раз инцидент, у грузчика с рук холодильное оборудование сорвалось, было холодно, работал в зимних перчатках, так вот вышло, работа такая, я думал сейчас придется ругаться, ущерб же, позвонил, обрисовал ситуацию, руководитель приехал на место разгрузки, опросил грузчиков, подошел ко мне, думал отпираться будет, мол это не наша вина и вообще много чего в голову пришло, уже диалог в голове вел, как все без ругани решить, но он подошел и спокойно так сказал, запрашивайте у заказчика счет на лобовое стекло, будем оплачивать, извинился, пожал руку и пошел. Через 4 дня передаем им счет и в течении 3х дней молча оплатили и принесли извинения. У меня практически точно такая же ситуация была с другой конторой, ну ничего не оплатили нам, хотели в суд обращаться, но ущерб был в 4 тыс, не стали заморачиваться.
Далее что хочу отметить, это важно, мы работаем по безналичному расчету, и система образования стоимости услуг очень гибкая и нам подходит на все 100%. Дешево и при чем алкашей всяких нет, как было в прошлой конторе с которыми работали, там тоже было не дорого, но и контингент был не ахти... Ну что еще сказать, рекомендую)
Обещал отзыв написать, пишу:
Заказывали газель удлиненную и троих грузчиков на Учебную 155 23.04.2015
Водитель приехал во время как и договаривались с диспетчером, ровно через пол часа как приехали грузчики.
Мужики работали слаженно и аккуратно, мебель привезли в целости и сохранности, без лишних разговоров!
Ценник не задран, качество обслуживания отличное! Диспетчер все разжевал, по окончанию работ посчитал полную стоимость услуг. Доволен, честное слово, ни какого головняка не было!
Спасибо ребята Вам!
Заказываем их услуги регулярно, все нравится. Не могу ничего плохого сказать. Частенько газель заказываем, грузчиков когда по 2, когда по 4 человека, ребята приятные, один раз приехал кадр конечно, неведал что несет, в общем его нам сразу заменили) Там долгая и смешная история, но работать с ним было невозможно, смешно и невозможно)) Сказали новенький какой то) вроде больше не работает уже. В общем на любую жалобу реагируют оперативно. Рекомендую
Отрицательный вызов!
31.08.15 заказала машину,для перевозки пианино. У диспетчера узнала все детали,что меня интересовали,обрисовала картину: адреса,этажи, спросила сколько всё это будет стоить.Диспетчер сказала,что будет стоить :грузчики-2000 и пробег машины 350р,но берут минимум за полтора часа.Так как я сказала,что весь день дома,диспетчер предложила 20.00, обе стороны согласились.20.05- машины нет,20.10- приехали,но оказалось (!!!),что грузчиков 4,и надо вызывать такси,о чём диспетчер не соизволила предупредить, и на сайте не указано. В результате-20.30-никто с места не сдвинулся,даже когда мы уладили вопрос с такси.Мы сказали ,что можно выносить пианино,а мы вызовем такси(девушка с пианино готова была вызвать)- грузчики вышли из подъезда...
На звонки диспетчер не отвечала : внесла наш номер в чёрный список, когда перезвонили с сотового на сотовый номер указанный на сайте, получили ответ: " Абонент в сети не зарегистрирован".Грузчики давили на то,что вот сейчас они приедут,и до 22.00 не успеют занести пианино на 7-й этаж,ну,ладно занесут,но как ехать домой-что потребуется такси . Почему,спрашивается,диспетчер не сказала обо всех "подводных камнях",почему нам высказывался недовольный грузчик, а диспетчер утаила важную информацию??? Диспетчер некомпетентна!
В результате мы обратились в компанию Юнис-Лада,где нас предупредили обо всём (о чём утаили здесь) было сказано,что 4 грузчика,двоим из которых требуется такси,чтоб приехать вовремя к разгрузке, вся стоимость вместе с такси и прочее...
Не рекомендуем связываться с транспортной компанией Три Богатыря,мало ли что утаит диспетчер,и потребуют грузчики.И будет потеряно время,а у людей потрёпаны нервы.
Если б можно было не поставить ни одной звезды в отзыв - я бы это сделала.